Produktkatalog

Der Produktkatalog speichert Ihre Produktdaten an einem zentralen Ort in Pushwoosh: Titel, Preise, Bilder, Lagerbestände und Links. Verbinden Sie einen Feed, importieren Sie eine CSV-Datei oder fügen Sie Produkte manuell hinzu und verwenden Sie sie dann in Produktblöcken in Ihren E-Mails, anstatt dieselben Details in jede Nachricht zu kopieren. Wenn Ihr Feed synchronisiert wird, werden Preise und Verfügbarkeit automatisch aktualisiert, sodass Ihre Kampagnen ohne manuelle Bearbeitung auf dem neuesten Stand bleiben.

Der Katalog gilt pro Anwendung. Um ihn zu öffnen, gehen Sie im Pushwoosh Control Panel zu Content → Product Catalog für die entsprechende Anwendung.

Möglichkeiten, Ihren Katalog zu füllen

Es gibt drei Möglichkeiten, Produkte in den Katalog zu bekommen. Verwenden Sie die Methode, die am besten zu Ihrem Setup passt, oder kombinieren Sie sie:

• Einen Feed verbinden: Geben Sie Pushwoosh die URL Ihres bestehenden Google Merchant Center-, YML- oder JSON-Produktfeeds an, und er wird automatisch synchronisiert. Dies ist die beste Option, wenn Sie bereits einen Feed für einen anderen Kanal pflegen (Google Shopping, Yandex Market, ein anderer ESP usw.).
• Eine CSV-Datei importieren: ein einmaliger oder wiederholbarer Massen-Upload, nützlich, wenn Sie keinen Live-Feed haben.
• Produkte manuell hinzufügen: Erstellen Sie einzelne Produkte direkt im Control Panel.

Einen Feed verbinden

1. Klicken Sie auf Product feed.
2. Geben Sie Ihre Feed-URL in Feed URL ein und klicken Sie dann auf Connect & sync. Pushwoosh ruft den Feed ab, ordnet seine Felder dem Katalog zu (siehe unten) und meldet, wie viele Produkte hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt wurden.

Sobald der Feed verbunden ist, wird er automatisch jede Stunde synchronisiert. Sie können auch jederzeit auf Sync now klicken, um eine sofortige Synchronisierung auszulösen. Führen Sie beispielsweise eine Synchronisierung direkt nach der Aktualisierung Ihres Feeds für einen Flash-Sale durch. Wenn sich der Feed seit der letzten Synchronisierung nicht geändert hat, überspringt Pushwoosh die erneute Verarbeitung und bestätigt, dass sich nichts geändert hat.

Jede Synchronisierung meldet:

• Imported: neue oder aktualisierte Produkte.
• Removed: Produkte, die aus dem Katalog entfernt wurden, weil sie nicht mehr im Feed enthalten sind.
• Skipped: Feed-Einträge, die nicht zugeordnet werden konnten (fehlende Pflichtfelder usw.).

Hinweis

Die Formate JSON, Google Merchant XML und YML (Yandex Market Language) werden unterstützt.

Klicken Sie auf Disconnect feed, um die Synchronisierung zu beenden. Bereits importierte Produkte bleiben im Katalog – das Trennen der Verbindung entfernt sie nicht.

Feldzuordnung für Google Merchant XML

Wenn Sie einen Google Merchant-Feed verbinden, werden seine Standard-g:-Tags wie folgt den Katalogfeldern zugeordnet:

Feed-Feld	Katalogfeld
g:id	Product ID (id)
title	Title
description	Description
g:image_link	Image URL
link	Product URL
g:price	Price + currency
g:sale_price	Sale price
g:product_type	Category
g:mpn / g:gtin	SKU
g:availability	Stock

Ein JSON-Feed sollte entweder ein reines Array von Produkten oder ein Objekt mit einem products-Array sein und dieselben Feldnamen wie die unten beschriebene CSV-Struktur verwenden (image_url, sale_price, stock usw.) – nicht die unter Katalogfelder gezeigten Katalogfeldnamen, die eine andere Namenskonvention verwenden.

