Начало работы с вашим проектом

Начните свой путь с Pushwoosh, настроив проект и активировав каналы обмена сообщениями, включая push-уведомления, входящие сообщения, email-сообщения, in-app сообщения, WhatsApp, LINE, Kakao, SMS и пропуска Apple Wallet.

Следуйте приведенным ниже шагам, чтобы настроить каждый канал обмена сообщениями.

Предварительные условия

Прежде чем начать работу с любым каналом коммуникации, выполните следующие шаги:

Создайте аккаунт Pushwoosh
Используйте ваш проект по умолчанию или создайте новый Проект по умолчанию (My project) создается при регистрации. Используйте его для одного приложения на нескольких платформах или создайте отдельные проекты для разных приложений.

Узнайте, как создать проект

Настройка каналов обмена сообщениями

Push-уведомления

Отправляйте своевременные и персонализированные оповещения пользователям на мобильных и веб-платформах.

Чтобы включить push-уведомления:

Настройте вашу платформу

Настройте учетные данные для iOS, Android, Huawei и Web. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение или сайт Убедитесь, что функциональность push-уведомлений работает, как ожидалось.
- Для приложений выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Для сайтов просто обновите ваш действующий сайт. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите устройства и синхронизируйте данные пользователей, чтобы обеспечить доставку push-уведомлений. Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте контент для push-уведомлений

Настройте пресеты для push-уведомлений и кастомизируйте контент сообщения в соответствии с потребностями вашей кампании.

Узнать больше
Таргетируйте определенные аудитории

Доставляйте персонализированные сообщения определенным группам пользователей на основе тегов, поведения или предпочтений.

Узнать больше
Отправляйте уведомления

Используйте одноразовые, запланированные, повторяющиеся или таргетированные сообщения.

Узнать больше
Используйте расширенные функции

Включите тихие push-уведомления, интерактивные кнопки, диплинки или Live Activities.

Узнать больше
Анализируйте результаты

Отслеживайте доставку, открытия и производительность кампании.

Узнать больше
Управляйте подписчиками

Поддерживайте чистоту списка подписчиков, удаляя недействительные или неактивные push-токены.

Узнать больше

Входящие сообщения

Храните важные сообщения в специальном пространстве внутри приложения, чтобы достучаться до пользователей, даже если они отказались от push-уведомлений.

Чтобы включить Входящие сообщения:

Настройте платформы

Настройте ваше приложение для обмена push-сообщениями на поддерживаемых платформах (iOS, Android, Web). Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение, чтобы включить функциональность входящих сообщений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите пользователей и синхронизируйте данные, чтобы разрешить доставку сообщений во входящие. Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в один профиль. Узнать больше
Внедрите Входящие сообщения

Следуйте руководствам по интеграции для мобильных устройств и веба, чтобы встроить функциональность входящих сообщений в ваше приложение. Узнать больше
Настройте UI (опционально)

Используйте UI для входящих сообщений по умолчанию или полностью настройте его в соответствии с дизайном вашего приложения. Узнать больше

Следующие шаги

Определите видимость сообщений

Контролируйте, какие сегменты пользователей видят входящие сообщения, на основе активности в приложении или тегов.

Узнать больше
Управляйте входящими сообщениями

Определите, какие сообщения сохраняются во входящих, и настройте их параметры хранения.

Узнать больше
Отслеживайте производительность

Мониторьте вовлеченность во входящие сообщения через статистику Customer Journey или API.

Узнать больше

In-app сообщения

Отображайте сообщения прямо внутри вашего приложения, чтобы вовлекать пользователей в режиме реального времени.

Чтобы включить in-app сообщения:

Настройте вашу платформу

Убедитесь, что ваше приложение настроено для in-app сообщений на поддерживаемых платформах. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Требуется для запуска и отображения in-app контента. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение

Убедитесь, что функциональность in-app работает, как ожидалось, и выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Синхронизируйте данные пользователей и убедитесь, что устройства подписаны. Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте in-app сообщения

Создавайте in-app сообщения с помощью no-code редактора Pushwoosh.

Узнать больше
Отображайте контекстно-зависимые сообщения

Показывайте in-app сообщения пользователям на основе их действий, состояния приложения или данных профиля.

Узнать больше
Отправляйте in-app сообщения

Доставляйте мгновенно или включайте их в кампании Customer Journey.

Узнать больше
Измеряйте влияние

Просматривайте показы, клики и метрики вовлеченности.

Узнать больше

Email-сообщения

Обращайтесь к своим пользователям с помощью персонализированных email-кампаний или транзакционных сообщений.

Чтобы начать отправку email-сообщений:

Настройте email-платформу

Аутентифицируйте ваш домен и email-адрес. Узнать больше
Собирайте email-адреса

Собирайте email-адреса пользователей, добавляя формы подписки, чекбоксы для подписки или загружая существующие контакты. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Добавьте email-адреса в вашу базу пользователей и синхронизируйте данные пользователей. Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Настройте центр предпочтений подписки

Настройте центр предпочтений подписки, чтобы пользователи могли выбирать, какие категории email-сообщений они получают. Только подписавшиеся пользователи получают email-сообщения для каждой категории.

Узнать больше
Создайте контент для email-сообщений

Разрабатывайте и персонализируйте контент email-сообщений.

Узнать больше
Используйте сегментацию

Сегментируйте вашу аудиторию по демографии, активности или предпочтениям для адресной коммуникации.

