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Push recurrente

El push recurrente envía la misma notificación push repetidamente en un intervalo elegido (p. ej., diario, semanal) o en fechas seleccionadas. El flujo es el mismo para el push móvil y web.

Requisitos previos

Configurar entrada recurrente

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Haga doble clic en el elemento Entrada basada en la audiencia. Establezca el Cronograma de entrada en Entrada recurrente, luego elija:

  • En fechas específicas: los usuarios ingresan en las fechas que elija (p. ej., fechas de seminarios web o eventos).
  • Periódicamente: los usuarios ingresan en un intervalo fijo (p. ej., cada 1 día, cada 1 semana).

Establezca la hora y la zona horaria como para un envío programado único. Más información sobre la entrada recurrente.

En fechas específicas

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Programe el journey para que los usuarios ingresen en múltiples fechas específicas.

  1. Seleccione En fechas específicas y elija las fechas en el calendario. Haga clic en + Añadir fecha para agregar más fechas.
  2. Establezca la hora y la zona horaria.
Entrada basada en la audiencia: Entrada recurrente en fechas específicas

Opciones de zona horaria:

  • Zona horaria del dispositivo del suscriptor (predeterminada): la entrada utiliza la zona horaria del dispositivo de cada suscriptor. Si falta la zona horaria, se utiliza una alternativa. Haga clic en Cambiar alternativa para cambiarla.
  • Zona horaria específica: elija una zona horaria del menú desplegable para una hora de entrada fija.

Periódicamente

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Configure un journey que se ejecute en un intervalo fijo (p. ej., todos los lunes a las 9:00 a. m.).

  1. Seleccione Periódicamente.
  2. En ENTRADA CADA, establezca el intervalo (p. ej., cada 1 día, cada 2 semanas).
  3. Elija los días (de la semana o del mes, según el intervalo).
  4. Establezca la hora y la zona horaria de la misma manera que para En fechas específicas.
Entrada basada en la audiencia: Entrada recurrente periódicamente con intervalo, días seleccionados, hora y zona horaria

Próximos pasos

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  1. Configure el elemento Push (contenido del mensaje).
  2. Configure cualquier otro elemento del journey que necesite.
  3. Finalice la rama con un elemento de Salida, o déjela sin una conexión de salida.

Más información sobre los elementos de Journey.

Ejemplo: Recordatorio semanal para una aplicación de fitness

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Envíe el mismo push motivacional todos los lunes a las 9:00 a. m. en la zona horaria local de cada usuario.

  1. Cree un flujo de push básico. Agregue Entrada basada en la audiencia al lienzo y seleccione una Fuente de audiencia.
  2. Establezca la entrada recurrente. En el elemento, establezca el Cronograma de entrada en Entrada recurrentePeriódicamente, ENTRADA CADA en cada 1 semana, día Lunes.
  3. Establezca la hora y la zona horaria. Establezca la hora en 9:00 a. m. y la Zona horaria del dispositivo del suscriptor.
  4. Agregue Push y finalice la rama. Agregue Push (cree el mensaje), luego finalice la rama con un elemento de Salida o dejándola sin una conexión de salida. Revise y haga clic en Lanzar campaña.