Einmaliger Push über Customer Journey

Sie können eine einmalige Push-Benachrichtigung über den Customer Journey Builder anstelle des Formulars für einmalige Pushes senden. Der Prozess ist für Mobilgeräte und Web derselbe.

Die Journey erstellen

Wenn Sie eine Push-Kampagne im Customer Journey Builder erstellen, wählen Sie die Vorlage Einmalige Kampagne. Diese fügt die Elemente Audience-based Entry und Push zur Arbeitsfläche hinzu und verbindet sie für Sie, wobei der Zweig ohne ausgehende Verbindung bleibt – eine gültige Methode, um die Journey zu beenden.

Sie können die Journey auch manuell erstellen, indem Sie diese beiden Elemente auf die Arbeitsfläche ziehen und sie in der richtigen Reihenfolge verbinden.

Die Zielgruppe festlegen

Doppelklicken Sie auf das Element Audience-based Entry, um auszuwählen, wer den Push erhalten soll. Im selben Element können Sie den Scheduled Launch festlegen, um den Push zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu senden. Erfahren Sie mehr über Audience-based Entry, einschließlich des Scheduled Launch.

Wenn Sie bereits ein Segment von angemeldeten Benutzern haben (z. B. Push Alerts Enabled), wählen Sie dieses Segment in der Audience Source aus.

Wenn Sie das Segment erstellen müssen:

1. Klicken Sie auf Create Segment.
2. Fügen Sie im Segment-Builder einen Filter hinzu: Tag Push Alerts Enabled ist wahr.
3. Klicken Sie auf Save segment.

Den Push konfigurieren und starten

1. Doppelklicken Sie auf das Push-Element und wählen Sie Push-Inhalte aus oder erstellen Sie diese.

Erfahren Sie mehr über das Push-Element in Customer Journey

2. Wenn die Journey bereit ist, klicken Sie auf Launch campaign.