Erste Schritte mit Ihrem Projekt
Beginnen Sie Ihre Reise mit Pushwoosh, indem Sie Ihr Projekt einrichten und Messaging-Kanäle aktivieren, einschließlich Push-Benachrichtigungen, Inbox, E-Mails, In-App-Nachrichten, Web-Popups, WhatsApp, LINE, Kakao, Telegram, SMS, Apple Wallet-Pässe und Google Wallet-Pässe.
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um jeden Messaging-Kanal zu konfigurieren.
Voraussetzungen
Anchor link toBevor Sie mit einem Kommunikationskanal arbeiten, führen Sie diese Schritte aus:
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Erstellen Sie ein Pushwoosh-Konto
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Verwenden Sie Ihr Standardprojekt oder erstellen Sie ein neues
Ein Standardprojekt (Mein Projekt) wird bei Ihrer Registrierung erstellt. Verwenden Sie es für eine App auf mehreren Plattformen oder erstellen Sie separate Projekte für verschiedene Apps.
Messaging-Kanäle einrichten
Anchor link toPush-Benachrichtigungen
Anchor link toSenden Sie zeitnahe und personalisierte Benachrichtigungen an Benutzer auf mobilen und Web-Plattformen.
Um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren:
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Konfigurieren Sie Ihre Plattform
Richten Sie Anmeldeinformationen für iOS, Android, Huawei und Web ein. Mehr erfahren
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Integrieren Sie das SDK
Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App oder Website hinzu. Mehr erfahren
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Testen Sie die Integration und veröffentlichen Sie Ihre App oder Website
Stellen Sie sicher, dass die Push-Funktionalität wie erwartet funktioniert.- Für Apps, veröffentlichen Sie die Version mit integriertem SDK in den App-Stores.
Für Websites, aktualisieren Sie einfach Ihre Live-Site. Mehr erfahren
- Für Apps, veröffentlichen Sie die Version mit integriertem SDK in den App-Stores.
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Benutzer registrieren
Abonnieren Sie Geräte und synchronisieren Sie Benutzerdaten, um die Push-Zustellung zu ermöglichen. Mehr erfahren
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Benutzerdefinierte User IDs festlegen
Weisen Sie eine benutzerdefinierte User ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren
Nächste Schritte
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Push-Inhalte erstellen
Konfigurieren Sie Push-Voreinstellungen und passen Sie den Nachrichteninhalt an die Bedürfnisse Ihrer Kampagne an.
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Spezifische Zielgruppen ansprechen
Stellen Sie personalisierte Nachrichten an bestimmte Benutzergruppen basierend auf Tags, Verhalten oder Vorlieben zu.
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Benachrichtigungen senden
Verwenden Sie einmalige, geplante, wiederkehrende oder gezielte Nachrichten.
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Erweiterte Funktionen nutzen
Aktivieren Sie stille Push-Benachrichtigungen, interaktive Schaltflächen, Deep Links oder Live Activities.
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Ergebnisse analysieren
Verfolgen Sie Zustellung, Öffnungen und Kampagnenleistung.
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Abonnenten verwalten
Halten Sie Ihre Abonnentenliste sauber, indem Sie ungültige oder inaktive Push-Token entfernen.
Nachrichten-Inbox
Anchor link toSpeichern Sie wichtige Nachrichten in einem dedizierten In-App-Bereich, um Benutzer auch dann zu erreichen, wenn sie sich von Push-Benachrichtigungen abmelden.
Um die Nachrichten-Inbox zu aktivieren:
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Plattformen konfigurieren
Richten Sie Ihre App für Push-Messaging auf unterstützten Plattformen (iOS, Android, Web) ein. Mehr erfahren
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Integrieren Sie das SDK
Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App hinzu, um die Inbox-Funktionalität zu aktivieren. Mehr erfahren
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Benutzer registrieren
Abonnieren Sie Benutzer und synchronisieren Sie Daten, um die Zustellung von Nachrichten an die Inbox zu ermöglichen. Mehr erfahren
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Benutzerdefinierte User IDs festlegen
Weisen Sie eine benutzerdefinierte User ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren -
Nachrichten-Inbox implementieren
Folgen Sie den Integrationsanleitungen für Mobilgeräte und Web, um die Inbox-Funktionalität in Ihre App einzubetten. Mehr erfahren
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Die Benutzeroberfläche anpassen (optional)
Verwenden Sie die Standard-Inbox-Benutzeroberfläche oder passen Sie sie vollständig an das Design Ihrer App an.
