Начало работы с вашим проектом

Начните свой путь с Pushwoosh, настроив проект и активировав каналы обмена сообщениями, включая push-уведомления, входящие сообщения, email, in-app сообщения, WhatsApp, LINE, Kakao, SMS, карты Apple Wallet и Google Wallet.

Следуйте приведенным ниже шагам для настройки каждого канала обмена сообщениями.

Предварительные требования

Прежде чем начать работу с любым каналом коммуникации, выполните следующие шаги:

Создайте аккаунт Pushwoosh
Используйте проект по умолчанию или создайте новый
Проект по умолчанию (My project) создается при регистрации. Используйте его для одного приложения на нескольких платформах или создайте отдельные проекты для разных приложений.

Узнайте, как создать проект

Настройка каналов обмена сообщениями

Push-уведомления

Отправляйте своевременные и персонализированные оповещения пользователям на мобильных и веб-платформах.

Чтобы включить push-уведомления:

Настройте вашу платформу

Настройте учетные данные для iOS, Android, Huawei и Web. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение или на сайт. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение или сайт
Убедитесь, что функциональность push-уведомлений работает, как ожидалось.
- Для приложений, выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений.
  Для сайтов, просто обновите ваш действующий сайт. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите устройства и синхронизируйте данные пользователей, чтобы обеспечить доставку push-уведомлений. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте контент для push-уведомлений

Настройте пресеты для push-уведомлений и кастомизируйте контент сообщения в соответствии с потребностями вашей кампании.

Узнать больше
Таргетируйте определенные аудитории

Доставляйте персонализированные сообщения определенным группам пользователей на основе тегов, поведения или предпочтений.

Узнать больше
Отправляйте уведомления

Используйте одноразовые, запланированные, повторяющиеся или таргетированные сообщения.

Узнать больше
Используйте расширенные функции

Включите тихие push-уведомления, интерактивные кнопки, диплинки или Live Activities.

Узнать больше
Анализируйте результаты

Отслеживайте доставку, открытия и эффективность кампании.

Узнать больше
Управляйте подписчиками

Поддерживайте чистоту списка подписчиков, удаляя недействительные или неактивные push-токены.

Узнать больше

Входящие сообщения

Храните важные сообщения в специальном пространстве внутри приложения, чтобы достучаться до пользователей, даже если они отказались от push-уведомлений.

Чтобы включить Входящие сообщения:

Настройте платформы

Настройте ваше приложение для обмена push-сообщениями на поддерживаемых платформах (iOS, Android, Web). Узнать больше
Интегрируйте SDK

Добавьте Pushwoosh SDK в ваше приложение, чтобы включить функциональность входящих сообщений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Подпишите пользователей и синхронизируйте данные, чтобы разрешить доставку сообщений во входящие. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше
Реализуйте Входящие сообщения

Следуйте руководствам по интеграции для мобильных устройств и веба, чтобы встроить функциональность входящих сообщений в ваше приложение. Узнать больше
Кастомизируйте UI (опционально)

Используйте UI для входящих сообщений по умолчанию или полностью кастомизируйте его, чтобы он соответствовал дизайну вашего приложения.
Узнать больше

Следующие шаги

Определите видимость сообщений

Контролируйте, какие сегменты пользователей видят входящие сообщения, на основе активности в приложении или тегов.

Узнать больше
Управляйте входящими сообщениями

Определите, какие сообщения сохраняются во входящих, и настройте параметры их хранения.

Узнать больше
Отслеживайте эффективность

Отслеживайте вовлеченность во входящие сообщения через статистику Customer Journey или API.

Узнать больше

In-app сообщения

Отображайте сообщения прямо в вашем приложении, чтобы вовлекать пользователей в режиме реального времени.

