Versionshinweise

Januar 2026

Was ist neu

🔔 Behalten Sie mit dem neuen Benachrichtigungszentrum den Überblick über Ihre Projekte: Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen in einem zentralen Hub mit direkten Links zu Ihren Projekten und Apps. Sehen Sie sofort, was Aufmerksamkeit erfordert, und springen Sie direkt zum relevanten Bereich in Pushwoosh. Mehr erfahren

📬 Einmalige Nachrichten im Posteingang speichern: Sie können jetzt einmalige Push-Benachrichtigungen im Posteingang der App speichern, sodass Benutzer wichtige Nachrichten jederzeit erneut aufrufen können, auch wenn sie die ursprüngliche Benachrichtigung verpasst haben. Sie können auch steuern, wie lange Nachrichten gespeichert bleiben, und Symbole hinzufügen, um wichtige Inhalte hervorzuheben. Mehr erfahren

🚫 Benutzer basierend auf ihren Aktionen automatisch aus Journeys entfernen: Sie können jetzt bestimmte Benutzeraktionen definieren, wie das Erreichen eines Meilensteins, das Abbestellen oder das Aktualisieren von Präferenzen. Dadurch werden sie sofort aus einer Journey entfernt. Dies hilft, Ihre Conversion-Metriken sauber und fokussiert zu halten. Mehr erfahren

💬 Erreichen Sie Ihr Publikum mit KakaoTalk-Nachrichten: KakaoTalk ist jetzt als Nachrichtenkanal verfügbar. Senden Sie personalisierte, vorlagenbasierte Nachrichten über Customer Journeys oder die API, um mit Benutzern in Südkorea in Kontakt zu treten. Mehr erfahren

Verbesserungen

📊 Segmentgrößen in Customer-Journey-Eintritten anzeigen: Audience-basierte Eintrittsschritte zeigen jetzt Echtzeit-Segmentzählungen an, sodass Sie sehen können, wie viele Benutzer eine Journey betreten werden, bevor Sie sie starten oder Änderungen vornehmen. Das erleichtert die Planung und Optimierung.

💾 Automatisches Speichern für Diagramm-Widgets: Entwürfe im Analytics-Dashboard werden jetzt automatisch gespeichert. Wenn Sie mit ungespeicherten Änderungen gehen, wird Ihr Fortschritt bei Ihrer Rückkehr wiederhergestellt, sodass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.

📈 Verbesserte Dashboard-UX: Verbesserte Diagrammdarstellung, klarere leere Zustände, ein neu gestalteter Kalender und allgemeine UI-Updates für ein reibungsloseres, zuverlässigeres Erlebnis.

Fehlerbehebungen

🛠️ Probleme mit der Statistik-Anzeige auf der Customer-Journey-Leinwand behoben.

🛠️ Verbesserte Rich-Media-Vorschau für höhere Genauigkeit und bessere Darstellung.

Anstehende Feature-Deprecationen

Wir stellen zwei klassische Pushwoosh-Funktionen ein. Bitte migrieren Sie vor den angegebenen Daten zu den unten genannten Optionen.

⛔ Autopushes (wird am 7. Februar 2026 eingestellt): Mit Autopushes konnten Sie Push-Benachrichtigungen automatisch basierend auf Segmentregeln senden. Bitte verwenden Sie stattdessen Customer Journey mit Audience-basiertem Eintritt und Geplantem Start. Dieser Übergang stellt sicher, dass Sie das gleiche wiederkehrende Verhalten beibehalten und gleichzeitig eine detailliertere Kontrolle über Ihre automatisierten Arbeitsabläufe erhalten. Mehr erfahren

⛔ Push an eine Kontaktliste (wird am 22. Februar 2026 eingestellt): Diese Funktion wurde verwendet, um sofortige Pushes an über CSV importierte Listen zu senden. Verwenden Sie stattdessen die Option Segment importieren während des Audience-Schritts eines einmaligen Pushes. Dies ermöglicht es Ihnen, die gleichen Ergebnisse effizienter in einem einzigen, optimierten Nachrichtenfluss zu erzielen. Mehr erfahren

Dezember 2025

WhatsApp-Kataloge, MAU/DAU-Änderung, AI Wallet, Projektübersicht, Segmentbereinigung, Gutscheine, CSV-Import und mehr.

Was ist neu

🛍️ Katalog-Nachrichten mit mehreren Produkten in WhatsApp senden: Möchten Sie bestimmte Produkte im Chat präsentieren? Jetzt können Sie das. Wählen Sie bis zu 30 Artikel pro Abschnitt aus und gruppieren Sie sie in 10 Abschnitte, um kuratierte Kollektionen hervorzuheben. Dies ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Benutzer zu den richtigen Produkten zu führen und die Conversions zu steigern. Mehr erfahren

👥 Wir haben die Berechnung der aktiven Benutzer geändert: Monatlich aktive Benutzer (MAU) und täglich aktive Benutzer (DAU) basieren jetzt auf einzigartigen Benutzern anstelle von Geräten. Zur Kontinuität sind gerätebasierte Metriken weiterhin unter neuen Namen verfügbar: MAD (Monatlich aktive Geräte) und DAD (Täglich aktive Geräte). Mehr erfahren

💰 Sorgen Sie mit dem AI Wallet für einen reibungslosen Betrieb von ManyMoney AI: Ein neuer AI-Wallet-Bereich auf der Abrechnungsseite ermöglicht es Ihnen, Ihr Guthaben zu verfolgen, Geld hinzuzufügen oder die automatische Aufladung zu aktivieren, um Ihre KI-gestützten Funktionen ohne Unterbrechung am Laufen zu halten. Mehr erfahren

Verbesserungen

📊 Aktualisierte Projektübersicht: Der Bereich „Projektübersicht“ verfügt jetzt über ein saubereres Design und neue Benutzerdiagramme, die Ihnen einen klareren Überblick über wichtige Kennzahlen und die Gesamtleistung geben.

🗂️ Intelligentere Segmentbereinigung: Beim Löschen eines Segments sehen Sie jetzt, in welchen Kampagnen es verwendet wird, einschließlich Journeys, einmaligen Nachrichten und sofortigen In-Apps. Dies hilft Ihnen, aktive Arbeitsabläufe nicht zu unterbrechen.

🎟️ Gutscheine herunterladen und Nutzungsstatistiken verfolgen: Sie können Gutscheinlisten mit wichtigen Details wie Status, zugewiesenem Benutzer und Nutzungszeit exportieren. Die Übersicht der Voucher Pools zeigt jetzt auch Echtzeit-Nutzungs- und Verfügbarkeitsstatistiken.

📥 Segmente direkt in einmalige Nachrichten importieren: Laden Sie CSV-Dateien mit Benutzerdaten hoch, wenn Sie einmalige Pushes oder E-Mails einrichten. Dies erleichtert das Ansprechen spezifischer Zielgruppen, ohne Segmente manuell erstellen zu müssen.

⬆️ Optimierter CSV-Import im Segment Builder: Die Import-Benutzeroberfläche wurde für ein reibungsloseres und konsistenteres Erlebnis beim Hochladen von Segmenten überarbeitet.

Fehlerbehebungen

🛠️ Der Benutzerexport aus der Audience in der Customer Journey zeigt jetzt klarere, lesbare Datumsbereiche an.

🛠️ Verbesserte Stabilität und Zuverlässigkeit der Split-Bedingungen in der Customer Journey.

November 2025

ManyMoney AI, Promo-Codes und Kataloge in WhatsApp, Kommunikationsstatistiken, Authentifizierungsverlauf und mehr.

Was ist neu

🤖 Lernen Sie ManyMoney AI kennen, Ihren KI-Teamkollegen für Umsatzwachstum: ManyMoney AI ist Ihr neuer KI-gestützter Vermarkter, der Kampagnen von Anfang bis Ende erstellt und optimiert. Es erstellt Nachrichtentexte und -inhalte, segmentiert Zielgruppen, führt Tests durch, lokalisiert Inhalte und verbessert kontinuierlich die Leistung. Basierend auf Ihren Zielen kann es noch viel mehr. Definieren Sie einfach das Ergebnis, und ManyMoney AI liefert die Resultate. Mehr erfahren

💬 Promo-Codes in WhatsApp zustellen: Möchten Sie Benutzern einen Rabatt senden, genau in dem Moment, in dem sie ihn brauchen? Sie können jetzt einfache Platzhalter zu WhatsApp-Nachrichtenvorlagen hinzufügen, die automatisch den richtigen Promo-Code einfügen, sei es ein einzigartiger für jeden Benutzer oder ein einziger fester Code für alle. Dies erleichtert das Senden von Belohnungen, Anreizen und saisonalen Angeboten direkt im Chat und hilft Ihnen, das Engagement und die Conversions mit perfekt getimten Nachrichten zu steigern. Mehr erfahren

🛍️ Präsentieren Sie Ihre Produkte in WhatsApp mit Katalog-Nachrichten: Helfen Sie Kunden, die richtigen Produkte schneller zu finden, indem Sie vollständige Produktkataloge direkt in WhatsApp über das Katalog-Nachrichtenformat von Meta senden, ohne den Chat zu verlassen. Mit Pushwoosh Customer Journey können Sie diese Nachrichten im perfekten Moment auslösen, was es einfacher macht, Ihre Top-Artikel hervorzuheben, Benutzer zum Kauf zu führen und die Conversions in einem Kanal zu steigern, dem sie bereits vertrauen. Mehr erfahren

📊 Erhalten Sie klarere Leistungseinblicke mit Kommunikationsstatistiken in der Customer Journey: Sie können jetzt detaillierte Leistungsstatistiken für jeden Kommunikationskanal in Ihrer Customer Journey sehen, was Ihnen ein klares Bild davon gibt, wie jede Nachricht zu Ihrem Flow beiträgt. Dies erleichtert es, das Engagement zu verfolgen, festzustellen, wo Benutzer abspringen, und Ihre Journeys zu verfeinern, um effektivere und besser getimte Interaktionen zu liefern. Mehr erfahren

🔐 Überprüfen Sie die Anmeldeaktivitäten einfach mit dem neuen Tab „Authentifizierungsverlauf“: Sie haben jetzt einen dedizierten Tab Authentifizierungsverlauf auf der Seite Benutzer & Rollen, der Kontoinhabern und autorisierten Benutzern einen klaren Überblick über alle Authentifizierungsaktivitäten gibt. Es ist eine einfache Möglichkeit, Anmeldungen zu überwachen, Ihren Arbeitsbereich sicher zu halten und vollständig darüber informiert zu bleiben, wie und wann auf Ihr Konto zugegriffen wird. Mehr erfahren

Verbesserungen

🔎 Finden Sie die richtigen Journeys schneller mit verbesserten Filtern: Die Journeys-Liste hat jetzt ein saubereres, intuitiveres Filterdesign, das Ihnen hilft, die Ergebnisse schnell einzugrenzen, einschließlich des Filterns von Journeys nach dem Zeitpunkt ihres Starts.

🔧 Testen Sie den Webhook für eine einfachere Einrichtung und Überprüfung: Verwenden Sie die neue Option Webhook testen, um schnell zu bestätigen, dass Ihr Webhook korrekt konfiguriert ist und Ihre Anfrage wie erwartet gesendet und empfangen wird.

💬 Verwalten Sie Ihre Messaging-Kanäle einfacher mit dem neuen Messenger-Bereich: Messenger-Chats und Nachrichtenvoreinstellungen befinden sich jetzt in ihren eigenen dedizierten Bereichen, was Ihnen einen klareren und organisierteren Arbeitsbereich bietet.

🔁 Verwalten Sie Multi-Session-Einstellungen an einem Ort für eine reibungslosere Einrichtung: Wenn Sie mehrere aktive Sitzungen im Trigger-basierten Eintritt aktivieren, erscheint eine neue Schaltfläche Einstellungen für mehrere Sitzungen auf der Leinwand. Sie öffnet eine einzige Schublade, die alle zugehörigen Attribute von Eintritt, Auf Trigger warten und Konversionszielen zusammenführt, was es einfach macht, Ihre Einrichtung zu überprüfen und anzupassen, damit alles aufeinander abgestimmt bleibt und wie beabsichtigt funktioniert.

Fehlerbehebungen

🛠️ Das Zurücknavigieren von einer geöffneten Journey behält jetzt Ihre Filter in der Customer-Journey-Liste bei, was ein reibungsloses und konsistentes Browsing-Erlebnis gewährleistet.

🛠️ Die On-Click-Aktion in den Voreinstellungsdetails spiegelt jetzt das mobile Verhalten genau wider, wenn ein Weblink konfiguriert ist.

Oktober 2025

Segment-in-Segment-Unterstützung, ereignisbasierte Splits, AND-NOT-Operator, Anpassung von In-App-Nachrichten, neue E-Mail-Vorlagen und mehr.

