Statistiken zur Customer Journey verstehen
Alle Statistiken zur Customer Journey sind auf der Journey-Leinwand verfügbar. Pushwoosh zeigt Leistungsdaten auf zwei Ebenen an:
- Statistiken auf Journey-Ebene
Verwenden Sie das Panel Journey-Statistiken auf der linken Seite der Leinwand, um das Engagement der Zielgruppe, den Abschluss von Zielen, die Nachrichtenzustellung und die Abbrüche über die gesamte Kampagne hinweg zu verfolgen.
- Statistiken auf Element-Ebene
Sehen Sie sich die Metriken für einzelne Schritte direkt auf der Leinwand an. Aktivieren Sie Metriken anzeigen in den Leinwand-Einstellungen oder fahren Sie mit der Maus über ein Element, um zu sehen, wie jeder Teil der Journey abschneidet.
Um den Weg eines bestimmten Benutzers durch die Kampagne zu analysieren, siehe Benutzerpfad analysieren.