Чтобы включить in-app сообщения:

Настройте вашу платформу

Убедитесь, что ваше приложение настроено для in-app сообщений на поддерживаемых платформах. Узнать больше
Интегрируйте SDK

Требуется для запуска и отображения in-app контента. Узнать больше
Протестируйте интеграцию и опубликуйте ваше приложение

Убедитесь, что функциональность in-app сообщений работает, как ожидалось, и выпустите версию с интегрированным SDK в магазины приложений. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Синхронизируйте данные пользователей и убедитесь, что устройства подписаны. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте in-app сообщения

Создавайте in-app сообщения с помощью no-code редактора Pushwoosh.

Узнать больше
Отображайте контекстно-зависимые сообщения

Показывайте in-app сообщения пользователям на основе их действий, состояния приложения или данных профиля.

Узнать больше
Отправляйте in-app сообщения

Доставляйте мгновенно или включайте их в кампании Customer Journey.

Узнать больше
Измеряйте влияние

Просматривайте показы, клики и метрики вовлеченности.

Узнать больше

Email

Обращайтесь к своим пользователям с помощью персонализированных email-кампаний или транзакционных сообщений.

Чтобы начать отправлять email:

Настройте email-платформу

Аутентифицируйте ваш домен и email-адрес. Узнать больше
Собирайте email-адреса

Собирайте email-адреса пользователей, добавляя формы подписки, чекбоксы для подписки или загружая существующие контакты. Узнать больше
Зарегистрируйте пользователей

Добавьте email-адреса в вашу базу пользователей и синхронизируйте данные пользователей. Узнать больше
Установите кастомные User ID Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Настройте центр управления подписками

Настройте центр управления подписками, чтобы пользователи могли выбирать, какие категории email они хотят получать. Только подписавшиеся пользователи будут получать email для каждой категории.

Узнать больше
Создайте email-контент

Разработайте и персонализируйте email-контент.

Узнать больше
Используйте сегментацию

Сегментируйте вашу аудиторию по демографии, активности или предпочтениям для персонализированной коммуникации.

Узнать больше
Отправляйте email

Запускайте email-кампании или транзакционные сообщения.

Узнать больше
Отслеживайте эффективность

Отслеживайте доставку, открытия, клики и возвраты.

Узнать больше

Вовлекайте пользователей в одном из самых популярных мессенджеров в мире, доставляя безопасные и одобренные сообщения, которые способствуют значимому взаимодействию.

Чтобы использовать сообщения WhatsApp:

Подключите ваш аккаунт WhatsApp Business
Узнать больше
Одобрите шаблоны

Отправьте свои собственные шаблоны сообщений на одобрение в Meta или используйте предварительно одобренные шаблоны, предоставленные Meta. Узнать больше
Импортируйте контакты пользователей WhatsApp
Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Достигайте нужных пользователей

Доставляйте сообщения определенным сегментам аудитории на основе статуса подписки или профиля пользователя.

Узнать больше
Отправляйте кампании

Таргетируйте пользователей с помощью релевантных сообщений в WhatsApp.

Узнать больше

SMS

Отправляйте короткие сообщения прямо на мобильные устройства пользователей для немедленной видимости и реакции.

Чтобы начать отправлять SMS-сообщения:

Свяжитесь с нашей службой поддержки
Запросите активацию возможности отправки SMS и настройку провайдера. Свяжитесь с нашим отделом продаж
Зарегистрируйте номера телефонов пользователей
Убедитесь, что номера телефонов собраны, правильно отформатированы (E.164) и пользователи дали согласие на получение сообщений. Узнать больше
Установите кастомные User ID
Присвойте кастомный User ID, чтобы объединить устройства/контакты пользователя в один профиль. Узнать больше

Следующие шаги

Создайте SMS-контент

Создавайте многоразовые и настраиваемые SMS-пресеты для различных нужд кампании.

Узнать больше
Доставляйте своевременные сообщения нужной аудитории

Убедитесь, что сообщения доходят до релевантных пользователей на основе статуса подписки, тегов или критериев конкретной кампании.

Узнать больше
Отправляйте SMS-сообщения

Узнать больше
Отслеживайте эффективность

Отслеживайте статус доставки, сбои и вовлеченность пользователей.

Узнать больше

Отправляйте сообщения в Telegram в Customer Journey с помощью вашего подключенного Telegram-бота.