Feldzuordnung für YML

Wenn Sie einen YML (Yandex Market Language)-Feed verbinden, werden seine <offer>-Felder wie folgt den Katalogfeldern zugeordnet:

Feed-Feld	Katalogfeld
offer/@id	Product ID (id)
name oder typePrefix + vendor + model, wenn name fehlt	Title
description	Description
url	Product URL
price	Preis – wenn oldprice fehlt oder nicht größer als price ist
oldprice	Preis, wenn er größer als price ist; price wird dann zum Angebotspreis, der neben dem durchgestrichenen Originalpreis angezeigt wird
currencyId	Currency
categoryId	Kategorie, aufgelöst zu ihrem vollständigen Pfad (Übergeordnet > Untergeordnet)
Erstes picture	Image URL
vendorCode oder barcode	SKU
available="false"	Lagerbestand (0). Ein fehlendes available-Attribut bedeutet, dass das Angebot auf Lager ist.

Eine CSV-Datei importieren

1. Bereiten Sie Ihre CSV-Datei vor. Erstellen Sie eine Datei mit den unten stehenden Spalten.

CSV-Dateistruktur

Spalte	Erforderlich	Hinweise
id	Ja	Eindeutiger Produktidentifikator
title	Ja	Produktname
description	Nein	Kurze Produktbeschreibung
image_url	Nein	Direkter Link zum Produktbild
url	Nein	Link zur Produktseite
price	Nein	Originalpreis, Dezimalformat (zum Beispiel 22.00)
sale_price	Nein	Reduzierter Preis, leer lassen, wenn keiner vorhanden
currency	Nein	3-stelliger Code: USD, EUR usw.
category	Nein	Produktkategorie
sku	Nein	Stock Keeping Unit (Lagerhaltungseinheit)
stock	Nein	Anzahl der vorrätigen Artikel. Nur für Produkte leer lassen, die wirklich nicht auf Lager sind – siehe die Warnung unten.

Die erste Zeile muss eine Kopfzeile sein. Verwenden Sie die UTF-8-Kodierung und kommagetrennte Werte. Die Datei darf keine Spalten enthalten, die nicht in dieser Liste aufgeführt sind – eine nicht erkannte Spalte führt zum Scheitern des gesamten Imports, nicht nur dieser Spalte.

Vorsicht

Eine leere stock-Zelle wird als 0 importiert, und Produktblöcke, die Daten aus einer Katalogregel ziehen, zeigen nur vorrätige Produkte an. Wenn Ihre CSV-Datei stock weglässt oder für tatsächlich verfügbare Produkte leer lässt, verschwinden diese Produkte stillschweigend aus jedem Produktblock, der von dieser Regel Daten bezieht, anstatt angezeigt zu werden. Geben Sie für alles, was berechtigt sein soll, einen echten Lagerbestand an (oder einen hohen Platzhalter wie 99999 für nicht verfolgte/unbegrenzte Artikel).

2. Klicken Sie auf Import CSV, laden Sie die Vorlage herunter, wenn Sie die genauen Kopfzeilen benötigen, und laden Sie Ihre Datei hoch.

Produkte werden anhand ihrer id-Spalte abgeglichen und aktualisiert. Das erneute Hochladen derselben Datei mit geänderten Werten aktualisiert also bestehende Produkte, anstatt sie zu duplizieren.

Produkte manuell hinzufügen

Fügen Sie Produkte einzeln hinzu, wenn Sie keinen Feed oder keine CSV-Datei benötigen.

1. Klicken Sie auf Add Product.
2. Füllen Sie die Produktdetails aus. Siehe Katalogfelder, um zu erfahren, was die einzelnen Felder bedeuten.
3. Klicken Sie auf Save.

Verwalten Sie Ihren Katalog

Nachdem Sie Produkte hinzugefügt oder importiert haben, erscheinen sie in einer Katalogliste, in der Sie sie überprüfen und verwalten können.

