เริ่มต้นใช้งาน message inbox

message inbox คืออะไร

Message inbox คือพื้นที่ในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณที่ข้อความยังคงอยู่หลังจากส่งแล้ว ผู้ใช้จะเห็นข้อความเหล่านี้เมื่อเปิดแอปหรือหน้าเว็บ ไม่ใช่ในรูปแบบการแจ้งเตือนของระบบ

ข้อความใน inbox:

• ไม่แสดงแบนเนอร์หรือการแจ้งเตือน push ด้วยตัวเอง
• ไม่เปลี่ยนแบดจ์ไอคอนแอปด้วยตัวเอง
• ปรากฏในรายการ inbox เมื่อผู้ใช้เปิดแอปหรือหน้าเว็บ

ใช้ message inbox เมื่อข้อความควรอ่านได้ในภายหลัง เช่น เมื่อผู้ใช้ปฏิเสธ push ปัดข้อความ push ทิ้ง หรือคุณต้องการมีเนื้อหาในแอปโดยไม่ส่งการแจ้งเตือน สำหรับ silent push ที่อัปเดตแอปโดยไม่มีรายการใน inbox ดู Silent push notifications

หมายเหตุ

พฤติกรรมบนมือถือและบนเว็บไม่เหมือนกัน ดู message inbox บนเว็บต่างจากมือถืออย่างไร

message inbox บนเว็บต่างจากมือถืออย่างไร

บนเว็บ inbox เข้าถึงผู้เยี่ยมชมทุกคนของหน้าที่เปิดใช้งานไว้ ผู้เยี่ยมชมไม่จำเป็นต้องยอมรับการแจ้งเตือน push

จนกว่าผู้เยี่ยมชมจะเข้าสู่ระบบ ประวัติ inbox ของพวกเขาจะอยู่ในเบราว์เซอร์นั้นเท่านั้น หลังจากเข้าสู่ระบบ ประวัตินั้นจะย้ายไปยังบัญชีของพวกเขา หากพวกเขาล้างข้อมูลไซต์ เปลี่ยนเบราว์เซอร์ หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ก่อนเข้าสู่ระบบ ประวัตินั้นจะสูญหายอย่างถาวร และการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไปจะไม่สามารถกู้คืนได้

การประทับเวลา: บนเว็บ เวลาของ inbox แสดงเป็น UTC บนมือถือ แสดงตามเขตเวลาของอุปกรณ์ผู้ใช้แต่ละคน

แชร์คู่มือ Web message inbox กับนักพัฒนาของคุณเพื่อการตั้งค่า

ตั้งค่า message inbox

ต้องการความช่วยเหลือจากนักพัฒนา

คุณจะต้องการความช่วยเหลือจากทีมพัฒนาของคุณเพื่อกำหนดค่า message inbox แชร์คู่มือด้านล่างกับพวกเขาเพื่อเริ่มต้น

ก่อนส่งข้อความ inbox ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กำหนดค่าโปรเจกต์ของคุณ

   ตั้งค่าแพลตฟอร์ม (iOS, Android, Web และอื่น ๆ) สำหรับโปรเจกต์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

2. ฝัง Pushwoosh SDK

   เพิ่ม Pushwoosh SDK ในแอปหรือเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงโมดูล message inbox เรียนรู้เพิ่มเติม

3. ลงทะเบียนผู้ใช้

   สมัครรับข้อมูลอุปกรณ์และซิงค์ข้อมูลผู้ใช้เพื่อให้ข้อความส่งถึง inbox ได้ เรียนรู้เพิ่มเติม

ใช้งาน message inbox ในแอปของคุณ

แชร์คู่มือเหล่านี้กับทีมพัฒนาของคุณ:

Mobile message inbox

ใช้งาน message inbox ในแอปพลิเคชันมือถือ

Web message inbox

ตั้งค่า message inbox สำหรับแอปพลิเคชันเว็บ

ปรับแต่ง UI ของ message inbox

คุณสามารถใช้ UI มาตรฐานของ message inbox หรือปรับแต่งให้เข้ากับแอปของคุณ แชร์คู่มือเหล่านี้กับทีมพัฒนาของคุณ:

คู่มือปรับแต่ง UI สำหรับ iOS

คู่มือ XCFramework ที่ปรับแต่งสำหรับ iOS

คู่มือปรับแต่ง UI สำหรับ Android

ตัวอย่าง

นี่คือตัวอย่างว่าดีไซน์ของ message inbox อาจมีลักษณะอย่างไร:

ส่งข้อความไปยัง inbox

หลังจากตั้งค่า message inbox ในแอปแล้ว คุณสามารถเติมข้อมูลได้สองวิธีอิสระจากกัน เลือกตัวเลือกที่ตรงกับแคมเปญ

ส่งข้อความไปยัง inbox เท่านั้น

App Inbox ส่งข้อความไปยัง inbox เท่านั้น มีเนื้อหา กลุ่มเป้าหมาย และกำหนดการของตัวเอง และไม่ส่ง push

ส่งข้อความไปยัง inbox เท่านั้น

บันทึก push ไปยัง inbox

Save to Inbox จะเปิดสวิตช์เมื่อคุณส่ง one-time push หรือใช้เอลิเมนต์ Push ของ journey ผู้ใช้จะได้รับ push และสำเนาของข้อความนั้นจะปรากฏใน inbox ด้วย

บันทึก push ไปยัง inbox

ติดตามประสิทธิภาพของ message inbox

• หากต้องการดูว่ามีคนได้รับและเปิดข้อความ App Inbox กี่คน ให้เปิดสถิติของเอลิเมนต์ในแผงควบคุม

เรียนรู้เพิ่มเติม

• หากต้องการดูว่า push ที่มี Save to Inbox มีประสิทธิภาพอย่างไร ให้ตรวจสอบสถิติ push ของมัน

เรียนรู้เพิ่มเติม

• หากต้องการนับจำนวนครั้งที่ผู้ใช้เปิดสำเนาใน inbox ของ push ที่มี Save to Inbox ให้ใช้ API

เรียนรู้เพิ่มเติม