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Erste Schritte mit message inbox

Was ist message inbox?

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Message inbox ist ein Bereich in Ihrer App oder auf Ihrer Website, in dem Nachrichten nach der Zustellung verfügbar bleiben. Nutzer sehen sie, wenn sie die App oder die Seite öffnen, nicht als Systembenachrichtigung.

Inbox-Nachrichten:

  • Zeigen von sich aus kein Push-Banner und keinen Hinweis an.
  • Ändern von sich aus nicht das App-Icon-Badge.
  • Erscheinen in der Inbox-Liste, wenn der Nutzer die App oder die Seite öffnet.

Verwenden Sie message inbox, wenn eine Nachricht später noch lesbar bleiben soll, zum Beispiel wenn Nutzer Push abgelehnt oder eine Push-Benachrichtigung weggewischt haben, oder wenn Sie Inhalte in der App bereitstellen möchten, ohne eine Benachrichtigung zu senden. Zu stillen Push-Benachrichtigungen, die die App ohne Inbox-Eintrag aktualisieren, siehe Stille Push-Benachrichtigungen.

Wie sich message inbox im Web vom Mobilgerät unterscheidet

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Im Web erreicht die Inbox jeden Besucher einer Seite, auf der sie aktiviert ist. Besucher müssen keine Push-Benachrichtigungen akzeptiert haben.

Bis sich ein Besucher anmeldet, bleibt sein Inbox-Verlauf nur in diesem Browser. Nach der Anmeldung wird dieser Verlauf in sein Konto übernommen. Löscht er vor der Anmeldung Website-Daten, wechselt den Browser oder das Gerät, geht dieser Verlauf endgültig verloren, und eine spätere Anmeldung stellt ihn nicht wieder her.

Zeitstempel: Im Web werden Inbox-Zeiten in UTC angezeigt. Auf Mobilgeräten werden sie in der Zeitzone des jeweiligen Nutzergeräts angezeigt.

Teilen Sie den Leitfaden Web message inbox zur Einrichtung mit Ihren Entwicklern.

Message inbox einrichten

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Bevor Sie Inbox-Nachrichten senden, führen Sie diese Schritte aus:

  1. Projekt konfigurieren

    Richten Sie Plattformen (iOS, Android, Web und andere) für Ihr Projekt ein. Mehr erfahren

  2. Pushwoosh SDK einbetten

    Fügen Sie Ihrer App oder Website das Pushwoosh SDK hinzu, einschließlich des message-inbox-Moduls. Mehr erfahren

  3. Nutzer registrieren

    Abonnieren Sie Geräte und synchronisieren Sie Nutzerdaten, damit Nachrichten die Inbox erreichen können. Mehr erfahren

Message inbox in Ihrer App implementieren

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Teilen Sie diese Leitfäden mit Ihrem Entwicklerteam:

Die message-inbox-UI anpassen

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Sie können die Standard-UI von message inbox verwenden oder sie an Ihre App anpassen. Teilen Sie diese Leitfäden mit Ihrem Entwicklerteam:

Nachrichten an die Inbox senden

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Sobald message inbox in der App eingerichtet ist, können Sie sie auf zwei unabhängige Arten befüllen. Wählen Sie die Option, die zur Kampagne passt.

Eine Nachricht nur an die Inbox senden

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App Inbox sendet eine Nachricht nur an die Inbox. Sie hat eigenen Inhalt, eigene Zielgruppe und eigenen Zeitplan und sendet keinen Push.

Einen Push in der Inbox speichern

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Save to Inbox aktiviert einen Schalter, wenn Sie einen einmaligen Push senden oder ein Journey-Element Push verwenden. Der Nutzer erhält den Push, und zusätzlich erscheint eine Kopie dieser Nachricht in der Inbox.

Die Leistung von message inbox verfolgen

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  • Um zu sehen, wie viele Personen eine App-Inbox-Nachricht erhalten und geöffnet haben, öffnen Sie die Statistik des Elements im Control Panel.
  • Um zu sehen, wie ein Push mit Save to Inbox abgeschnitten hat, prüfen Sie seine Push-Statistik.
  • Um zu zählen, wie oft Nutzer die Inbox-Kopie eines Save-to-Inbox-Pushs geöffnet haben, verwenden Sie die API.