Начало работы с push-уведомлениями
Push-уведомления — это мощный инструмент коммуникации, который доставляет мгновенные, персонализированные сообщения прямо на устройства пользователей, привлекая их внимание и приглашая к взаимодействию в реальном времени.
Вы можете использовать push-уведомления как самостоятельно, так и в сочетании с другими каналами, такими как email, in-app сообщения, SMS или WhatsApp.
Что можно делать с помощью push-уведомлений?
Anchor link toУвеличивайте продажи и конверсии
- Отправляйте персонализированные уведомления на основе просмотров товаров или покупательского поведения, предлагая индивидуальные рекомендации, акции или скидки.
- Внедряйте напоминания о брошенных корзинах, чтобы побудить пользователей завершить покупку.
Повышайте вовлеченность и удержание пользователей
- Отправляйте своевременные обновления о новых функциях, контенте или персонализированных рекомендациях.
- Уведомляйте пользователей о достижениях, испытаниях или наградах, чтобы поддерживать их интерес.
Укрепляйте лояльность к бренду
- Делитесь информативным контентом помимо рекламных акций — новостями отрасли, советами или образовательными материалами.
- Поздравляйте пользователей с важными датами (например, днями рождения, годовщинами) с помощью персонализированных уведомлений.
Предварительные условия для отправки push-уведомлений
Anchor link toЧтобы отправлять push-уведомления с помощью Pushwoosh, вам необходимо выполнить следующие шаги:
-
Настройте ваш проект
Настройте платформы (iOS, Android, Web и т.д.) для push-уведомлений. Узнать больше
-
Внедрите Pushwoosh SDK
Интегрируйте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт. Узнать больше
-
Начните подписывать пользователей
Создание контента для push-уведомлений
Anchor link toСоздавайте убедительные push-уведомления, которые привлекают внимание пользователей и стимулируют вовлеченность. Убедитесь, что ваши сообщения ясны, релевантны и персонализированы для максимального эффекта.
Персонализируйте push-уведомления для лучшего вовлечения
Anchor link toУлучшайте пользовательский опыт, отправляя персонализированные push-уведомления, адаптированные к поведению и предпочтениям пользователей.
Отправка push-уведомлений
Anchor link toПосле завершения настройки вы можете отправлять push-уведомления несколькими способами. Некоторые опции требуют дополнительной настройки со стороны разработчиков.
- Разовая отправка push-уведомлений: Отправка одного уведомления вашей аудитории.
- Разовая отправка push-уведомлений через Customer Journey: Отправка разового push-уведомления из Customer Journey.
- Повторяющаяся отправка push-уведомлений: Автоматизация сообщений через регулярные промежутки времени.
- Запланированная отправка push-уведомлений: Предварительное определение конкретного времени для отправки уведомлений.
- Целевая отправка push-уведомлений: Отправка push-сообщений на основе сегментации пользователей.
- Отправка push-уведомлений на все устройства пользователя: Отправка уведомлений на все устройства, связанные с User ID.
Запрос на подписку
Anchor link toРеализуйте в своем приложении запрос на получение разрешения от пользователя на отправку push-уведомлений.
- Запрос на подписку: Обзор и опции.
- Виджет по умолчанию: Используйте виджет по умолчанию для вызова нативного запроса на подписку.
Расширенные функции push-уведомлений
Anchor link toРасширьте возможности push-уведомлений с помощью тихой доставки, интерактивных кнопок, deep links, пользовательских данных и специфичных для iOS функций. Каждая ссылка ниже описывает настройку и конфигурацию.
- Тихие push-уведомления: Доставка push-сообщений без видимых для пользователя оповещений.
- Интерактивные push-уведомления для iOS: Добавление кнопок с действиями в push-уведомления для iOS.
- Deep links (глубокие ссылки): Направляйте пользователей на определенные экраны в приложении, когда они нажимают на уведомление.
- Использование пользовательских данных: Передавайте пользовательские данные в полезной нагрузке push-уведомлений для персонализации опыта.
- iOS Live Activities: Отображение обновлений в реальном времени на экране блокировки iPhone или iPad и в Dynamic Island.
- Пользовательские push-уведомления для iOS в активном режиме: Отображение пользовательских in-app уведомлений с анимированными баннерами, тактильной обратной связью и эффектами Liquid Glass, когда приложение находится в активном режиме.
Гео-кампании
Anchor link toОхватывайте пользователей, когда они находятся рядом с релевантными местами, и контролируйте частоту сообщений, чтобы избежать слишком частых отправок.
- Гео-кампании: Узнайте, как работают триггеры на основе местоположения и как настраивать геозоны и кластеры.
Отслеживание и анализ эффективности push-уведомлений
Anchor link toPushwoosh предоставляет комплексную аналитику, которая поможет вам измерить эффективность push-уведомлений и оптимизировать вашу стратегию обмена сообщениями.
-
Статистика по каждому push-уведомлению: Отслеживайте показатели доставки, открытия и взаимодействия пользователей. Узнать больше
-
Аналитика на уровне кампании: Анализируйте эффективность push-уведомлений в рамках Customer Journeys наряду с email, in-app сообщениями и SMS. Узнать больше
Импорт подписчиков на push-уведомления
Anchor link toПереходите от другого провайдера push-уведомлений? Импортируйте существующую базу подписчиков на push-уведомления из CSV-файла, не требуя от пользователей переустановки приложения.
Управление базой подписчиков на push-уведомления
Anchor link toПоддерживайте эффективность ваших push-кампаний, регулярно удаляя неактивные или недействительные push-токены.