Was ist neu

🧩 Erstellen Sie intelligentere Segmente mit Segment-in-Segment-Unterstützung: Sie können jetzt Benutzer aus bestehenden Segmenten bei der Erstellung eines neuen Segments einbeziehen – keine Notwendigkeit, komplexe Filter von Grund auf neu zu erstellen! Kombinieren Sie zum Beispiel Ihr Segment „Aktive Benutzer“ mit einem „Premium“-Tag, um sofort kürzlich aktive Premium-Benutzer anzusprechen. Mehr erfahren

🔀 Machen Sie Journeys effektiver mit ereignisbasierten Splits: Sie können Ihre Journey jetzt basierend auf Details vergangener Benutzeraktionen verzweigen. Senden Sie maßgeschneiderte Nachrichten basierend auf dem, was Benutzer getan haben, z. B. unterschiedliche Inhalte für Personen anzeigen, die „Schuhe“ im Vergleich zu „Accessoires“ angesehen haben. Mehr erfahren

🎯 Verfeinern Sie Ihr Targeting mit dem neuen AND-NOT-Operator: Müssen Sie eine bestimmte Zielgruppe beim Erstellen eines Segments ausschließen? Der AND-NOT-Operator ermöglicht es Ihnen, Benutzer aus einer Gruppe einzuschließen, während Sie diejenigen ausschließen, die die Bedingungen einer anderen Gruppe erfüllen. Zielen Sie zum Beispiel auf alle „Aktiven Benutzer“ ab und nicht auf diejenigen, die einen Kauf getätigt haben, was perfekt ist, um sich auf engagierte Benutzer zu konzentrieren, die noch nicht konvertiert sind. Mehr erfahren

📲 Verknüpfen Sie In-App-Nachrichten mit einmaligen Push-Benachrichtigungen: Schaffen Sie ein nahtloses Erlebnis, indem Sie einen einmaligen Push direkt mit einem In-App-Banner verbinden. Senden Sie zum Beispiel einen Push über einen verlassenen Warenkorb und zeigen Sie sofort eine In-App-Nachricht mit einem Sonderrabatt an, wenn der Benutzer tippt. Es ist eine einfache Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen und das Re-Engagement zu steigern. Mehr erfahren

🎨 Passen Sie den Fluss von In-App-Nachrichten an: Sie haben jetzt mehr Kontrolle darüber, wie In-App-Nachrichten erscheinen und sich verhalten. Wählen Sie Position, Animationen, Wischgesten und den Stil des Schließen-Buttons, damit sich Nachrichten natürlicher anfühlen und besser zum Design Ihrer App passen.

✨ Neue fertige E-Mail-Vorlagen: Starten Sie Kampagnen schneller mit Vorlagen, die für gängige Marketingszenarien entwickelt wurden, einschließlich saisonaler Ereignisse wie Black Friday und Weihnachten.

Verbesserungen

🕒 Sendezeiten auf einen Blick sehen: Geplante Sendezeiten werden direkt auf der Leinwand für alle aktiven Journeys angezeigt, was die Planung, Überprüfung und Anpassung Ihrer Kampagnen erleichtert.

⚡ Schneller erstellen mit dem neuen Schnellzugriffs-Button: Der neue Erstellen-Button fasst Ihre häufigsten Aktionen in einem einfachen Menü zusammen: eine Journey starten, einen Push oder eine E-Mail senden, eine In-App-Nachricht starten, ein Segment erstellen oder Benutzer importieren.

📅 Filtern Sie Ereignisse nach genauen Daten im Segment Builder: Sie können jetzt Segmente erstellen, indem Sie Benutzer filtern, die ein Ereignis an, vor, nach oder zwischen bestimmten Kalenderdaten ausgelöst haben. Dies gibt Ihnen präzise Kontrolle für zeitkritische Kampagnen, wie z. B. das Ansprechen von Benutzern, die während eines Feiertagsverkaufs einen Kauf getätigt oder sich letzte Woche angemeldet haben.

📈 Exportieren Sie Benutzer, die Journey-Ziele erreicht haben: Laden Sie eine CSV-Datei mit Benutzern herunter, die ein bestimmtes Ziel erreicht haben, um die Leistung zu analysieren, Folgekampagnen zu starten oder neue Segmente basierend auf Conversions zu erstellen.

Fehlerbehebungen

🛠️ Ein Problem wurde behoben, bei dem dynamischer Inhalt in Test-E-Mails nicht korrekt gerendert wurde.
🛠️ Ein visuelles Anzeigeproblem im E-Mail-Builder wurde für ein reibungsloseres Bearbeitungserlebnis behoben.

September 2025

Parallele Journey-Sitzungssteuerungen, Tag-basierte Journey-Splits, Analyse-Aufschlüsselungen und schnellere Segment-Starts.

Was ist neu

🔁 Steuern Sie, wie viele Journey-Sitzungen ein Benutzer gleichzeitig haben kann: Eine neue Einstellung ermöglicht es Ihnen zu wählen, ob jeder Benutzer nur an einer Journey oder an mehreren parallel teilnehmen kann. Wählen Sie die Einzelsitzungsoption für einfache, nicht überlappende Abläufe wie Onboarding oder Erinnerungen an Abonnementverlängerungen. Wählen Sie mehrere Sitzungen für Szenarien wie Bestellungen, Buchungen oder Termine, um sicherzustellen, dass jede Benutzersitzung separat verfolgt wird und die Nachrichten relevant bleiben. Mehr erfahren

🔀 Teilen Sie Journeys nach Benutzer-Tags auf: Erstellen Sie ganz einfach personalisierte Erlebnisse für verschiedene Benutzergruppen, alles in derselben Journey. Mit unserer neuen Funktion Bedingungssplit nach Tag können Sie bis zu 10 separate Zweige basierend auf Benutzer-Tags wie Abonnementtyp, Stadt oder Sprache erstellen. Sie können zum Beispiel das Onboarding für verschiedene Pläne anpassen, lokale Werbeaktionen senden oder Benutzer in ihrer bevorzugten Sprache benachrichtigen. Hinweis: Diese Funktion unterstützt derzeit nur String-Tags. Mehr erfahren

Verbesserungen

📊 Analytics-Dashboard: Aufschlüsselung nach Nachrichten und Journeys: Sie können jetzt Metriken nach einzelnen Nachrichten oder ganzen Journeys aufschlüsseln, um zu sehen, welche Creatives oder Abläufe zu Ergebnissen führen.

Fehlerbehebungen

🛠️ Optimierte segmentbasierte Starts: Die Segmentzusammenstellung ist jetzt schneller und zuverlässiger. Das bedeutet, dass Ihre Customer Journeys schneller und konsistenter starten, was besonders bei Kampagnen mit hohem Volumen von Vorteil ist.

August 2025

Beste Sendezeit für E-Mails, API zum Entfernen von Benutzern aus Journeys, HubSpot & devtodev Integrationen, neue Analysefilter, Nachrichtensteuerungen und Fehlerbehebungen.

Was ist neu

📧 Beste Sendezeit ist jetzt für E-Mails verfügbar! Schluss mit dem Rätselraten – wir liefern Ihre E-Mails automatisch an jeden Benutzer genau dann, wenn er sie am wahrscheinlichsten öffnet und damit interagiert. Wir analysieren das bisherige Verhalten, um die optimale Zustellzeit zu finden, was Ihnen hilft, die Öffnungsraten zu steigern und bessere Ergebnisse aus jeder Kampagne zu erzielen. Mehr erfahren

🗑️ Neue API-Methode: Benutzer aus Journeys entfernen. Halten Sie Ihre Journeys einfach sauber und aktuell. Mit unserer neuen API-Methode Benutzer aus Journeys entfernen können Sie Benutzer sofort aus einer bestimmten Journey oder aus allen Journeys auf einmal entfernen. Mehr erfahren

Integrationen

🔗 HubSpot-Integration: Verbinden Sie mühelos Ihr HubSpot CRM mit Pushwoosh, um Kontaktdaten zu synchronisieren und personalisierte Nachrichten basierend auf Echtzeit-Kundenaktivitäten zu automatisieren. Senden Sie Push-Benachrichtigungen direkt von der Seite eines Kontakts oder lösen Sie sie automatisch über HubSpot-Workflows aus. Mehr erfahren

🔗 Devtodev-Integration: Unsere neue devtodev-Integration macht es einfach, Verhaltenskohorten mit nur einem Klick direkt in Pushwoosh zu verschieben. Sie können sofort personalisierte Push-, In-App-, E-Mail- oder SMS-Kampagnen an die richtigen Benutzer starten, ganz ohne manuelle Arbeit. Mehr erfahren

Verbesserungen

📊 Erhalten Sie einen klareren Überblick über das Benutzerverhalten: Wir haben die Filter Gesamtzahl durchgeführter Ereignisse und Einzigartige Benutzer zu Ihren Analyse-Dashboards hinzugefügt. Jetzt haben Sie die Flexibilität, Benutzeraktionen genau so zu analysieren, wie Sie es möchten. Ob Sie das Gesamtvolumen der Ereignisse verfolgen oder sich auf die Anzahl der einzelnen Benutzer konzentrieren, die eine Aktion ausführen, Sie können präzisere und aufschlussreichere Berichte erstellen, um Ihre Strategie zu untermauern.

⚙️ Steuern Sie Ihre einmaligen Nachrichten mit mehr Präzision: Sie können jetzt Begrenzungen und Sendegeschwindigkeitslimits direkt im Schritt Sendezeit für einmalige Nachrichten festlegen. Dies gibt Ihnen eine bessere Kontrolle über die Zustellgeschwindigkeit und hilft, die Ermüdung der Benutzer zu reduzieren.

Fehlerbehebungen

🛠️ Journey-Liste: Die Anzeige wurde verbessert, wenn keine Journeys verfügbar sind, für ein reibungsloseres Erlebnis.

🛠️ In-App-Nachrichten: Verbesserte Planungsoptionen mit klarerer Datums- und Zeitauswahl.

Juli 2025

Automatische Auswahl für A/B/n-Testgewinner, neue triggerbasierte Einstiegsoptionen, kanalspezifische Ratenbegrenzungen, verbesserte Projekteinblicke und erhöhte Journey-Stabilität.

Was ist neu

🚀 Automatische Auswahl für A/B/n-Testgewinner: Sind Sie es leid, Ihre A/B/n-Tests manuell zu überprüfen? Überlassen Sie das uns! Unsere neue Funktion wählt automatisch den gewinnenden Zweig in Ihren Customer Journeys aus. Sie müssen nur ein Ziel festlegen, und wir verfolgen die Leistung jedes Pfades. Sobald ein klarer Gewinner gefunden ist, werden alle neuen Benutzer automatisch zum leistungsstärksten Zweig geleitet. Das bedeutet, Ihre Journeys sind immer für den Erfolg optimiert, ohne zusätzlichen Aufwand von Ihrer Seite. Mehr erfahren

🗓️ Trigger-basierte Journey-Eintrittslimits: Kontrollieren Sie genau, wann Benutzer Ihre Journeys betreten können. Legen Sie einen bestimmten Datumsbereich fest, sodass Eintritte nur während dieses Zeitfensters erlaubt sind. Dies ist perfekt für zeitkritische Kampagnen wie einen Sommerverkauf oder eine Produkteinführung, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten relevant und zeitnah bleiben. Mehr erfahren

👥 Lösen Sie Journeys für Benutzer aus Ereignisattributen aus: Wollten Sie schon immer eine Journey für einen Kunden auslösen, der die Aktion nicht selbst durchgeführt hat? Jetzt können Sie das! Wir haben es ermöglicht, Journeys für andere Benutzer zu starten, indem Sie einfach deren ID als Attribut in einem Ereignis übergeben. Dies eröffnet eine Welt von Möglichkeiten für Ihre Journeys, wie z. B. die automatische Belohnung eines Empfehlungsgebers, wenn sich sein Freund anmeldet, oder das Senden einer Willkommens-Journey an einen Geschenkempfänger nach einem Kauf. Mehr erfahren

🚦 Übernehmen Sie die Kontrolle mit kanalspezifischen Ratenbegrenzungen: Wir wissen, dass eine Einheitsgröße nicht für alle Kommunikationsarten passt. Deshalb können Sie jetzt individuelle Sendegeschwindigkeitslimits für Kanäle wie Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS festlegen. Dies ermöglicht es Ihnen, die Zustellgeschwindigkeit für jeden Kanal unabhängig voneinander fein abzustimmen. Mehr erfahren

✉️ List-Unsubscribe mit benutzerdefinierter URL: Sie können jetzt eine benutzerdefinierte Abmelde-URL zum List-Unsubscribe-Header hinzufügen, wenn Sie E-Mails über die API senden. Dies ermöglicht native Abmelden-Schaltflächen in E-Mail-Clients wie Gmail, was hilft, Spam-Beschwerden zu reduzieren und Ihren Absenderruf zu schützen.

Verbesserungen

🔁 Mehr Transparenz beim Neustart von Kampagnen: Wenn Sie eine pausierte geplante Journey fortsetzen, erhalten Sie jetzt einen klaren Überblick darüber, wie sich die Zielgruppensegmente verhalten werden. Dies hilft Ihnen, Kampagnen mit Zuversicht neu zu starten.

