Push-Inhalte aus einem Katalog oder Feed erstellen

Erstellen Sie eine Push-Benachrichtigung einmal und lassen Sie Pushwoosh sie zum Sendezeitpunkt mit aktuellen Produkten oder Artikeln füllen.

• Verwenden Sie Produktempfehlungen, um Artikel aus Ihrem Produktkatalog zu bewerben, wie z. B. Neuheiten oder Bestseller.
• Verwenden Sie Newsfeed, um die neuesten oder angesagtesten Artikel aus einem registrierten Feed zu teilen.

Voraussetzungen

• Produktempfehlungen: ein Produktkatalog mit Produkten, aus denen ausgewählt werden kann.
• Newsfeed: mindestens ein unter Inhalt > Newsfeeds registrierter Feed. Der Vorlageneditor wählt nur einen Feed aus. Er registriert keinen.

So erstellen Sie die Vorlage

1. Öffnen Sie Inhalt > Push-Vorlagen.
2. Klicken Sie auf Inhalt erstellen.
3. Wählen Sie Produktempfehlungen oder Newsfeed. Siehe Push-Vorlagen erstellen.

Hinweis

Das Erstellen von Inhalten aus einem Push-Element in Customer Journey erstellt immer eine Push-Benachrichtigung-Vorlage.

Die Nachricht verfassen

1. Geben Sie den Push-Titel ein, zum Beispiel Neue Auswahl für Sie. Er wird einmal gesendet.
2. Geben Sie optional einen Untertitel ein, zum Beispiel Frisch aus dem Katalog. Er wird nur auf iOS angezeigt.
3. Geben Sie die Push-Nachricht als Einleitung vor den Zeilen ein, zum Beispiel Schauen Sie, was gerade wieder auf Lager ist:.
4. Füllen Sie weiter unten unter Inhaltsquelle die Elementvorlage (einmal pro Zeile) und den Abspann (einmal nach den Zeilen) aus. Siehe Die Elementvorlage und den Abspann ausfüllen.

Hinweis

Um einen Katalog- oder Feed-Wert in Titel, Untertitel oder Push-Nachricht einzufügen, geben Sie selbst einen Liquid-Platzhalter ein, zum Beispiel {{product.title}}. Bevorzugen Sie die Einfüge-Schaltflächen unter Elementvorlage und Abspann. Personalisierung über den Nachrichtenfeldern fügt Benutzer-Tags (wie Stadt) ein, keine Katalog- oder Feed-Werte.

Die Einleitung, jede Zeile der Elementvorlage und der Abspann werden mit einem Zeilenumbruch verbunden. Trennzeichen zwischen Elementen gilt nur zwischen den wiederholten Zeilen. Siehe Die Vorlage speichern, um zu erfahren, was passiert, wenn ein Platzhalter ungültig ist.

Die Inhaltsquelle konfigurieren

Legen Sie unter Inhaltsquelle die Regel für den Typ fest, den Sie beim Erstellen der Vorlage ausgewählt haben.

Produktempfehlungen

1. Stellen Sie Elemente auf die Anzahl der Produkte ein, die abgerufen werden sollen, von 1 bis 3. Der Standardwert ist 3.
2. Stellen Sie Kategorie ein, um zu filtern, welche Produkte die Regel auswählen kann, oder lassen Sie es auf Jede Kategorie.
3. Stellen Sie Strategie ein, um festzulegen, wie Produkte ausgewählt werden.
4. Stellen Sie Sortieren nach (Neueste, Preis, niedrigster zuerst, Preis, höchster zuerst oder Titel) ein, um die Zeilen zu ordnen, die die Regel zurückgibt.

Katalogdaten vs. Ereignisse von Ihrem Backend

Einige Strategien funktionieren sofort. Pushwoosh liest Ihren Produktkatalog und erstellt automatisch ein Ranking. Andere benötigen Kauf- und Browserdaten von Ihrem Backend, bevor sie etwas bewerten können.

