Konfiguration der SMS-Plattform

Mit Pushwoosh können Sie SMS-Nachrichten an Benutzer senden, indem Sie Ihren eigenen SMS-Anbieter verbinden. Nach der Konfiguration können Sie SMS in einmaligen Kampagnen und Customer Journeys versenden.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor der Konfiguration von SMS sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

• Pushwoosh-Projekt: Ein Projekt, in dem Sie den SMS-Kanal aktivieren möchten.
• Konto bei einem SMS-Anbieter: Ein Konto bei einem der unterstützten SMS-Anbieter.
• Anmeldeinformationen des Anbieters: Die von Ihrem Anbieter benötigten Anmeldeinformationen, wie z. B. Konto-Identifikatoren, API-Schlüssel, eine Absender-ID oder eine Telefonnummer.

Einrichten der SMS-Konfiguration

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die SMS-Konfiguration einzurichten:

1. Gehen Sie zu Einstellungen → Plattformen konfigurieren, wählen Sie SMS und klicken Sie auf Verbinden.

2. Wählen Sie Ihren SMS-Anbieter aus der Liste der unterstützten SMS-Anbieter.
3. Geben Sie die Anmeldeinformationen des Anbieters ein. Die Felder, ihre Bezeichnungen und jeder Hinweistext hängen vom ausgewählten Anbieter ab. Erforderliche Felder sind mit einem Sternchen markiert, und sensible Felder wie API-Token werden bei der Eingabe maskiert.

4. Klicken Sie auf Anwenden, um die Anmeldeinformationen zu speichern.
5. Um zu bestätigen, dass die Anmeldeinformationen funktionieren, geben Sie eine Telefonnummer im internationalen Format (z. B. +14155550100) und eine kurze Nachricht ein und klicken Sie dann auf Test senden. Wenn die Nachricht nicht ankommt, überprüfen Sie die Anmeldeinformationen im Dashboard Ihres Anbieters. Ein ungültiges API-Token, eine ungültige Konto-ID oder Absender-ID ist die häufigste Ursache.

Unterstützte SMS-Anbieter

Pushwoosh unterstützt die folgenden SMS-Anbieter:

• Twilio
• Amazon SNS
• SMSGlobal
• SMSAla
• CapitoleMobile
• Mobipace
• SMSCenter
• SMSTraffic
• TextMe.co.il
• AbleMobile
• MStat: die ursprüngliche MStat-Verbindung mit ihren eigenen festen Anmeldefeldern.
• MStat (Omni Messaging): eine separate Verbindung zum selben Anbieter mit Anmeldefeldern, Bezeichnungen und Hinweistexten, die für diese Integration spezifisch sind.
• SMSAPI.ro
• SMPP: Verbinden Sie Ihre eigene Bindung mit einem Betreiber oder Aggregator anstelle eines gerouteten Anbieters – wird von Ihrem Pushwoosh-Account-Team eingerichtet, nicht über Plattformen konfigurieren.

Um Ihre Anmeldeinformationen zu erhalten, lesen Sie die Dokumentation Ihres SMS-Anbieters. Die Verfügbarkeit des Anbieters kann von Ihrem Konto und Ihrer Region abhängen.

Webhooks des Anbieters

Hilfe von Entwicklern erforderlich

Sie benötigen die Hilfe Ihres Entwicklerteams, um die Webhooks des Anbieters zu registrieren. Teilen Sie die folgende Anleitung mit ihnen, um loszulegen.

Nachdem Sie die Anmeldeinformationen unter Plattformen konfigurieren gespeichert haben, prüfen Sie, ob Ihr SMS-Anbieter die Einrichtung von Webhooks benötigt. Einige Anbieter konfigurieren Rückrufe automatisch, andere erfordern URLs im Anbieter-Dashboard, und einige unterstützen Webhooks überhaupt nicht.

Webhooks für SMS-Anbieter

Was kommt als Nächstes

Nach der Einrichtung können Sie SMS in einmaligen Kampagnen und Customer Journeys versenden.

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