📊 Verbessertes Projektübersichts-Panel: Die aktualisierte Projektübersicht gibt Ihnen einen klaren Überblick über die Aktivitäten Ihrer App, einschließlich wichtiger Zielgruppenmetriken und aktiver Kanäle. Greifen Sie schnell auf die Nachrichtenerstellung und die Projekteinstellungen zu, um Kampagnen schneller zu starten und Projekte effizienter zu verwalten.

Fehlerbehebungen

🛠️ Umbenennung von Journey-Kategorien: Das Umbenennen von Journey-Kategorien ist jetzt nahtlos! Wir haben einen Fehler behoben, sodass alle Ihre Änderungen sofort in der Journey-Liste aktualisiert werden, ohne Verzögerung.

🛠️ Noch bessere Plattformstabilität: Wir haben mehrere Backend-Verbesserungen vorgenommen, um die allgemeine Zuverlässigkeit und Leistung von Customer Journeys zu erhöhen.

Juni 2025

KI-gestützte Segmentierung, Journey-Änderungsverlauf, Mehrkanal-Gutscheine, Magento-Integration, intelligentere Planung, sprachbasierte Statistiken und mehr.

Was ist neu

🧠 KI-gestützte Segmentierung: Verabschieden Sie sich von der manuellen Segmenterstellung! Mit der KI-gestützten Segmentierung können Sie Benutzersegmente mit einfachen, natürlichen Sprachbefehlen generieren. Beschreiben Sie einfach Ihre Zielgruppe, wie z. B. “Benutzer, die die App in den letzten 30 Tagen nicht geöffnet haben”, und die KI erstellt das Segment für Sie. Mehr erfahren

⏳ Journey-Änderungsverlauf anzeigen: Müssen Sie wissen, wer Änderungen an einer Journey vorgenommen hat? Verwenden Sie das neue Verlauf-Panel auf der rechten Seite des Journey-Builders, um alle Aktualisierungen zu verfolgen. Sie können sehen, was geändert wurde, wann es passiert ist und wer die Änderung vorgenommen hat. Dies gewährleistet volle Transparenz und gibt Ihnen eine bessere Kontrolle über die Versionsgeschichte. Mehr erfahren

🎟️ Gutscheine werden mehrkanalig: Gute Nachrichten! Gutscheine können jetzt per E-Mail, SMS, LINE, WhatsApp und Data to App zugestellt werden, zusätzlich zur bestehenden Unterstützung für Push-Benachrichtigungen. Genießen Sie vielseitigere und ansprechendere Kampagnen mit erweiterter Reichweite.

Integrationen

🛍️ Magento-Integration: Wir freuen uns, bekannt zu geben, dass Pushwoosh jetzt mit Magento, einer führenden E-Commerce-Plattform, integriert ist. Dies ermöglicht Ihnen die automatische Synchronisierung von Kundendaten, Bestellungen und verlassenen Warenkörben. So können Sie Benutzer basierend auf ihrer Ladenaktivität ansprechen und mehr Conversions erzielen. Mehr erfahren

Verbesserungen

📊 Neue Journey-Statistiken: Greifen Sie schnell auf alle wichtigen Metriken für Ihre Journey an einem Ort zu, um bessere Einblicke zu gewinnen und die Leistungsverfolgung zu verbessern.

📱 Neu gestaltetes WhatsApp-Element: Wir haben unser WhatsApp-Element noch einfacher und intuitiver gestaltet, um Ihre Kommunikationseinrichtung zu optimieren.

📆 Intelligentere Planung für Journeys: Stellen Sie sicher, dass kein Benutzer ausgelassen wird. Entscheiden Sie, was passiert, wenn die geplante Zeit eines Benutzers verstrichen ist: Fügen Sie ihn sofort hinzu, am nächsten Tag oder überspringen Sie ihn ganz.

🌍 Sprachbasierte Nachrichtenstatistiken: Jetzt können Sie die Leistungsstatistiken von Nachrichten nach Sprachversion anzeigen. Im Nachrichtenstatistik-Panel wechseln Sie einfach zwischen den Sprachversionen (z. B. Englisch, Deutsch, Französisch), um Zustellraten, Öffnungen und Fehler für jede Version separat anzuzeigen.

👀 Push-Inhaltsvorschau in Customer Journeys: Jetzt können Sie genau sehen, wie Ihre Push-Nachricht aussehen wird, bevor sie gesendet wird. Die neue Vorschaufunktion ermöglicht es Ihnen, den Inhalt direkt im Journey-Builder zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alles genau richtig aussieht.

⚡ Schnellere Segmentberechnung für Ereignisse: Ereignisbasierte Segmente werden dank Backend-Optimierungen jetzt schneller verarbeitet, was Ihnen hilft, effizienter zu arbeiten und schneller Ergebnisse zu erzielen.

🔁 Verbesserte Migration zu Pushwoosh: Wir haben den Migrationsprozess optimiert, um den Wechsel zu Pushwoosh einfacher und effizienter zu gestalten, mit weniger manuellen Schritten und einer besseren Gesamtleistung.

Fehlerbehebungen

🛠 Bessere Sprachanzeige in Journeys: Die Anzeige von Sprachen in Customer Journey wurde bereinigt, um ein klareres und konsistenteres Erlebnis zu gewährleisten.

🛠 Reibungslosere Elementinteraktion: Ein Fehler wurde behoben, der die Interaktion mit Journey-Elementen langsam oder nicht reagierend machte.

🛠 Elementumbenennung behoben: Sie können jetzt Journey-Nachrichtenelemente ohne Probleme umbenennen.

🛠 Schnelleres Laden im User Explorer: Wir haben das Laden von Daten im User Explorer beschleunigt, damit Sie schneller auf Benutzerinformationen zugreifen können.

Mai 2025

Personalisierte Promo-Codes mit Voucher-Pools, LINE-Messaging-Unterstützung, Shopify- und Event-Streaming-Integrationen, optimierte Web-Push-Konfiguration und mehr.

Was ist neu

🎟️ Senden Sie personalisierte Promo-Codes: Senden Sie mühelos einzigartige Promo-Codes mit Voucher-Pools. Laden Sie eine Liste von Codes hoch, und Pushwoosh fügt automatisch einen einzigartigen Code in jede personalisierte Push-Nachricht ein. Ideal für Rabatte, Empfehlungen oder einmalige Angebote. Diese Funktion ist derzeit nur im Customer Journey Builder verfügbar. Mehr erfahren

📱 Erreichen Sie mehr Benutzer mit LINE-Messaging: Erweitern Sie Ihr Publikum und steigern Sie das Engagement, indem Sie Nachrichten über LINE senden, eine der beliebtesten Messaging-Apps! Pushwoosh bietet jetzt volle Unterstützung für LINE sowohl über die API als auch über Customer Journey, was Ihnen leistungsfähigere Möglichkeiten bietet, mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten und Ihre Messaging-Strategie zu verbessern. Mehr erfahren

Integrationen

🛒 Shopify-Integration: Sie können jetzt Ihren Shopify-Shop mit Pushwoosh verbinden! Nutzen Sie synchronisierte Kundendaten, um Nachrichten zu personalisieren, das Engagement zu steigern und die Konversionen zu erhöhen. Mehr erfahren

🚀 Einführung der Event-Streaming-Integration: Gewinnen Sie tiefere Einblicke und verbessern Sie die Effizienz mit unserer neuen Event-Streaming-Integration. Jetzt können Sie strukturierte Batches von Kommunikationsereignisdaten nahezu in Echtzeit erhalten. Mit erweiterter Filterung, Plattform-Targeting und zuverlässiger Zustellung ist diese Integration ideal für die Unterstützung von Analysen, Automatisierung und datengesteuerten Entscheidungen. Mehr erfahren

Verbesserungen

🌐 Optimierte Web-Push-Konfiguration: Die Einrichtung von Web-Push ist jetzt einfacher und schneller! Wir haben einen einheitlichen Konfigurationsprozess für alle unterstützten Browser (außer älteren Safari-Versionen) eingeführt. Dies bedeutet ein intuitiveres und effizienteres Erlebnis, um Ihre Web-Push-Benachrichtigungen zum Laufen zu bringen. Mehr erfahren

📥 Intelligentere Tag-Verwaltung für CSV-Uploads: Das Importieren von Tag-Werten ist jetzt schneller und einfacher. Sie können jetzt schnell alle Tags beim Hochladen einer CSV-Datei auswählen oder abwählen, was Zeit spart und Massen-Tag-Updates vereinfacht.

Fehlerbehebungen

🛠️ Mehrere Probleme, die die Bearbeitung und Anzeige von Push-Inhalten betrafen, wurden für ein reibungsloseres Nachrichtenerstellungserlebnis behoben.

April 2025

KI-gestützte Nachrichtenübersetzung, vereinfachtes A/B-Testing von E-Mail-Betreffzeilen, verbesserte Nachrichtenstatistiken, erhöhte Sicherheit der Device-API, ein überarbeiteter KI-Composer, verfeinerte CTR-Metriken und mehr.

Was ist neu

🌍Einführung der KI-gestützten Übersetzung für nahtlose mehrsprachige Kampagnen: Die Erweiterung Ihrer globalen Reichweite ist jetzt noch einfacher! Unsere neue Funktion Mit KI übersetzen ermöglicht es Ihnen, Ihre Push-Benachrichtigungen automatisch in Ihre ausgewählten Zielsprachen zu übersetzen. Mehr erfahren

✨Intelligenteres Testen von Betreffzeilen: Wir haben das mühsame Duplizieren von Voreinstellungen nur zum Testen von Betreffzeilen eliminiert. Fügen Sie jetzt einfach zwei E-Mail-Elemente mit demselben zugrunde liegenden Inhalt, aber unterschiedlichen Betreffzeilen direkt in Ihre Journeys ein. Dies ermöglicht es Ihnen, A/B-Tests einfach durchzuführen, gewinnende Betreffzeilen zu identifizieren und höhere Öffnungsraten mit minimalem Aufwand zu erzielen. Mehr erfahren

🚀 Erkunden Sie aggregierte Nachrichtenstatistiken für tiefere Einblicke: Erhalten Sie ein klareres Verständnis Ihrer Nachrichtenleistung mit der neu gestalteten Statistikseite für aggregierte Nachrichten. Analysieren Sie Zustellungs- und Fehlermetriken, gruppiert nach Nachrichtensätzen, um Trends zu identifizieren und Probleme effizienter zu beheben. Mehr erfahren

🔒Device-API jetzt mit Token-Authentifizierung gesichert: Um die Sicherheit und Zugriffskontrolle zu stärken, erfordern die Methoden der Device-API jetzt eine Authentifizierung mit einem dedizierten Device-API-Token. Mehr erfahren

Verbesserungen

🤖Neu gestalteter KI-Push-Composer: Unser KI-gestützter Push-Content-Composer verfügt über eine neu gestaltete, intuitive Benutzeroberfläche. Erstellen Sie mühelos gezielte Push-Nachrichten mit relevanten Schlüsselwörtern und nutzen Sie optionale Felder für Ton, Zielgruppe und Ziele, um in wenigen Augenblicken hochgradig personalisierte Inhalte zu generieren.

📈 Präzisere Berechnung der Push-CTR: Wir haben die Berechnung der Push-CTR verfeinert, um Ihnen ausgewogenere und aufschlussreichere Daten zur Kampagnenleistung zu liefern. Die CTR wird jetzt pro Nachricht gemessen und dann gemittelt. Zusätzlich haben wir das Engagement auf Geräteebene einbezogen, um Ihnen ein genaueres Bild der Benutzerinteraktion mit Ihren Push-Benachrichtigungen zu geben, insbesondere wenn an einem einzigen Tag mehrere Nachrichten gesendet werden.

📊 Verbesserte Datenvisualisierung: Inkompatible Filter werden jetzt in Diagrammen automatisch deaktiviert, was genauere und klarere Dateneinblicke garantiert.

Fehlerbehebungen

🛠 Verbesserte Reaktionsfähigkeit der Customer-Journey-Leinwand: Fehlerbehebungen sorgen jetzt für ein reibungsloseres Erstellungserlebnis.

März 2025

Sofortige In-Apps, segmentbasierte Nachrichten und Journey-Klonen über Projekte hinweg, plus intelligentere Rollen, klarere Push-Preset-Liste und reibungslosere Customer Journeys.

Was ist neu

📲 Sofortige In-App-Nachrichten: Möchten Sie ein Sonderangebot anzeigen, direkt nachdem ein Benutzer einen Artikel in den Warenkorb gelegt hat? Jetzt können Sie das – ohne eine vollständige Journey erstellen zu müssen. Sofortige In-Apps ermöglichen es Ihnen, Nachrichten in dem Moment anzuzeigen, in dem ein bestimmtes Ereignis eintritt, und erreichen Benutzer, während sie aktiv engagiert sind. Mehr erfahren

📩 Senden Sie Nachrichten direkt aus Segmenten: Jetzt können Sie Ihre Zielgruppe schnell direkt aus der Segmentliste erreichen, ohne zum Customer Journey Builder oder zu einmaligen Nachrichten wechseln zu müssen.

