Erste Schritte mit Ihrem Projekt

Beginnen Sie Ihre Reise mit Pushwoosh, indem Sie Ihr Projekt einrichten und Nachrichtenkanäle wie Push-Benachrichtigungen, Inbox, E-Mails, In-App-Nachrichten, WhatsApp, LINE, Kakao und SMS aktivieren.

Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um jeden Nachrichtenkanal zu konfigurieren.

Voraussetzungen

Bevor Sie mit einem Kommunikationskanal arbeiten, führen Sie diese Schritte aus:

Erstellen Sie ein Pushwoosh-Konto
Verwenden Sie Ihr Standardprojekt oder erstellen Sie ein neues
Ein Standardprojekt (Mein Projekt) wird bei Ihrer Registrierung erstellt. Verwenden Sie es für eine App auf mehreren Plattformen oder erstellen Sie separate Projekte für verschiedene Apps.

Erfahren Sie, wie Sie ein Projekt erstellen

Nachrichtenkanäle einrichten

Push-Benachrichtigungen

Senden Sie zeitnahe und personalisierte Benachrichtigungen an Benutzer auf mobilen und Web-Plattformen.

Um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren:

Konfigurieren Sie Ihre Plattform

Richten Sie Anmeldeinformationen für iOS, Android, Huawei und Web ein. Mehr erfahren
Integrieren Sie das SDK

Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App oder Website hinzu. Mehr erfahren
Testen Sie die Integration und veröffentlichen Sie Ihre App oder Website
Stellen Sie sicher, dass die Push-Funktionalität wie erwartet funktioniert.
- Für Apps: Veröffentlichen Sie die Version mit integriertem SDK in den App-Stores.
  Für Websites: Aktualisieren Sie einfach Ihre Live-Site. Mehr erfahren
Registrieren Sie Benutzer

Abonnieren Sie Geräte und synchronisieren Sie Benutzerdaten, um die Zustellung von Push-Benachrichtigungen zu ermöglichen. Mehr erfahren
Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren

Nächste Schritte

Erstellen Sie Push-Inhalte

Konfigurieren Sie Push-Voreinstellungen und passen Sie den Nachrichteninhalt an die Bedürfnisse Ihrer Kampagne an.

Mehr erfahren
Sprechen Sie spezifische Zielgruppen an

Senden Sie personalisierte Nachrichten an bestimmte Benutzergruppen basierend auf Tags, Verhalten oder Vorlieben.

Mehr erfahren
Senden Sie Benachrichtigungen

Verwenden Sie einmalige, geplante, wiederkehrende oder gezielte Nachrichten.

Mehr erfahren
Nutzen Sie erweiterte Funktionen

Aktivieren Sie stille Push-Benachrichtigungen, interaktive Schaltflächen, Deep Links oder Live Activities.

Mehr erfahren
Analysieren Sie die Ergebnisse

Verfolgen Sie Zustellung, Öffnungen und Kampagnenleistung.

Mehr erfahren
Verwalten Sie Abonnenten

Halten Sie Ihre Abonnentenliste sauber, indem Sie ungültige oder inaktive Push-Token entfernen.

Mehr erfahren

Nachrichten-Posteingang

Speichern Sie wichtige Nachrichten in einem dedizierten In-App-Bereich, um Benutzer auch dann zu erreichen, wenn sie sich von Push-Benachrichtigungen abmelden.

Um den Nachrichten-Posteingang zu aktivieren:

Konfigurieren Sie Plattformen

Richten Sie Ihre App für Push-Nachrichten auf unterstützten Plattformen (iOS, Android, Web) ein. Mehr erfahren
Integrieren Sie das SDK

Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App hinzu, um die Posteingangsfunktionalität zu aktivieren. Mehr erfahren
Registrieren Sie Benutzer

Abonnieren Sie Benutzer und synchronisieren Sie Daten, um die Zustellung von Nachrichten an den Posteingang zu ermöglichen. Mehr erfahren
Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren
Implementieren Sie den Nachrichten-Posteingang

Folgen Sie den Integrationsanleitungen für Mobilgeräte und Web, um die Posteingangsfunktionalität in Ihre App einzubetten. Mehr erfahren
Passen Sie die Benutzeroberfläche an (optional)

Verwenden Sie die Standard-Posteingangs-Benutzeroberfläche oder passen Sie sie vollständig an das Design Ihrer App an.
Mehr erfahren

Nächste Schritte

Definieren Sie die Sichtbarkeit von Nachrichten

Steuern Sie, welche Benutzersegmente Posteingangsnachrichten basierend auf App-Aktivität oder Tags sehen.

Mehr erfahren
Verwalten Sie Posteingangsnachrichten

Definieren Sie, welche Nachrichten im Posteingang gespeichert werden, und konfigurieren Sie deren Aufbewahrungseinstellungen.

Mehr erfahren
Verfolgen Sie die Leistung

Überwachen Sie das Engagement bei Posteingangsnachrichten über Customer Journey-Statistiken oder die API.