Mehr erfahren
Nächste Schritte
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Sichtbarkeit von Nachrichten definieren
Steuern Sie, welche Benutzersegmente Inbox-Nachrichten basierend auf App-Aktivität oder Tags sehen.
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Inbox-Nachrichten verwalten
Definieren Sie, welche Nachrichten in der Inbox gespeichert werden, und konfigurieren Sie deren Aufbewahrungseinstellungen.
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Leistung verfolgen
Überwachen Sie das Engagement bei Inbox-Nachrichten über Customer Journey-Statistiken oder die API.
In-App-Nachrichten
Anchor link toZeigen Sie Nachrichten direkt in Ihrer App an, um Benutzer in Echtzeit zu binden.
Um In-App-Messaging zu aktivieren:
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Konfigurieren Sie Ihre Plattform
Stellen Sie sicher, dass Ihre App für In-App-Messaging auf unterstützten Plattformen eingerichtet ist. Mehr erfahren
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Integrieren Sie das SDK
Erforderlich zum Auslösen und Anzeigen von In-App-Inhalten. Mehr erfahren
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Testen Sie die Integration und veröffentlichen Sie Ihre App
Stellen Sie sicher, dass die In-App-Funktionalität wie erwartet funktioniert, und veröffentlichen Sie die Version mit dem integrierten SDK in den App-Stores. Mehr erfahren
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Benutzer registrieren
Synchronisieren Sie Benutzerdaten und stellen Sie sicher, dass Geräte abonniert sind. Mehr erfahren
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Benutzerdefinierte User IDs festlegen
Weisen Sie eine benutzerdefinierte User ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren
Nächste Schritte
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In-App-Nachrichten erstellen
Erstellen Sie In-App-Nachrichten mit dem No-Code-Editor von Pushwoosh.
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Kontextspezifische Nachrichten anzeigen
Zeigen Sie Benutzern In-App-Nachrichten basierend auf ihren Aktionen, dem App-Status oder Profildaten an.
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In-Apps senden
Stellen Sie sie sofort zu oder binden Sie sie in Customer Journey-Kampagnen ein.
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Wirkung messen
Überprüfen Sie Impressionen, Klicks und Engagement-Metriken.
Web-Popups
Anchor link toZeigen Sie gezielte Overlay-Nachrichten auf Ihrer Website an, um Besucher während des Surfens zu binden.
Um Web-Popups zu aktivieren:
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Integrieren Sie das Web Push SDK und aktivieren Sie Web-Popups
Ihr Entwicklungsteam fügt das Web Push SDK zu Ihrer Website hinzu und aktiviert Web-Popups in den SDK-Einstellungen. Mehr erfahren
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Web-Popup-Inhalte erstellen
Öffnen Sie Inhalt → Web-Popup-Inhalte und gestalten Sie das Popup, das Sie in Kampagnen verwenden werden. Mehr erfahren
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Eine Web-Popup-Kampagne erstellen
Gehen Sie zu Kampagnen → Web-Popups, klicken Sie auf Kampagne erstellen und konfigurieren Sie Inhalt, Zielgruppe und Anzeigeeinstellungen. Mehr erfahren
Nächste Schritte
Anchor link to-
Erfahren Sie mehr über Web-Popups
E-Mails
Anchor link toErreichen Sie Ihre Benutzer mit personalisierten E-Mail-Kampagnen oder transaktionalen Nachrichten.
Um mit dem Senden von E-Mails zu beginnen:
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E-Mail-Plattform konfigurieren
Authentifizieren Sie Ihre Domain und E-Mail-Adresse. Mehr erfahren
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E-Mail-Adressen sammeln
Sammeln Sie Benutzer-E-Mail-Adressen, indem Sie Opt-in-Formulare, Abonnement-Kontrollkästchen hinzufügen oder bestehende Kontakte hochladen. Mehr erfahren
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Benutzer registrieren
Fügen Sie E-Mail-Adressen zu Ihrer Benutzerbasis hinzu und synchronisieren Sie Benutzerdaten. Mehr erfahren
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Benutzerdefinierte User IDs festlegen Weisen Sie eine benutzerdefinierte User ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren
Nächste Schritte
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Das Abonnement-Präferenzzentrum einrichten
Konfigurieren Sie das Abonnement-Präferenzzentrum, damit Benutzer auswählen können, welche E-Mail-Kategorien sie erhalten. Nur angemeldete Benutzer erhalten E-Mails für jede Kategorie.
