Интеграция с Canva

Интеграция с Canva связывает ваш аккаунт Canva с Медиахранилищем ваших приложений Pushwoosh. Импортируйте страницы своих дизайнов Canva как изображения, открывайте сохранённое изображение в редакторе Canva или начинайте новый дизайн в размере изображения для push-уведомления, In-App или письма. Когда вы закончите в Canva, результат сохранится обратно в Медиахранилище.

Обзор интеграции

Тип интеграции

Источник: изображения берутся из ваших дизайнов Canva и сохраняются в Медиахранилище Pushwoosh.

Предварительные требования

• Разрешение Изменение приложений для приложения, в Медиахранилище которого вы импортируете изображения. См. Управление доступом и разрешениями пользователей.
• Аккаунт Canva.

Как работает интеграция?

Каждый пользователь Pushwoosh подключает свой собственный аккаунт Canva. Подключение работает для всех приложений, которые вы можете изменять, и видит только дизайны в вашем аккаунте Canva. Коллеги, которые хотят импортировать из Canva, подключают свои аккаунты.

Pushwoosh экспортирует выбранные вами страницы из Canva и хранит их в Медиахранилище, как любые другие изображения. Изображение, отредактированное в Canva, сохраняется как новая версия оригинала, поэтому дубликаты не появляются.

Подключение Canva

Подключите Canva на странице Сторонние интеграции или прямо из Медиахранилища.

Подключение из сторонних интеграций

1. Перейдите в Настройки > Сторонние интеграции.

2. На карточке Canva в разделе Доступные сервисы нажмите Подключить.

   

3. Во всплывающем окне войдите в Canva и разрешите доступ для Pushwoosh.

Подключение из Медиахранилища

1. Перейдите в Контент > Медиахранилище.
2. Нажмите Импорт из Canva.
3. Нажмите Подключить Canva.
4. Во всплывающем окне войдите в Canva и разрешите доступ для Pushwoosh.

Если окно Canva не открывается

Если браузер блокирует окно Canva, разрешите всплывающие окна для Control Panel и повторите попытку.

Импорт дизайнов в Медиахранилище

1. Перейдите в Контент > Медиахранилище.
2. Нажмите Импорт из Canva рядом с областью загрузки.
3. Найдите дизайн: введите запрос в поле Поиск дизайнов или нажмите Показать ещё под списком, чтобы увидеть больше дизайнов.
4. Нажмите на дизайн.
5. Если в дизайне несколько страниц, выберите страницы для импорта. За один раз можно импортировать до 10 страниц. По умолчанию выбрана первая страница.
6. В поле Формат выберите PNG или JPG.
7. Нажмите Импортировать.

Когда импорт завершится, изображения появятся в Медиахранилище с меткой Canva.

Каждое изображение получает имя дизайна. Если вы импортируете несколько страниц, к имени добавляется номер страницы, например Summer sale, page 2.

Пока идёт импорт:

• Оставайтесь на странице Медиахранилища. Если вы уйдёте с неё, импорт остановится.
• Панель Импорт из Canva можно закрыть.

Если импорт остановился, страницы, сохранённые до этого момента, остаются в Медиахранилище. Импортируйте оставшиеся страницы заново.

Редактирование изображения в Canva

В редакторе Canva можно открыть любое изображение из Медиахранилища: импортированное из Canva, загруженное с вашего устройства или добавленное из других источников.

1. Перейдите в Контент > Медиахранилище.
2. На изображении нажмите значок Редактировать в Canva. Редактор Canva откроется в новой вкладке.
3. Отредактируйте дизайн в Canva.
4. В течение 24 часов вернитесь из Canva в Pushwoosh. См. Своевременное возвращение в Pushwoosh.

Дождитесь сообщения Сохранено из Canva. Отредактированное изображение сохраняется как новая версия оригинала и сохраняет формат оригинала.

Что вы увидите в Canva:

• Изображение, импортированное из Canva: откроется исходный дизайн Canva на той странице, которую вы импортировали.
• Любое другое изображение или дизайн Canva, к которому у вас больше нет доступа: Pushwoosh копирует изображение в новый дизайн в вашем аккаунте Canva, а Control Panel показывает сообщение о том, что вы редактируете копию.

Версии после редактирования

Каждая правка в Canva сохраняет новую версию изображения:

• Медиахранилище показывает последнюю версию. Метка вида 2 вер. показывает, сколько версий у изображения.
• У каждой версии свой URL.
• Контент, в котором используется предыдущий URL, продолжает показывать предыдущую версию. Чтобы заменить там изображение, скопируйте новый URL и обновите контент.