🔁 Journey-Klonen zwischen Projekten: Möchten Sie eine Journey in einer Sandbox testen, bevor Sie live gehen? Jetzt können Sie sie zwischen Test- und Produktionsumgebungen klonen – wobei alle Logiken, Segmente und Inhalte erhalten bleiben. Es ist auch eine einfache Möglichkeit, leistungsstarke Kampagnen über mehrere Apps hinweg wiederzuverwenden. Mehr erfahren

Verbesserungen

👥 Intelligentere Benutzerrollen und Einladungen: Das Einladen von Benutzern und das Zuweisen von Rollen ist jetzt einfacher und intuitiver, was Ihnen eine bessere Kontrolle über den Teamzugriff und die Berechtigungen gibt.

🗂️ Informativere Push-Preset-Liste: Die Preset-Liste zeigt jetzt wichtige Konfigurationsdetails im Voraus an, was die Überprüfung und Auswahl der richtigen Vorlage für Ihre Kampagne beschleunigt.

Fehlerbehebungen

🧭 Verbesserter Kundenfluss in Journeys: Benutzer setzen ihre Journeys jetzt nahtlos fort, auch nachdem sich ihre Benutzer-ID geändert hat (z. B. nach dem Einloggen), was Abbrüche reduziert und eine reibungslosere Automatisierung gewährleistet.

Februar 2025

Ereignisimport per CSV, neu gestaltete Push-Statistiken, Nachrichtenverfolgung im User Explorer, verbesserte Konversionsziele und flexible einmalige Zielgruppenansprache.

Was ist neu

🚀 Mühelose Ereignisverwaltung: Möchten Sie Ereignisse aus Ihren Analyse- und CRM-Systemen in Pushwoosh importieren? Wir haben es einfach gemacht! Importieren Sie Ereignisdaten mit CSV-Dateien in nur wenigen Klicks. Ereignisse werden automatisch mit Benutzern im User Explorer verknüpft, was Ihnen eine genaue Nachverfolgung und tiefere Einblicke in das Benutzerverhalten ermöglicht. Mehr erfahren

📩 Vereinfachte Nachrichtenverfolgung: Der neue Tab Empfangene Nachrichten im User Explorer ermöglicht es Ihnen, jede an einen Benutzer gesendete Nachricht schnell zu suchen, zu finden und zu überprüfen – was die Nachverfolgung und Analyse zum Kinderspiel macht! Mehr erfahren

📊 Intelligentere Push-Analysen: Wir haben die Push-Statistiken neu gestaltet, um Ihnen klarere, handlungsorientiertere Daten zu Zustellung, Engagement und Benutzerinteraktionen zu liefern. Mehr erfahren

Verbesserungen

🔔 Verbesserte Benachrichtigungseinstellungen in Push-Presets: Konfigurieren Sie die Anzahl der ungelesenen Benachrichtigungen, die auf dem App-Icon angezeigt werden (Badge-Anzahl), den Ton und die Zustellpriorität direkt in den Push-Presets – keine zusätzlichen Schritte erforderlich.

🎯 Flexible Plattformauswahl für einmalige Nachrichten: Jetzt können Sie beim Senden von einmaligen Nachrichten jede Plattform Ihrer Wahl ansprechen! Wählen Sie einfach spezifische Plattformen wie iOS, Android, Chrome, Safari oder Firefox aus, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht die richtige Zielgruppe erreicht.

📈 Verbesserte Berechnung von Konversionszielen: Erhalten Sie ein klareres Bild von der Leistung Ihrer Kampagne mit verbesserten Berechnungen der Konversionsziele. Erhöhte Genauigkeit bedeutet bessere Einblicke – was Ihnen hilft, Strategien zu optimieren und Ergebnisse mit Zuversicht zu erzielen. Mehr erfahren

🤝 Schnellere, intuitivere Benutzer- & Rollenverwaltung: Die Teamzusammenarbeit ist jetzt noch einfacher! Wir haben den Einladungs- und Rollenverwaltungsprozess für Benutzer neu gestaltet, um das Hinzufügen von Benutzern und das Zuweisen von Rollen schneller und intuitiver zu machen.

Fehlerbehebungen

🌍 Problem mit der Mehrsprachenunterstützung behoben: Wir haben ein seltenes Problem behoben, das die Mehrsprachenfunktionalität beeinträchtigte, und gewährleisten so eine konsistente Leistung in allen Sprachen.

Januar 2025

Verbesserte Tag-Statistiken mit historischen Daten, verfeinerte Berechnungen der E-Mail-Öffnungsrate, erhöhte Zuverlässigkeit von Journeys durch Stapelverarbeitung, vereinfachte Einrichtung von Ruhezeiten und erweiterte Sichtbarkeit von Nachrichten im User Explorer mit mehr Details und schnellem Zugriff auf Statistiken.

📊 Tag-Statistiken sind jetzt noch besser: Tag-Statistiken sind jetzt noch leistungsfähiger! Wir haben historische Daten hinzugefügt, die wöchentlich aktualisiert werden, sodass Sie Leistungstrends im Laufe der Zeit verfolgen und fundiertere Entscheidungen treffen können.

📧 Verbesserte Berechnung der E-Mail-Öffnungsrate: Wir haben die Berechnungen der E-Mail-Öffnungsrate aktualisiert, um eine klarere und genauere Darstellung der Leistung Ihrer E-Mails zu bieten.

🚀 Erhöhte Zuverlässigkeit von Journeys: Journeys sind jetzt dank der Implementierung der Stapelverarbeitung zuverlässiger und stabiler. Dies verbessert die Nachrichtenverarbeitung und sorgt für eine reibungslosere Ausführung.

⏰ Einfachere Einrichtung von Ruhezeiten: Die Einstellungen für Ruhezeiten verfügen jetzt über eine intuitivere Benutzeroberfläche, mit der Sie Nachrichtenversandpausen einfach konfigurieren können. Legen Sie spezifische Zeitbereiche für jeden Tag fest oder pausieren Sie Nachrichten bei Bedarf für einen ganzen Tag.

📨 Verbesserte Sichtbarkeit von Nachrichten im User Explorer: Erhalten Sie mehr Einblick in Ihre Nachrichten! Der Abschnitt „Empfangene Nachrichten“ bietet jetzt erweiterte Nachrichtendetails, und Sie können schnell auf Statistiken zugreifen, indem Sie auf den Nachrichtencode klicken.

Dezember 2024

Optimierte Journey-Verfolgung, verbesserte Voreinstellungen für Push-Benachrichtigungen, erweiterte E-Mail-Analysen und mehr.

Was ist neu

• Neue Journey-Metrik: Die neue Metrik „Noch wartend“ zeigt die Anzahl der Benutzer an, die sich derzeit in den Schritten Zeitverzögerung oder Auf Trigger warten befinden. Nutzen Sie diese Daten, um Engpässe zu identifizieren und Ihre Customer Journeys für verbesserte Effizienz und Leistung zu optimieren.
• Plattformspezifische Deep-Links in Push-Voreinstellungen: Fügen Sie ganz einfach plattformspezifische Deep-Links zu Ihren Push-Benachrichtigungs-Voreinstellungen hinzu. Dies ermöglicht es Ihnen, die Benutzererfahrungen basierend auf ihrer Geräteplattform (iOS, Android usw.) anzupassen.

Verbesserungen

• Erweiterte E-Mail-Statistiken: Neue, detaillierte Statistiken bieten tiefere Einblicke in Ihre E-Mail-Kampagnen. Dies hilft Ihnen, die Leistung effektiver zu analysieren, Trends zu erkennen und den Kampagnenerfolg zu maximieren.
• Anpassen von Absender-E-Mail-Adressen in Journeys: Gewinnen Sie mehr Flexibilität bei Ihrer Nachrichtenübermittlung, indem Sie die Absender-E-Mail-Adresse direkt in jeder Journey anpassen. Dies ermöglicht es Ihnen, Absenderadressen an spezifische Kampagnen anzupassen und so die Konsistenz und Klarheit der Nachrichten zu verbessern.

November 2024

Vereinfachtes WhatsApp-Messaging, verbesserte einmalige Push- und E-Mail-Tools, erweiterte Speicherung für Ereignisse und Nachrichtenverlauf, neue Standardereignisse für eine bessere Verfolgung der Benutzerinteraktion und mehr

Was ist neu

• WhatsApp-Messaging, vereinfacht: Verbinden Sie sich mühelos mit Ihren Kunden auf WhatsApp. Verknüpfen Sie Ihr Pushwoosh-Konto mit Ihrem Facebook-Business-Konto und beginnen Sie, personalisierte Nachrichten aus der Pushwoosh Customer Journey zu senden. Mehr erfahren
• Verbesserter einmaliger Push: Der einmalige Push ist zurück und besser als je zuvor! Unser neues Formular macht es zum Kinderspiel, sofortige Benachrichtigungen zu senden oder sie für später zu planen. Perfekt für dringende Warnungen oder zeitkritische Kampagnen. Mehr erfahren
• Einmalige E-Mail, überarbeitet: Erinnern Sie sich an unser einmaliges E-Mail-Tool? Wir haben es verfeinert, um es noch leistungsfähiger zu machen. Senden Sie ganz einfach einzelne E-Mails, ohne den Aufwand, eine vollständige Kampagne zu erstellen. Mehr erfahren
• Erweiterte Speicherung für Ereignisse und Nachrichtenverlauf: Ereignisse und Nachrichtenverlauf werden jetzt ein ganzes Jahr lang gespeichert! Dieses Upgrade ermöglicht es Ihnen, Kommunikations- und Kampagnendaten über längere Zeiträume zu analysieren, Trends im Benutzerverhalten zu verfolgen und tiefere Einblicke für effektivere Kampagnen zu gewinnen.
• Neue Standardereignisse für verbesserte Nachverfolgung: Wir haben drei neue Standardereignisse (PW_EmailOpen, PW_InAppShown und PW_InAppClicked) eingeführt, um detailliertere Daten zu Benutzerinteraktionen zu liefern. Mehr erfahren

Verbesserungen

• Verbessertes Testerlebnis: Der Bereich Testgeräte wurde verbessert, um ein robusteres Testerlebnis zu bieten. Sie können jetzt Geräte-HWIDs anzeigen und E-Mail- und SMS-Testgeräte hinzufügen, um die Genauigkeit Ihrer Kampagnen sicherzustellen.
• Standard-Plattform-Tag: Ein Standard-Plattform-Tag wird jetzt automatisch für alle neuen Projekte erstellt – keine manuelle Einrichtung erforderlich.
• Optimierte Integration von Live-Aktivitäten: Die Integration von Live-Aktivitäten ist jetzt einfacher als je zuvor mit einer Standardimplementierung, die sofort funktioniert, was die Einrichtung von Echtzeit-Updates in Ihrer App schnell und effizient macht.
• Benutzerspezifisches Zeitzonen-Tag für neue Konten: Um die Personalisierung und das Engagement zu verbessern, haben wir das Zeitzonen-Tag für alle neuen Konten benutzerspezifisch gemacht. Das bedeutet, die Zeitzone ist über alle Geräte eines Benutzers hinweg vereinheitlicht, um sicherzustellen, dass Nachrichten zur optimalen Zeit basierend auf ihrer lokalen Zeitzone zugestellt werden.
• Benutzerprofil aktualisieren: Numerische Tags werden jetzt für Benutzerprofile unterstützt, was die Verwaltung quantitativer Daten vereinfacht und eine präzisere Zielgruppensegmentierung und -analyse ermöglicht.

Fehlerbehebungen

• Duplizierung von Push-Benachrichtigungen für eine genaue Nachrichtenzustellung behoben.
• Fehlendes Öffnungsdatum für empfangene Nachrichten im User Explorer behoben.

Oktober 2024

Modale Rich Media für unaufdringliche Inhaltsanzeige, CSV-Exporte für Kampagnenstatistiken, detaillierte Benutzer-Journey-Daten, verbesserte Analyse von Benutzerpfaden und mehr

Was ist neu

• Einführung von Modal Rich Media: Steigern Sie das Nutzerengagement mit Modal Rich Media, einem neuen Medienformat, das Inhalte anzeigt, ohne den gesamten Bildschirm zu beanspruchen – positionieren Sie Inhalte oben, unten oder in der Mitte für ein flexibles, unaufdringliches Erlebnis. Erfahren Sie mehr über die Implementierungen für Android und iOS.

• Exportieren Sie Kampagnenstatistiken im CSV-Format: Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Kampagnenleistung mit detaillierten CSV-Exporten. Analysieren Sie wichtige Kennzahlen für einen ausgewählten Datumsbereich, um Trends zu erkennen und fundierte Entscheidungen für bessere Ergebnisse zu treffen. Mehr erfahren

• Exportieren Sie Benutzerdaten für jeden Schritt der Customer Journey: Gewinnen Sie tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten, indem Sie detaillierte Benutzerlisten für jeden Schritt Ihrer Customer Journey exportieren. Analysieren Sie die Interaktionen der Nutzer mit Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, E-Mails und mehr, um die Kampagnenleistung und das Engagement zu optimieren. Mehr erfahren

• Analysieren Sie detaillierte Benutzerpfade: Erhalten Sie ein umfassendes Verständnis des Nutzerverhaltens, indem Sie einzelne Benutzerpfade innerhalb Ihrer Kampagnen verfolgen und analysieren. Visualisieren Sie jeden Schritt, den die Nutzer auf ihrer Customer Journey machen, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und das gesamte Nutzererlebnis zu verbessern. Mehr erfahren

Verbesserungen

• Optimierter E-Mail-Konfigurationsfluss: Richten Sie Ihren E-Mail-Kanal einfach mit unserem neuen, optimierten Konfigurationsfluss ein.