Funktionieren sofort: nur Katalogdaten

Strategie	Wie das Ranking erfolgt
Neueste	Nach dem Datum, an dem sie dem Katalog hinzugefügt wurden, neueste zuerst
Wieder auf Lager	Nach dem Zeitpunkt, an dem das Produkt wieder auf Lager war, neueste zuerst
Preisnachlass	Nach dem Zeitpunkt, an dem der Preis zuletzt gesenkt wurde

Es ist keine weitere Einrichtung erforderlich, außer Ihren Katalog mit Pushwoosh synchron zu halten.

Erfordern Ereignisse von Ihrem Backend

Diese Strategien basieren auf dem realen Nutzerverhalten: Käufe, Browserverlauf, Muster von gemeinsam gekauften Artikeln. Sie funktionieren erst, wenn Ihr Backend die richtigen Ereignisse an Pushwoosh sendet. Siehe Wie man Produktempfehlungen in E-Mails einrichtet, um zu erfahren, was gesendet werden muss.

Strategie	Wie das Ranking erfolgt	Was es benötigt
Bestseller, 7 Tage	Produkte mit den meisten verkauften Einheiten in den letzten 7 Tagen	PW_OrderCreated- und PW_OrderUpdated-Ereignisse, jeweils mit einem items-Array, das auflistet, was gekauft wurde
Bestseller, 30 Tage	Dasselbe, über einen Zeitraum von 30 Tagen	Dasselbe wie oben
Zusammen gekauft	Produkte, die andere Nutzer zusammen mit einem bestimmten Ankerprodukt gekauft haben	Produktaktivitätsereignisse sowie ein Geräte-Tag mit der ID des Ankerprodukts, das im Feld Anker-Tag festgelegt wird. Ohne Tag überspringt Pushwoosh diese Strategie und greift auf Kategorie und Sortieren nach zurück.
Kürzlich angesehen	Produkte, die dieser Empfänger kürzlich angesehen hat	Produktaktivitätsereignisse von Ihrem Backend

„Zusammen gekauft“ und „Kürzlich angesehen“ können nicht als Vorschau angezeigt werden

Diese beiden Strategien werden pro Empfänger ausgewählt, daher kann der Editor nichts dafür anzeigen. Siehe Die Push-Benachrichtigung als Vorschau anzeigen.

Newsfeed

1. Stellen Sie Artikel auf die Anzahl der Artikel ein, die abgerufen werden sollen, von 1 bis 3. Der Standardwert ist 3.
2. Stellen Sie Rubrik ein, um zu filtern, welche Artikel die Regel auswählen kann, oder lassen Sie es auf Jede Rubrik.
3. Stellen Sie Ranking ein:
   • Neueste: die neuesten Artikel nach Veröffentlichungsdatum.
   • Trending: die Artikel mit den neuesten Öffnungen auf Ihrer Website und Klicks in Ihren E-Mails.
4. Stellen Sie Feed auf einen der registrierten Feeds Ihres Kontos oder auf Alle Feeds, um aus jedem Feed zu ziehen. Dieses Panel wählt nur einen Feed aus. Es registriert keinen; wenn noch keiner existiert, registrieren Sie zuerst einen auf der Seite Newsfeeds.

Wie „Trending“ funktioniert

Pushwoosh zählt zwei Signale: PW_SiteOpened, das das Pushwoosh Web SDK auf Ihrer Website erfordert, und PW_EmailLinkClicked, das automatisch ausgelöst wird, wenn Sie E-Mails über Pushwoosh senden. Ohne das Web SDK basiert das Trending-Ranking allein auf E-Mail-Klicks, einem schwächeren Signal. Wenn nicht genügend aktuelle Aktivität vorhanden ist, greift Trending auf Neueste zurück.

Die Elementvorlage und den Abspann ausfüllen

1. Füllen Sie die Elementvorlage aus. Klicken Sie für Produktempfehlungen auf Titel, Preis, Kategorie oder Link, um einen Liquid-Platzhalter wie {{product.title}} an der Cursorposition einzufügen. Klicken Sie für den Newsfeed auf Titel, Zusammenfassung, Kategorie, Autor oder Link, um das entsprechende Artikelfeld einzufügen. Dieser Block wiederholt sich einmal pro Zeile.
2. Wählen Sie Trennzeichen zwischen Elementen: Komma setzt die Zeilen in eine Zeile, Neue Zeile setzt jede Zeile in eine eigene Zeile.
3. Füllen Sie den Abspann aus. Die gleichen Einfüge-Schaltflächen sind hier verfügbar. Dieser Block wird einmal nach den Zeilen gesendet.
4. Stellen Sie optional Produkttitel kürzen auf (oder Artikeltitel kürzen auf) eine Zeichenanzahl ein. Lassen Sie es auf 0 für kein Kürzen.

