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Erste Schritte mit Wallet-Pässen

Wallet-Pässe sind digitale Karten, wie z. B. Kundenkarten, Gutscheine, Veranstaltungstickets und Bordkarten, die Benutzer in Apple Wallet auf dem iPhone und der Apple Watch oder in der Google Wallet-App auf Android aufbewahren. Mit Pushwoosh gestalten Sie einen Pass visuell im Control Panel, senden ihn an Benutzer und aktualisieren ihn jederzeit, ohne dass die Benutzer den Pass erneut hinzufügen müssen.

Was Sie mit Wallet-Pässen tun können

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  • Pässe im Pass-Builder für Apple Wallet oder Google Wallet gestalten, ohne Pass-Dateien von Hand zu schreiben.
  • Einen Pass per Installationslink oder QR-Code teilen, bei Apple Wallet auch als .pkpass-Datei.
  • Passinhalte aktualisieren und die Änderung an jedes Gerät liefern, das den Pass hinzugefügt hat.
  • Mit Wallet-Pass-Kampagnen ein Passdesign an viele Benutzer ausgeben und gemeinsame Felder für jeden ausgestellten Pass von einem Ort aus aktualisieren.
  • Mit dem Element Issue Wallet Pass einen Pass aus einer Customer Journey ausstellen und seinen Link automatisch senden.
  • Passinhaber mit einem einmaligen Push, einem Pass-Update oder einer Customer Journey erreichen. Siehe Wallet-Passinhaber benachrichtigen.

Einzelne Pässe oder eine Kampagne

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Einzelner PassWallet-Pass-Kampagne
Geeignet fürEine Handvoll Empfänger oder einen gemeinsamen Pass, z. B. einen allgemeinen GutscheinEin Passdesign, das an viele Benutzer ausgegeben wird
Wo Sie ihn gestaltenPass-BuilderTab Kampagnen unter Kampagnen → Wallet Passes
Ein Feld aktualisierenJeden Pass einzeln bearbeitenDie Kampagne einmal bearbeiten, und gemeinsame Felder werden auf jedem ausgestellten Pass aktualisiert

Voraussetzungen

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Apple Wallet:

Google Wallet:

Mit Wallet-Pässen arbeiten

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Nachdem die Voraussetzungen erfüllt sind, arbeiten Sie diesen Ablauf durch, um einen einzelnen Pass auszustellen. Um ein Design an viele Benutzer auszugeben, siehe Mit Wallet-Pass-Kampagnen arbeiten.

  1. Wallet-Pässe in Pushwoosh konfigurieren

    Ihr Entwicklerteam verbindet die Wallet-Plattform mit Ihrer Anwendung in Pushwoosh. Dies ist eine einmalige Einrichtung pro Anwendung:

    Sie können das Zertifikat auch hochladen, wenn iOS-Push für die Anwendung nicht eingerichtet ist: Apple Wallet benötigt keine iOS-Push-Benachrichtigungen.

    Sie können Apple Wallet auch selbst im AI Assistant verbinden, ohne Hilfe eines Entwicklers. Dafür benötigen Sie die Rolle Admin oder Account Holder in Ihrem Apple Developer-Konto. Dann:

    • Fragen Sie den AI Assistant zum Beispiel Set up Apple Wallet for my app. Er stellt Ihnen eine Datei für die Zertifikatsignierungsanforderung bereit.
    • Folgen Sie seinen Schritten, um eine Pass Type ID zu registrieren und das Zertifikat in Apple Developer zu erstellen.
    • Ziehen Sie die .cer-Datei von Apple in den Chat. AI Assistant speichert sie, und Sie benötigen keinen Mac, keine Schlüsselbundverwaltung (Keychain Access) und keine .p12-Datei.

    Nach der Einrichtung hilft Ihnen AI Assistant, den ersten Pass zu gestalten und ihn als einzelnen Pass oder über eine Wallet-Pass-Kampagne auszustellen. Wenn das Zertifikat in 30 Tagen oder weniger abläuft, warnt er Sie zu Beginn einer Wallet-Unterhaltung und führt Sie durch die Erneuerung.

  2. Den Pass gestalten

    Wählen Sie im Pass-Builder einen Pass-Stil oder -Typ, fügen Sie Ihr Branding und Ihre Felder hinzu und überprüfen Sie die Live-Vorschau: Apple Wallet-Pass-Builder oder Google Wallet-Pass-Builder. Um ein Design an viele Benutzer auszugeben, erstellen Sie stattdessen eine Kampagne.

  3. Den Pass generieren

    Wenn der Pass richtig aussieht, klicken Sie auf Generieren. Bei Apple Wallet validiert Pushwoosh den Pass und bereitet Bilder in den erforderlichen Auflösungen vor. Bei Google Wallet erstellt Pushwoosh den Pass in Google Wallet und gibt einen Speicherlink zurück.

  4. Den Pass an Benutzer senden

    Teilen Sie den Installationslink oder QR-Code bzw. bei Apple Wallet die .pkpass-Datei. Siehe Den Pass mit Benutzern teilen. Wenn Benutzer den Pass hinzufügen, registriert sich ihr Gerät für zukünftige Updates.

  5. Den Pass aktualisieren

    Bearbeiten Sie den Pass unter Alle Pässe oder über die API und speichern Sie ihn. Pushwoosh liefert das Update an jedes Gerät, das den Pass hinzugefügt hat, und die Benutzer müssen ihn nicht erneut hinzufügen. Siehe Vorhandene Pässe anzeigen und verwalten.

  6. Passinhaber benachrichtigen

    Sobald Benutzer den Pass hinzugefügt haben, können Sie sie mit einem einmaligen Push, einem Pass-Update oder einer automatisierten Customer Journey erreichen.

    Wallet-Passinhaber benachrichtigen

Mit Wallet-Pass-Kampagnen arbeiten

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Eine Kampagne erfordert dieselbe einmalige Einrichtung wie ein einzelner Pass. Arbeiten Sie dann diesen Ablauf durch:

  1. Die Kampagne erstellen

    Gestalten Sie den Pass einmal, markieren Sie jedes Feld als gemeinsam oder persönlich und klicken Sie auf Kampagne erstellen. Eine Wallet-Pass-Kampagne erstellen

  2. Pässe ausstellen

    Stellen Sie auf dem Tab Pässe der Kampagne jedem Benutzer per User ID einen Pass aus, oder hängen Sie bereits erstellte Pässe an. Pässe aus einer Kampagne ausstellen

  3. Die Pässe an Benutzer senden

    Teilen Sie den Installationslink oder QR-Code jedes Passes. Um Pässe auszustellen und ihre Links automatisch zu senden, verwenden Sie das Element Issue Wallet Pass in einer Customer Journey. Wallet-Pässe teilen

  4. Alle Pässe auf einmal aktualisieren

    Bearbeiten Sie ein gemeinsames Feld in der Kampagne und bestätigen Sie das Update. Es erreicht die ausgestellten Pässe. Um Felder automatisch zu aktualisieren, wenn sich ein Tag des Benutzers ändert, synchronisieren Sie Passfelder aus Tags. Eine Wallet-Pass-Kampagne verwalten