См. Откуда появилось изображение.

Своевременное возвращение в Pushwoosh

Когда закончите в Canva, нажмите кнопку Return to на верхней панели редактора Canva рядом с Share. Только после этого Pushwoosh сохранит ваш дизайн в Медиахранилище. Это работает одинаково и при редактировании изображения, и при создании нового дизайна.

Дизайн сохраняется, если:

• Вы вернулись в течение 24 часов. После этого ссылка для возврата перестаёт действовать, и ваши изменения остаются только в Canva. Чтобы сохранить их, снова откройте изображение в Canva.
• Вы вошли в Pushwoosh под тем же пользователем, который открыл Canva.

После возврата открывается страница Медиахранилища, даже если вы открыли Canva из окна выбора изображения в редакторе.

Создание нового дизайна в Canva

Чтобы начать дизайн с нуля в размере, подходящем для вашего контента:

1. Перейдите в Контент > Медиахранилище.
2. Нажмите Создать в Canva.
3. Выберите размер:
   • Большая картинка пуша · 1024×512
   • In-app / Rich Media · 1080×1920
   • Шапка письма · 600×300
4. Создайте изображение в открывшейся вкладке Canva.
5. В течение 24 часов вернитесь из Canva в Pushwoosh. См. Своевременное возвращение в Pushwoosh.

Дизайн сохраняется в Медиахранилище как новое изображение PNG с меткой Canva. Изображение получает имя по размеру, например Pushwoosh 1024×512.

Кнопки Создать в Canva и Редактировать в Canva появляются только после подключения Canva.

Ограничения для изображений и ошибки

Ограничения для изображений

Каждое изображение, сохранённое из Canva, подчиняется ограничениям Медиахранилища, независимо от того, импортируете ли вы его, редактируете или создаёте в Canva.

Ограничение	Что происходит, если изображение его превышает	Сообщение в Control Panel
10 МБ	PNG сохраняется как JPG, а его прозрачные области становятся белыми. JPG не сохраняется.	file too large (max 10 MB) для JPG
25 мегапикселей	Изображение не сохраняется.	image resolution exceeds limit (max 25 MP)

Чтобы сохранить изображение, которое превышает ограничение, уменьшите его в Canva и импортируйте заново.

Если импорт не удался

Если одна из страниц импорта завершилась ошибкой, импорт останавливается на этой странице:

• Страницы, сохранённые до неё, остаются в Медиахранилище.
• Страницы после неё не импортируются.

Другие сообщения

Эти сообщения могут появиться при подключении Canva, а также при импорте и редактировании дизайнов.

Сообщение	Причина	Что делать
Не удалось подключить Canva	Вы отклонили доступ в окне Canva, или подключение не завершилось. Если закрыть окно Canva, ничего не ответив, ничего не изменится.	Подключите Canva заново.
the Canva connection is no longer valid, connect Canva again	Canva больше не принимает ваше подключение.	Подключите Canva заново.
the design is not found or no longer shared with you	Дизайн удалён, или его владелец перестал делиться им с вами.	Выберите другой дизайн.
Canva rate limit, retry in…	Canva временно ограничивает запросы.	Подождите указанное время и повторите попытку.

Чтобы подключить Canva заново, нажмите Подключить на карточке Canva или Подключить Canva на панели Импорт из Canva.

Отключение Canva

1. Перейдите в Настройки > Сторонние интеграции.
2. На карточке Canva в разделе Подключенные сервисы нажмите Отключить.

Также можно нажать Отключить рядом с именем вашего аккаунта Canva на панели Импорт из Canva в Медиахранилище.

Отключение удаляет только ваше собственное подключение. Уже импортированные изображения остаются в Медиахранилище, а подключения других пользователей продолжают работать.

Если на карточке Canva отображается Нужно переподключение, Canva больше не принимает ваше подключение. Нажмите Подключить и снова разрешите доступ.

FAQ

Можно ли импортировать из Canva с помощью API-токена?

Нет. Canva подключается для каждого пользователя Pushwoosh отдельно, поэтому импорт и редактирование работают, только когда вы вошли в Control Panel.

Какие форматы можно импортировать?

PNG или JPG, до 10 МБ и 25 мегапикселей на изображение. Изображение, отредактированное в Canva, сохраняет формат оригинала: JPG остаётся JPG, любой другой формат сохраняется как PNG.

Могут ли коллеги пользоваться моим подключением Canva?

Нет. Каждый коллега подключает свой собственный аккаунт Canva и видит только свои дизайны.