Erste Schritte mit Flow Controls
Flow Controls im Pushwoosh Customer Journey Builder ermöglichen es Ihnen, die Logik und Struktur Ihrer Customer Journeys zu definieren. Diese Elemente helfen dabei zu steuern, wie Benutzer durch Pfade fortschreiten, basierend auf Segmentierung, Verhalten, Verfügbarkeit, Timing und mehr. Verwenden Sie sie, um Benutzererlebnisse zu personalisieren, die Nachrichtenübermittlung zu steuern und das Engagement zu steigern.
Bedingte Aufteilung
Anchor link toDas Element „Bedingte Aufteilung“ teilt eine Journey in Zweige auf, basierend auf Benutzersegmenten oder Tag-Werten. Dies ermöglicht es Ihnen, Benutzer auf verschiedene Pfade zu leiten und jeder Zielgruppe innerhalb derselben Journey gezielte Inhalte bereitzustellen.
Auf Trigger warten
Anchor link toDas Element Auf Trigger warten pausiert die Journey, bis ein Benutzer ein bestimmtes Ereignis oder eine Reihe von Ereignissen auslöst.
A/B/n-Split
Anchor link toDas Element A/B/n-Split ermöglicht das Testen verschiedener Nachrichtensequenzen, um festzustellen, welche die beste Leistung erbringt. Verwenden Sie dieses Element, um die Inhaltsbereitstellung zu optimieren und die Konversionsergebnisse basierend auf Echtzeit-Leistungsdaten zu verbessern.
Erreichbarkeitsprüfung
Anchor link toDas Element Erreichbarkeitsprüfung prüft, ob Benutzer über Push-Benachrichtigungen oder E-Mail erreichbar sind. Abhängig vom Ergebnis können Sie Benutzer über alternative Kanäle leiten, um die Zustellung der Nachricht sicherzustellen.
Zeitverzögerung
Anchor link toDas Element Zeitverzögerung hält Benutzer für eine bestimmte Dauer an einem Journey-Schritt an. Die Verzögerung kann fest sein oder auf bestimmten Uhrzeiten, Daten, Wochentagen oder dynamischen Werten aus Benutzer-Tags oder Ereignisattributen basieren.
Benutzerprofil aktualisieren
Anchor link toDas Element Benutzerprofil aktualisieren ändert die Tag-Werte von Benutzern entweder manuell oder dynamisch basierend auf Ereignisdaten.
Audience-Synchronisierung
Anchor link toDas Element Audience-Synchronisierung sendet Benutzer von einem Journey-Schritt an eine ausgewählte Meta-Audience. Sie können Benutzer für das Targeting hinzufügen oder zur Unterdrückung entfernen.
Ein Journey-Zweig endet von selbst, sobald er keine ausgehende Verbindung mehr hat – es ist kein dediziertes Element erforderlich. Um das Ende eines Zweiges explizit zu markieren, verwenden Sie das Beenden-Element.