Начало работы с вашим проектом

Начните свой путь с Pushwoosh, настроив проект и активировав каналы обмена сообщениями, включая push-уведомления, инбокс, email, in-app сообщения, веб-попапы, WhatsApp, LINE, Kakao, Telegram, SMS, карты Apple Wallet и Google Wallet.

Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы настроить каждый канал обмена сообщениями.

Предварительные условия

Прежде чем начать работу с любым каналом коммуникации, выполните следующие шаги:

Создайте аккаунт Pushwoosh
Создайте проект Первый проект вы создаете сразу после регистрации. Используйте один проект для одного приложения на нескольких платформах или создавайте отдельные проекты для разных приложений.

Узнайте, как создать проект

Настройка каналов обмена сообщениями

Push-уведомления

Отправляйте своевременные и персонализированные оповещения пользователям на мобильных и веб-платформах.

Чтобы включить push-уведомления:

Настройте вашу платформу

Настройте учетные данные для iOS, Android, Huawei и Web. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на веб-сайт. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение или веб-сайт
Убедитесь, что функциональность push-уведомлений работает, как ожидалось.
- Для приложений выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений.
  Для веб-сайтов просто обновите ваш действующий сайт. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите устройства и синхронизируйте данные пользователей, чтобы обеспечить доставку push-уведомлений. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в одном профиле. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте контент для push-уведомлений

Настройте пресеты для push-уведомлений и кастомизируйте контент сообщений в соответствии с потребностями вашей кампании.

Узнать больше
Таргетируйте определенные аудитории

Доставляйте персонализированные сообщения определенным группам пользователей на основе тегов, поведения или предпочтений.

Узнать больше
Отправляйте уведомления

Используйте разовые, запланированные, повторяющиеся или таргетированные сообщения.

Узнать больше
Используйте расширенные функции

Включите тихие push-уведомления, интерактивные кнопки, диплинки или Live Activities.

Узнать больше
Анализируйте результаты

Отслеживайте доставку, открытия и эффективность кампании.

Узнать больше
Управляйте подписчиками

Поддерживайте чистоту списка подписчиков, удаляя недействительные или неактивные push-токены.

Узнать больше

Инбокс сообщений

Храните важные сообщения в специальном пространстве внутри приложения, чтобы достучаться до пользователей, даже если они отказались от push-уведомлений.

Чтобы включить Инбокс сообщений:

Настройте платформы

Настройте ваше приложение для push-сообщений на поддерживаемых платформах (iOS, Android, Web). Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение, чтобы включить функциональность инбокса. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите пользователей и синхронизируйте данные, чтобы разрешить доставку сообщений в инбокс. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в одном профиле. Узнать больше
Внедрите Инбокс сообщений

Следуйте руководствам по интеграции для мобильных устройств и веба, чтобы встроить функциональность инбокса в ваше приложение. Узнать больше
Настройте UI (опционально)

Используйте стандартный UI инбокса или полностью настройте его в соответствии с дизайном вашего приложения.
Узнать больше

Следующие шаги

Определите видимость сообщений

Контролируйте, какие сегменты пользователей видят сообщения в инбоксе, на основе активности в приложении или тегов.

Узнать больше
Управляйте сообщениями в инбоксе

Определите, какие сообщения сохраняются в инбоксе, и настройте параметры их хранения.

Узнать больше
Отслеживайте эффективность

Отслеживайте вовлеченность в сообщения в инбоксе с помощью статистики Customer Journey или API.

Узнать больше

In-app сообщения

Отображайте сообщения прямо внутри вашего приложения для вовлечения пользователей в режиме реального времени.

Чтобы включить in-app сообщения:

Настройте вашу платформу

Убедитесь, что ваше приложение настроено для in-app сообщений на поддерживаемых платформах. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Требуется для запуска и отображения in-app контента. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение

Убедитесь, что функциональность in-app сообщений работает, как ожидалось, и выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Синхронизируйте данные пользователей и убедитесь, что устройства подписаны. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в одном профиле. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте in-app сообщения

Создавайте in-app сообщения с помощью no-code редактора Pushwoosh.

Узнать больше
Отображайте контекстно-зависимые сообщения

Показывайте in-app сообщения пользователям на основе их действий, состояния приложения или данных профиля.