Mehr erfahren

In-App-Nachrichten

Zeigen Sie Nachrichten direkt in Ihrer App an, um Benutzer in Echtzeit anzusprechen.

Um In-App-Nachrichten zu aktivieren:

Konfigurieren Sie Ihre Plattform

Stellen Sie sicher, dass Ihre App für In-App-Nachrichten auf unterstützten Plattformen eingerichtet ist. Mehr erfahren
Integrieren Sie das SDK

Erforderlich zum Auslösen und Anzeigen von In-App-Inhalten. Mehr erfahren
Testen Sie die Integration und veröffentlichen Sie Ihre App

Stellen Sie sicher, dass die In-App-Funktionalität wie erwartet funktioniert, und veröffentlichen Sie die Version mit dem integrierten SDK in den App-Stores. Mehr erfahren
Registrieren Sie Benutzer

Synchronisieren Sie Benutzerdaten und stellen Sie sicher, dass Geräte abonniert sind. Mehr erfahren
Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren

Nächste Schritte

Erstellen Sie In-App-Nachrichten

Erstellen Sie In-App-Nachrichten mit dem No-Code-Editor von Pushwoosh.

Mehr erfahren
Zeigen Sie kontextspezifische Nachrichten an

Zeigen Sie Benutzern In-App-Nachrichten basierend auf ihren Aktionen, dem App-Status oder Profildaten an.

Mehr erfahren
Senden Sie In-Apps

Senden Sie sie sofort oder binden Sie sie in Customer Journey-Kampagnen ein.

Mehr erfahren
Messen Sie die Wirkung

Überprüfen Sie Impressionen, Klicks und Engagement-Metriken.

Mehr erfahren

E-Mails

Erreichen Sie Ihre Benutzer mit personalisierten E-Mail-Kampagnen oder transaktionalen Nachrichten.

Um mit dem Senden von E-Mails zu beginnen:

Konfigurieren Sie die E-Mail-Plattform

Authentifizieren Sie Ihre Domain und E-Mail-Adresse. Mehr erfahren
Sammeln Sie E-Mail-Adressen

Sammeln Sie die E-Mail-Adressen der Benutzer, indem Sie Opt-in-Formulare, Abonnement-Kontrollkästchen hinzufügen oder vorhandene Kontakte hochladen. Mehr erfahren
Registrieren Sie Benutzer

Fügen Sie E-Mail-Adressen zu Ihrer Benutzerbasis hinzu und synchronisieren Sie Benutzerdaten. Mehr erfahren
Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren

Nächste Schritte

Richten Sie das Abonnement-Präferenzzentrum ein

Konfigurieren Sie das Abonnement-Präferenzzentrum, damit Benutzer auswählen können, welche E-Mail-Kategorien sie erhalten. Nur angemeldete Benutzer erhalten E-Mails für jede Kategorie.

Mehr erfahren
Erstellen Sie E-Mail-Inhalte

Entwerfen und personalisieren Sie E-Mail-Inhalte.

Mehr erfahren
Nutzen Sie die Segmentierung

Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe nach Demografie, Aktivität oder Vorlieben für eine maßgeschneiderte Kommunikation.

Mehr erfahren
Senden Sie E-Mails

Starten Sie E-Mail-Kampagnen oder transaktionale Nachrichten.

Mehr erfahren
Verfolgen Sie die Leistung

Überwachen Sie Zustellung, Öffnungen, Klicks und Bounces.

Mehr erfahren

Sprechen Sie Benutzer auf einer der weltweit am weitesten verbreiteten Messaging-Apps an und liefern Sie sichere und genehmigte Nachrichten, die zu bedeutungsvollen Interaktionen führen.

Um WhatsApp-Nachrichten zu verwenden:

Verbinden Sie Ihr WhatsApp Business-Konto
Mehr erfahren
Genehmigen Sie Vorlagen

Reichen Sie Ihre eigenen Nachrichtenvorlagen zur Genehmigung bei Meta ein oder verwenden Sie von Meta bereitgestellte, vorab genehmigte Vorlagen. Mehr erfahren
Importieren Sie WhatsApp-Kontakte von Benutzern
Mehr erfahren
Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren

Nächste Schritte

Erreichen Sie die richtigen Benutzer

Senden Sie Nachrichten an bestimmte Zielgruppensegmente basierend auf dem Abonnementstatus oder dem Benutzerprofil.

Mehr erfahren
Senden Sie Kampagnen

Sprechen Sie Benutzer mit relevanten WhatsApp-Kommunikationen an.

Mehr erfahren

SMS

Senden Sie prägnante Nachrichten direkt auf die mobilen Geräte der Benutzer für sofortige Sichtbarkeit und Aktion.