• Tiefgehende Benutzereinblicke: Der User Explorer bietet jetzt detaillierte Einblicke in die Aktivitäten einzelner Benutzer innerhalb von Kampagnen und Segmenten der letzten zwei Monate. Verfolgen Sie Benutzer-Journeys, Beitrittsdaten, Status und Segmentbeteiligung, um das Benutzerverhalten besser zu verstehen, das Engagement zu verbessern und das Targeting zu verfeinern.

• Automatisches Speichern für E-Mail-Inhalte (Beta): Unsere neue Auto-Save-Funktion speichert Ihre E-Mail-Vorlagen automatisch alle 3 Sekunden. Aktivieren Sie sie jetzt in den Speichereinstellungen im E-Mail-Editor.

• E-Mail-Inhalte einfach einfügen und wiederverwenden: Vereinfachen Sie Ihren E-Mail-Erstellungsprozess! Jetzt können Sie ganz einfach einen E-Mail-Inhalt in einen anderen einfügen und Elemente wie Kopfzeilen, Fußzeilen oder bestimmte Blöcke über mehrere E-Mails hinweg wiederverwenden. Mehr erfahren

• Echtzeit-Segmentgrößenberechnung und Plattformzähler: Pushwoosh bietet jetzt eine sofortige Schätzung der Segmentgröße, während Sie die Targeting-Bedingungen verfeinern, was Ihnen Zeit spart. Zusätzlich können Sie jetzt die Abonnentenzahlen für jede Plattform (z. B. iOS, Android, Web) anzeigen, um das Targeting zu optimieren. Sie können diese Daten auch für eine tiefgehende Analyse exportieren.

• Vorschau Ihrer E-Mail-Kampagne mit Test-E-Mails: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Kampagne vor dem Versand optimal aussieht. Senden Sie eine Test-E-Mail, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht gut aussieht, und nehmen Sie bei Bedarf Anpassungen vor. Mehr erfahren

• Verbesserte UX für Journey-Elemente: Wir haben die Benutzeroberfläche der Journey-Elemente verfeinert, um Ihren Arbeitsablauf effizienter und angenehmer zu gestalten.

Fehlerbehebungen

• Schnelleres Laden von Benutzerprofilen im User Explorer: Der User Explorer lädt Benutzerprofile jetzt deutlich schneller und bietet so einen schnelleren Zugriff auf detaillierte Benutzereinblicke.

• Doppelte Anzeige von Rich Media auf Android-Geräten behoben: Wir haben ein Problem behoben, das dazu führte, dass Rich-Media-Inhalte auf Android-Geräten manchmal doppelt angezeigt wurden.

Integrationen

• Webhook-Integration für Echtzeit-E-Mail-Status-Updates: Unsere neue Webhook-Integration liefert Echtzeit-E-Mail-Status-Updates, damit Sie über die E-Mail-Leistung informiert bleiben. Nutzen Sie diese Funktion, um schnell auf Änderungen zu reagieren und Ihre E-Mail-Strategien für optimale Ergebnisse zu verfeinern.

September 2024

Nachrichten im mobilen Posteingang speichern, einfach zu erstellende SMS-Voreinstellungen, vorgefertigte E-Mail-Vorlagen, automatische Segmentberechnung und mehr.

Was ist neu

• Nachrichten im mobilen Posteingang speichern: Jetzt können Sie Nachrichten direkt von der Journey-Leinwand aus im Posteingang der App speichern. Dies ermöglicht es den Benutzern, wichtige Nachrichten nach Belieben abzurufen und zu überprüfen. Mehr erfahren

• Einfach zu erstellende SMS-Voreinstellungen: Optimieren Sie Ihre Kampagnen mit wiederverwendbaren SMS-Voreinstellungen. Passen Sie Ihre Nachrichten an verschiedene Zielgruppen an, übersetzen Sie sie in mehrere Sprachen und personalisieren Sie sie für maximale Wirkung. Mehr erfahren

• Mehr Einblicke mit Plattformzählern in Segmenten: Sie können jetzt plattformspezifische Zähler anzeigen, die die Anzahl der Abonnenten auf jeder Plattform innerhalb eines Segments darstellen. Dies liefert detaillierte Einblicke in die Segmentzusammensetzung und hilft bei der Optimierung Ihrer Targeting-Strategie.

• Vorgefertigte E-Mail-Vorlagen: Wir haben fertige E-Mail-Vorlagen für gängige Anwendungsfälle wie verlassene Warenkörbe, Terminerinnerungen, Bestellbestätigungen und Re-Engagement eingeführt. Diese Vorlagen sind leicht bearbeitbar und an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassbar, was Ihnen hilft, Zeit und Mühe bei der Erstellung von Kampagnen zu sparen.

Verbesserungen

• Klonen von Segmentierungslogik für optimierte Kampagnen: Wenn Sie die Segmentierungssprache in Ihren API-Abfragen verwenden, müssen Sie nicht bei Null anfangen. Sie können die Segmentierungssprache einfach von einem bestehenden Segment kopieren.

• Automatische Segmentberechnung: Die tatsächliche Anzahl der Abonnenten in einem Segment wird jetzt bei der Erstellung automatisch berechnet. Wenn Sie die Segmentbedingungen ändern, wird die Anzahl sofort neu berechnet, um Genauigkeit und aktuelle Daten zu gewährleisten. Mehr erfahren

• Optimierte Konfiguration der E-Mail-Plattform: Genießen Sie einen effizienteren und benutzerfreundlicheren E-Mail-Konfigurationsprozess mit dem aktualisierten Ablauf, der die Einrichtung vereinfachen und beschleunigen soll.

• E-Mail-Inhalte jederzeit speichern: Im E-Mail-Builder sind die Felder Von und Antwort an jetzt optional, sodass Sie Ihren E-Mail-Inhalt jederzeit speichern können, unabhängig davon, ob Ihre E-Mail-Plattform vollständig eingerichtet ist oder nicht. Dies gibt Ihnen mehr Flexibilität bei der Vorbereitung Ihrer Kampagnen.

• E-Mail-Inhaltsblöcke für zukünftige Kampagnen speichern: Verbessern Sie Ihren E-Mail-Marketing-Workflow, indem Sie Inhaltsblöcke während des Entwerfens Ihrer E-Mails speichern. Diese Blöcke können in zukünftigen Kampagnen einfach wiederverwendet werden, was Ihnen hilft, Zeit zu sparen und die Konsistenz Ihrer Nachrichten zu wahren. Mehr erfahren

• Testgerät im User Explorer festlegen: Sie können jetzt Geräte im User Explorer-Bereich des Pushwoosh Control Panels einfach als Testgeräte markieren. Dies ermöglicht ein vereinfachtes Testen von Kampagnen.

• Einheitliche Inhaltskategorien: Sie können jetzt eine konsistente Inhaltsverwaltung über alle Kommunikationskanäle innerhalb eines Projekts sicherstellen, indem Sie alle Inhaltstypen unter einheitlichen Kategorien organisieren.

Fehlerbehebungen

• Layout-Probleme im Push-Element in Customer Journey behoben, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
• Formatierungsprobleme im Zeitverzögerung-Journey-Element für eine reibungslosere Navigation behoben.
• Ein Problem wurde behoben, bei dem Journeys nach einer Pause nicht ordnungsgemäß basierend auf Segmentbedingungen neu gestartet wurden.

August 2024

Globales Frequency Capping für eine bessere Kontrolle der Nachrichten-Frequenz, personalisierte Geburtstags- und Jubiläumskampagnen, ein neues “Daten an App”-Journey-Element und mehr.

Was ist neu

• Einführung des globalen Frequency Capping: Gewinnen Sie mehr Kontrolle über die Häufigkeit von Nachrichten in Ihren Kampagnen. Verhindern Sie Nachrichtenmüdigkeit und erhalten Sie das Engagement der Benutzer, indem Sie Limits festlegen, wie oft Benutzer Nachrichten erhalten. Mehr erfahren

• Geburtstags- und Jubiläumskampagnen: Erstellen Sie personalisierte Kampagnen, die die Geburtstage, Jubiläen oder andere wichtige Meilensteine Ihrer Kunden feiern. Durch die Segmentierung von Benutzern basierend auf spezifischen Datums-Tags können Sie gezielte automatisierte Nachrichten senden, wie z. B. Geburtstagsgrüße oder exklusive Angebote, um die Kundenbindung zu fördern und das Engagement zu steigern. Mehr erfahren

• Neues Journey-Element „Daten an App“: Erweitern Sie die Fähigkeiten Ihrer App mit dem neuen Element „Daten an App“. Senden Sie benutzerdefinierte Daten oder stille Push-Benachrichtigungen, um Informationen zu liefern, die Ihre App interpretieren und darauf reagieren kann. Diese Funktion ermöglicht personalisierte Inhalte, In-App-Aktionen und Hintergrundaktualisierungen, ohne die Benutzererfahrung zu stören, was das Engagement und die allgemeine App-Funktionalität verbessert. Mehr erfahren

Verbesserungen

• Live-Aktivität für Benutzersegmente über API: Sie können jetzt Live-Aktivitäten für bestimmte Benutzersegmente direkt über die API starten. Nutzen Sie diese Funktion, um Echtzeit-Updates an Ihr Publikum zu senden, wie z. B. Fußballspielergebnisse, oder um Echtzeit-Countdowns für bevorstehende Ereignisse bereitzustellen, um sicherzustellen, dass Ihre Benutzer immer informiert und engagiert sind.
• Verbessertes Push-Token-Management: Wir haben die Push-Token-Updates in unserem Android SDK optimiert. Tokens werden jetzt häufiger aktualisiert, auch im Hintergrund, um eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.
• Verbessertes Dokumentationserlebnis im Control Panel: Hilfreiche Artikel und Anleitungen gleiten jetzt bequem von der rechten Seite des Bildschirms heraus, um eine schnelle und einfache Referenz zu gewährleisten, während der Fokus auf Ihrer aktuellen Aufgabe erhalten bleibt.

Fehlerbehebungen

• Ein Problem wurde behoben, das die korrekte Anzeige von E-Mail-Vorlagen in der alten E-Mail-Vorlage verhinderte.

Juli 2024

Erhöhte Sicherheit mit Authentifizierungs-App, neue Dashboard-Filter, verbesserter geplanter Start, einfachere Anmeldung zum Empfehlungsprogramm und mehr

Was ist neu

• Globales Frequency Capping: Diese neue Funktion ermöglicht es Ihnen, die Anzahl der Nachrichten zu regulieren, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums über verschiedene Kanäle an einen Benutzer gesendet werden. Indem Sie eine Nachrichtenüberflutung vermeiden, können Sie die Benutzererfahrung verbessern und die Wirksamkeit Ihrer Kampagne maximieren.

• Neues Journey-Element: Daten an App: Senden Sie benutzerdefinierte Daten an Ihre App mit dem neuen Journey-Element „Daten an App“. Senden Sie stille Pushes, liefern Sie Promo-Codes, aktualisieren Sie App-Inhalte und schaffen Sie eine ansprechendere Benutzererfahrung direkt von der Journey-Leinwand aus.

• Dashboard-Filter: Tauchen Sie tiefer in Ihre Daten ein, indem Sie Filter für Plattformen, Push-IDs, E-Mail-IDs, Zielgruppensegmente, Kampagnen oder aggregierte Nachrichten anwenden. Passen Sie Ihre Analyse an und treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen mit größerer Präzision.

• Erhöhte Sicherheit mit Authentifizierungs-App: Wir haben eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzugefügt! Sie können jetzt eine Authentifizierungs-App wie Google Authenticator verwenden, um Verifizierungscodes für schnellere und sicherere Anmeldungen zu generieren.

Verbesserungen

• Verbesserter geplanter Start: Wir haben die Einrichtung des geplanten Starts in Audience-basierten Einstiegs-Journeys vereinfacht. Die neue, benutzerfreundliche Oberfläche der Zukunft ermöglicht es Ihnen, mühelos Startdaten und wiederkehrende Intervalle festzulegen, was Ihnen eine präzise Kontrolle über das Timing Ihrer Kampagne gibt. Außerdem können Sie jetzt Nachrichten zur perfekten Zeit für jeden Abonnenten zustellen, indem Sie Journeys basierend auf der Zeitzone ihres Geräts starten.

• Grund für die Pausierung der Journey: Sehen Sie den genauen Grund für die Deaktivierung oder Pausierung Ihrer Journey direkt in der Journey-Liste.

• Einfachere Anmeldung zum Pushwoosh-Empfehlungsprogramm: Jetzt können Sie unserem Empfehlungsprogramm direkt aus dem Pushwoosh-Kontrollpanel mit nur wenigen Klicks beitreten.

