Segmente nach Tags erstellen

Tags sind benutzerdefinierte Attribute, die Sie Benutzern zuweisen können, um zusätzliche Daten über deren Präferenzen, Verhalten oder Profilinformationen zu speichern. Erstellen Sie Segmente, indem Sie Tag-Filter verwenden, um Benutzer basierend auf bestimmten Attributen oder Daten, die ihren Geräten und Benutzer-IDs zugewiesen sind, gezielt anzusprechen.

So erstellen Sie ein Tag-basiertes Segment

Um ein Tag-basiertes Segment zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Klicken Sie auf der Seite Segment erstellen auf Filter hinzufügen nach:.

2. Wählen Sie ein Tag aus der Dropdown-Liste Tag aus. Beginnen Sie mit der Eingabe, um nach bestimmten Tags zu suchen, falls Sie viele haben.

Tipp

Tags müssen zuerst erstellt werden, bevor Sie sie in Segmenten verwenden können. Erfahren Sie, wie Sie Tags erstellen und verwalten, in der Dokumentation zu Benutzerdaten (Tags).

3. Klicken Sie auf Wert hinzufügen…, um die Tag-Bedingung festzulegen, und wählen Sie einen Wert aus der Dropdown-Liste aus oder beginnen Sie mit der Eingabe, um zu suchen.

4. Wählen Sie den passenden Operator für Ihre Bedingung. Erfahren Sie mehr

Operatoren für mehrere Bedingungen festlegen

Logische Operatoren

Wenn Sie Ihrem Segment mehrere Tag-Bedingungen hinzufügen, können Sie diese mit logischen Operatoren kombinieren:

• UND (and): Schließt Benutzer ein, die allen angegebenen Tag-Werten entsprechen
• ODER (or): Schließt Benutzer ein, die einem der angegebenen Tag-Werte entsprechen

Verwenden Sie dasselbe Tag mehrmals

Sie können dasselbe Tag mehrmals innerhalb eines Segments verwenden, um erweiterte Targeting-Regeln zu erstellen.

Um beispielsweise Benutzer zu finden, die einen Mantel, aber keine Handschuhe gekauft haben, fügen Sie das Tag In-App-Produkt mit gleich auf „Mantel“ hinzu. Fügen Sie dann dasselbe Tag erneut mit ungleich auf „Handschuhe“ hinzu. Verwenden Sie den UND-Operator, um Benutzer anzusprechen, die beide Bedingungen gleichzeitig erfüllen.

Filtergruppen

Wenn Sie einem Segment mehrere Filter hinzufügen, bilden diese eine Filtergruppe. Alle Filter innerhalb derselben Gruppe verwenden denselben logischen Operator (UND oder ODER).

So ändern Sie den Operator für die gesamte Filtergruppe:

1. Klicken Sie auf den aktuellen Operator (UND/ODER) in der Kopfzeile der Filtergruppe.
2. Wählen Sie den neuen Operator aus der Dropdown-Liste aus.

Alle Geräte eines Nutzers einbeziehen

Aktivieren Sie unter den Filtergruppen die Option Alle Geräte eines Nutzers einbeziehen, um einen Benutzer auf all seinen Geräten anzusprechen, nicht nur auf dem, das der Segmentbedingung entsprach. Dadurch wird sichergestellt, dass er Ihre Nachrichten auf jeder von ihm genutzten Plattform erhält.

Wenn eines der Geräte eines Benutzers den Bedingungen entspricht, werden alle seine Geräte dem Segment hinzugefügt. Wenn das Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, werden nur die übereinstimmenden Geräte eingeschlossen.

Dasselbe Kontrollkästchen erscheint deaktiviert auf der schreibgeschützten Detailseite eines Segments – es spiegelt die Einstellung wider, mit der das Segment erstellt wurde, und kann dort nicht geändert werden.

Tag-Operatoren nach Typ

Die verfügbaren Operatoren hängen vom Tag-Typ ab, mit dem Sie arbeiten. Nachfolgend finden Sie die Operatoren für jeden Tag-Typ.

String-Tag-Operatoren

String-Tags speichern Textwerte wie Benutzernamen, E-Mail-Adressen, Produktnamen oder Kennungen. Verwenden Sie sie, um Benutzer nach Kategorien, Präferenzen oder anderen benutzerdefinierten textbasierten Daten zu segmentieren.

Die Spalte seglang enthält das Operator-Token, das der Builder neben dem Namen anzeigt und das in der Segmentierungssprache verwendet wird. Die Spalte Beispiel zeigt, wie die Bedingung im Builder gelesen wird, nicht die seglang-Syntax.

