Gemini: Text generieren

Verwenden Sie Gemini: Text generieren, um ein Google Gemini-Modell mitten in einer Customer Journey um ein kurzes Textstück zu bitten und es dann in einer späteren Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS wiederzuverwenden. Dieser Punkt authentifiziert sich mit seinem eigenen Gemini-API-Schlüssel. Er verwendet keine auf Kontoebene konfigurierte Integration, die an anderer Stelle in den Einstellungen vorgenommen wurde.

Typische Anwendungsfälle:

• Personalisieren einer Nachrichten-Zeile: Entwerfen Sie einen einzeiligen Aufhänger aus den Tags eines Reisenden und fügen Sie ihn dann mit Dynamischem Inhalt in die nächste Push-Benachrichtigung oder E-Mail ein.
• Zusammenfassen vor dem Senden: Wandeln Sie einige Tags, wie z. B. die letzte Bestellung oder die Browser-Kategorie, in eine kurze, natürlichsprachliche Zeile um, die eine Vorlage anzeigen kann.
• Den Wortlaut variieren: Bitten Sie bei jedem Durchlauf um eine leicht abweichende Formulierung, damit Reisende nicht jedes Mal denselben Text sehen, wenn sie den Punkt passieren.

Den Punkt konfigurieren

1. Ziehen Sie Gemini: Text generieren aus dem Abschnitt Integrationen im linken Bereich auf die Arbeitsfläche.
2. Doppelklicken Sie auf den Punkt und geben Sie einen Schrittnamen ein.
3. Geben Sie unter Gemini-API-Schlüssel Ihren Gemini-API-Schlüssel ein. Er wird maskiert gespeichert, wie ein geheimer Webhook-Header.

4. Wählen Sie unter Modell das zu verwendende Gemini-Modell aus. Standard ist gemini-2.5-flash-lite.

   • gemini-2.5-flash-lite: der Standard.
   • gemini-2.5-flash: kostet mehr pro Token als Flash Lite.

   Gemini 2.5 Pro wird hier nicht angeboten: Es kann seinen eigenen Reasoning-Schritt nicht deaktivieren, daher ist nicht garantiert, dass es innerhalb des 10-Sekunden-Timeouts des Punktes fertig wird.

   Jeder Aufruf belastet Ihren eigenen Gemini-Schlüssel für jeden Reisenden, der diesen Schritt erreicht.

5. Schreiben Sie unter Prompt, was das Modell generieren soll. Es akzeptiert dieselben Makros wie jeder Webhook-Body, zum Beispiel {{device:hwid}}.

6. Klicken Sie auf Speichern.

Das Reasoning ist deaktiviert und die Antworten sind auf etwa 300 Tokens begrenzt (ungefähr ein kurzer Absatz), um die Anfrage innerhalb des Webhook-Timeouts zu halten. Bitten Sie um etwas Kurzes. Ein längerer oder detaillierterer Prompt erhält nicht mehr Platz für die Antwort.

Antwort

Der Reisende fährt mit dem nächsten Schritt fort, den Sie auf der Arbeitsfläche verbinden.

Attribute nach Ausführung des Schritts

Attribut	Was es enthält
llm_text	Der generierte Text
llm_input_tokens	Token-Anzahl für die Eingabe der Anfrage
llm_output_tokens	Token-Anzahl für die Ausgabe der Anfrage

Wie man llm_text in späteren Schritten verwendet

• Fügen Sie es in eine Push-Benachrichtigung, E-Mail oder SMS ein: verwenden Sie Dynamischen Inhalt.
• Verzweigen Sie damit mit Bedingter Aufteilung: Speichern Sie es zuerst mit Benutzerprofil aktualisieren in einem Tag und teilen Sie dann nach diesem Tag auf.

Fehler und unerwartete Antworten

Eine fehlgeschlagene Anfrage entfernt den Reisenden aus der Journey. Siehe Fehler und fehlgeschlagene Anfragen.

Eine Antwort, die zurückkommt, aber nicht Ihren Erwartungen entspricht, hält den Reisenden in der Journey:

• Text an der 300-Token-Grenze abgeschnitten: llm_text enthält den gekürzten Text.
• Modell hat die Antwort verweigert: llm_text enthält stattdessen das, was es geantwortet hat.

Beispielszenario: Entwurf eines Bestell-Follow-up-Tipps in SMS mit Gemini

Ein Team möchte, dass eine Bestellbestätigungs-SMS einen kurzen, produktspezifischen Pflegetipp anstelle nur der Bestellnummer enthält.

1. Fügen Sie Gemini: Text generieren direkt nach dem Schritt hinzu, der die Bestellung bestätigt. Schreiben Sie unter Prompt Write one short care tip for someone who just bought {{tag:Last Purchased Category}}.
2. Fügen Sie direkt danach einen SMS senden-Schritt hinzu und verwenden Sie Dynamischen Inhalt, um llm_text in den SMS-Text einzufügen.

Sobald dies ausgeführt wird, enthält jede Bestellbestätigung einen Tipp, der für das relevant ist, was der Reisende gekauft hat, anstatt der gleichen Zeile für jede Bestellung.