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E-Mail-Inhalte erstellen
Gestalten und personalisieren Sie E-Mail-Inhalte.
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Segmentierung verwenden
Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe nach Demografie, Aktivität oder Vorlieben für eine maßgeschneiderte Kommunikation.
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E-Mails senden
Starten Sie E-Mail-Kampagnen oder transaktionale Nachrichten.
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Leistung verfolgen
Überwachen Sie Zustellung, Öffnungen, Klicks und Bounces.
Binden Sie Benutzer auf einer der weltweit am weitesten verbreiteten Messaging-Apps, indem Sie sichere und genehmigte Nachrichten zustellen, die sinnvolle Interaktionen fördern.
Um WhatsApp-Messaging zu verwenden:
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Verbinden Sie Ihr WhatsApp Business-Konto
Mehr erfahren -
Vorlagen genehmigen
Reichen Sie Ihre eigenen Nachrichtenvorlagen zur Genehmigung bei Meta ein oder verwenden Sie von Meta bereitgestellte, vorab genehmigte Vorlagen. Mehr erfahren
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WhatsApp-Kontakte von Benutzern importieren
Mehr erfahren -
Benutzerdefinierte User IDs festlegen
Weisen Sie eine benutzerdefinierte User ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren
Nächste Schritte
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Die richtigen Benutzer erreichen
Stellen Sie Nachrichten an bestimmte Zielgruppensegmente basierend auf dem Abonnementstatus oder dem Benutzerprofil zu.
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Kampagnen senden
Sprechen Sie Benutzer mit relevanten WhatsApp-Kommunikationen an.
Senden Sie prägnante Nachrichten direkt auf die mobilen Geräte der Benutzer für sofortige Sichtbarkeit und Aktion.
Um mit dem Senden von SMS-Nachrichten zu beginnen:
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Verbinden Sie Ihren SMS-Anbieter
Mehr erfahren -
Telefonnummern der Benutzer registrieren
Stellen Sie sicher, dass Telefonnummern gesammelt, korrekt formatiert (E.164) sind und die Benutzer zugestimmt haben. Mehr erfahren -
Benutzerdefinierte User IDs festlegen
Weisen Sie eine benutzerdefinierte User ID zu, um die Geräte/Kontakte einer Person unter einem Profil zu vereinen. Mehr erfahren
Nächste Schritte
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SMS-Inhalte erstellen
Erstellen Sie wiederverwendbare und anpassbare SMS-Voreinstellungen, die zu einer Vielzahl von Kampagnenanforderungen passen.
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Zeitnahe Nachrichten an die richtige Zielgruppe zustellen
Stellen Sie sicher, dass Nachrichten relevante Benutzer basierend auf dem Opt-in-Status, Tags oder kampagnenspezifischen Kriterien erreichen.
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SMS-Nachrichten senden
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Leistung verfolgen
Überwachen Sie den Zustellstatus, Fehler und das Benutzerengagement.
Telegram
Anchor link toSenden Sie Telegram-Nachrichten in Customer Journey über Ihren verbundenen Telegram-Bot.
Um mit dem Telegram-Messaging zu beginnen:
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Verbinden Sie Telegram mit Pushwoosh
Konfigurieren Sie Telegram in Einstellungen > Plattformen konfigurieren und fügen Sie Ihr Bot-API-Token hinzu. -
Senden Sie Telegram-Nachrichten in Journeys
Starten Sie Telegram-Nachrichten aus Customer Journey.
LINE
Anchor link toVerwenden Sie LINE, um sich mit Benutzern über Customer Journeys, API oder 1:1-Chat zu verbinden, indem Sie entweder Vorlagen oder reine Textnachrichten verwenden. Um mit dem LINE-Messaging zu beginnen:
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Richten Sie Ihre LINE-Konten ein
Erstellen Sie ein LINE Official Business Account und ein LINE Developers Account. -
Verbinden Sie LINE mit Pushwoosh
Konfigurieren Sie die LINE-Plattform in Ihrem Pushwoosh-Konto. Mehr erfahren -
Stellen Sie sicher, dass LINE Messaging eingerichtet und die Abrechnung aktiviert ist.
Wichtig: Die Preise für die LINE Messaging API werden direkt von LINE verwaltet. Die Pläne variieren je nach Region und Nutzungsvolumen. Preisdetails anzeigen
Nächste Schritte
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Nachrichtenvorlagen erstellen
Erstellen und wiederverwenden Sie LINE-Nachrichtenvorlagen in Pushwoosh für konsistentes, formatiertes Messaging.