Operator	seglang	Beschreibung	Beispiel
gleich	eq	Tag-Wert ist gleich dem angegebenen Wert	FavoriteColor gleich "Blue"
ungleich	noteq	Tag-Wert ist nicht gleich dem angegebenen Wert	Country ungleich "Canada"
beginnt mit	startswith	Tag-Wert beginnt mit der angegebenen Zeichenfolge	ProductName beginnt mit "Pro"
endet mit	endswith	Tag-Wert endet mit der angegebenen Zeichenfolge	Email endet mit "@gmail.com"
enthält	contains	Tag-Wert enthält die angegebene Zeichenfolge	Description enthält "premium"
einer von	in	Tag-Wert entspricht einem beliebigen Wert in einer bereitgestellten Liste	Category einer von ["Sports", "News"]
keiner von	notin	Tag-Wert entspricht keinem Wert in einer bereitgestellten Liste	Status keiner von ["Banned", "Suspended"]
nicht festgelegt	notset	Dem Tag ist kein Wert zugewiesen	Nickname nicht festgelegt
festgelegt (beliebig)	any	Tag hat einen beliebigen Wert	Username festgelegt (beliebig)

Integer-Tag-Operatoren

Integer-Tags speichern ganze Zahlen wie Alter, Level, Punktzahl oder Kaufanzahl. Perfekt für demografisches Targeting und verhaltensbasierte Segmentierung mit numerischen Vergleichen.

Operator	seglang	Beschreibung	Beispiel
gleich	eq	Tag-Wert ist gleich der angegebenen Zahl	Age gleich 30
ungleich	noteq	Tag-Wert ist nicht gleich der angegebenen Zahl	Level ungleich 1
größer oder gleich	gte	Tag-Wert ist größer oder gleich der angegebenen Zahl	Score größer oder gleich 100
kleiner oder gleich	lte	Tag-Wert ist kleiner oder gleich der angegebenen Zahl	PurchaseCount kleiner oder gleich 5
zwischen	between	Tag-Wert liegt innerhalb des angegebenen Bereichs (einschließlich)	Age zwischen 18 und 65
einer von	in	Tag-Wert entspricht einem beliebigen Wert in der Liste	Level einer von [5, 10, 15]
keiner von	notin	Tag-Wert entspricht keinem Wert in der Liste	Streak keiner von [0, 1]
nicht festgelegt	notset	Dem Tag ist kein Wert zugewiesen	Score nicht festgelegt
festgelegt (beliebig)	any	Tag hat einen beliebigen zugewiesenen Wert	Level festgelegt (beliebig)

Listen-Tag-Operatoren

Listen-Tags ermöglichen mehrere Werte pro Benutzer gleichzeitig, ideal für Präferenzen, Interessen oder Abonnements, bei denen Benutzer mehrere Optionen auswählen können (z. B. Nachrichtenkategorien, Produktinteressen).

Operator	seglang	Beschreibung	Beispiel
einer von	in	Tag enthält mindestens einen der angegebenen Werte	Interests einer von ["Sports", "Technology"]
keiner von	notin	Tag enthält keinen der angegebenen Werte	Categories keiner von ["Spam", "Promotions"]
nicht festgelegt	notset	Dem Tag ist kein Wert zugewiesen	Preferences nicht festgelegt
festgelegt (beliebig)	any	Tag hat einen beliebigen zugewiesenen Wert	Subscriptions festgelegt (beliebig)

Boolesche Tag-Operatoren

Boolesche Tags speichern nur die Werte „wahr“ oder „falsch“. Verwenden Sie sie für binäre Zustände wie E-Mail-Verifizierung, Abonnementstatus oder Feature-Flags.

Operator	seglang	Beschreibung	Beispiel
wahr	eq true	Tag-Wert ist wahr	EmailVerified wahr
falsch	eq false	Tag-Wert ist falsch	PushEnabled falsch
nicht festgelegt	notset	Dem Tag wurde nie ein Wert zugewiesen	SMSConsent nicht festgelegt
festgelegt (beliebig)	any	Tag hat einen beliebigen zugewiesenen Wert (wahr oder falsch)	AccountActive festgelegt (beliebig)

Datums-Tag-Operatoren

Datums-Tags speichern Kalenderdaten. Verwenden Sie sie, um Benutzer basierend auf Anmeldedaten, letzter Aktivität, Geburtstagen oder anderen zeitkritischen Ereignissen mit flexiblen relativen und absoluten Datumsvergleichen zu segmentieren.

Relative Daten

Diese Operatoren vergleichen Daten relativ zum heutigen Tag und ermöglichen eine dynamische, zeitbasierte Segmentierung, die sich täglich automatisch aktualisiert.

