Produktkatalog

Der Produktkatalog bewahrt Ihre Produktdaten an einem Ort in Pushwoosh auf: Titel, Preise, Bilder, Lagerbestand und Links. Verbinden Sie einen Feed, importieren Sie eine CSV-Datei oder fügen Sie Produkte manuell hinzu und verwenden Sie sie dann in Produktblöcken in Ihren E-Mails, anstatt dieselben Details in jede Nachricht zu kopieren. Wenn Ihr Feed synchronisiert wird, werden Preise und Verfügbarkeit automatisch aktualisiert, sodass Ihre Kampagnen ohne manuelle Bearbeitung aktuell bleiben.

Der Katalog gilt pro Anwendung. Um ihn zu öffnen, gehen Sie im Pushwoosh Control Panel zu Inhalt → Produktkatalog für die Anwendung.

Möglichkeiten, Ihren Katalog zu füllen

Es gibt vier Möglichkeiten, Produkte in den Katalog zu bekommen. Verwenden Sie die, die zu Ihrer Einrichtung passt, oder kombinieren Sie sie:

• Installieren Sie die Shopify-App: Wenn Ihr Shop auf Shopify läuft, verbindet die Installation der Pushwoosh-App den Produkt-Feed Ihres Shops automatisch mit dem Katalog – es muss keine Feed-URL eingegeben werden.
• Verbinden Sie einen Feed: Leiten Sie Pushwoosh auf Ihre bestehende Google Merchant Center-, YML- oder JSON-Produkt-Feed-URL und die Synchronisierung erfolgt automatisch. Am besten, wenn Sie bereits einen Feed für einen anderen Kanal (Google Shopping, Yandex Market, einen anderen ESP usw.) pflegen.
• Importieren Sie eine CSV-Datei: ein einmaliger oder wiederholbarer Massen-Upload, nützlich, wenn Sie keinen Live-Feed haben.
• Produkte manuell hinzufügen: Erstellen Sie einzelne Produkte direkt im Control Panel.

Vorsicht

Haben Sie Ihren Shop bereits über die Shopify-App verbunden? Deren Feed wird automatisch verbunden. Das Verbinden eines Feeds hier ersetzt ihn – Ihr Katalog synchronisiert sich nicht mehr mit dem Shop. Um den Feed des Shops wiederherzustellen, trennen Sie zuerst den Feed auf dieser Seite und verbinden Sie dann die Shopify-App erneut: Solange ein anderer Feed eingestellt ist, wird die App bei einer erneuten Verbindung nicht berücksichtigt.

Einen Feed verbinden

1. Klicken Sie auf Produkt-Feed.
2. Geben Sie Ihre Feed-URL in Feed-URL ein und klicken Sie dann auf Verbinden & synchronisieren. Pushwoosh ruft den Feed ab, ordnet seine Felder dem Katalog zu (siehe unten) und meldet, wie viele Produkte hinzugefügt, aktualisiert oder entfernt wurden.

Einmal verbunden, wird der Feed automatisch jede Stunde synchronisiert. Sie können auch jederzeit auf Jetzt synchronisieren klicken, um eine sofortige Synchronisierung auszulösen. Führen Sie zum Beispiel eine Synchronisierung direkt nach der Aktualisierung Ihres Feeds für einen Flash-Sale durch. Wenn sich der Feed seit der letzten Synchronisierung nicht geändert hat, überspringt Pushwoosh die erneute Verarbeitung und bestätigt, dass sich nichts geändert hat.

Jede Synchronisierung meldet:

• Importiert: neue oder aktualisierte Produkte.
• Entfernt: Produkte, die aus dem Katalog entfernt wurden, weil sie nicht mehr im Feed enthalten sind.
• Übersprungen: Feed-Einträge, die nicht zugeordnet werden konnten (fehlende Pflichtfelder usw.).

Hinweis

Die Formate JSON, Google Merchant XML und YML (Yandex Market Language) werden unterstützt.

Klicken Sie auf Feed trennen, um die Synchronisierung zu beenden. Bereits importierte Produkte bleiben im Katalog – das Trennen entfernt sie nicht.