Узнать больше
Отправляйте in-app сообщения

Доставляйте мгновенно или включайте их в кампании Customer Journey.

Узнать больше
Измеряйте влияние

Просматривайте метрики показов, кликов и вовлеченности.

Узнать больше

Веб-попапы

Показывайте таргетированные оверлейные сообщения на вашем веб-сайте, чтобы вовлекать посетителей во время просмотра.

Чтобы включить веб-попапы:

Интегрируйте Web Push SDK и включите веб-попапы

Ваша команда разработчиков добавляет Web Push SDK на ваш сайт и включает веб-попапы в настройках SDK. Узнать больше
Создайте контент для веб-попапа

Откройте Контент → Контент веб-попапа и создайте дизайн попапа, который вы будете использовать в кампаниях. Узнать больше
Создайте кампанию с веб-попапом

Перейдите в Кампании → Веб-попапы, нажмите Создать кампанию и настройте контент, аудиторию и параметры отображения. Узнать больше

Следующие шаги

Узнайте больше о веб-попапах

Узнать больше

Email-сообщения

Обращайтесь к своим пользователям с помощью персонализированных email-кампаний или транзакционных сообщений.

Чтобы начать отправку email-сообщений:

Настройте email-платформу

Аутентифицируйте ваш домен и email-адрес. Узнать больше
Собирайте email-адреса

Собирайте email-адреса пользователей, добавляя формы подписки, чекбоксы для подписки или загружая существующие контакты. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Добавьте email-адреса в вашу базу пользователей и синхронизируйте данные пользователей. Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в одном профиле. Узнать больше

Следующие шаги

Настройте центр предпочтений подписки

Настройте центр предпочтений подписки, чтобы пользователи могли выбирать, какие категории email-сообщений они будут получать. Только подписавшиеся пользователи получают email-сообщения для каждой категории.

Узнать больше
Создайте контент для email-сообщений

Создавайте и персонализируйте контент email-сообщений.

Узнать больше
Используйте сегментацию

Сегментируйте вашу аудиторию по демографии, активности или предпочтениям для персонализированной коммуникации.

Узнать больше
Отправляйте email-сообщения

Запускайте email-кампании или транзакционные сообщения.

Узнать больше
Отслеживайте эффективность

Отслеживайте доставку, открытия, клики и возвраты.

Узнать больше

Вовлекайте пользователей в одном из самых популярных мессенджеров в мире, доставляя безопасные и одобренные сообщения, которые способствуют значимому взаимодействию.

Чтобы использовать сообщения WhatsApp:

Подключите ваш аккаунт WhatsApp Business
Узнать больше
Утвердите шаблоны

Отправьте свои собственные шаблоны сообщений на утверждение в Meta или используйте предварительно утвержденные шаблоны, предоставленные Meta. Узнать больше
Импортируйте контакты пользователей WhatsApp
Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в одном профиле. Узнать больше

Следующие шаги

Обращайтесь к нужным пользователям

Доставляйте сообщения определенным сегментам аудитории на основе статуса подписки или профиля пользователя.

Узнать больше
Отправляйте кампании

Таргетируйте пользователей с релевантными сообщениями в WhatsApp.

Узнать больше

SMS

Отправляйте короткие сообщения прямо на мобильные устройства пользователей для немедленной видимости и реакции.

Чтобы начать отправку SMS-сообщений:

Подключите вашего SMS-провайдера
Узнать больше
Зарегистрируйте номера телефонов пользователей
Убедитесь, что номера телефонов собраны, отформатированы правильно (E.164) и пользователи дали согласие на их получение. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в одном профиле. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте контент для SMS

Создавайте многоразовые и настраиваемые пресеты SMS для различных нужд кампании.

Узнать больше
Доставляйте своевременные сообщения нужной аудитории

Убедитесь, что сообщения доходят до релевантных пользователей на основе статуса подписки, тегов или критериев конкретной кампании.

Узнать больше
Отправляйте SMS-сообщения

Узнать больше
Отслеживайте эффективность

Отслеживайте статус доставки, сбои и вовлеченность пользователей.

Узнать больше

Отправляйте сообщения в Telegram в Customer Journey с помощью вашего подключенного Telegram-бота.

