Stille Push-Benachrichtigungen

Es gibt Situationen, in denen Sie Ihre App aktualisieren, Daten übergeben oder neue Inhalte von Ihrem Server abrufen müssen, ohne den Benutzer zu benachrichtigen oder sichtbare Warnungen anzuzeigen. Stille Push-Benachrichtigungen sind genau für diesen Zweck konzipiert.

Stille Push-Benachrichtigungen werden an die Geräte der Benutzer ohne Alarm oder Ton zugestellt. Das App-Icon-Badge wird nicht unterdrückt. Eine stille Push-Benachrichtigung kann es dennoch setzen, wenn die Nutzlast einen Badge-Wert enthält. Nur das automatische Inkrementieren des Badges funktioniert nicht, da dies auf Code basiert, der nur bei Push-Benachrichtigungen mit einem Alarm ausgeführt wird. Wenn eine stille Push-Benachrichtigung ankommt, wird die App im Hintergrund aufgeweckt. Benutzer erkennen keine Alarme und sehen keinen Push-Inhalt.

Durch das Senden von stillen Push-Benachrichtigungen können Sie:

Ihre App über neue, zum Download verfügbare Inhalte benachrichtigen
Einige Aufgaben im Hintergrund ausführen
Neue Daten von Ihrem Server abrufen
Benutzerdefinierte Daten an die App übergeben

Stille Push-Benachrichtigungen sind auch nützlich, wenn Sie die Benutzerbasis bereinigen müssen. Jedes Mal, wenn eine Push-Benachrichtigung gesendet wird, werden alle ungültigen oder nicht existierenden Push-Tokens aus unserer Datenbank entfernt. Deshalb werden stille Push-Benachrichtigungen beim Deinstallations-Tracking verwendet, das Ihre Benutzerbasis gültig und aktuell hält.

Implementierung

Customer Journey

Sie können stille Push-Benachrichtigungen mit dem Element Daten an App in Customer Journeys senden. Das Element Daten an App sendet automatisch stille Push-Benachrichtigungen mit benutzerdefinierten Daten, um In-App-Aktionen auszulösen, ohne die Benutzer zu alarmieren.

So senden Sie stille Push-Benachrichtigungen:

Fügen Sie das Element Daten an App zu Ihrer Journey-Leinwand hinzu.
Fügen Sie Ihren JSON-Code in das dafür vorgesehene Feld ein. Die JSON-Nutzlast enthält die benutzerdefinierten Daten, die Ihre App verarbeitet, wenn die stille Push-Benachrichtigung empfangen wird.
Klicken Sie auf Speichern, um die Konfiguration zu übernehmen.

Die stille Push-Benachrichtigung wird im Hintergrund an die Geräte der Benutzer zugestellt und weckt Ihre App auf, um die benutzerdefinierten Daten zu verarbeiten, ohne Alarme oder Töne anzuzeigen. Das App-Icon-Badge kann sich dennoch ändern, wenn die Nutzlast eines festlegt.

Erfahren Sie mehr über das Element „Daten an App“

API

Sie können stille Push-Benachrichtigungen auch über die Pushwoosh-API mit Unterstützung Ihres Entwicklungsteams senden.

Erfahren Sie mehr über das Senden von stillen Push-Benachrichtigungen über die API