Узнать больше
Отправляйте email-сообщения

Запускайте email-кампании или транзакционные сообщения.

Узнать больше
Отслеживайте производительность

Мониторьте доставку, открытия, клики и возвраты.

Узнать больше

Вовлекайте пользователей в одном из самых популярных мессенджеров в мире, доставляя безопасные и одобренные сообщения, которые способствуют значимому взаимодействию.

Чтобы использовать сообщения WhatsApp:

Подключите ваш аккаунт WhatsApp Business Узнать больше
Утвердите шаблоны

Отправьте свои собственные шаблоны сообщений на утверждение в Meta или используйте предварительно утвержденные шаблоны, предоставленные Meta. Узнать больше
Импортируйте контакты пользователей WhatsApp Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Достигайте нужных пользователей

Доставляйте сообщения определенным сегментам аудитории на основе статуса подписки или профиля пользователя.

Узнать больше
Отправляйте кампании

Таргетируйте пользователей с релевантными коммуникациями в WhatsApp.

Узнать больше

SMS

Отправляйте короткие сообщения прямо на мобильные устройства пользователей для немедленной видимости и действия.

Чтобы начать отправку SMS-сообщений:

Свяжитесь с нашей службой поддержки Запросите активацию возможности отправки SMS и настройку провайдера. Свяжитесь с нашим отделом продаж
Зарегистрируйте номера телефонов пользователей Убедитесь, что номера телефонов собраны, правильно отформатированы (E.164) и пользователи дали согласие на получение сообщений. Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты человека в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте контент для SMS

Создавайте многоразовые и настраиваемые пресеты SMS, чтобы соответствовать различным потребностям кампаний.

Узнать больше
Доставляйте своевременные сообщения нужной аудитории

Убедитесь, что сообщения доходят до релевантных пользователей на основе статуса подписки, тегов или критериев, специфичных для кампании.

Узнать больше
Отправляйте SMS-сообщения

Узнать больше
Отслеживайте производительность

Мониторьте статус доставки, сбои и вовлеченность пользователей.

Узнать больше

Отправляйте сообщения в Telegram в Customer Journey, используя вашего подключенного Telegram-бота.

Чтобы начать использовать сообщения в Telegram:

Подключите Telegram к Pushwoosh Настройте Telegram в Settings > Configure Platforms и добавьте API-токен вашего бота.

Узнать больше
Отправляйте сообщения в Telegram в journeys

Запускайте отправку сообщений в Telegram из Customer Journey.

Узнать больше

LINE

Используйте LINE для связи с пользователями через Customer Journeys, API или чат 1:1, используя шаблоны или обычные текстовые сообщения. Чтобы начать использовать сообщения LINE:

Настройте ваши аккаунты LINE Создайте LINE Official Business Account и LINE Developers Account.
Подключите LINE к Pushwoosh Настройте платформу LINE в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Убедитесь, что LINE Messaging настроен и биллинг включен.

Важно: Цены на LINE Messaging API управляются непосредственно LINE. Тарифы зависят от региона и объема использования. Посмотреть детали ценообразования

Следующие шаги

Создайте пресеты сообщений

Создавайте и повторно используйте пресеты сообщений LINE в Pushwoosh для последовательного, форматированного обмена сообщениями.

Узнать больше
Автоматизируйте кампании

Используйте элементы LINE в Customer Journeys для отправки сообщений.

Узнать больше
Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений LINE с шаблонным или обычным текстовым контентом.

Узнать больше
Общайтесь в формате 1:1

Просматривайте историю сообщений и отправляйте ответы пользователям, с которыми вы ранее связывались через интерфейс LINE Messages.

Узнать больше

Kakao

Отправляйте сообщения Kakao через Customer Journeys или API, используя утвержденные шаблоны, чтобы достучаться до пользователей в KakaoTalk.

Чтобы начать использовать сообщения Kakao:

Подключите Kakao к Pushwoosh Настройте платформу Kakao в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Создайте и утвердите шаблоны сообщений Используйте утвержденные шаблоны Kakao; пользовательские шаблоны требуют утверждения в Kakao Business Center. Узнать больше

Следующие шаги

Автоматизируйте кампании

Используйте элементы Kakao в Customer Journeys для отправки сообщений.

Узнать больше
Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений Kakao с утвержденными шаблонами.

Узнать больше

Пропуска Apple Wallet

Создавайте пропуска Apple Wallet, включая карты лояльности, купоны, билеты на мероприятия и многое другое, и отправляйте обновления в реальном времени на каждое устройство, которое их добавило.

Чтобы начать использовать пропуска Apple Wallet:

Настройте сертификат подписи

Добавьте ваш сертификат Apple Pass Type ID в ваше приложение, чтобы Pushwoosh мог подписывать пропуска. Узнать больше
Создайте и выпустите пропуск

Создайте пропуск в конструкторе пропусков, затем поделитесь им в виде ссылки для установки или QR-кода. Узнать больше

Следующие шаги

Управляйте пропусками через API

Используйте PassKit API для программного создания, обновления и управления пропусками.

Узнать больше

Создавайте омниканальные кампании

После того как вы настроили каждый канал обмена сообщениями, вы можете начать создавать омниканальные кампании. Эти кампании позволяют вам достучаться до пользователей по нескольким каналам, используя единую стратегию, обеспечивая последовательную и персонализированную коммуникацию.

Узнать больше