Operator	Beschreibung	Beispiel
in den letzten N Tagen	Datum liegt innerhalb der letzten N Tage	LastOpen in den letzten 30 Tagen
vor genau N Tagen	Datum entspricht genau vor N Tagen	LastLogin vor genau 7 Tagen
vor N oder mehr Tagen	Datum ist älter als oder gleich N Tage	LastPurchase vor 90 oder mehr Tagen
vor N bis M Tagen	Datum liegt zwischen zwei Tagesversätzen	Signup vor 7 bis 30 Tagen
in N bis M Tagen	Datum fällt in die nächsten N bis M Tage, wobei 0 heute, 1 morgen usw. bedeutet. Sowohl N als auch M sind eingeschlossen	RenewalDate in 0 bis 30 Tagen

Jahrestag

Diese Operatoren gleichen wiederkehrende Kalenderdaten ab (gleicher Monat und Tag jedes Jahr) und ignorieren das Jahr. Perfekt für Geburtstags- und Jubiläumskampagnen.

Operator	Beschreibung	Beispiel
ist heute	Jahrestag findet heute statt	Birthday ist heute
ist in N Tagen	Jahrestag ist in N Tagen	Birthday ist in 3 Tagen
ist N Tage her	Jahrestag war vor N Tagen	Birthday ist 5 Tage her

Spezifische Daten

Diese Operatoren vergleichen mit festen Kalenderdaten. Verwenden Sie sie für einmalige Kampagnen oder historische Datumsanalysen.

Operator	Beschreibung	Beispiel
an einem bestimmten Datum	Entspricht dem genauen Datum	LastLogin am "2023-01-15"
am oder nach einem bestimmten Datum	Datum ist am oder nach dem angegebenen Datum	LastPurchase am oder nach dem "2023-01-01"
am oder vor einem bestimmten Datum	Datum ist am oder vor dem angegebenen Datum	AccountCreated am oder vor dem "2022-12-31"
zwischen zwei Datumsangaben	Zwischen zwei Kalenderdaten	LastOpen zwischen "2022-02-28" und "2022-03-02"

Existenz

Diese Operatoren prüfen nur, ob ein Datums-Tag zugewiesen wurde, ohne den tatsächlichen Datumswert auszuwerten.

Operator	seglang	Beschreibung	Beispiel
nicht festgelegt	notset	Tag hat keinen Wert	TrialEndDate nicht festgelegt
festgelegt (beliebig)	any	Tag hat einen beliebigen Wert	LastLogin festgelegt (beliebig)

Preis-Tag-Operatoren

Preis-Tags speichern monetäre Werte mit Dezimalpräzision im Währungsformat (X.XX). Ideal zur Segmentierung von Benutzern nach Kaufbeträgen, Abonnementstufen, Warenkorbwerten oder Ausgabeverhalten für umsatzorientierte Kampagnen.

Operator	seglang	Beschreibung	Beispiel
gleich	eq	Preis ist gleich dem angegebenen Wert	InAppPurchase gleich 9.99
ungleich	noteq	Preis ist nicht gleich dem angegebenen Wert	LastPurchase ungleich 0
größer oder gleich	gte	Preis ist größer oder gleich einem Wert	TotalSpent größer oder gleich 100
kleiner oder gleich	lte	Preis ist kleiner oder gleich einem Wert	CartValue kleiner oder gleich 50
zwischen	between	Preis liegt innerhalb des angegebenen Bereichs (einschließlich)	OrderValue zwischen 25 und 100
einer von	in	Preis entspricht einem beliebigen Wert in einer Liste	SubscriptionPrice einer von [9.99, 14.99, 19.99]
keiner von	notin	Preis entspricht keinem Wert in einer Liste	RefundAmount keiner von [0, 5]
nicht festgelegt	notset	Dem Tag ist kein Wert zugewiesen	LastPurchaseAmount nicht festgelegt
festgelegt (beliebig)	any	Tag hat einen beliebigen zugewiesenen Wert	PurchaseHistory festgelegt (beliebig)

Versions-Tag-Operatoren

Versions-Tags speichern Versionsnummern im Format w.x.y.z (Major.Minor.Patch.Build) für App-, OS- oder SDK-Versionen. Perfekt, um Benutzer auf bestimmten Versionen für Updates, Kompatibilitätsnachrichten oder Feature-Rollouts anzusprechen.

