Abonnenten mit Double-Opt-in bestätigen

Das Double-Opt-in verstehen

Das Double-Opt-in ist eine Bestätigungsmethode für Abonnements, bei der Personen ihre E-Mail-Adresse nach dem Absenden eines Formulars verifizieren müssen. Verwenden Sie das Double-Opt-in, um ungültige oder falsch eingegebene Anmeldungen zu reduzieren, Ihre Kontaktliste sauberer zu halten und eine klarere Aufzeichnung der Einwilligung der Abonnenten zu führen.

Sobald das Double-Opt-in aktiviert ist, erhalten Abonnenten eine Bestätigungs-E-Mail und müssen auf einen Link klicken, um die Anmeldung abzuschließen. Der Link läuft nach 24 Stunden ab. Wenn der Link abläuft, sieht der Abonnent eine Benachrichtigung und muss zum Formular zurückkehren und sich erneut anmelden.

Was passiert, wenn Sie das Double-Opt-in ein- oder ausschalten

Einschalten des Double-Opt-in

Abonnenten, die sich angemeldet haben, bevor Sie das Double-Opt-in aktiviert haben, behalten ihren bestehenden Status (z. B. Bestätigt) und erhalten keine neuen Bestätigungs-E-Mails.
Alle neuen Anmeldungen, nachdem Sie das Double-Opt-in aktiviert haben, erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und bleiben im Status Ausstehend, bis sie bestätigen.

Ausschalten des Double-Opt-in

Abonnenten, die sich angemeldet haben, während das Double-Opt-in aktiviert war und sich noch im Status Ausstehend befinden, werden nicht automatisch auf Bestätigt hochgestuft. Sie müssen entweder über die erhaltene E-Mail bestätigen (sofern der Link noch gültig ist) oder das Formular erneut absenden.
Alle neuen Anmeldungen, nachdem Sie das Double-Opt-in deaktiviert haben, werden sofort als Bestätigt erfasst und erhalten keine Bestätigungs-E-Mails.

So konfigurieren Sie das Double-Opt-in

Double-Opt-in aktivieren

Klicken Sie auf der Seite Audience → Abonnementformulare auf der Double-Opt-In-Karte auf Aktivieren, um das Double-Opt-in zu aktivieren.

Wenn Sie auf Aktivieren klicken, öffnet sich ein Bestätigungsdialog mit Informationen, die Sie vor dem Einschalten des Double-Opt-in überprüfen sollten. Klicken Sie im Dialog auf Aktivieren, um fortzufahren.

Den Inhalt der Bestätigungs-E-Mail anpassen

Der Editor für Bestätigungs-E-Mails öffnet sich, damit Sie die Nachricht an Ihre Marke und Kampagne anpassen können.

Die Vorlage enthält bereits den Bestätigungsbutton und den Abmeldehinweis. Vervollständigen Sie diese Vorlage einmal, bevor Ihre Formulare mit dem Senden von Bestätigungs-E-Mails beginnen. Fügen Sie den Firmennamen, die physische Adresse und Links zu Ihrer Datenschutzrichtlinie und Kontaktseiten hinzu.

Im Editor:

Legen Sie Betreff, Absendername und Absender-E-Mail für die Bestätigungsnachricht fest.
Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihre Adresse hinzu.
Fügen Sie Links zu Ihrer Datenschutzrichtlinie, Kontakt- und Abmeldeseiten hinzu.

Einwilligungsprotokollierung im User Explorer für Double-Opt-in

Wenn das Double-Opt-in für Abonnementformulare aktiviert ist, protokolliert Pushwoosh einwilligungsbezogene Details im Abonnentenprofil im User Explorer. Sie können diese Informationen für interne Überprüfungen, zur Beantwortung von Einwilligungsfragen im Support oder wenn Ihre eigenen Rechts- und Datenschutzteams eine Aufzeichnung dessen benötigen, was das Produkt erfasst hat, verwenden.

Pushwoosh zeichnet die folgenden Details im Abonnentenprofil auf:

Zeitstempel der Formularübermittlung
Zeitstempel der Bestätigung (wenn der Abonnent auf den Bestätigungslink klickt)
IP-Adresse
Art der Einwilligung (Abonnementformular mit Double-Opt-in)

Informationen zu Export- und Formularmetriken finden Sie unter Formularleistung anzeigen und Abonnenten exportieren.