Fehlerbehebungen

• Verbessertes automatisches Speichern: Ihre Journey-Änderungen werden jetzt zuverlässiger gespeichert, um einen versehentlichen Datenverlust zu verhindern, wenn Sie die Journey-Leinwand verlassen.

• Fehlerbehebung bei der Zurück-Schaltfläche: Wir haben Probleme mit der Zurück-Schaltfläche auf der Journey-Leinwand behoben, um die Navigation reibungsloser zu gestalten.

Juni 2024

Verbessertes Formular zur Erstellung von Push-Nachrichten, erweiterte Verfolgung von Konversionszielen mit Zeiträumen von bis zu 30 Tagen, neue Integration mit Piano Analytics für detaillierte Benutzereinblicke und mehr.

Was ist neu

• Optimierte Push-Erstellung: Kein Wechseln mehr zwischen Tabs! Unser neues Formular für Push-Inhalte ermöglicht es Ihnen, die perfekte Nachricht zu erstellen und Einstellungen direkt in der Customer Journey zu konfigurieren. Dieser All-in-One-Ansatz vereinfacht die Push-Erstellung, spart Zeit und ermöglicht es Ihnen, Push-Inhalte für zukünftige Kampagnen wiederzuverwenden. Mehr erfahren
• Verbesserte Konversionsverfolgung: Erhalten Sie ein vollständigeres Bild Ihrer Kampagnenleistung! Jetzt können Sie einen Konversionszeitraum (bis zu 30 Tage) festlegen, um Kundenaktionen zu erfassen, nachdem sie mit Ihrer Kampagne interagiert haben. Dies erfasst verzögerte Konversionen und gibt Ihnen wertvolle Einblicke über unmittelbare Klicks hinaus. Mehr erfahren

Integrationen

• Piano Analytics-Integration: Diese Integration ermöglicht detaillierte Einblicke in das Nutzerverhalten und befähigt Sie, präzise Segmente zu erstellen und hochgradig zielgerichtete Omnichannel-Kampagnen durchzuführen. Erreichen Sie die richtigen Nutzer zur richtigen Zeit und steigern Sie das Nutzerengagement und den Umsatz. Mehr erfahren

Fehlerbehebungen

• Genaue Statusanzeige für deaktivierte Journeys: Deaktivierte Journeys in der Kampagnenliste zeigen jetzt ihren korrekten Status an.
• Fehlerbehebung bei Ruhezeiten: Konfigurationen für Ruhezeiten werden korrekt wiedergegeben, um eine bessere Kontrolle über die Benachrichtigungspläne zu ermöglichen.
• Genauere SMS-Statistiken: Wir haben ein Problem behoben, das die Statistiken von SMS-Kampagnen beeinträchtigte. Ihre Daten sind jetzt genauer und zuverlässiger, was Ihnen hilft, Ihre Marketingbemühungen zu optimieren.

Mai 2024

Überarbeitete Kampagnenliste für Journey-Einblicke, zentralisierte Kontoeinstellungsseite, granulare Metrik-Aufschlüsselungen, BCC für Journey-E-Mails, neue Integrationen und mehr

Was ist neu

• Neue Kampagnenliste: Erhalten Sie einen schnellen Überblick über alle Ihre Customer-Journey-Daten! Die neue Kampagnenliste zeigt dedizierte Karten für jede Journey und bietet wichtige Details und Leistungsmetriken für die gesamte Journey und einzelne Nachrichten an einem Ort. Mehr erfahren
• Neue Seite für Kontoeinstellungen: Die neue Seite für Kontoeinstellungen ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung von Anmeldeinformationen, Sicherheitseinstellungen, Zeitzone und Benachrichtigungspräferenzen. Außerdem erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Pushwoosh-Nutzungsmetriken – alles darauf ausgelegt, die Kontokontrolle und Sicherheit zu verbessern. Mehr erfahren
• Metrik-Aufschlüsselungen für granulare Einblicke: Sie können jetzt Aufschlüsselungen von Schlüsselmetriken zu Ihren Dashboards hinzufügen und eine segmentierte Ansicht Ihrer Daten erhalten. Dies ermöglicht eine tiefere Analyseebene und befähigt Sie, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Ihre Strategien mit größerer Präzision zu verfeinern. Mehr erfahren
• BCC (Blind Carbon Copy) in Customer Journeys: Sie können jetzt die BCC-Option aktivieren, wenn Sie E-Mails in einer Customer Journey senden. Ideal zur Aufzeichnung von Interaktionen in Ihrem CRM oder zur Information interner Teams. Die Funktion ist auf Anfrage verfügbar. Mehr erfahren
• Neue API-Methode zur Erstellung von iOS Live Activities: Ermöglichen Sie Echtzeit-Updates und Interaktionen innerhalb Ihrer iOS-Anwendungen mit dieser neuen Methode, um das Nutzerengagement zu steigern und ein dynamischeres Nutzererlebnis zu bieten. Mehr erfahren

Integrationen

• RevenueCat-Integration: Senden Sie gezielte Push-Benachrichtigungen, In-App-Aufforderungen und andere Nachrichten basierend auf Abonnementereignissen von RevenueCat und steigern Sie Engagement und Umsatz. Mehr erfahren
• WebViewGold-Integration: WebViewGold ermöglicht es Unternehmen, ihre Websites ohne Programmierung in mobile Apps für iOS und Android umzuwandeln. Als nächsten Schritt können WebViewGold-Benutzer jetzt Pushwoosh nutzen, um leistungsstarke Omnichannel-Kommunikation zu initiieren, das Engagement zu verbessern und ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen. Mehr erfahren

Fehlerbehebungen

• Problem mit Segment-Einstellungen behoben: Wir haben ein Problem behoben, das dazu führte, dass Segment-Einstellungen zurückgesetzt wurden, wenn Segmente direkt zu Journeys hinzugefügt wurden. Ihre Segmentkonfigurationen werden jetzt korrekt gespeichert, was ein nahtloses Journey-Erstellungserlebnis gewährleistet.
• Reibungsloseres Klonen für deaktivierte Journeys: Bisher wurde beim Klonen einer Journey mit einem deaktivierten Zeitplan dieselbe Einstellung übernommen, was den Start der neuen Journey verhinderte. Dieses Problem ist nun behoben, was das erfolgreiche Klonen von deaktivierten Journeys ermöglicht.
• Journeys mit gelöschten Voreinstellungen werden jetzt automatisch pausiert: Um unbeabsichtigtes Kampagnenverhalten zu verhindern, werden Journeys, die auf gelöschten Voreinstellungen basieren, jetzt automatisch pausiert. Dies stellt sicher, dass Ihre Kampagnen nur gültige Konfigurationen verwenden.
• Verbesserte Handhabung von String-Tags: String-Tags im Webhook-Journey-Element werden jetzt korrekt formatiert, um sicherzustellen, dass Ihre Webhooks Daten reibungslos und effizient übertragen.

April 2024

Pushwoosh-Partnerprogramm, vereinfachte Erstellung von Customer Journeys, Rich-Media-Inhalte im Querformat für fesselnde Erlebnisse, neuer Retention-Tab und mehr

• Einführung des Pushwoosh-Partnerprogramms: Werden Sie Pushwoosh-Partner und steigern Sie Ihre Einnahmen, indem Sie eine zuverlässige und kostengünstige Lösung mit exzellenter Onboarding-Unterstützung bewerben. Mehr erfahren
• Vereinfachte Erstellung von Customer Journeys: Optimieren Sie Ihren Arbeitsablauf und sparen Sie Zeit mit unserem vereinfachten Prozess zur Erstellung von Journeys. Starten Sie schnell mit vorgefertigten Vorlagen für gängige Szenarien oder erstellen Sie Journeys von Grund auf für Ihre einzigartigen Bedürfnisse. Mehr erfahren
• Rich-Media-Inhalte im Querformat: Erstellen Sie leistungsstarke Rich-Media-Inhalte, die speziell für die horizontale Ansicht konzipiert sind. Dies ist perfekt für Tablets, Apps im Querformat und mehr. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen auf allen Geräten ein reibungsloses und visuell fesselndes Erlebnis bieten und die Benutzer engagiert halten. Mehr erfahren
• Brandneuer Retention-Tab: Pushwoosh-Statistiken werden jetzt durch Retentionsraten erweitert: Benutzer-Retentionskurve und Kohortendiagramme erwarten Sie. Tauchen Sie tiefer ein, wie Benutzer im Laufe der Zeit mit Ihrer App interagieren, und analysieren Sie die Wirksamkeit Ihrer Retentionsstrategien. Mehr erfahren

Integrationen

• Neue Integrationsseite: Erkunden Sie unsere Bibliothek von Drittanbieter-Integrationen und verbinden Sie nahtlos die Dienste, die Sie zur Steigerung Ihrer Kampagnen benötigen. Mehr erfahren

Verbesserungen

• Export von Rich-Media-Zielgruppen: Exportieren Sie detaillierte CSV-Dateien mit Benutzerdaten (HWID, Plattform und Interaktionen) direkt aus dem Audience-Tab. Gewinnen Sie reichere Einblicke und optimieren Sie zukünftige Rich-Media-Inhalte für maximale Wirkung.

Fehlerbehebungen

• Klonen von Punkten in Customer Journeys: Keine unordentlichen Duplikate mehr! Geklonte Punkte haben jetzt eindeutige Namen, und die Zweigeinstellungen in den „Auf Trigger warten“-Punkten bleiben beim Klonen erhalten. Dies gewährleistet einen reibungsloseren Arbeitsablauf und spart Ihnen wertvolle Zeit bei der Verwaltung von Customer Journeys.
• Bearbeitung von Customer Journeys: Wir haben ein Problem behoben, bei dem die Option Beim Fortsetzen der Kampagne erneut starten automatisch aktiviert wurde, wenn Journeys zur Bearbeitung pausiert wurden. Dies führte dazu, dass Benutzer doppelte Nachrichten erhielten, wenn die Journeys wieder aufgenommen wurden. Um dies zu verhindern, ist die Option jetzt standardmäßig deaktiviert. Dies gewährleistet eine reibungslosere und genauere Journey-Verwaltung.

März 2024

Verbesserte Journey-Steuerung und anpassbare Speicherzeit für Ereignisse

Was ist neu

• Verbesserte Journey-Steuerung: Verwalten Sie Ihre Journeys direkt von der Leinwand aus: Bearbeiten, klonen, umbenennen oder stoppen Sie Ihre Kampagnen, indem Sie die gewünschte Aktion aus dem Statusmenü auswählen. Genießen Sie einen transparenteren und intuitiveren Arbeitsablauf.
• Anpassbare Speicherzeit für Ereignisse: Kontrollieren Sie, wie lange Sie Ereignisdaten speichern! Jetzt können Sie die Speicherdauer Ihrer Ereignisse an Ihre Bedürfnisse anpassen. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für weitere Informationen.

Februar 2024

Neue vorgefertigte und benutzerdefinierte Dashboards, vereinfachte E-Mail-Erstellung, Integration mit Qonversion, Einführung von Customer-Journey-Kategorien und tiefere Einblicke in Customer Journeys

Was ist neu

• Vorgefertigte Dashboards: Erhalten Sie sofortige Einblicke in Ihre Kampagnen mit unseren neuen App-, Push-, In-App-, E-Mail- und Event-Dashboards. Passen Sie sie an Ihre Bedürfnisse an und optimieren Sie Ihre Kampagnen mit Leichtigkeit. Mehr erfahren
• Benutzerdefinierte Dashboards: Erstellen Sie Ihre eigenen Dashboards, um sich auf die Daten zu konzentrieren, die am wichtigsten sind. Treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen und optimieren Sie Ihre Strategien effektiv mit den wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick. Mehr erfahren
• Vereinfachte E-Mail-Erstellung: Verabschieden Sie sich vom Wechseln zwischen Tabs! Erstellen Sie Inhalte und konfigurieren Sie die E-Mail-Einrichtung in einem einzigen, benutzerfreundlichen Editor. Wählen Sie zwischen dem Drag & Drop-Editor, perfekt für diejenigen ohne Programmierkenntnisse, oder dem HTML-Code-Editor für fortgeschrittenere Kontrolle. Dieser optimierte Arbeitsablauf ermöglicht es Ihnen, E-Mails schneller und einfacher zu erstellen.

Integrationen

• Qonversion-Integration: Integrieren Sie Pushwoosh mit Qonversion, um die Kundenbindung zu steigern und den Umsatz zu maximieren. Nutzen Sie Qonversion-Abonnementdaten, um personalisierte Kampagnen wie Verlängerungserinnerungen und individuelle Angebote für Benutzer zu erstellen, die ihre Abonnements gekündigt haben. Mehr erfahren

Verbesserungen

• Tiefere Einblicke in die Customer Journey auf einen Blick: Wir haben die Statistiken der Customer Journey verbessert, neue Metriken eingeführt und sie direkt auf der Journey-Leinwand verfügbar gemacht. Das bedeutet, Sie können die Leistung Ihrer Journey auf einen Blick verstehen, ohne viel Zeit mit der Analyse jedes einzelnen Schrittes verbringen zu müssen. Mehr erfahren
• Customer-Journey-Kategorien: Verabschieden Sie sich vom Durcheinander in Ihrer Kampagnenliste! Erstellen Sie bis zu 10 benutzerdefinierte Kategorien, um Ihre Journeys zu organisieren, und filtern Sie Ihre Journeys nach Kategorie oder Status für eine mühelose Navigation.
• Verbesserte Kontrolle für Customer Journeys: Bevor Sie einen Journey-Schritt löschen oder eine Verbindung zwischen Schritten entfernen, erhalten Sie jetzt eine Warnung, die auf den potenziellen Verlust von zugehörigen Daten hinweist. Dies hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen und unbeabsichtigte Konsequenzen zu vermeiden.