Verwenden Sie die Katalogliste, um:

• Produkte nach Namen zu suchen.
• sie nach Kategorie zu filtern.
• Produktdetails wie Kategorie, Preis, SKU und Lagerbestand zu überprüfen.
• das ⋮-Menü in einer Produktzeile zu öffnen und auf Edit oder Delete zu klicken.
• das ⋮-Menü in der oberen Leiste zu öffnen und auf Delete all products zu klicken, um jedes Produkt aus dem Katalog zu entfernen.

Katalogfelder

Jedes Produkt im Katalog hat diese Felder, unabhängig davon, wie es hinzugefügt wurde:

Feld	Beschreibung
id	Stabiler Produktidentifikator. Wird verwendet, um Aktualisierungen aus einem Feed oder einer CSV-Datei abzugleichen und das Produkt aus einem Produktblock zu referenzieren.
title	Produktname.
description	Produktbeschreibung.
imageUrl	URL des Produktbildes.
url	Link zur Produktseite.
price	Regulärer Preis.
salePrice	Reduzierter Preis, falls vorhanden. Wird in Produktblöcken als durchgestrichener Originalpreis neben dem Angebotspreis angezeigt.
currency	Währungscode für Preis und Angebotspreis.
category	Produktkategorie, die zum Filtern und für kategoriebasierte Regeln im Produktblock verwendet wird.
sku	Stock-Keeping-Unit / Produktcode.
currentStock	Lagermenge. 0 bedeutet, dass das Produkt als nicht vorrätig behandelt wird: Es bleibt im Katalog, erscheint aber nicht in Produktblöcken, die Daten aus einer Katalogregel beziehen. Für eine nicht verfolgte oder unbegrenzte Menge setzen Sie einen hohen Wert (99999 oder mehr) – die Katalogliste zeigt dies als ∞ an.

Halten Sie Ihren Katalog auf dem neuesten Stand

Verwenden Sie dieselbe Methode, die Sie zum Füllen des Katalogs gewählt haben, wenn Sie Produkte hinzufügen oder bestehende aktualisieren müssen:

• Feed: Pushwoosh synchronisiert den verbundenen Feed automatisch jede Stunde. Öffnen Sie Product feed und klicken Sie auf Sync now, um sofort zu aktualisieren. Neue Produkte werden hinzugefügt, geänderte Felder werden aktualisiert und Produkte, die aus dem Feed entfernt wurden, werden aus dem Katalog gelöscht. Siehe Einen Feed verbinden.
• CSV: Laden Sie eine aktualisierte Datei über Import CSV hoch. Produkte werden anhand der id abgeglichen, sodass neue Zeilen Produkte hinzufügen und geänderte Zeilen bestehende aktualisieren, ohne Duplikate zu erstellen. Siehe Eine CSV-Datei importieren.
• Manuell: Klicken Sie auf Add Product, um einen neuen Artikel zu erstellen, oder auf Edit in einer bestehenden Zeile, um ein Produkt zu aktualisieren. Siehe Produkte manuell hinzufügen.

Wenn Sie Katalogprodukte in einem Produktblock manuell auswählen, klicken Sie in den Blockeinstellungen auf Refresh from catalog, um den neuesten Titel, die Beschreibung, den Preis und das Bild in Ihre E-Mail zu übernehmen.

Was Sie mit Ihrem Katalog tun können

Sobald Ihr Katalog Produkte enthält, verwenden Sie sie in einem Produktblock: Wählen Sie Artikel manuell aus oder ziehen Sie sie mit einer Katalogregel. So senden Sie eine E-Mail mit Produkten aus Ihrem Katalog führt Sie durch den gesamten Prozess, von einer festen Auswahl bis zu einer immer aktuellen Regel.

Um jedem Käufer stattdessen seinen abgebrochenen Warenkorb anzuzeigen, stellen Sie die Quelle des Produktblocks auf Warenkorb ein und folgen Sie den Anweisungen unter So richten Sie eine Kampagne für abgebrochene Warenkörbe ein.