Opt-in- und Opt-out-Popups erstellen
In-App-Nachrichten sind entscheidend, um die Zustimmung der Nutzer zum Senden von Push-Benachrichtigungen zu erhalten. Sie können sie auch verwenden, um Nutzer zurückzugewinnen, die sich aus irgendeinem Grund von Ihren Push-Benachrichtigungen abgemeldet haben. Die erneute Ansprache dieser Nutzer kann dazu beitragen, die allgemeine Nutzerbindung zu verbessern und ihren Lifetime-Value für Ihr Unternehmen zu erhöhen.
Der Pushwoosh In-App-Editor ermöglicht es Ihnen, In-Apps einfach und ohne Entwickler- und Designerkenntnisse zu erstellen. Sie können Überschriften, Texte, Bilder (einschließlich KI-generierter Bilder und Stockfotos), Schaltflächen, Formulare und andere Elemente zur Leinwand hinzufügen und sie mit nur wenigen Klicks anpassen. Sie können In-App-Nachrichten in eine Omnichannel-Customer-Journey integrieren, um das Beste aus Ihrer Nutzerkommunikation herauszuholen.
Erstellen Sie Vorlagen für die Opt-in- und Opt-out-Wiederherstellung im Pushwoosh In-App-Editor
Anchor link toEs liegt an Ihnen, ob Sie separate In-Apps für Opt-in- und Opt-out-Wiederherstellungsanfragen erstellen oder dieselbe verwenden. Hier ist ein Beispiel für ein Popup, das Ihnen helfen kann, je nach Kontext beide Ziele zu erreichen:
Erstellen Sie ein Teilbildschirm-Popup im In-App-Editor und kehren Sie dann hierher zurück, um zu automatisieren, wann es in Ihrer App angezeigt wird.
Automatisieren Sie die Anzeige Ihrer In-App-Nachricht im Customer Journey Builder
Anchor link toNachdem Sie Ihre In-App-Nachricht erstellt haben, müssen Sie auch deren Anzeige in der App konfigurieren, damit die Nutzer sie im richtigen Moment sehen. Um Opt-in- und Opt-out-Wiederherstellungs-Popups einzurichten, müssen Sie zwei separate Kampagnen im Pushwoosh Customer Journey Builder erstellen.
Opt-in-Popup
Anchor link toUm die Anzeige des Opt-in-Popups zu automatisieren, können Sie eine Customer Journey erstellen, die mit dem Trigger-based Entry beginnt. Das standardmäßige PW_DeviceRegistered Event eignet sich perfekt für die Einrichtung einer Opt-in-Kampagne, da es ausgelöst wird, wenn ein Nutzer die App zum ersten Mal startet.
Im folgenden Beispiel sehen die Nutzer das Opt-in-Popup sofort nach dem ersten Start der App:
Opt-out-Wiederherstellungs-Popup
Anchor link toFür die Opt-out-Wiederherstellungskampagne empfehlen wir, eine Customer Journey für ein Segment von Nutzern zu erstellen, die Benachrichtigungen in der App deaktiviert oder nie aktiviert haben.
Zuerst müssen Sie ein benutzerdefiniertes Push Alerts Enabled Tag konfigurieren und ein Segment von Nutzern erstellen, bei denen die Benachrichtigungen deaktiviert sind:
Danach können Sie eine Customer Journey erstellen, die mit dem Audience-based Entry beginnt. Wählen Sie das von Ihnen erstellte Segment aus und stellen Sie Eintrittszeitplan → Wiederkehrender Eintritt → Periodisch ein (z. B. einmal im Monat):
Sie können auch den Schritt Wait for Trigger mit dem standardmäßigen PW_ApplicationOpen Event als Auslöser hinzufügen, damit das Popup erscheint, sobald ein Nutzer die App öffnet. Im Ergebnis wird die Journey so aussehen:
Jeden Monat wird Pushwoosh diese Journey für ein Segment von Nutzern starten, die Benachrichtigungen deaktiviert haben.