Dynamischer Inhalt

YouTube-Video: Verleihen Sie Ihren Nachrichten mit benutzerzentrierten dynamischen Inhalten eine persönliche Note

Was sind dynamische Inhalte

Diese Funktionalität ermöglicht es Ihnen, Ihre Push-Nachrichten und E-Mails zu personalisieren, indem Sie den Nachrichteninhalt mit den entsprechenden Tag-Werten ändern, die Sie von Ihren Nutzern sammeln. Sie können Ihren Nutzer mit Namen ansprechen und alle seine Präferenzen in der Nachricht verwenden, um sie für jeden einzelnen Nutzer relevant zu machen.

Anwendungsfall

Stellen Sie sich Folgendes vor: Die Anwendung bietet jeden Freitag Gutscheine für die besten Restaurants der Stadt.

Um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen und sie zur App zurückzubringen, können Sie eine einfache Push-Nachricht senden, die lautet: „Es gibt einige Gutscheine für Sie in der App, öffnen Sie sie jetzt!“. Eine solche Nachricht vermittelt jedoch keine spezifischen Informationen für einen Nutzer, daher ist es unwahrscheinlich, dass diese Push-Nachricht von jedem, der sie erhält, geöffnet wird. Um die Öffnungsrate von Push-Nachrichten signifikant zu erhöhen, sollten Benachrichtigungen an die richtige Zielgruppe mit der richtigen Nachricht gesendet werden. Um die relevantesten Nachrichten zu senden, sammeln Sie die folgenden Informationen von den Nutzern, indem Sie setTags aufrufen:

• Name (sendet den Alias-Tag-Wert an Pushwoosh)
• Lieblingsrestaurant (sendet den Restaurant-Tag-Wert)

Wie man eine Push-Benachrichtigung personalisiert

Mit diesen Informationen über die Nutzer können Sie Push-Nachrichten mithilfe von dynamischen Inhalten personalisieren. Um den dynamischen Inhalt zu Ihrem Nachrichtentext hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Personalisierung oben rechts im Eingabefeld.

Hinweis

Sie können nicht nur den Text der Nachricht, sondern auch andere Push-Inhalte personalisieren. Sie können Titel, Untertitel, Kopfzeilen, Symbole und Root-Parameter aus den plattformspezifischen Push-Einstellungen personalisieren. Auch Button-URLs für Chrome-Pushes können personalisiert werden. Der Ablauf ist derselbe wie für den Push-Inhalt, also folgen Sie den nachstehenden Schritten, um jedem Element einer Benachrichtigung eine persönliche Note zu verleihen.

1. Wählen Sie einen Tag

Wählen Sie zuerst einen Tag aus, dessen Wert in der Nachricht verwendet wird. Wählen Sie einen vorhandenen Tag aus der Liste aus oder geben Sie einen Namen ein, der noch kein Tag in Ihrem Konto ist, zum Beispiel einen Platzhalter für ein Journey-Attribut, das Sie später hinzufügen möchten. Um zu übernehmen, klicken Sie auf Einfügen.

In unserem Fall ist es der Name-Tag, damit jeder Nutzer eine personalisierte Push-Benachrichtigung erhält.

Vorsicht

Tags vom Typ String, Integer, Price und Date sind für die Personalisierung von Push-Nachrichten verfügbar, die vom Control Panel gesendet werden. Um mit einem Listen-Typ-Tag zu personalisieren, senden Sie Nachrichten über die API oder fügen Sie sie in Liquid Templates ein.

2. Wählen Sie einen Formatmodifikator

Wählen Sie dann einen Formatmodifikator für den gewählten Tag-Wert aus. Welche Modifikatoren Sie wählen können, hängt vom Typ des Tags ab. Da es sich um den Namen (ein String-Tag) handelt, schreiben Sie den ersten Buchstaben des Namens groß, sodass aus „alexander“ „Alexander“ wird.

Jeder Platzhalter benötigt einen Modifikator. Wenn Sie ihn leer lassen, wird das Feld rot und Sie können das Preset nicht speichern: Sie sehen die Meldung „Ein Personalisierungsplatzhalter ist unvollständig: Wählen Sie einen Modifikator dafür aus“.

Hinweis

Modifikatoren für String-Tags

• CapitalizeFirst – schreibt den ersten Buchstaben eines Tag-Wertes groß
• CapitalizeAllFirst – schreibt die ersten Buchstaben aller Wörter in einem Tag-Wert groß, wenn der Wert aus mehr als einem Wort besteht
• UPPERCASE – wandelt alle Buchstaben in Großbuchstaben um
• lowercase – wandelt alle Buchstaben in Kleinbuchstaben um
• regular – fügt einen Tag-Wert genau so ein, wie er für einen Nutzer oder ein Gerät festgelegt ist, ohne Änderungen

Integer-, Price- und Date-Tags haben eigene Modifikatoren:

• Price-Tags: regular, cent, dollar, comma, euro, jpy, lira
• Integer-Tags: die gleichen Modifikatoren wie Price, plus 8 Datumsformate, da ein Integer-Tag einen Unix-Zeitstempel enthalten kann
• Date-Tags: die gleichen 8 Datumsformate, plus regular

Die genauen Datumsformat-Strings finden Sie in der Presets API-Referenz.

3. Geben Sie einen Standardwert an

Sie können auch den Standard-Tag-Wert angeben, der als Tag-Wert verwendet wird, falls ein Nutzer ihn aus irgendeinem Grund nicht angegeben hat. Geben Sie einen Standardwert für diejenigen ein, die ihn nicht angegeben haben, zum Beispiel „Freund“.

4. Klicken Sie abschließend auf Einfügen.

User ID einfügen

Neben Tags können Sie auch die User ID in den Nachrichteninhalt einfügen. Pushwoosh löst diese für jeden Empfänger zum Zeitpunkt des Versands auf, sodass Sie sie nicht als Tag speichern müssen.

User ID ist in der Liste Personalisierung verfügbar in:

• Push-Voreinstellungen
• App Inbox-Voreinstellungen
• Nativen In-App-Nachrichten
• WhatsApp-Willkommensnachricht

So fügen Sie sie ein:

1. Klicken Sie auf Personalisierung in dem Feld, das Sie personalisieren möchten.
2. Wählen Sie in der Liste User ID aus. Um sie schneller zu finden, verwenden Sie das Suchfeld.
3. Wählen Sie einen Formatmodifikator und, falls erforderlich, einen Standardwert (siehe Schritt 3 in Wie man eine Push-Benachrichtigung personalisiert).
4. Klicken Sie auf Einfügen.

Personalisierungsanleitungen nach Kanal

Wenn Sie Nachrichten über mehrere Kanäle personalisieren möchten, schauen Sie sich unsere detaillierten Anleitungen für verschiedene Kanäle an:

Wie man eine personalisierte Push-Benachrichtigung sendet

Wie man eine personalisierte In-App-Nachricht sendet

Wie man eine personalisierte E-Mail sendet

Wie man eine personalisierte SMS sendet