Um mit dem Senden von SMS-Nachrichten zu beginnen:

Kontaktieren Sie unser Support-Team
Fordern Sie die Aktivierung der SMS-Funktion und die Einrichtung des Anbieters an. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam
Registrieren Sie die Telefonnummern der Benutzer
Stellen Sie sicher, dass Telefonnummern gesammelt, korrekt formatiert (E.164) und die Benutzer zugestimmt haben. Mehr erfahren
Legen Sie benutzerdefinierte Benutzer-IDs fest
Weisen Sie eine benutzerdefinierte Benutzer-ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren

Nächste Schritte

Erstellen Sie SMS-Inhalte

Erstellen Sie wiederverwendbare und anpassbare SMS-Voreinstellungen, die zu einer Vielzahl von Kampagnenanforderungen passen.

Mehr erfahren
Liefern Sie zeitnahe Nachrichten an die richtige Zielgruppe

Stellen Sie sicher, dass Nachrichten relevante Benutzer basierend auf dem Opt-in-Status, Tags oder kampagnenspezifischen Kriterien erreichen.

Mehr erfahren
Senden Sie SMS-Nachrichten

Mehr erfahren
Verfolgen Sie die Leistung

Überwachen Sie den Zustellstatus, Fehler und das Benutzerengagement.

Mehr erfahren

Senden Sie Telegram-Nachrichten in der Customer Journey über Ihren verbundenen Telegram-Bot.

Um mit dem Senden von Telegram-Nachrichten zu beginnen:

Verbinden Sie Telegram mit Pushwoosh
Konfigurieren Sie Telegram unter Einstellungen > Plattformen konfigurieren und fügen Sie Ihr Bot-API-Token hinzu.

Mehr erfahren
Senden Sie Telegram-Nachrichten in Journeys

Starten Sie Telegram-Nachrichten aus der Customer Journey.

Mehr erfahren

LINE

Verwenden Sie LINE, um sich über Customer Journeys, API oder 1:1-Chat mit Benutzern zu verbinden, entweder mit Vorlagen oder reinen Textnachrichten. Um mit dem Senden von LINE-Nachrichten zu beginnen:

Richten Sie Ihre LINE-Konten ein
Erstellen Sie ein LINE Official Business Account und ein LINE Developers Account.
Verbinden Sie LINE mit Pushwoosh
Konfigurieren Sie die LINE-Plattform in Ihrem Pushwoosh-Konto. Mehr erfahren
Stellen Sie sicher, dass LINE Messaging eingerichtet und die Abrechnung aktiviert ist.

Wichtig: Die Preisgestaltung der LINE Messaging API wird direkt von LINE verwaltet. Die Pläne variieren je nach Region und Nutzungsvolumen. Preisdetails anzeigen

Nächste Schritte

Erstellen Sie Nachrichtenvoreinstellungen

Erstellen und wiederverwenden Sie LINE-Nachrichtenvoreinstellungen in Pushwoosh für konsistente, formatierte Nachrichten.

Mehr erfahren
Automatisieren Sie Kampagnen

Verwenden Sie LINE-Elemente in Customer Journeys, um Nachrichten zu senden.

Mehr erfahren
Senden Sie Nachrichten über die API

Verwenden Sie die Pushwoosh-API, um LINE-Nachrichten mit Vorlagen- oder reinem Textinhalt zu senden.

Mehr erfahren
Chatten Sie im 1:1-Format

Sehen Sie den Nachrichtenverlauf ein und senden Sie Antworten an Benutzer, die Sie zuvor über die LINE-Nachrichtenschnittstelle kontaktiert haben.

Mehr erfahren

Kakao

Senden Sie Kakao-Nachrichten über Customer Journeys oder die API unter Verwendung genehmigter Vorlagen, um Benutzer auf KakaoTalk zu erreichen.

Um mit dem Senden von Kakao-Nachrichten zu beginnen:

Verbinden Sie Kakao mit Pushwoosh
Konfigurieren Sie die Kakao-Plattform in Ihrem Pushwoosh-Konto. Mehr erfahren
Erstellen und genehmigen Sie Nachrichtenvorlagen Verwenden Sie genehmigte Kakao-Vorlagen; benutzerdefinierte Vorlagen erfordern eine Genehmigung im Kakao Business Center. Mehr erfahren

Nächste Schritte

Automatisieren Sie Kampagnen

Verwenden Sie Kakao-Elemente in Customer Journeys, um Nachrichten zu senden.

Mehr erfahren
Senden Sie Nachrichten über die API

Verwenden Sie die Pushwoosh-API, um Kakao-Nachrichten mit genehmigten Vorlagen zu senden.

Mehr erfahren

Erstellen Sie Omnichannel-Kampagnen

Sobald Sie jeden Nachrichtenkanal konfiguriert haben, können Sie mit der Erstellung von Omnichannel-Kampagnen beginnen. Diese Kampagnen ermöglichen es Ihnen, Benutzer über mehrere Kanäle mit einer einheitlichen Strategie zu erreichen und eine konsistente und personalisierte Kommunikation zu gewährleisten.

Mehr erfahren