Feldzuordnung für Google Merchant XML

Wenn Sie einen Google Merchant-Feed verbinden, werden seine Standard-g:-Tags wie folgt den Katalogfeldern zugeordnet:

Feed-Feld	Katalogfeld
g:id	Produkt-ID (id)
title	Titel
description	Beschreibung
g:image_link	Bild-URL
link	Produkt-URL
g:price	Preis + Währung
g:sale_price	Verkaufspreis
g:product_type	Kategorie
g:mpn / g:gtin	SKU
g:availability	Lagerbestand

Ein JSON-Feed sollte entweder ein reines Array von Produkten oder ein Objekt mit einem products-Array sein, das dieselben Feldnamen wie die unten stehende CSV-Struktur verwendet (image_url, sale_price, stock usw.) – nicht die unter Katalogfelder gezeigten Katalogfeldnamen, die eine andere Namenskonvention verwenden.

YML-Feldzuordnung

Wenn Sie einen YML (Yandex Market Language)-Feed verbinden, werden seine <offer>-Felder wie folgt den Katalogfeldern zugeordnet:

Feed-Feld	Katalogfeld
offer/@id	Produkt-ID (id)
name, oder typePrefix + vendor + model, wenn name fehlt	Titel
description	Beschreibung
url	Produkt-URL
price	Preis – wenn oldprice fehlt oder nicht größer als price ist
oldprice	Preis, wenn er größer als price ist; price wird dann zum Verkaufspreis, der neben dem durchgestrichenen Originalpreis angezeigt wird
currencyId	Währung
categoryId	Kategorie, aufgelöst zu ihrem vollständigen Pfad (Übergeordnet > Untergeordnet)
Erstes picture	Bild-URL
vendorCode oder barcode	SKU
available="false"	Lagerbestand (0). Ein fehlendes available-Attribut bedeutet, dass das Angebot auf Lager ist.

Eine CSV-Datei importieren

1. Bereiten Sie Ihre CSV-Datei vor. Erstellen Sie eine Datei mit den unten stehenden Spalten.

CSV-Dateistruktur

Spalte	Erforderlich	Anmerkungen
id	Ja	Eindeutiger Produktidentifikator
title	Ja	Produktname
description	Nein	Kurze Produktbeschreibung
image_url	Nein	Direkter Link zum Produktbild
url	Nein	Link zur Produktseite
price	Nein	Originalpreis, Dezimalformat (zum Beispiel 22.00)
sale_price	Nein	Reduzierter Preis, leer lassen, wenn keiner vorhanden
currency	Nein	3-stelliger Code: USD, EUR usw.
category	Nein	Produktkategorie
sku	Nein	Lagerhaltungseinheit
stock	Nein	Anzahl der Artikel auf Lager. Nur für Produkte leer lassen, die wirklich nicht auf Lager sind – siehe die Warnung unten.

Die erste Zeile muss eine Kopfzeile sein. Verwenden Sie die UTF-8-Kodierung und kommagetrennte Werte. Die Datei darf keine Spalten außerhalb dieser Liste enthalten – eine nicht erkannte Spalte führt zum Scheitern des gesamten Imports, nicht nur dieser Spalte.

Vorsicht

Eine leere stock-Zelle wird als 0 importiert, und Produktblöcke, die Daten aus einer Katalogregel ziehen, zeigen nur Produkte an, die auf Lager sind. Wenn Ihre CSV-Datei stock weglässt oder für tatsächlich verfügbare Produkte leer lässt, verschwinden diese Produkte stillschweigend aus jedem Produktblock, der aus dieser Regel zieht, anstatt angezeigt zu werden. Geben Sie eine reale Lagerbestandszahl ein (oder einen hohen Platzhalter wie 99999 für nicht verfolgte/unbegrenzte Artikel) für alles, was berechtigt sein soll.

2. Klicken Sie auf CSV importieren, laden Sie die Vorlage herunter, wenn Sie die genauen Kopfzeilen benötigen, und laden Sie Ihre Datei hoch.

Produkte werden über ihre id-Spalte abgeglichen und aktualisiert. Das erneute Hochladen derselben Datei mit geänderten Werten aktualisiert also bestehende Produkte, anstatt sie zu duplizieren.

Produkte manuell hinzufügen

Fügen Sie jeweils ein Produkt hinzu, wenn Sie keinen Feed oder keine CSV-Datei benötigen.

1. Klicken Sie auf Produkt hinzufügen.
2. Füllen Sie die Produktdetails aus. Siehe Katalogfelder für die Bedeutung der einzelnen Felder.
3. Klicken Sie auf Speichern.

