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Erste Schritte mit dem Message Inbox

Was ist der Message Inbox?

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Der Message Inbox schafft einen speziellen Bereich in Ihrer App, um wichtige Nachrichten zu speichern. Im Gegensatz zu Push-Benachrichtigungen gilt für diese Nachrichten:

  • Sie lösen von sich aus keine Benachrichtigung aus.
  • Sie setzen oder entfernen von sich aus nicht das App-Icon-Badge. Das Badge hängt nur davon ab, ob die zugrunde liegende Push-Nachricht einen Badge-Wert enthielt, nicht davon, ob sie auch im Posteingang gespeichert wird.
  • Sie werden lautlos zugestellt und erscheinen, wenn der Benutzer die App öffnet.

Mit dem Message Inbox können Sie die Sichtbarkeit von Nachrichten erhöhen und ein breiteres Publikum erreichen, einschließlich:

  • Benutzer, die Push-Benachrichtigungen deaktivieren (ähnlich wie bei Stillen Push-Benachrichtigungen).
  • Benutzer, die Push-Benachrichtigungen wegwischen – die Nachrichten bleiben für eine spätere Interaktion im Posteingang.

Dies stellt sicher, dass Nachrichten zugänglich bleiben und gibt den Benutzern mehr Möglichkeiten, mit ihnen zu interagieren, wenn sie zur App zurückkehren.

Voraussetzungen für die Arbeit mit dem Message Inbox

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Bevor Sie den Message Inbox verwenden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Konfigurieren Sie Ihr Projekt

    Richten Sie Plattformen (iOS, Android, Web usw.) für Push-Benachrichtigungen ein. Erfahren Sie mehr

  2. Binden Sie das Pushwoosh SDK ein

    Fügen Sie das Pushwoosh SDK zu Ihrer App oder Website hinzu, um die Message Inbox-Funktionalität zu aktivieren. Erfahren Sie mehr

  3. Beginnen Sie mit der Registrierung von Benutzern

    Erfahren Sie mehr

Implementieren Sie den Message Inbox in Ihrer App

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Passen Sie die Benutzeroberfläche des Message Inbox an

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Sie können die Standard-Benutzeroberfläche des Message Inbox verwenden oder sie vollständig an das Design Ihrer App anpassen.

Speichern und Verwalten von Push-Benachrichtigungen im Posteingang

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Speichern Sie Push-Benachrichtigungen im Posteingang, passen Sie deren Anzeigeeinstellungen an und verwalten Sie deren Aufbewahrungsfrist, um wichtige Nachrichten für Benutzer zugänglich zu halten.

Verfolgen und Analysieren der Leistung des Message Inbox

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Pushwoosh bietet Analysen, mit denen Sie das Engagement im Message Inbox messen können:

  • Verfolgen Sie Inbox-Nachrichten innerhalb der Customer Journey

    Sehen Sie sich die Statistiken des mobilen Posteingangs direkt in Ihrer Customer Journey an.

  • Rufen Sie Inbox-Nachrichtendaten über die API ab

    Mit Unterstützung von Entwicklern können Sie die Pushwoosh-API verwenden, um auf detaillierte Statistiken zu Interaktionen im Message Inbox zuzugreifen.