Hinweis

Es gibt keine Einfüge-Schaltfläche für ein Bild. Legen Sie das Bild im nächsten Abschnitt als Push-Banner fest.

Das Bild des führenden Elements als Banner anzeigen

1. Aktivieren Sie Bild des führenden Elements als Banner verwenden, damit die Push-Benachrichtigung das Bild des ersten Produkts oder Artikels verwendet, das der Feed zurückgibt.
2. Lassen Sie die Banner-URL unverändert. Sie müssen Medieninhalt nicht öffnen oder eine URL einfügen. Pushwoosh setzt den Banner-Link, wenn Sie speichern.

Sobald es eingeschaltet ist, zeigt die Banner-URL unter Medieninhalt den eigenen Namen des Schalters anstelle eines bearbeitbaren Feldes an.

Einen Fallback festlegen, wenn nichts zu senden ist

Wählen Sie unter Wenn der Feed nichts zurückgibt, was passiert, wenn die Regel keine Zeilen findet:

• Nicht an diesen Empfänger senden: Pushwoosh überspringt den Versand an diesen Empfänger, anstatt eine leere Push-Benachrichtigung zuzustellen.
• Stattdessen diesen Text senden: Senden Sie den Fallback-Text, den Sie in das erscheinende Feld eingeben.

Die Klick-Aktion auf das führende Element ausrichten

Verwenden Sie unter Klick-Aktionen die Option Link des führenden Elements öffnen:

• Eingeschaltet lassen: Die Push-Benachrichtigung öffnet den Link des ersten Produkts oder Artikels, den der Feed zurückgibt.
• Ausschalten: Legen Sie selbst eine manuelle Aktion fest (Deep Link oder Webseite).

Vorsicht

Das Ein- oder Ausschalten dieses Schalters löscht jede manuelle Aktion, die Sie festgelegt hatten. Es gibt keine Möglichkeit, sie wiederherzustellen. Wenn Sie den Schalter ausschalten, richten Sie den Deep Link oder die Webseite von Grund auf neu ein. Die Link-Verkürzung bleibt ausgeschaltet, während der Schalter eingeschaltet ist, da der Link erst bekannt ist, wenn die Push-Benachrichtigung gerendert wird.

Die Push-Benachrichtigung als Vorschau anzeigen

Überprüfen Sie die Vorschau. Sie füllt die Elementzeilen mit echten Produkten oder Artikeln, die auf die gleiche Weise abgerufen werden, wie es bei einem Versand der Fall wäre – sie zeigt nicht den Einleitungs- oder Abspanntext an.

Wenn die Vorschau leer ist, lesen Sie den Hinweis im Panel:

• Für Zusammen gekauft oder Kürzlich angesehen ist dies zu erwarten. Pushwoosh wählt Produkte pro Empfänger aus, daher gibt es im Editor nichts als Vorschau anzuzeigen.
• Wenn Pushwoosh den Katalog oder den Feed nicht erreichen kann, beheben Sie diese Verbindung, bevor Sie senden.
• Wenn die Regel keine Produkte oder Artikel zurückgegeben hat, überprüfen Sie Wenn der Feed nichts zurückgibt. Die Vorschau kann immer noch anzeigen, dass nichts gesendet wird, auch wenn Sie Stattdessen diesen Text senden gewählt haben. In diesem Fall wird der Fallback-Text trotzdem versendet. Nur Nicht an diesen Empfänger senden überspringt den Versand.

Die Vorlage speichern

Klicken Sie auf Speichern. Pushwoosh prüft, ob jeder Platzhalter im Titel, Untertitel und in der Nachricht gültig ist. Wenn einer ungültig ist, wird das Speichern blockiert, und Pushwoosh weist auf das Feld und die Sprache hin, die korrigiert werden müssen.

Nach dem Speichern öffnen Sie die Vorlage aus der Liste der verfügbaren Push-Inhalte.