Чтобы начать использовать сообщения в Telegram:

Подключите Telegram к Pushwoosh
Настройте Telegram в Settings > Configure Platforms и добавьте API-токен вашего бота.

Узнать больше
Отправляйте сообщения в Telegram в journey

Запускайте отправку сообщений в Telegram из Customer Journey.

Узнать больше

LINE

Используйте LINE для связи с пользователями через Customer Journeys, API или чат 1:1, используя шаблоны или обычные текстовые сообщения. Чтобы начать использовать сообщения LINE:

Настройте ваши аккаунты LINE
Создайте LINE Official Business Account и LINE Developers Account.
Подключите LINE к Pushwoosh
Настройте платформу LINE в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Убедитесь, что LINE Messaging настроен и биллинг включен.

Важно: Цены на LINE Messaging API управляются непосредственно LINE. Тарифы зависят от региона и объема использования. Посмотреть детали ценообразования

Следующие шаги

Создайте пресеты сообщений

Создавайте и повторно используйте пресеты сообщений LINE в Pushwoosh для последовательной и форматированной отправки сообщений.

Узнать больше
Автоматизируйте кампании

Используйте элементы LINE в Customer Journeys для отправки сообщений.

Узнать больше
Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений LINE с шаблонным или обычным текстовым контентом.

Узнать больше
Общайтесь в формате 1:1

Просматривайте историю сообщений и отправляйте ответы пользователям, с которыми вы ранее связывались через интерфейс LINE Messages.

Узнать больше

Kakao

Отправляйте сообщения Kakao через Customer Journeys или API, используя одобренные шаблоны, чтобы достучаться до пользователей в KakaoTalk.

Чтобы начать использовать сообщения Kakao:

Подключите Kakao к Pushwoosh
Настройте платформу Kakao в вашем аккаунте Pushwoosh. Узнать больше
Создайте и одобрите шаблоны сообщений Используйте одобренные шаблоны Kakao; кастомные шаблоны требуют одобрения в Kakao Business Center. Узнать больше

Следующие шаги

Автоматизируйте кампании

Используйте элементы Kakao в Customer Journeys для отправки сообщений.

Узнать больше
Отправляйте сообщения через API

Используйте Pushwoosh API для отправки сообщений Kakao с одобренными шаблонами.

Узнать больше

Карты Apple Wallet

Создавайте карты Apple Wallet, включая карты лояльности, купоны, билеты на мероприятия и многое другое, и отправляйте обновления в реальном времени на каждое устройство, которое их добавило.

Чтобы начать использовать карты Apple Wallet:

Настройте сертификат подписи

Добавьте ваш сертификат Apple Pass Type ID в ваше приложение, чтобы Pushwoosh мог подписывать карты. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, затем поделитесь ею в виде ссылки для установки или QR-кода. Узнать больше

Следующие шаги

Управляйте картами через API

Используйте PassKit API для программного создания, обновления и управления картами.

Узнать больше

Карты Google Wallet

Создавайте карты Google Wallet, включая карты лояльности, предложения, билеты на мероприятия и многое другое, и позвольте Google синхронизировать обновления на каждом устройстве, которое их сохранило.

Чтобы начать использовать карты Google Wallet:

Настройте Google Wallet в Pushwoosh

Добавьте ваш Issuer ID и ключ сервисного аккаунта в ваше приложение. Эта настройка не зависит от Firebase. Узнать больше
Создайте и выпустите карту

Создайте карту в конструкторе карт, затем поделитесь ссылкой для сохранения “Добавить в Google Wallet” или QR-кодом. Узнать больше

Следующие шаги

Отправляйте карты через API

Используйте Google Wallet API для создания карт, выпуска ссылок для сохранения и отправки их пользователям.

Узнать больше

Создавайте омниканальные кампании

После того как вы настроили каждый канал обмена сообщениями, вы можете начать создавать омниканальные кампании. Эти кампании позволяют вам достучаться до пользователей по нескольким каналам с помощью единой стратегии, обеспечивая последовательную и персонализированную коммуникацию.

Узнать больше