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Statistiken zu Customer Journeys verstehen

Alle Statistiken zu Customer Journeys sind auf der Journey-Arbeitsfläche verfügbar. Pushwoosh zeigt Leistungsdaten auf zwei Ebenen an:

  • Statistiken auf Journey-Ebene

Verwenden Sie das Panel Journey-Statistiken auf der linken Seite der Arbeitsfläche, um das Engagement der Zielgruppe, den Abschluss von Zielen, die Nachrichtenzustellung und die Abbrüche über die gesamte Kampagne hinweg zu verfolgen.

  • Statistiken auf Element-Ebene

Sehen Sie sich die Metriken für einzelne Schritte direkt auf der Arbeitsfläche an. Schalten Sie Metriken anzeigen um oder fahren Sie mit der Maus über ein Element, um zu sehen, wie jeder Teil der Journey abschneidet.

Um den Weg eines bestimmten Benutzers durch die Kampagne zu analysieren, siehe Benutzerpfad analysieren.