Opt-in- und Opt-out-Popups erstellen
In-App-Nachrichten sind entscheidend, um die Zustimmung der Nutzer zum Senden von Push-Benachrichtigungen zu erhalten. Sie können sie auch verwenden, um Nutzer zurückzugewinnen, die sich aus irgendeinem Grund von Ihren Push-Benachrichtigungen abgemeldet haben. Die erneute Ansprache dieser Nutzer kann dazu beitragen, die allgemeine Nutzerbindung zu verbessern und ihren Lifetime-Value für Ihr Unternehmen zu erhöhen.
Mit dem Pushwoosh In-App Editor können Sie ganz einfach In-Apps erstellen, ohne dass dafür Entwickler- oder Designerkenntnisse erforderlich sind. Sie können Überschriften, Texte, Bilder (einschließlich KI-generierter Bilder und Stockfotos), Schaltflächen, Formulare und andere Elemente auf die Leinwand ziehen und mit nur wenigen Klicks anpassen. Sie können In-App-Nachrichten in eine Omnichannel-Customer-Journey integrieren, um das Beste aus Ihrer Nutzerkommunikation herauszuholen.
Erstellen Sie Opt-in- & Opt-out-Wiederherstellungsvorlagen im Pushwoosh In-App Editor
Anchor link toEs liegt an Ihnen, ob Sie separate In-Apps für Opt-in- und Opt-out-Wiederherstellungsanfragen erstellen oder dieselbe verwenden. Hier ist ein Beispiel für ein Popup, das Ihnen helfen kann, beide Ziele je nach Kontext zu erreichen:
Erstellen Sie ein Teilbildschirm-Popup im In-App Editor, und kehren Sie dann hierher zurück, um zu automatisieren, wann es in Ihrer App angezeigt wird.
Automatisieren Sie die Anzeige Ihrer In-App-Nachricht im Customer Journey Builder
Anchor link toNachdem Sie Ihre In-App-Nachricht erstellt haben, müssen Sie auch deren Anzeige in der App konfigurieren, damit die Nutzer sie im richtigen Moment sehen. Um Opt-in- und Opt-out-Wiederherstellungs-Popups einzurichten, müssen Sie zwei separate Kampagnen im Pushwoosh Customer Journey Builder erstellen.
Opt-in-Popup
Anchor link toUm die Anzeige des Opt-in-Popups zu automatisieren, können Sie eine Customer Journey erstellen, die mit dem Trigger-based Entry beginnt. Das Standard-Event PW_DeviceRegistered ist perfekt für die Einrichtung einer Opt-in-Kampagne, da es ausgelöst wird, wenn ein Nutzer die App zum ersten Mal startet.
Im folgenden Beispiel sehen die Nutzer das Opt-in-Popup sofort nach dem ersten Start der App:
Opt-out-Wiederherstellungs-Popup
Anchor link toWas die Opt-out-Wiederherstellungskampagne betrifft, empfehlen wir, eine Customer Journey für ein Segment von Nutzern zu erstellen, die Benachrichtigungen in der App deaktiviert oder nie aktiviert haben.
Zuerst müssen Sie ein benutzerdefiniertes Push Alerts Enabled Tag konfigurieren und ein Segment von Nutzern erstellen, bei denen die Benachrichtigungen deaktiviert sind:
Danach können Sie eine Customer Journey erstellen, die mit dem Audience-based Entry beginnt. Wählen Sie das von Ihnen erstellte Segment aus und stellen Sie Entry schedule → Recurring entry → Periodically ein (z. B. einmal im Monat):
Sie können auch den Schritt Wait for Trigger mit dem Standard-Event PW_ApplicationOpen als Auslöser hinzufügen, damit das Popup erscheint, sobald ein Nutzer die App öffnet. Im Ergebnis wird die Journey so aussehen:
Jeden Monat wird Pushwoosh diese Journey für ein Segment von Nutzern starten, bei denen die Benachrichtigungen ausgeschaltet sind.