Ereignisse in Pushwoosh verstehen

Ereignisse (Events) dienen dazu, verschiedene Aktionen aufzuzeichnen, die ein Benutzer in der App durchführt. Im Gegensatz zu Tags, die flache Daten speichern (wie Land, Gerätemodell oder Installationsdaten), werden Ereignisdaten historisch gespeichert. Dies erstellt eine Historie des Benutzerverhaltens anstelle von statischen Geräteinformationen. Alle kontextbezogenen Informationen über das Ereignis können als Attribute und deren Werte übergeben werden.

Pushwoosh-Ereignisse fallen in drei Kategorien: Standardereignisse, die standardmäßig verfügbar sind, benutzerdefinierte Ereignisse, die Sie für Ihre App definieren, und Konversionsereignisse zur Verfolgung von Einnahmen in einem einheitlichen Format.

Sobald diese Daten korrekt erfasst sind, können sie verwendet werden, um:

• Verhaltensbasierte Nachrichten auszulösen.
• Segmente von Benutzern zu erstellen, die eine bestimmte Aktion in der App ausführen.
• Einblicke in den Benutzerfluss, Nutzungsmetriken und andere statistische Daten zu erhalten.

Implementierung

1. Ereignisse im Pushwoosh Control Panel erstellen

Pushwoosh erstellt automatisch ein Ereignis und seine Attribute aus dem ersten postEvent-Aufruf unter einem Namen, den es nicht erkennt, und leitet den Typ jedes Attributs aus dem Wert ab, den es erhält. Erstellen Sie das Ereignis und seine Attributtypen zuerst hier, wenn Sie die Kontrolle über diese Typen benötigen, anstatt sie der Ableitung zu überlassen.

Um ein Ereignis zu erstellen, gehen Sie zum Bereich Events in Ihrem Control Panel und klicken Sie auf die Schaltfläche Add event. Geben Sie den Namen und die Beschreibung ein und fügen Sie bei Bedarf die Attribute hinzu.

Tipp

Ereignisdaten sind nur dann wertvoll, wenn sie korrekt übermittelt werden. Daher empfehlen wir dringend, die folgenden einfachen Richtlinien zu befolgen:

• Versuchen Sie, Ereignisse so kurz wie möglich zu benennen.
• Benennen Sie Ereignisse nach Aktionen, die ein Benutzer in der App durchführt – „LoggedIn“, „SignedOut“, „Subscribed“ usw.
• Beachten Sie, dass bei Ereignisnamen die Groß- und Kleinschreibung beachtet werden muss.
• Fassen Sie Ereignisse, die eine einzelne Aktion beschreiben, zu einem einzigen Ereignis zusammen. Verwenden Sie beispielsweise das Ereignis „Subscribed“ mit entsprechender Zuordnung anstelle von separaten Ereignissen wie „SubscribedToSports“, „SubscribedToPolitics“, „SubscribedToTechnology“.

2. Attribute festlegen

Alle Details, die ein Ereignis beschreiben, werden mit seinen Attributen bereitgestellt. Attribute sind Schlüssel-Wert-Paare. Im Control Panel können Sie einen dieser Typen auswählen:

• integer
• string
• boolean
• list
• decimal (price)
• date

Hinweis

Sie können einem Ereignis bis zu 100 Attribute hinzufügen, wobei die Nutzlast (Inhalt) jedes Attributs auf 10 KB begrenzt ist.

Zum Beispiel können Sie Benutzeranmeldungen verfolgen und Anmeldeinformationen (z. B. mit Facebook, Google, Twitter oder E-Mail angemeldet), den Typ der Internetverbindung (WLAN, Mobilfunk, unbekannt) und ob die Anmeldung erfolgreich war oder nicht (Werte true oder false) mit einem einzigen Login-Ereignis erfassen, indem Sie dessen Attribute wie folgt festlegen:

Attribut	Typ	Wert
type	string	facebook, google, twitter, email
connection	string	wifi, cellular, unknown
success	boolean	true, false

Dieses Ereignis wird in Pushwoosh mit Attributwerten und einem Zeitstempel aufgezeichnet, sodass es später zum Erstellen von Segmenten, zum gezielten Versenden von Nachrichten und zum Sammeln von Statistiken verwendet werden kann.

Tipp

Informationen zum Filtern von Benutzern nach Ereignisattributwerten beim Erstellen eines Segments finden Sie unter Segmente nach Ereignissen erstellen.

3. /postEvent-API aufrufen

Unterstützung durch Entwickler erforderlich

Für diesen Schritt benötigen Sie die Unterstützung Ihres Entwicklungsteams. Bitte teilen Sie diesen Link mit ihnen für detaillierte Anweisungen zur Einrichtung von Ereignissen.

Ereignisse importieren

Die Funktion Ereignisse importieren ermöglicht es Ihnen, Ereignisdaten aus einer CSV-Datei hochzuladen, was die Verfolgung und Analyse von Benutzeraktivitäten in großen Mengen erleichtert. Sie können Ereignisse aus verschiedenen Analyse- und CRM-Systemen importieren, um Ihre Daten zu erweitern und die Segmentierung zu verbessern.

Um Ereignisse zu importieren, navigieren Sie zu Zielgruppe → CSV importieren → Ereignisse importieren.

Schritt 1. CSV hochladen

Laden Sie eine CSV-Datei mit Ereignisdaten hoch. Die Datei muss die folgenden erforderlichen Spalten enthalten:

• Ereignisname: der Name des Ereignisses.
• Ereignisdatum: das Datum und die Uhrzeit, zu der das Ereignis stattgefunden hat.
• HWID oder User ID: ein eindeutiger Identifikator für den mit dem Ereignis verbundenen Benutzer.

Sie können auch zusätzliche Spalten für optionale Ereignisattribute hinzufügen, um Ihre Daten zu erweitern.

Um Ihre Datei hochzuladen, ziehen Sie die CSV-Datei per Drag & Drop in den Upload-Bereich oder klicken Sie, um eine Datei von Ihrem Gerät auszuwählen. Die maximal zulässige Dateigröße beträgt 100 MB.

Schritt 2. Spalten zuordnen

Nach dem Hochladen der Datei müssen Sie die CSV-Spalten den entsprechenden Ereignisattributen in Pushwoosh zuordnen.

• Weisen Sie jedes erforderliche Feld (Ereignisname, Ereignisdatum, HWID oder User ID) der richtigen Spalte in Ihrer Datei zu.
• Wenn Ihre CSV-Datei benutzerdefinierte Attribute enthält, ordnen Sie diese aussagekräftigen Namen zu, die Ihren Anforderungen an die Datenverfolgung entsprechen.
• Klicken Sie auf Attribut hinzufügen, um bei Bedarf zusätzliche Felder einzufügen.

Sobald alle Spalten korrekt zugeordnet sind, klicken Sie auf Ereignisse importieren.

Sobald der Import erfolgreich abgeschlossen ist, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Sie können diese Ereignisse nun nutzen, um das Potenzial Ihrer Kampagnen zu maximieren.

Bei Bedarf können Sie eine weitere Datei hochladen, um den Import zusätzlicher Daten fortzusetzen.

Die importierten Ereignisse finden Sie im Bereich Ereignisverlauf des User Explorers.