Перейти к содержанию

Анализ влияния контрольной группы

На странице каждой контрольной группы показано, как ваши сообщения работают по сравнению с этой группой. Чтобы открыть ее, перейдите в Настройки > Контрольные группы и щелкните по строке группы.

Проверка режима и дат группы

Anchor link to

Под названием группы на странице отображаются Размер группы, Режим, номер текущего Цикла и дата, которая зависит от режима:

РежимДата под названиемПодпись селектора диапазона дат
ПостоянныйРаботает с: дата запуска группыБез подписи
АвтообновлениеДиапазон текущего циклаТекущий цикл
Эксперимент с датой окончанияДиапазон текущего циклаТекущий эксперимент

Чтобы посмотреть результаты более раннего цикла, откройте селектор диапазона дат и выберите цикл в разделе Предыдущие. Завершенные циклы перечислены там по номерам, как Цикл или Эксперимент. У постоянной группы тоже могут быть более ранние циклы, потому что изменение размера, области действия или режима запускает новый цикл.

Заголовок страницы контрольной группы с полями «Размер группы», «Режим» и «Работает с» и ссылкой «Пересчитать»

Что сравнивается на странице

Anchor link to

Страница состоит из двух блоков: таблицы сравнения событий вверху и отчета о влиянии (Impact report) под ней. Оба сравнивают две группы пользователей по любому выбранному вами событию:

  • Основная группа (Treatment group): пользователи из аудитории группы, которые не входят в контрольную группу. Они продолжают получать ваши маркетинговые сообщения (Push, Email, In-App, SMS, WhatsApp) как обычно.
  • Контрольная группа: группа, которую вы настроили выше. Эти пользователи исключены из маркетинговых сообщений, поэтому любое различие в их поведении не зависит от ваших кампаний.

Обе группы выбираются из аудитории группы, которая указана в поле Измеряется среди на странице группы: Все пользователи или пользователи, которые на текущий день соответствуют странам и значениям тега группы.

  • Пользователь, у которого меняется значение тега, выпадает из подсчета.
  • Данные текущего цикла обновляются раз в день. Когда цикл завершается, его итоговые результаты обычно появляются в разделе Предыдущие в течение 15 минут.
  • Pushwoosh не фильтрует ни одну из групп до пользователей с действительным push-токеном, подтвержденным email или другим доступным каналом.

Основная и контрольная группы берутся из одного и того же набора пользователей без отдельной фильтрации между ними.

Сравнение событий

Anchor link to
  1. Выберите временной промежуток: Последние 3 дня, Последние 7 дней или Последние 30 дней. Чтобы сравнить более ранний цикл, выберите его в разделе Предыдущие.

    Окно измерения перезапускается, и более ранние данные больше не учитываются, когда:

    Данные до этого момента больше не соответствуют текущим участникам или аудитории. Завершенные циклы перечислены в разделе Предыдущие селектора диапазона дат.

  2. Просмотрите таблицу сравнения событий. Она показывает события автоматически, только если вы установили цели конверсии в Customer Journey. В противном случае таблица изначально пуста.

  3. Нажмите Добавить события для сравнения, чтобы добавить любое событие, которое вы хотите измерить. Вы можете добавить до 10 событий в общей сложности.

Таблица сравнения событий для текущего цикла с метриками «Конв. в контрольной группе», «Конв. в основной группе», «Прирост» и «Значимость» для трех событий

Таблица показывает следующие метрики для каждого события:

МетрикаЧто она показывает
Конв. в контрольной группеДоля уникальных пользователей, исключенных из маркетинговых сообщений, которые все равно вызвали событие хотя бы один раз, без влияния сообщений.
Конв. в основной группеДоля уникальных пользователей, которые получили ваши маркетинговые сообщения (Push, Email, In-App, SMS, WhatsApp) и вызвали событие хотя бы один раз.
Прирост (Uplift)Процентная разница между коэффициентами конверсии основной и контрольной групп относительно коэффициента контрольной группы. Положительное значение означает, что основная группа конвертировалась лучше. Рассчитывается как (conv. treatment − conv. control) / conv. control × 100%.
ЗначимостьЯвляется ли разница статистически надежной. Статусы приведены в следующей таблице.
Статус значимостиЧто он означает
ЗначимоПрирост вряд ли является случайным.
НезначимоРазница пока не является статистически надежной.
Недостаточно данныхВ любой из групп менее 10 конверсий или менее 10 не-конверсий для этого события, поэтому значимость не может быть рассчитана.

Просмотр отчета о влиянии (Impact report)

Anchor link to

Используйте выпадающий список Просмотреть событие, чтобы выбрать событие из таблицы. Отчет о влиянии (Impact report) ниже показывает более подробную разбивку для этого события.

Отчет о влиянии, показывающий прирост, конверсии, обусловленные сообщениями, и таблицу разбивки по группам

МетрикаЧто она показывает
Прирост (Uplift) (изменение по сравнению с контрольной группой)Насколько коэффициент конверсии основной группы отличается от коэффициента конверсии контрольной группы. Это то же значение, что и в таблице событий.
Конверсии, обусловленные сообщениямиОценочное количество дополнительных событий, сгенерированных вашими сообщениями сверх ожидаемого количества без сообщений. Процент показывает их как долю всех событий основной группы. Рассчитывается как (events per user in treatment − events per user in control) × treatment group size.
ЗначимостьЯвляется ли разница статистически надежной: Значимо, Незначимо или Недостаточно данных. Основана на Доверительном уровне и P-значении.
Доверительный уровеньНасколько Pushwoosh уверен, что прирост отражает реальную разницу, а не случайность, в процентах. Чем он выше, тем сильнее доказательства.
P-значениеКакова вероятность наблюдать эту разницу случайно, если сообщения не имеют реального эффекта. Чем оно ниже, тем сильнее доказательства.
Z-оценкаНасколько далеко друг от друга находятся результаты двух групп. Если оценка близка к 0, разница может быть случайной. Чем дальше от 0, тем увереннее можно считать, что одна группа действительно лучше.
Разбивка по группамОсновная и контрольная группы рядом: Оценочное количество пользователей, Общее количество событий, События на пользователя и Коэффициент конверсии (уникальные).

Как читать результаты

Anchor link to
  • Значимый положительный прирост: ваши сообщения стимулируют это событие. Продолжайте их отправлять.
  • Значимый отрицательный прирост: контрольная группа конвертируется по этому событию лучше основной. Прежде чем делать вывод, что сообщения работают против вас, проверьте, действительно ли сообщения призваны стимулировать именно это событие.
  • Незначимо: разница пока не надежна, но это не значит, что эффекта нет. Дайте событию накопить больше конверсий, прежде чем оценивать его.
  • Недостаточно данных: в любой из групп менее 10 конверсий или менее 10 не-конверсий для этого события. Сравните событие с большим объемом или подождите, пока оно произойдет больше раз.

Еще две вещи, которые стоит учитывать:

  • Сравнивайте в пределах одного окна измерения. Переформирование, изменение размера или области действия, смена режима, смена цикла автообновления или окончание эксперимента перезапускают окно. Результаты до и после одного из этих событий несопоставимы.
  • Выбирайте события, которые призваны стимулировать ваши кампании, например покупку или регистрацию, а не события, на которые сообщения не влияют напрямую.