Начало работы с данными аудитории и сегментацией

Pushwoosh предоставляет мощные инструменты, которые помогут вам эффективно понимать, классифицировать и вовлекать ваших пользователей. В этом разделе рассказывается, как собирать, управлять и сегментировать данные пользователей. Это позволит вам создавать таргетированные кампании.

Данные пользователей (Tags)

Tags Узнайте, как работают Tags в Pushwoosh и как использовать их для сегментации.

Обновление Tags через CSV Массово обновляйте данные пользователей, импортируя Tags из CSV-файлов.

Сегментация

Сегменты Узнайте, как определять и управлять сегментами пользователей для точного таргетинга.

Как создавать сегменты Узнайте, как создавать сегменты, используя Tags, Events, существующие сегменты и расширенные методы фильтрации.

Расчет размера сегмента Оценивайте размер сегмента для оптимизации таргетинга и эффективности кампании.

RFM-сегментация Используйте RFM-сегментацию (Recency, Frequency, Monetary) для классификации пользователей на основе их вовлеченности.

Events

Понимание Events в Pushwoosh Отслеживайте действия и поведение пользователей с помощью Events для запуска релевантных сообщений.

События по умолчанию (Default Events) Изучите предопределенные события, которые помогают отслеживать стандартные действия пользователей.

Пользовательские события (Custom Events) Определяйте пользовательские события, соответствующие вашим бизнес-потребностям, для расширенного отслеживания.

События-конверсии (Conversion Events) Отслеживайте доход от покупок в едином формате с помощью PW_Conversion. Отправляйте его из вашего кода или сопоставляйте существующие события в Control Panel.

Рекомендуемые события для разных отраслей

Откройте для себя проверенные в отрасли in-app Events, разработанные для вашей категории приложений. Основанные на лучших практиках и экспертных знаниях, эти события помогут вам отслеживать ключевые взаимодействия пользователей. Они также улучшают сегментацию и позволяют создавать более эффективные кампании.

Рекомендуемые события для e-commerce Используйте ключевые события для отслеживания и оптимизации поведения пользователей в e-commerce приложениях.

Рекомендуемые события для игровых приложений Отслеживайте вовлеченность и прогресс пользователей с помощью событий, разработанных для игровых приложений.

Рекомендуемые события для медиа Анализируйте модели потребления контента с помощью рекомендуемых событий для медиа-платформ.

Рекомендуемые события для мобильных приложений Отслеживайте взаимодействия пользователей и метрики вовлеченности в мобильных приложениях.

Рекомендуемые события для управления подписками Оптимизируйте модели подписок, используя предопределенные события для отслеживания жизненного цикла пользователя.

Отраслевые шаблоны

Настройте модель данных для конкретной отрасли перед созданием сегментов, чтобы типы Tags соответствовали сценариям, которые вы планируете запускать.

Шаблон для телекома Tags профиля подписчика, задача обновления «сервер-сервер» и готовые сегменты для истечения срока действия пакета, баланса и роуминга.

Контрольные группы

Создайте контрольную группу, которая исключает фиксированный процент пользователей из маркетинговых сообщений (Push, Email, In-App, SMS, WhatsApp), чтобы вы могли измерить эффективность кампании, сравнивая результаты с пользователями, которые не получали сообщения. Пользователи в контрольной группе по-прежнему получают транзакционные сообщения.

Узнать больше

User Explorer

Получайте инсайты об индивидуальном поведении пользователей, их атрибутах и истории вовлеченности.

Узнать больше

Сбор email-подписчиков на вашем сайте

Используйте формы подписки для сбора email-адресов на вашем сайте и отправки данных в Pushwoosh.

Узнать больше