Grundlagen zu Web-Popups

Web-Kampagnen zeigen Besuchern Ihre Web-Inhalte, während sie Ihre Website durchsuchen. Eine Popup-Kampagne erscheint über der Seite, eine Inline-Kampagne als Block innerhalb eines Seitenelements. Verwenden Sie sie für Werbeaktionen, Onboarding-Hinweise, E-Mail-Anmeldungen und andere Ziele.

Wann Sie Web-Kampagnen verwenden sollten

Häufige Anwendungsfälle:

Werbeaktionen und Sales: Rabatte, Gutscheine oder saisonale Angebote auf Browsing- oder Kategorie-URLs, auf denen die Nachricht zu dem passt, was der Besucher auf dieser Seite tut.
Willkommens- oder Erstkaufangebote: Neue Besucher (oder eine breite Zielgruppe) auf der Startseite, im Registrierungsablauf oder auf einem eigenen Landing-Pfad.
Produkt- oder Funktionsankündigungen: Aufmerksamkeit in den Bereichen der Website wecken, in denen die Neuigkeit relevant ist (zum Beispiel ein Produktbereich oder eine Changelog-Seite).
Lead-Erfassung: auf ein Formular, eine Demo oder einen Download auf Seiten verweisen, die bereits zum Angebot passen (Preise, Ressourcen, Kontakt).
Onboarding oder Hilfestellung: kurze Tipps auf bestimmten Seiten, die Sie in den Zielgruppeneinstellungen der Kampagne festlegen, etwa Preise, Hilfe oder Kontoeinstellungen.

Beginnen Sie mit Web-Popups zu arbeiten

Bevor Sie Web-Kampagnen auf Ihrer Website anzeigen können, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Das Web Push SDK integrieren

Ihr Entwicklungsteam muss das Web Push SDK zu Ihrer Website hinzufügen. Web-Kampagnen werden standardmäßig geladen, sobald das SDK initialisiert ist, sodass keine zusätzliche Einrichtung erforderlich ist, um sie zu aktivieren.

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Web-Inhalt oder ein Web-Formular erstellen

Öffnen Sie Inhalte → Web-Inhalt, klicken Sie auf Erstellen und wählen Sie den Typ:
- Web-Inhalt: zeigt eine Nachricht an, zum Beispiel ein Angebot oder eine Ankündigung.
- Web-Formular: erfasst eine E-Mail-Adresse und die Antworten des Besuchers.
Diesen Inhalt wählen Sie aus, wenn Sie die Kampagne konfigurieren.

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Eine Web-Kampagne erstellen

Gehen Sie zu Kampagnen → Web-Kampagnen, klicken Sie auf Kampagne erstellen, wählen Sie Popup oder Inline und konfigurieren Sie Inhalt, Zielgruppe und Anzeigeeinstellungen.

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Kampagnen anzeigen und verwalten

Gehen Sie zu Kampagnen → Web-Kampagnen, um alle Popup- und Inline-Kampagnen an einem Ort zu verwalten. Mit Kampagne erstellen starten Sie einen neuen Assistenten.

Um eine Kampagne zu finden, suchen Sie nach ihrem Namen oder Code. Um die Liste einzugrenzen, filtern Sie sie nach Status (Alle, Entwurf, Aktiv oder Inaktiv) und nach Typ (Alle Typen, Web-Popups oder Inline-Blöcke).

Überwachen Sie Ihre Kampagnen

In der Tabelle können Sie die Leistung jeder Web-Kampagne überprüfen. Prüfen Sie den Status, um zu sehen, ob eine Kampagne live ist.

Die Spalten zeigen Folgendes:

Name: der Name der Kampagne. Darunter der Kampagnentyp (Popup oder Inline-Block) und der Kampagnencode.
Besuche: wie viele Seitenaufrufe die Kampagne anzeigebereit gemacht haben, einschließlich wiederholter Besuche desselben Besuchers. Ein Popup zählt einen Besuch, sobald der Besucher seinen Einstellungen entspricht, bevor die Anzeigeverzögerung abläuft. Eine Inline-Kampagne zählt einen Besuch, sobald ihr Block auf der Seite platziert ist.
Impressionen: wie oft Besucher die Kampagne tatsächlich gesehen haben, einschließlich wiederholter Ansichten. Ein Popup zählt, wenn es angezeigt wird, eine Inline-Kampagne, wenn sie in den sichtbaren Bereich gescrollt wird.
Interaktionen: wie oft Besucher auf Links und Schaltflächen im Inhalt geklickt oder ein Webformular abgesendet haben, einschließlich wiederholter Klicks. Das Schließen der Kampagne mit ✕ zählt nicht. Eine Kampagne ohne Klicks zeigt 0 an.

Klicken Sie auf einen Kampagnennamen, um ihre Statistik zu öffnen.

Maßnahmen für eine Kampagne ergreifen

Klicken Sie auf die drei Punkte in der Zeile einer Kampagne, um ihr Aktionsmenü zu öffnen:

Wählen Sie Kampagne aktivieren… oder Kampagne deaktivieren…, um die Kampagne ein- oder auszuschalten, und bestätigen Sie im Dialog.
Wählen Sie Statistik anzeigen, um die Statistik der Kampagne zu öffnen.
Wählen Sie Kampagne bearbeiten…, um Inhalt, Zielgruppe oder Anzeigeeinstellungen zu ändern.
Wählen Sie Umbenennen…, um nur den Kampagnennamen zu ändern, ohne den vollständigen Editor zu öffnen.
Wählen Sie Kampagne duplizieren…, um die Einstellungen als Ausgangspunkt zu kopieren.
Wählen Sie bei einer Inline-Kampagne Einbettungscode abrufen…, um das Element zu sehen, das Sie Ihrer Seite hinzufügen müssen.
Wählen Sie Kampagne löschen…, um die Kampagne zu entfernen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Kampagnenergebnisse verfolgen

Öffnen Sie die Statistik der Kampagne unter Kampagnen → Web-Kampagnen, um zu sehen, wie oft die Kampagne auf einer Seite geladen und gesehen wurde. Bei einem Web-Formular zeigt die Statistik außerdem Übermittlungen, fehlgeschlagene Übermittlungen und die Abonnenten, die Sie exportieren können.

Statistik für Web-Kampagnen Besuche, Impressionen, Übermittlungen, fehlgeschlagene Übermittlungen und der Abonnentenexport.