Operator	seglang	Beschreibung	Beispiel
gleich	eq	Version ist gleich dem angegebenen Wert	AppVersion gleich "2.5.0"
ungleich	noteq	Version ist nicht gleich dem angegebenen Wert	AppVersion ungleich "1.0.0"
größer oder gleich	gte	Version ist größer oder gleich der angegebenen Version	AppVersion größer oder gleich "2.0.0"
kleiner oder gleich	lte	Version ist kleiner oder gleich der angegebenen Version	AppVersion kleiner oder gleich "3.0.0"
zwischen	between	Version liegt innerhalb eines Versionsbereichs	AppVersion zwischen "2.0.0" und "3.0.0"
einer von	in	Version ist gleich einem der aufgelisteten Werte	AppVersion einer von ["2.1.0", "2.2.0", "2.3.0"]
keiner von	notin	Version ist nicht gleich einem der aufgelisteten Werte	OSVersion keiner von ["10.0", "11.0"]
nicht festgelegt	notset	Dem Tag ist keine Version zugewiesen	SDKVersion nicht festgelegt
festgelegt (beliebig)	any	Tag hat eine beliebige zugewiesene Version	AppVersion festgelegt (beliebig)

Beispiele für Tag-basierte Segmentierung

Nachfolgend finden Sie praktische Szenarien, die zeigen, wie Sie Tag-Filter verwenden, um gezielte Zielgruppensegmente zu erstellen.

Premium-Abonnenten

Ziel: Benutzer mit einem aktiven Premium-Abonnement ansprechen.

So richten Sie es ein:

• Tag-Typ: String
• Tag: subscription_type
• Operator: gleich
• Wert: premium

Anwendungsfall: Senden Sie exklusive Inhalte, frühzeitigen Zugang zu Funktionen oder spezielle, nur für Premium-Kunden geltende Angebote an engagierte zahlende Benutzer.

Altersbezogene Kampagnen

Ziel: Benutzer innerhalb einer bestimmten Altersgruppe ansprechen.

So richten Sie es ein:

• Tag-Typ: Integer
• Tag: Age
• Operator: größer oder gleich
• Wert: 25

UND

• Tag: Age
• Operator: kleiner oder gleich
• Wert: 35

Anwendungsfall: Liefern Sie altersgerechte Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die auf spezifische demografische Merkmale zugeschnitten sind.

Benutzer nach Interessen

Ziel: Benutzer ansprechen, die bestimmte Interessen oder Kategorien ausgewählt haben.

So richten Sie es ein:

• Tag-Typ: List
• Tag: Interests
• Operator: einer von
• Wert: ["Sports", "Technology"]

Anwendungsfall: Senden Sie personalisierte Inhalte basierend auf Benutzerinteressen, empfehlen Sie relevante Produkte oder erstellen Sie interessenbasierte Kampagnen.

E-Mail-verifizierte Benutzer

Ziel: Benutzer ansprechen, die ihre E-Mail-Adressen verifiziert haben.

So richten Sie es ein:

• Tag-Typ: Boolean
• Tag: EmailVerified
• Operator: wahr

Anwendungsfall: Senden Sie Nachrichten nur an verifizierte Benutzer, um die Zustellbarkeit wichtiger Mitteilungen zu verbessern.

Kürzliche Anmeldungen

Ziel: Benutzer ansprechen, die sich in den letzten 30 Tagen angemeldet haben.

So richten Sie es ein:

• Tag-Typ: Date
• Tag: SignupDate
• Operator: in den letzten N Tagen
• Wert: 30

Anwendungsfall: Onboarding neuer Benutzer mit Willkommensnachrichten, Tutorials oder Sonderangeboten für Erstkunden.

Hochwertige Käufer

Ziel: Benutzer ansprechen, die Käufe über einem bestimmten Betrag getätigt haben.

So richten Sie es ein:

• Tag-Typ: Price
• Tag: TotalSpent
• Operator: größer oder gleich
• Wert: 100.00

Anwendungsfall: Bieten Sie Vielkäufern exklusive Angebote, laden Sie sie zu VIP-Programmen ein oder senden Sie Empfehlungen für Premium-Produkte.

App-Version-Targeting

Ziel: Benutzer einer bestimmten App-Version für Update-Kampagnen ansprechen.

So richten Sie es ein:

• Tag-Typ: Version
• Tag: AppVersion
• Operator: kleiner oder gleich
• Wert: 2.0.0

Anwendungsfall: Benachrichtigen Sie Benutzer über wichtige Updates, bewerben Sie neue Funktionen, die in neueren Versionen verfügbar sind, oder beheben Sie Kompatibilitätsprobleme.

Tipps für die Tag-basierte Segmentierung

• Erstellen Sie klare und konsistente Namenskonventionen für Tags in Ihrem gesamten Projekt, um den Aufbau und die Pflege von Segmenten zu erleichtern.
• Verwenden Sie mehrere Tag-Bedingungen mit UND/ODER-Operatoren, um präzise Zielgruppendefinitionen zu erstellen.
• Kombinieren Sie Tag-Filter mit Ereignissen oder bestehenden Segmenten für noch gezieltere Kampagnen.
• Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig die Tag-Werte, um sicherzustellen, dass Ihre Segmente korrekt bleiben, wenn sich die Benutzerdaten ändern.