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Pop-ups zur Wiederherstellung von Opt-outs erstellen

In-App-Nachrichten können Benutzer zurückgewinnen, die sich von Push-Benachrichtigungen abgemeldet haben, sei es, dass sie die Systemaufforderung abgelehnt oder nie erteilt haben. Die erneute Ansprache dieser Benutzer kann dazu beitragen, die allgemeine Benutzerbindung zu verbessern und ihren Lifetime-Value für Ihr Unternehmen zu erhöhen.

Für die erste Anfrage vor der Systemaufforderung zur Push-Berechtigung (und um diesen Dialog über die Akzeptieren-Schaltfläche zu öffnen), siehe stattdessen Eine In-App vor der Aufforderung zur Push-Berechtigung anzeigen.

Der Pushwoosh In-App-Editor ermöglicht es Ihnen, In-Apps einfach und ohne Entwickler- oder Designerkenntnisse zu erstellen. Sie können Überschriften, Texte, Bilder (einschließlich KI-generierter Bilder und Stockfotos), Schaltflächen, Formulare und andere Elemente auf die Leinwand ziehen und mit nur wenigen Klicks anpassen. Sie können In-App-Nachrichten in eine Omnichannel-Customer-Journey integrieren, um das Beste aus Ihrer Benutzerkommunikation herauszuholen.

Eine Vorlage für ein Wiederherstellungs-Pop-up erstellen

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Hier ist ein Beispiel für ein Pop-up, das Benutzer auffordert, Benachrichtigungen wieder zu aktivieren:

Mobile Vorschau eines Wiederherstellungs-Pop-ups, das Benutzer auffordert, Benachrichtigungen wieder zu aktivieren, mit einer Vorteilsliste und einer Erlauben-Schaltfläche

Erstellen Sie ein Teilbildschirm-Pop-up im In-App-Editor und kehren Sie dann hierher zurück, um zu automatisieren, wann es in Ihrer App erscheint.

Die Anzeige Ihrer In-App-Nachricht im Customer Journey Builder automatisieren

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Pop-up zur Wiederherstellung von Opt-outs

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Wir empfehlen, eine Customer Journey für ein Segment von Benutzern zu erstellen, die Benachrichtigungen in der App deaktiviert oder nie aktiviert haben.

Erstellen Sie zunächst ein Segment von Benutzern, bei denen Benachrichtigungen deaktiviert sind. Filtern Sie nach dem Standard-Tag Push Alerts Enabled (das SDK setzt es automatisch aus der Systembenachrichtigungsberechtigung des Geräts) und setzen Sie den Operator auf ist falsch:

Screenshot, der die Segmenterstellung mit dem auf „falsch“ gesetzten Tag-Filter „Push Alerts Enabled“ zeigt

Danach können Sie eine Customer Journey erstellen, die mit dem Audience-based Entry beginnt. Wählen Sie das von Ihnen erstellte Segment aus und stellen Sie EintrittszeitplanWiederkehrender EintrittPeriodisch ein (z. B. einmal im Monat):

Audience-based Entry mit Segmentauswahl und Eintrittszeitplan (Wiederkehrender Eintritt)

Sie können auch den Schritt Wait for Trigger mit dem Standard-Event PW_ApplicationOpen als Auslöser hinzufügen, damit das Pop-up erscheint, sobald ein Benutzer die App öffnet. Im Ergebnis wird die Journey so aussehen:

Screenshot, der eine vollständige Journey zur Wiederherstellung von Opt-outs mit Audience-based Entry, Wait for Trigger und In-App-Nachricht zeigt

Jeden Monat wird Pushwoosh diese Journey für ein Segment von Benutzern starten, bei denen die Benachrichtigungen deaktiviert sind.

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