Verwalten Sie Ihren Katalog

Nachdem Sie Produkte hinzugefügt oder importiert haben, erscheinen sie in einer Katalogliste, in der Sie sie überprüfen und verwalten können.

Verwenden Sie die Katalogliste, um:

• Produkte nach Namen suchen.
• Sie nach Kategorie filtern.
• Produktdetails wie Kategorie, Preis, SKU und Lagerbestand überprüfen.
• Das ⋮-Menü in einer Produktzeile öffnen und auf Bearbeiten oder Löschen klicken.
• Das ⋮-Menü in der oberen Leiste öffnen und auf Alle Produkte löschen klicken, um jedes Produkt aus dem Katalog zu entfernen.

Katalogfelder

Jedes Produkt im Katalog hat diese Felder, unabhängig davon, wie es hinzugefügt wurde:

Feld	Beschreibung
id	Stabiler Produktidentifikator. Wird verwendet, um Aktualisierungen aus einem Feed oder einer CSV-Datei abzugleichen und um das Produkt aus einem Produktblock zu referenzieren.
title	Produktname.
description	Produktbeschreibung.
imageUrl	URL des Produktbildes.
url	Link zur Produktseite.
price	Regulärer Preis.
salePrice	Reduzierter Preis, falls vorhanden. Wird in Produktblöcken als durchgestrichener Originalpreis neben dem Verkaufspreis angezeigt.
currency	Währungscode für Preis und Verkaufspreis.
category	Produktkategorie, wird zum Filtern und für kategoriebasierte Regeln im Produktblock verwendet.
sku	Lagerhaltungseinheit / Produktcode.
currentStock	Menge auf Lager. 0 bedeutet, dass das Produkt als nicht vorrätig behandelt wird: Es bleibt im Katalog, erscheint aber nicht in Produktblöcken, die aus einer Katalogregel ziehen. Für eine nicht verfolgte oder unbegrenzte Menge setzen Sie einen hohen Wert (99999 oder mehr) – die Katalogliste zeigt ihn als ∞ an.

Halten Sie Ihren Katalog auf dem neuesten Stand

Verwenden Sie dieselbe Methode, die Sie zum Füllen des Katalogs gewählt haben, wenn Sie Produkte hinzufügen oder bestehende aktualisieren müssen:

• Feed: Pushwoosh synchronisiert den verbundenen Feed automatisch jede Stunde. Öffnen Sie Produkt-Feed und klicken Sie auf Jetzt synchronisieren, um sofort zu aktualisieren. Neue Produkte werden hinzugefügt, geänderte Felder werden aktualisiert und Produkte, die aus dem Feed entfernt wurden, werden aus dem Katalog gelöscht. Siehe Einen Feed verbinden.
• CSV: Laden Sie eine aktualisierte Datei über CSV importieren hoch. Produkte werden über die id abgeglichen, sodass neue Zeilen Produkte hinzufügen und geänderte Zeilen bestehende aktualisieren, ohne Duplikate zu erstellen. Siehe Eine CSV-Datei importieren.
• Manuell: Klicken Sie auf Produkt hinzufügen, um einen neuen Artikel zu erstellen, oder auf Bearbeiten in einer bestehenden Zeile, um ein Produkt zu aktualisieren. Siehe Produkte manuell hinzufügen.

Wenn Sie Katalogprodukte manuell in einem Produktblock auswählen, klicken Sie in den Blockeinstellungen auf Aus Katalog aktualisieren, um den neuesten Titel, die Beschreibung, den Preis und das Bild in Ihre E-Mail zu ziehen.

Was Sie mit Ihrem Katalog tun können

Sobald Ihr Katalog Produkte enthält, verwenden Sie sie in einem Produktblock: Wählen Sie Artikel manuell aus oder ziehen Sie sie mit einer Katalogregel. Wie man eine E-Mail mit Produkten aus Ihrem Katalog sendet führt Sie durch den gesamten Prozess, von einer festen Auswahl bis zu einer immer aktuellen Regel.

Um jedem Käufer stattdessen seinen abgebrochenen Warenkorb anzuzeigen, setzen Sie die Quelle des Produktblocks auf Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen unter Wie man eine Kampagne für abgebrochene Warenkörbe einrichtet.