Перейти к содержанию
Документация для разработчиков Практические руководства Поддержка Запросить демо Войти
Pushwoosh.com

In-app

Чтобы показать in-app сообщение в Journey, добавьте элемент In-App после шага, который должен его запустить. Затем выберите in-app страницу для отображения.

Когда отображается сообщение
Anchor link to
  • Если приложение открыто в момент срабатывания элемента In-App, сообщение отображается немедленно.
  • Если приложение закрыто, сообщение отображается при следующем открытии приложения пользователем.

Нажмите на элемент In-App, чтобы открыть его настройки. Настройте следующее:

Выбор шаблона и установка срока действия

Anchor link to

В Media Source выберите шаблон in-app сообщения (сначала самые новые) и нажмите Apply. Установите In-app expiration (количество дней, в течение которых сообщение будет доступно).

Настройки элемента In-App с Media Source, выбором шаблона и полем In-app expiration

Установка типа сообщения

Anchor link to

Выберите Маркетинговое сообщение или Транзакционное сообщение:

  • Маркетинговое сообщение: для кампаний и промоакций. Применяются все правила и ограничения. Учитываются: frequency capping и silence period. Исключаются: пользователи из контрольной группы.
  • Транзакционное сообщение: для операционных или сервисных сообщений. Правила и ограничения не применяются. Игнорируется: frequency capping. Отправляется: пользователям из контрольной группы.
Элемент In-App с опциями 'Маркетинговое сообщение' и 'Транзакционное сообщение'

Узнайте больше о разнице между маркетинговыми и транзакционными сообщениями.

Настройка frequency capping

Anchor link to

Используйте Frequency capping, чтобы ограничить частоту получения пользователями in-app сообщений, предотвращая избыточную отправку и снижая отток. В настройках элемента In-App выберите одну из следующих опций:

  • Использовать настройки Global frequency capping

    Применить лимиты для всего проекта, настроенные в параметрах Global frequency capping.

    Например, если глобальный лимит установлен на 3 сообщения за 9 дней, дополнительные сообщения, превышающие этот лимит, будут пропущены.

  • Игнорировать Global frequency capping

    Пользователь получит это сообщение, даже если он превысил лимиты сообщений для канала. Используйте эту опцию с осторожностью, чтобы избежать избыточной отправки сообщений.

  • Использовать custom frequency capping

    Установите пользовательский лимит для этого сообщения. Если пользователь превысит этот лимит, сообщение будет пропущено, и пользователь перейдет к следующему шагу.

    Выберите режим подсчета для этого пользовательского лимита: Скользящее окно или Календарный день.