Чтобы начать использовать сообщения Telegram:

Подключите Telegram к Pushwoosh
Настройте Telegram в Настройки > Настроить платформы и добавьте API-токен вашего бота.

Узнать больше
Отправляйте сообщения Telegram в Journey

Запускайте отправку сообщений Telegram из Customer Journey.

Узнать больше

LINE

Используйте LINE для связи с пользователями через Customer Journey, API или чат 1:1, используя шаблоны или текстовые сообщения. Чтобы начать использовать сообщения LINE:

Настройте ваши аккаунты LINE
Создайте LINE Official Business Account и LINE Developers Account.
Подключите LINE к Pushwoosh
Настройте платформу LINE в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Убедитесь, что LINE Messaging настроен и биллинг включен.

Важно: Цены на LINE Messaging API управляются непосредственно LINE. Тарифы зависят от региона и объема использования. Посмотреть детали ценообразования

Следующие шаги

Создайте пресеты сообщений

Создавайте и повторно используйте пресеты сообщений LINE в Pushwoosh для последовательной и форматированной отправки сообщений.

Узнать больше
Автоматизируйте кампании

Используйте элементы LINE в Customer Journey для отправки сообщений.

Узнать больше
Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений LINE с шаблонным или текстовым контентом.

Узнать больше
Общайтесь в формате 1:1

Просматривайте историю сообщений и отправляйте ответы пользователям, с которыми вы ранее связывались через интерфейс LINE Messages.

Узнать больше

Kakao

Отправляйте сообщения Kakao через Customer Journey или API, используя утвержденные шаблоны, чтобы достучаться до пользователей в KakaoTalk.

Чтобы начать использовать сообщения Kakao:

Подключите Kakao к Pushwoosh
Настройте платформу Kakao в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Создайте и утвердите шаблоны сообщений Используйте утвержденные шаблоны Kakao; кастомные шаблоны требуют утверждения в Kakao Business Center. Узнать больше

Следующие шаги

Автоматизируйте кампании

Используйте элементы Kakao в Customer Journey для отправки сообщений.

Узнать больше
Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений Kakao с утвержденными шаблонами.

Узнать больше

Карты Apple Wallet

Создавайте карты Apple Wallet, включая карты лояльности, купоны, билеты на мероприятия и многое другое, и отправляйте обновления в реальном времени на каждое устройство, которое их добавило.

Чтобы начать использовать карты Apple Wallet:

Настройте сертификат подписи

Добавьте ваш сертификат Apple Pass Type ID в ваше приложение, чтобы Pushwoosh мог подписывать карты. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, а затем поделитесь ею в виде ссылки для установки или QR-кода. Узнать больше

Следующие шаги

Распространяйте и обновляйте карты в Панели управления.

Узнать больше
Отправляйте сообщения держателям карт

Обращайтесь к держателям карт с помощью разового push-уведомления, обновления карты или Customer Journey.

Узнать больше
Управляйте картами через API

Используйте PassKit API для программного создания, обновления и управления картами.

Узнать больше

Карты Google Wallet

Создавайте карты Google Wallet, включая карты лояльности, предложения, билеты на мероприятия и многое другое, и позвольте Google синхронизировать обновления на каждом устройстве, которое их сохранило.

Чтобы начать использовать карты Google Wallet:

Настройте Google Wallet в Pushwoosh

Добавьте ваш Issuer ID и ключ сервисного аккаунта в ваше приложение. Эта настройка не зависит от Firebase. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, а затем поделитесь ссылкой для сохранения “Добавить в Google Wallet” или QR-кодом. Узнать больше

Следующие шаги

Распространяйте и обновляйте карты в Панели управления

Узнать больше
Отправляйте сообщения держателям карт

Обращайтесь к держателям карт с помощью обновлений карты, разовых push-уведомлений или Customer Journey.

Узнать больше
Управляйте картами через API

Используйте Google Wallet API для создания карт, выпуска ссылок для сохранения и их отправки пользователям.

Узнать больше

Создавайте омниканальные кампании

После того как вы настроите каждый канал обмена сообщениями, вы можете начать создавать омниканальные кампании. Эти кампании позволяют вам обращаться к пользователям по нескольким каналам с помощью единой стратегии, обеспечивая последовательную и персонализированную коммуникацию.

Узнать больше