Events in Pushwoosh verstehen

Events dienen dazu, verschiedene Aktionen aufzuzeichnen, die ein Benutzer in der App durchführt. Im Gegensatz zu Tags, die flache Daten speichern (wie z. B. Land, Gerätemodell oder Installationsdaten), werden Event-Daten historisch gespeichert. Dies erzeugt eine Historie des Benutzerverhaltens anstelle von statischen Geräteinformationen. Alle kontextbezogenen Informationen über das Event können als Attribute und deren Werte übergeben werden.

Pushwoosh-Events fallen in drei Kategorien: Standard-Events, die standardmäßig verfügbar sind, benutzerdefinierte Events, die Sie für Ihre App definieren, und Conversion-Events zur Verfolgung von Einnahmen in einem einheitlichen Format.

Sobald diese Daten ordnungsgemäß erfasst sind, können sie verwendet werden, um:

• Verhaltensbasierte Nachrichten auszulösen.
• Segmente von Benutzern zu erstellen, die eine bestimmte Aktion in der App ausführen.
• Einblicke in den Benutzerfluss, Nutzungsmetriken und andere statistische Daten zu erhalten.

Implementierung

1. Events im Pushwoosh Control Panel erstellen

Alle von Ihrer App gesendeten Events müssen zuerst in Pushwoosh mit den entsprechenden Attributen und deren Typen erstellt werden. Andernfalls wird Pushwoosh sie nicht erkennen.

Um ein Event zu erstellen, gehen Sie zum Bereich Events in Ihrem Control Panel und klicken Sie auf die Schaltfläche Event hinzufügen. Geben Sie den Namen und die Beschreibung ein und fügen Sie bei Bedarf die Attribute hinzu.

Tipp

Event-Daten sind nur dann wertvoll, wenn sie korrekt übermittelt werden. Daher empfehlen wir dringend, die folgenden einfachen Richtlinien zu befolgen:

• Versuchen Sie, Events so kurz wie möglich zu benennen.
• Benennen Sie Events nach Aktionen, die ein Benutzer in der App durchführt – „LoggedIn“, „SignedOut“, „Subscribed“ usw.
• Beachten Sie, dass bei Event-Namen die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden muss.
• Fassen Sie Events, die eine einzelne Aktion beschreiben, zu einem einzigen Event zusammen. Verwenden Sie beispielsweise das Event „Subscribed“ mit entsprechender Zuordnung anstelle von separaten Events wie „SubscribedToSports“, „SubscribedToPolitics“ und „SubscribedToTechnology“.

2. Attribute festlegen

Alle Details, die ein Event beschreiben, werden mit seinen Attributen bereitgestellt. Attribute sind Schlüssel-Wert-Paare. Im Control Panel können Sie einen dieser Typen auswählen:

• integer
• string
• boolean
• list
• decimal (price)
• date

Hinweis

Sie können bis zu 50 Attribute zu einem Event hinzufügen, wobei die Nutzlast (der Inhalt) jedes Attributs auf 10 KB begrenzt ist.

Zum Beispiel können Sie Benutzeranmeldungen verfolgen und Anmeldeinformationen (z. B. angemeldet mit Facebook, Google, Twitter oder E-Mail), den Typ der Internetverbindung (WLAN, Mobilfunk, unbekannt) und ob die Anmeldung erfolgreich war oder nicht (Werte true oder false) mit einem einzigen Login-Event erfassen, indem Sie dessen Attribute wie folgt festlegen:

Attribut	Typ	Wert
type	string	facebook, google, twitter, email
connection	string	wifi, cellular, unknown
success	boolean	true, false

Dieses Event wird in Pushwoosh mit Attributwerten und einem Zeitstempel aufgezeichnet, sodass es später zum Erstellen von Segmenten, zum gezielten Versenden von Nachrichten und zum Sammeln von Statistiken verwendet werden kann.

Tipp

Informationen zum Filtern von Benutzern nach Event-Attributwerten beim Erstellen eines Segments finden Sie unter Segmente nach Events erstellen.

3. /postEvent-API aufrufen

Unterstützung durch Entwickler erforderlich

Für diesen Schritt benötigen Sie die Unterstützung Ihres Entwicklungsteams. Bitte teilen Sie diesen Link mit ihnen für detaillierte Anweisungen zur Einrichtung von Events.

Importieren von Events

Die Funktion Events importieren ermöglicht es Ihnen, Event-Daten aus einer CSV-Datei hochzuladen, was die Verfolgung und Analyse von Benutzeraktivitäten in großen Mengen erleichtert. Sie können Events aus verschiedenen Analyse- und CRM-Systemen importieren, um Ihre Daten zu erweitern und die Segmentierung zu verbessern.

Um Events zu importieren, navigieren Sie zu Audience → Import CSV → Events importieren.

Schritt 1. CSV hochladen

Laden Sie eine CSV-Datei mit Event-Daten hoch. Die Datei muss die folgenden erforderlichen Spalten enthalten:

• Event-Name: der Name des Events.
• Event-Datum: das Datum und die Uhrzeit, zu der das Event stattgefunden hat.
• HWID oder User ID: eine eindeutige Kennung für den mit dem Event verknüpften Benutzer.

Sie können auch zusätzliche Spalten für optionale Event-Attribute hinzufügen, um Ihre Daten zu erweitern.

Um Ihre Datei hochzuladen, ziehen Sie die CSV-Datei per Drag & Drop in den Upload-Bereich oder klicken Sie, um eine Datei von Ihrem Gerät auszuwählen. Die maximal zulässige Dateigröße beträgt 100 MB.

Schritt 2. Spalten zuordnen

Nach dem Hochladen der Datei müssen Sie die CSV-Spalten den entsprechenden Event-Attributen in Pushwoosh zuordnen.

• Weisen Sie jedes erforderliche Feld (Event-Name, Event-Datum, HWID oder User ID) der richtigen Spalte in Ihrer Datei zu.
• Wenn Ihre CSV-Datei benutzerdefinierte Attribute enthält, ordnen Sie diese aussagekräftigen Namen zu, die Ihren Anforderungen an die Datenverfolgung entsprechen.
• Klicken Sie auf Attribut hinzufügen, um bei Bedarf zusätzliche Felder hinzuzufügen.

Sobald alle Spalten korrekt zugeordnet sind, klicken Sie auf Events importieren.

Sobald der Import erfolgreich abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Sie können diese Events nun nutzen, um das Potenzial Ihrer Kampagnen zu maximieren.

Bei Bedarf können Sie eine weitere Datei hochladen, um den Import zusätzlicher Daten fortzusetzen.

Die importierten Events finden Sie im Bereich Events History des User Explorer.