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Kampagnen automatisieren
Verwenden Sie LINE-Elemente in Customer Journeys, um Nachrichten zu senden.
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Nachrichten über API senden
Verwenden Sie die Pushwoosh-API, um LINE-Nachrichten mit Vorlagen- oder reinem Textinhalt zu senden.
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Im 1:1-Format chatten
Sehen Sie sich den Nachrichtenverlauf an und senden Sie Antworten an Benutzer, die Sie zuvor über die LINE-Nachrichtenschnittstelle kontaktiert haben.
Kakao
Anchor link toSenden Sie Kakao-Nachrichten über Customer Journeys oder API unter Verwendung genehmigter Vorlagen, um Benutzer auf KakaoTalk zu erreichen.
Um mit dem Kakao-Messaging zu beginnen:
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Verbinden Sie Kakao mit Pushwoosh
Konfigurieren Sie die Kakao-Plattform in Ihrem Pushwoosh-Konto. Mehr erfahren -
Nachrichtenvorlagen erstellen und genehmigen Verwenden Sie genehmigte Kakao-Vorlagen; benutzerdefinierte Vorlagen erfordern eine Genehmigung im Kakao Business Center. Mehr erfahren
Nächste Schritte
Anchor link to-
Kampagnen automatisieren
Verwenden Sie Kakao-Elemente in Customer Journeys, um Nachrichten zu senden.
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Nachrichten über API senden
Verwenden Sie die Pushwoosh-API, um Kakao-Nachrichten mit genehmigten Vorlagen zu senden.
Apple Wallet-Pässe
Anchor link toEntwerfen Sie Apple Wallet-Pässe, einschließlich Kundenkarten, Gutscheinen, Veranstaltungstickets und mehr, und pushen Sie Live-Updates an jedes Gerät, das sie hinzugefügt hat.
Um mit der Verwendung von Apple Wallet-Pässen zu beginnen:
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Das Signaturzertifikat konfigurieren
Fügen Sie Ihr Apple Pass Type ID-Zertifikat zu Ihrer Anwendung hinzu, damit Pushwoosh Pässe signieren kann. Mehr erfahren
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Einen Pass entwerfen und ausstellen
Erstellen Sie einen Pass im Pass-Builder und teilen Sie ihn dann als Installationslink oder QR-Code. Mehr erfahren
Nächste Schritte
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Pässe im Control Panel verteilen und aktualisieren.
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Passinhaber benachrichtigen
Erreichen Sie Inhaber mit einem einmaligen Push, einem Pass-Update oder einer Customer Journey.
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Pässe über API verwalten
Verwenden Sie die PassKit-API, um Pässe programmgesteuert zu erstellen, zu aktualisieren und zu verwalten.
Google Wallet-Pässe
Anchor link toEntwerfen Sie Google Wallet-Pässe, einschließlich Kundenkarten, Angeboten, Veranstaltungstickets und mehr, und lassen Sie Google Updates mit jedem Gerät synchronisieren, das sie gespeichert hat.
Um mit der Verwendung von Google Wallet-Pässen zu beginnen:
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Google Wallet in Pushwoosh konfigurieren
Fügen Sie Ihre Issuer ID und Ihren Dienstkontoschlüssel zu Ihrer Anwendung hinzu. Diese Einrichtung ist unabhängig von Firebase. Mehr erfahren
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Einen Pass entwerfen und ausstellen
Erstellen Sie einen Pass im Pass-Builder und teilen Sie dann einen “Zu Google Wallet hinzufügen”-Speicherlink oder QR-Code. Mehr erfahren
Nächste Schritte
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Pässe im Control Panel verteilen und aktualisieren
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Passinhaber benachrichtigen
Erreichen Sie Inhaber mit Pass-Updates, einem einmaligen Push oder einer Customer Journey.
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Pässe über API verwalten
Verwenden Sie die Google Wallet API, um Pässe zu erstellen, Speicherlinks auszustellen und sie an Benutzer zu senden.
Omnichannel-Kampagnen erstellen
Anchor link toSobald Sie jeden Messaging-Kanal konfiguriert haben, können Sie mit der Erstellung von Omnichannel-Kampagnen beginnen. Diese Kampagnen ermöglichen es Ihnen, Benutzer über mehrere Kanäle mit einer einheitlichen Strategie zu erreichen und so eine konsistente und personalisierte Kommunikation zu gewährleisten.