Januar 2024

Verbesserungen am Nachrichten-Posteingang, bessere Einblicke in die Customer Journey, automatische Erstellung von Tags und Ereignissen, verbesserte Personalisierung und mehr

Was ist neu

• Nachrichten-Posteingang: Jetzt können Sie Push-Nachrichten so planen, dass sie nach einer festgelegten Anzahl von Tagen automatisch aus dem Posteingang verschwinden, um sicherzustellen, dass Ihr Posteingang aktuell bleibt. Sie können beispielsweise einen Promo-Code senden, der eine Woche gültig ist, und ihn so einstellen, dass er nach 7 Tagen aus dem Posteingang verschwindet. Verwenden Sie den Nachrichten-Posteingang in automatisierten Customer Journeys und seien Sie sicher, dass Ihre Nachrichten zeitnah und relevant sind.
• Verbesserte Einblicke in die Customer Journey: Statistiken für In-Apps und Rich Media, die von der Customer Journey gesendet werden, werden jetzt auf der Journey-Leinwand angezeigt. Sie müssen nicht mehr von der Journey zu den Berichten wechseln, was zu einem viel reibungsloseren Arbeitsablauf führt.

Verbesserungen

• Automatische Erstellung von Tags und Ereignissen: Für Anwendungen, die nach Juli 2023 erstellt wurden, werden Ereignisse zusammen mit ihren Attributen automatisch erstellt, wenn die API-Methoden /postEvent und /setTags verwendet werden. Wenn Sie zusätzliche Attribute benötigen, können Sie diese einfach über die Pushwoosh-Oberfläche hinzufügen.
• Verbesserte Personalisierung: Sie können jetzt Deep Links, benutzerdefinierte Daten und Posteingangsbilder beim Erstellen von Push-Benachrichtigungen personalisieren. Sie können beispielsweise dynamischen Inhalt in der Deep-Link-URL verwenden, um unterschiedliche Links für verschiedene Sprachen bereitzustellen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, individuellere und ansprechendere Erlebnisse für Ihr Publikum zu schaffen.

Fehlerbehebungen

• Schnelleres Laden von Rich Media: Rich-Media-Inhalte, die in Customer Journeys verwendet werden, laden jetzt schneller und bieten ein reibungsloseres Benutzererlebnis.

Dezember 2023

Überarbeitete Abrechnungsseite, intelligentere Ruhezeiten, verbesserte Ereignissegmentierung, optimiertes Onboarding, ein neu gestaltetes Anwendungsstatistik-Dashboard und mehr.

Was ist wichtig

• Überarbeitete Abrechnungsseite: Erhalten Sie einen umfassenden Überblick über Ihre Abrechnungsinformationen, einschließlich Zahlungsmethoden, bevorstehendem Zahlungsplan und -verlauf sowie geschätzten Zahlungsbeträgen. Genießen Sie außerdem die Flexibilität, Rechnungszahlungen nach Belieben vorzunehmen. Mehr erfahren

Was ist neu

• Intelligentere Ruhezeiten: Sie haben jetzt mehr Kontrolle über die Ruhezeiten für jeden Kanal. Legen Sie benutzerdefinierte Zeiten fest und definieren Sie, wie Nachrichten während dieser Zeiträume behandelt werden. Mehr erfahren
• Verbesserte Ereignissegmentierung: Sie können jetzt Benutzer auswählen, die bestimmte Ereignisse innerhalb des von Ihnen gewählten Zeitraums nicht ausgelöst haben.

Verbesserungen

• Geschwindigkeitssteigerung: Das Control Panel lädt jetzt schneller und spart Ihnen wertvolle Sekunden.
• Optimiertes Onboarding: Wir haben den Onboarding-Prozess von Pushwoosh mit zusätzlichen Aufforderungen optimiert, um relevante Unterstützung und Tipps genau dann zu liefern, wenn Sie sie benötigen.
• Diesem Gerät vertrauen: Nach der anfänglichen Zwei-Faktor-Authentifizierung können Sie jetzt die Funktion „Diesem Gerät vertrauen“ aktivieren, sodass Sie das Senden des Autorisierungscodes für 30 Tage überspringen können.
• Neu gestaltete Statistiken: Wir haben das Dashboard für Anwendungsstatistiken, ehemals als Zielgruppenstatistiken bekannt, überarbeitet und in den Statistikbereich verschoben, um eine intuitive Navigation und verbesserte Klarheit zu gewährleisten.
• Bändigen Sie komplexe Journeys: Verbessern Sie die visuelle Struktur und Lesbarkeit komplexer, mehrstufiger Kampagnen mit der neuen Schaltfläche „Layout vereinfachen“. Mehr erfahren

Fehlerbehebungen

• Kampagnensuche: Die Suche in der Liste der Customer-Journey-Kampagnen ist jetzt nicht mehr von der Groß- und Kleinschreibung abhängig, sodass Tippfehler Sie nicht mehr aufhalten!
• Verfeinerte Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung wurde für unterbrechungsfreie Anmeldungen und eine zuverlässige Code-Zustellung optimiert.

November 2023

Ablaufdaten für In-App-Nachrichten, verbesserte Benutzererfahrung zur Verhinderung versehentlicher Segmentlöschung in Customer Journeys, verbesserte Nachverfolgung der E-Mail-Kampagnenleistung und mehr.

20. November | Customer Journey: Kontrollieren Sie die Lebensdauer Ihrer In-App-Nachrichten

Jetzt können Sie das Ablaufdatum für Ihre In-App-Nachrichten festlegen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten aktuell und relevant bleiben. Sie können beispielsweise einen Promo-Code anbieten, der drei Tage nach Abschluss eines Kaufs durch einen Benutzer gültig ist. Legen Sie einfach eine dreitägige Ablauffrist für die In-App-Nachricht mit der Aktion fest, und schon sind Sie fertig.

10. November | UX-Verbesserung: Sicherstellen, dass Sie nicht versehentlich in Customer Journeys verwendete Segmente löschen

Wir haben sichergestellt, dass Sie keine laufenden Kampagnen unterbrechen, indem Sie ein darin verwendetes Segment löschen. Wenn Sie jetzt versuchen, ein Zielgruppensegment zu löschen, das mit einer Customer Journey verknüpft ist, erhalten Sie eine Warnung, dass Sie es zuerst aus der Customer Journey entfernen müssen. Dieser Schritt verhindert, dass Sie Segmente versehentlich löschen oder laufende Kampagnen durcheinander bringen.

3. November | Projektübersicht: Erhalten Sie ein klareres Bild von der Leistung Ihrer E-Mail-Kampagne

Tauchen Sie tiefer in die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagne ein mit dem erweiterten Bereich „Projektübersicht“. Jetzt können Sie Metriken wie E-Mail-Soft-Bounces, Hard-Bounces und Beschwerden für alle E-Mail-Nachrichten jeder App verfolgen. Um Ihre Analyse zu optimieren, können Sie die Daten nach Zeitraum filtern.

2. November 2023 | Projektübersicht: Optimierte Zeitperiodenlogik

Das Verfolgen von Statistiken für bestimmte Zeiträume ist jetzt dank Verbesserungen im Bereich „Projektübersicht“ bequemer. Wenn Sie in den detaillierten Statistiken „Diese Woche“ oder „Dieser Monat“ auswählen, sehen Sie jetzt Daten für die aktuelle Kalenderwoche ab Sonntag oder für den aktuellen Kalendermonat. Diese Änderung bietet eine klarere Darstellung Ihrer Kampagnenleistung über die aktuelle Woche/den aktuellen Monat und hilft Ihnen, fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Oktober 2023

Verbesserte Nachverfolgung der Kampagnenleistung nach Kanal, verbesserte Ereignissuche, detaillierte Einblicke in die Leistung von benutzerdefinierten Rich Media, der neue Conversion Funnel zur Visualisierung der Konversionsraten der Benutzerreise und mehr.

26. Oktober | Projektübersicht: Analysieren Sie Ihre Kampagnenleistung nach Kanal auf einen Blick

Wir haben den Bereich „Projektübersicht“ verbessert, um Ihnen eine klare und fokussierte Ansicht Ihrer Kampagnenleistung über verschiedene Kanäle hinweg zu geben. Jetzt können Sie mühelos kanalspezifische Metriken für E-Mails, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten verfolgen. Wir haben auch die Diagrammvisualisierungen verbessert, um Trends auf einen Blick leichter erkennen zu können. Um das Ganze abzurunden, haben wir die Metriken „Gesamtzielgruppe“ und „Zielgruppe nach Plattformen“ entfernt, die viele unserer Benutzer verwirrt haben, damit Sie sich auf die wirklich wichtigen Metriken konzentrieren können.

14. Oktober | UI-Update: Suchen und verfolgen Sie Ereignisse mit Leichtigkeit

Wir haben den Ereignisbildschirm überarbeitet, damit Sie Ihre Ereignisse leichter im Blick behalten können. Jetzt können Sie schnell nach bestimmten Ereignissen suchen, deren Attribute anzeigen und verfolgen, wie oft sie in den letzten sieben Tagen aufgetreten sind. Dies ist eine deutliche Verbesserung gegenüber der vorherigen Version, die eine lange Liste von Ereignissen ohne Suchfunktion hatte und nur die Gesamtzahl der Auslösungen eines Ereignisses anzeigte.

13. Oktober | Erschließen Sie granulare Einblicke mit benutzerdefinierten Rich-Media-Statistiken 📊

Jetzt können Sie tiefer in die Leistung Ihrer benutzerdefinierten Rich Media eintauchen und Metriken zum Nutzerengagement wie Klicks auf Links und Schaltflächen sowie Formularübermittlungen verfolgen. Diese granularen Daten, die bisher nur für Rich Media verfügbar waren, die mit dem integrierten Editor erstellt wurden, ermöglichen es Ihnen, Ihre Rich-Media-Strategie zu verfeinern und bessere Ergebnisse zu erzielen.

12. Oktober | Einführung des Conversion Funnels: Visualisieren Sie die Konversionsraten in jeder Phase der Benutzerreise

Gewinnen Sie tiefere Einblicke in das Verhalten eines Benutzers nach Erhalt einer Push-Benachrichtigung mit dem Pushwoosh Conversion Funnel. Diese neue Funktion bildet die Benutzerreise visuell ab und ermöglicht es Ihnen, die Konversionsraten in jeder Phase zu verfolgen und Ihre Messaging-Strategien zu optimieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

10. Oktober | Erschließen Sie die Kraft personalisierter Nachrichten mit der Segment-Integration

Unsere neue Integration mit Segment ermöglicht es Ihnen, wirklich personalisierte Nachrichten zu liefern, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden. Segment ist eine Kundendatenplattform, die die Erfassung und Nutzung von Benutzerdaten vereinfacht. Sobald Sie Segment und Pushwoosh verbinden, können Sie Ihre Kundendaten in Pushwoosh integrieren und Messaging-Kampagnen erstellen, die auf den einzigartigen Kontext, die Vorlieben und das Verhalten jedes Benutzers zugeschnitten sind.
Erfahren Sie, wie Sie Daten für eine tiefere Personalisierung nutzen können

September 2023

Neue Rich-Media-Statistiken, A/B/n-Test-Optimierung im Customer Journey Builder, ein neues Standardereignis, Personalisierung mit Liquid Templates in Customer Journeys, Integration mit Amplitude und mehr.

26. September | Neue Rich-Media-Statistiken

Lernen Sie die neuen Rich-Media-Statistiken kennen: Jetzt können Sie die Leistung jeder Rich-Media-Seite analysieren, indem Sie wichtige Metriken, visuelle Diagramme und Tabellen anzeigen. Detaillierte Statistiken liefern wertvolle Einblicke zur Verbesserung Ihrer Rich-Media-Seiten für zukünftige Kampagnen und zur Steigerung der Konversionsraten.

Mehr über Rich-Media-Statistiken

14. September | A/B/n-Tests im Customer Journey Builder: Behalten Sie nur den Gewinner

Jetzt können Sie weniger leistungsfähige Zweige sofort deaktivieren, sobald ein statistisch signifikanter Gewinner identifiziert wurde. Dies hilft Ihnen, die Wirksamkeit der Kampagne zu optimieren, ohne sie zu pausieren. Nach dem Klick auf Nur Gewinner behalten werden neue Journey-Teilnehmer zum gewinnenden Zweig geleitet, während diejenigen, die bereits deaktivierte Zweige betreten haben, die Journey durch diese fortsetzen.

