Обзор статистики Customer Journey
Вся статистика Customer Journey доступна на Journey canvas. Pushwoosh отображает данные об эффективности на двух уровнях:
-
Статистика на уровне Journey
Используйте панель Journey statistics в левой части холста, чтобы отслеживать вовлеченность аудитории, достижение целей, доставку сообщений и потери на протяжении всей кампании.
-
Статистика на уровне элементов
Просматривайте метрики для отдельных шагов прямо на холсте. Включите Show metrics в настройках холста или наведите курсор на элемент, чтобы увидеть, как работает каждая часть Journey.
Чтобы проанализировать путь конкретного пользователя в рамках кампании, см. раздел Анализ пути пользователя.