14. September | Neues Standardereignis: PW_NotificationSend

Wir haben ein neues Standardereignis hinzugefügt: PW_NotificationSend. Es ermöglicht Ihnen zu verfolgen, ob eine Nachricht gesendet wird, unabhängig vom verwendeten Kanal. Sie können es verwenden, um Segmente basierend auf der Anzahl der gesendeten Nachrichten zu erstellen und das Benutzerverhalten nach dem Senden einer Nachricht an sie zu analysieren.

Mehr über das PW_NotificationSend-Ereignis

12. September | Customer Journey Builder: Personalisierung mit Liquid Templates

Sie können jetzt Liquid Templates verwenden, um Push-Benachrichtigungen, E-Mails und SMS in Customer Journeys zu personalisieren. Dies gibt Ihnen mehr Flexibilität bei der Einrichtung der Nachrichtenpersonalisierung. Sie können beispielsweise eine Liste der gekauften Artikel und deren Preis im E-Mail-Text anstelle eines einzelnen Wertes hinzufügen.

12. September | Customer Journey Builder: Verbesserter Schritt „Auf Trigger warten“

Wir haben den Schritt „Auf Trigger warten“ im Customer Journey Builder verbessert:

• Jetzt können Sie bis zu drei Zweige mit unterschiedlichen Bedingungen erstellen. Dies ermöglicht es Ihnen beispielsweise
• Sie können jetzt den UND-Operator auswählen, wenn Sie mehrere Ereignisse zu einem Zweig hinzufügen. Wenn der UND-Operator verwendet wird, fahren nur Benutzer fort, die alle im Zweig angegebenen Bedingungen erfüllen.

Mehr über den Schritt „Auf Trigger warten“

8. September | Gezieltes Engagement mit der neuen Amplitude-Integration fördern**

Wir freuen uns, unsere Integration mit Amplitude bekannt zu geben, einer leistungsstarken Analyseplattform, die hilft, das Nutzerverhalten besser zu verfolgen und zu verstehen. Jetzt können Sie die aus Amplitude gewonnenen Erkenntnisse nutzen, um relevante und personalisierte Kampagnen über Pushwoosh zu liefern.

5. September | Segment-Integration: jetzt in öffentlicher Beta**

Die Integration von Pushwoosh mit Segment ist jetzt in der öffentlichen Beta-Phase und ermöglicht es Ihnen, die Kraft personalisierter Kundendaten für wirkungsvolle Messaging-Kampagnen zu nutzen.

Mehr über die Integration erfahren

August 2023

Integrationen mit AppsFlyer und Segment, neue Standardereignisse, Segment-Einblicke für präzise Nachrichtenanalyse, ein No-Code-Rich-Media-(In-App)-Editor und mehr.

30. August | Verbessern Sie Ihr Messaging mit der Segment-Integration (Private Beta)

Wir freuen uns, die private Beta unserer Integration mit Segment bekannt zu geben, einer Kundendatenplattform, die für die mühelose Erfassung und Nutzung von Benutzerdaten entwickelt wurde. Diese leistungsstarke Partnerschaft ermöglicht es Ihnen, Ihre Segment-Daten nahtlos mit Pushwoosh zu verbinden und personalisierte Messaging-Kampagnen zu erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.

Mehr über die Integration erfahren

18. August | Klonen von Segmenten

Jetzt können Sie schnell ein neues Segment basierend auf einem bestehenden erstellen, indem Sie die Option Segment klonen verwenden. Dies spart Ihnen Zeit beim Erstellen von Segmenten mit ähnlichen Bedingungen.

18. August | Nachrichtenstatistiken: Segment-Einblicke

Sehen Sie sich Nachrichtenstatistiken für ausgewählte Benutzersegmente auf dem Tab Segment-Einblicke an. Dies hilft Ihnen, Ihren Kommunikationsansatz basierend auf den genauesten Daten zu analysieren und zu verbessern.

Mehr über Segment-Einblicke

16. August | Neue Standardereignisse: PW_DeviceUnregistered, PW_EmailLinkClicked

Wir haben zwei neue Standardereignisse hinzugefügt:

• PW_DeviceUnregistered wird ausgelöst, wenn die App deinstalliert wird oder ein Benutzer sich von E-Mails oder Push-Benachrichtigungen abmeldet. Verwenden Sie es, um Benutzer zu halten, wenn sie sich entscheiden, Ihre App nicht mehr zu verwenden oder sich von einem Ihrer Kanäle abzumelden.
• PW_EmailLinkClicks wird jedes Mal ausgelöst, wenn ein Benutzer auf einen Link in einer E-Mail klickt. Verwenden Sie es, um gezielte Kampagnen für Benutzer durchzuführen, die auf einen bestimmten Link in einer E-Mail klicken oder nicht.

Sie können diese Ereignisse sofort verwenden, indem Sie sie einfach in Ihrem Projekt aktivieren.

Mehr über Standardereignisse

15. August | Steigern Sie Ihre Kampagnen mit der AppsFlyer-Integration

Wir freuen uns, unsere Integration mit AppsFlyer, einer mobilen Attributions- und Marketinganalyseplattform, vorzustellen. Diese leistungsstarke Partnerschaft ermöglicht es Ihnen, die Kraft der AppsFlyer-Daten zu nutzen, um personalisierte und effektive Kampagnen in Pushwoosh zu erstellen.

Mehr über die Integration erfahren

10. August | No-Code-Rich-Media-(In-App)-Editor

Lernen Sie den neuen integrierten Editor kennen, mit dem Sie ganz einfach Rich-Media-Seiten, einschließlich In-Apps, ohne Programmierung erstellen können. Fügen Sie Überschriften, Texte, Bilder, Schaltflächen, Formulare und andere Elemente zur Leinwand hinzu und passen Sie sie mit nur wenigen Klicks an. Die Verwendung von tief angepassten In-Apps wird Ihnen helfen, das Benutzerengagement noch weiter zu steigern.

Mehr über den In-App-Editor

8. August | Customer Journey Builder: Webhook-basierter Eintritt

Jetzt können Sie eine Journey starten, wann immer Sie möchten, indem Sie eine API-Anfrage senden. Dies kann nützlich sein, wenn Sie möchten, dass die Journey automatisch startet, sobald ein Geschäftsereignis außerhalb der App auftritt. Sie können beispielsweise Kunden informieren, wenn einige Ihrer Produkte wieder auf Lager sind. In der Anfrage können Sie Segmentierungsbedingungen angeben und den Nachrichteninhalt ändern.

Mehr über den Webhook-basierten Eintritt

Juli 2023

Verbessertes A/B/n-Testing, mParticle-Integration und gezielte Planung mit Ruhetagen im Customer Journey Builder

26. Juli | Customer Journey Builder: Verbesserte A/B/n-Tests

Wir haben die Funktionalität des A/B/n-Split-Elements erheblich verbessert. Jetzt können Sie detaillierte und zuverlässige Analysen für Ihre Tests erhalten, einschließlich der Konversion zu ausgewählten Zielen und Metriken zur Berechnung der statistischen Signifikanz.

Mehr über die Durchführung von A/B/n-Tests in Customer Journeys

10. Juli | mParticle-Integration

mParticle-Benutzer können jetzt Kundendaten an Pushwoosh senden und basierend auf diesen Daten personalisierte Kampagnen in Pushwoosh erstellen. Um die Integration einzurichten, folgen Sie bitte dieser Anleitung.

7. Juli | Customer Journey Builder: Ruhetage

Bei der Konfiguration von Ruhezeiten im Customer Journey Builder können Sie jetzt auch die Wochentage angeben, an denen der Versand pausiert werden muss. Benutzer erhalten Nachrichten und setzen ihre Reise erst nach Ablauf des Zeitraums Ruhezeiten + Ruhetage fort. Dies kann beispielsweise nützlich sein, wenn Sie Ihre Benutzer am Wochenende nicht stören möchten.

Juni 2023

Verbesserungen am Customer Journey Builder: Bearbeitung aktiver Journeys und Funktion für die optimale Sendezeit, sowie ein benutzerfreundlicher Willkommensbildschirm und ein „Erste Schritte“-Bereich für eine optimierte Projektkonfiguration.

22. Juni | Erste Schritte mit Pushwoosh: Update der ersten Schritte

Wir haben einen Willkommensbildschirm und den Bereich „Erste Schritte“ hinzugefügt, um neuen Benutzern die Konfiguration ihres ersten Projekts zu erleichtern.

20. Juni | Customer Journey Builder: Bearbeitung aktiver Journeys

Jetzt können Sie alle Elemente und Einstellungen einer bereits gestarteten Customer Journey bearbeiten. Eine Journey muss während der Bearbeitung pausiert werden und kann jederzeit neu gestartet werden. Diese neue Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikation zu verbessern und aktive Kampagnen an sich ändernde Bedürfnisse anzupassen.

Mehr über die Bearbeitung von Customer Journeys

13. Juni | Customer Journey Builder: Optimale Sendezeit

Wir haben die Option Optimale Sendezeit zum Customer Journey Builder hinzugefügt: Jetzt kann Pushwoosh automatisch wählen, wann ein Push an jeden Journey-Teilnehmer gesendet wird, basierend auf seinem Verhalten und der Leistung zuvor gesendeter Nachrichten. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Kommunikation effektiver zu gestalten.

Um diese Option zu aktivieren, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam oder Ihren dedizierten Customer Success Manager.‌

Mai 2023

Sortierung des Nachrichtenverlaufs nach Schlüsselmetriken und ein neues Diagramm „Empfänger nach Plattform“ in der Projektübersicht

24. Mai | Nachrichtenverlauf: Sortierung nach Metriken

Sie können jetzt die Liste Nachrichtenverlauf nach den Metriken Empfänger, Geöffnet, CTR und Fehler sortieren. Dies ermöglicht es Ihnen, schnell Nachrichten zu finden, die am besten abschneiden oder Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

23. Mai | Projektübersicht: Empfänger nach Plattform

Wir haben das Diagramm Empfänger nach Plattform zum Abschnitt „Projektübersicht“ hinzugefügt. Es gibt Ihnen einen klareren Überblick darüber, wie die Empfänger auf die ausgewählten Plattformen verteilt sind.

April 2023

Verbesserte Zeitverzögerung im Customer Journey Builder, Update des User Explorers, SMS in der Customer Journey, Segmentfilter nach Ereignisattributen und mehr.

27. April | Zeitverzögerung: Festlegen spezifischer Daten und Wochentage

Wir haben das Element Zeitverzögerung im Customer Journey Builder verbessert: Jetzt können Sie das spezifische Datum und die Uhrzeit festlegen, um die Journey fortzusetzen. Sie können auch einen bestimmten Wochentag auswählen. Nutzen Sie diese Option, um schnell einmalige Kampagnen für bestimmte Daten einzurichten, ohne die Zeitverzögerung manuell berechnen zu müssen.

21. April | Update des User Explorers

Der Tab Nachrichtenverlauf im User Explorer wurde in Empfangene Nachrichten umbenannt.‌

21. April | SMS in der Customer Journey

Sie können jetzt den SMS-Kanal im Customer Journey Builder hinzufügen. Um diese Funktion zu nutzen, kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam oder Ihren dedizierten Customer Success Manager.

18. April | Update des Nachrichtenverlaufs

Wir haben den Abschnitt Nachrichtenverlauf aktualisiert: Suche und Filter sind jetzt benutzerfreundlicher, und die Tabelle enthält mehr Informationen zu jeder Nachricht.

Die Option Debug-Modus wurde in API-Messaging-Tracing umbenannt.

18. April | Segmentfilter nach Ereignisattributen

Im Abschnitt Segmente (Filter) können Sie jetzt ein Segment basierend auf einem spezifischen Attribut des ausgewählten Ereignisses erstellen.

13. April | RFM-Segmentierung ohne das monetäre Attribut

Im Abschnitt RFM-Segmentierung können Sie jetzt ein verhaltensbasiertes Segment ohne das monetäre Attribut erstellen. Wählen Sie dazu „keines“ als Wert des monetären Attributs, und das Segment wird nur auf Basis von Aktualität und Häufigkeit berechnet.

13. April | Drop-Offs-Statistiken in der Customer Journey

Jetzt können Sie detaillierte Statistiken zu Drop-Offs in der Customer Journey einsehen: die Gründe für die Abbrüche und die Anzahl der Abbrüche für jede Ursache. Dies hilft Ihnen, Probleme an jedem Punkt der Journey zu identifizieren und zu beheben. Die Funktion ist für alle Benutzer des Customer Journey Builders verfügbar.

11. April | Durchschnittliche CTR in der Journeys-Liste

Sie können jetzt die durchschnittliche CTR für jede Journey in der Journeys-Liste anzeigen.

7. April | Neuer SMS-Kanal

Wir haben den SMS-Kanal zu Pushwoosh hinzugefügt: Jetzt können Sie den Versand von SMS über die Pushwoosh-API einrichten. Nutzen Sie SMS, um Kunden zu kontaktieren, die über andere Kanäle nicht erreichbar sind, Transaktionsbenachrichtigungen zu senden und Marketingangebote zu machen.

Mehr über das Senden von SMS erfahren