التنقل في Pushwoosh
يساعدك هذا الدليل على التنقل في واجهة Pushwoosh والعثور على الأدوات التي تحتاجها لإنشاء الحملات، وإدارة جمهورك، وتنظيم المحتوى، وتتبع الأداء، وتكوين مشروعك. تعلم إلى أين تذهب لإنجاز مهام محددة وفهم كيف يساعدك كل قسم على إشراك المستخدمين عبر قنوات رسائل متعددة.
صفحة المشاريع
Anchor link toعندما تسجل الدخول إلى Pushwoosh، تبدأ من صفحة المشاريع. هذا هو مركزك الرئيسي لإدارة جميع تطبيقاتك. يتم التعامل مع كل تطبيق كمشروع منفصل في Pushwoosh.
يمثل كل صف في جدول المشاريع مشروعًا ويتضمن:
-
اسم المشروع. أسفل الاسم، يتم عرض رمز تطبيق Pushwoosh الفريد.
-
المشتركون: يعرض عدد المشتركين النشطين والعدد الإجمالي للأجهزة المسجلة.
-
المنصات: تعرض سلسلة من مؤشرات المنصات قنوات المراسلة التي تم تكوينها لكل مشروع. يتم تمييز المنصات التي تم تمكينها للمشروع. تظهر المنصات التي لم يتم تكوينها بعد باهتة.
انقر على إنشاء مشروع جديد لإنشاء مشروع جديد. اعرف المزيد
مركز الإشعارات
Anchor link toانقر على أيقونة الجرس في الزاوية العلوية اليمنى لرؤية التنبيهات حول حسابك.
انقر على عرض لرؤية التفاصيل أو توسيع لقراءة الرسالة كاملة.
بعد تحديد مشروع، يتم نقلك إلى مساحة عمل المشروع. هنا، يمكنك إنشاء وإدارة حملات المراسلة عبر قنوات مختلفة، وعرض الإحصائيات، وتكوين المنصات، والمزيد.
نظرة عامة على مساحة عمل المشروع
Anchor link toيتم تنظيم واجهة Pushwoosh في أقسام منطقية يمكن الوصول إليها عبر الشريط الجانبي الأيسر. يخدم كل قسم غرضًا محددًا في سير عمل إدارة حملتك.
| القسم | الوصف والوظائف |
|---|---|
| المشروع الحالي | عرض معلومات مشروعك الحالي والتبديل بين المشاريع. |
| زر الإنشاء | وصول سريع لإنشاء حملات أو رسائل أو شرائح جديدة أو استيراد مستخدمين. |
| نظرة عامة على المشروع | عرض لوحة معلومات موجزة مع النشاط الأخير ومقاييس الأداء الرئيسية. |
| مساعد الذكاء الاصطناعي | احصل على المساعدة والإرشاد لأي مهمة من ManyMoney AI. |
| الحملات | عرض وإنشاء وإدارة حملات المراسلة والأتمتة. |
| الجمهور | إدارة بيانات المستخدمين، وعرض المشتركين، وإنشاء شرائح الجمهور. |
| المحتوى | إنشاء وتنظيم وإدارة قوالب الرسائل والمحتوى لجميع القنوات. |
| الإحصائيات | تتبع أداء الحملات والمراسلة، وعرض لوحات معلومات التحليلات والتقارير. |
| الإعدادات | إعداد مشروعك، بما في ذلك تكوين المنصة، وإعدادات تسليم الرسائل، وتكاملات الطرف الثالث، ومجموعة التحكم العالمية، والوصول إلى API، والروابط العميقة، وأجهزة الاختبار، وأذونات التطبيق. |
| التوثيق | الوصول إلى أدلة المستخدم وتوثيق المطورين. |
| حسابي | الوصول إلى إعدادات الحساب، والفوترة، وإدارة المستخدمين، وبرنامج الإحالة، وتسجيل الخروج. |
المشروع الحالي
Anchor link toفي الجزء العلوي من الشريط الجانبي، ستجد معلومات حول مشروعك الحالي. تعرض هذه المنطقة:
- اسم المشروع ورمز التطبيق (بالتنسيق XXXXX-XXXXX، حيث كل X هو حرف كبير أو رقم)
- تفاصيل التطبيق: يعرض عدد الأجهزة الممكّنة مع النسبة المئوية والعدد الإجمالي للأجهزة في التطبيق.
- رابط إدارة المشاريع للوصول إلى إعدادات إدارة المشاريع. انقر عليه للتبديل بين المشاريع (التطبيقات) المختلفة في حساب Pushwoosh الخاص بك.
نظرة عامة على المشروع
Anchor link toنظرة عامة على المشروع هي لوحة المعلومات الرئيسية التي تراها بعد فتح مشروع. تعرض مقاييس الجمهور الرئيسية وتمنحك وصولاً سريعًا إلى الإجراءات الأساسية.
تتضمن لوحة المعلومات:
أزرار الإجراءات السريعة
Anchor link toثلاثة أزرار للوصول السريع إلى الأدوات الأساسية: إنشاء حملة، إنشاء محتوى، وبناء شريحة.
إحصائيات موجزة
Anchor link toتعرض أداة إجمالي الأجهزة العدد الإجمالي للأجهزة المسجلة في مشروعك، مقسمة حسب المنصة.
تعرض أداة المستخدمون الفريدون جميع المستخدمين المسجلين في مشروعك. يتم حساب كل مستخدم مرة واحدة بغض النظر عن عدد الأجهزة التي يستخدمونها. يعرض كل مخطط أيضًا التغيير مقارنة بالفترة السابقة.
تتضمن الأداة ثلاثة مخططات تفاعلية:
- إجمالي المستخدمين: عدد هويات المستخدمين الفريدة (User IDs) المسجلة في المشروع. يتم حساب الشخص الذي يستخدم التطبيق على أجهزة متعددة مرة واحدة.
- MAU (المستخدمون النشطون شهريًا): عدد المستخدمين الفريدين الذين فتحوا التطبيق خلال شهر معين.
- DAU (المستخدمون النشطون يوميًا): عدد المستخدمين الفريدين الذين فتحوا التطبيق في يوم معين.
ربط المزيد من المنصات
Anchor link toانقر على + ربط المزيد من المنصات لتوسيع قدرات المراسلة الخاصة بك عن طريق إضافة قنوات اتصال إضافية.
المزيد من الموارد
Anchor link toاستخدم قسم المزيد من الموارد للعثور على اختصارات للتوثيق، ومركز المساعدة، والندوات عبر الإنترنت، والأسعار، والمواد المفيدة الأخرى.
ManyMoney AI
Anchor link toمسوق Pushwoosh المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يمكنه المساعدة في أي مهمة تقريبًا في المنصة. يمكنك الوصول إلى ManyMoney AI من الشريط الجانبي للتنقل أو عبر الزر العائم في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة.
ما يمكن لـ ManyMoney AI القيام به:
- الإجابة على الأسئلة حول ميزات Pushwoosh والتوثيق
- إنشاء وتكوين التطبيقات
- بناء وتحسين الحملات التسويقية
- إدارة بيانات المستخدمين والتقسيم
- إنشاء المحتوى والرسائل
- إعداد رحلات العملاء
- توفير التحليلات والتقارير
- التعامل مع التكوينات المتقدمة وأكثر من ذلك بكثير
الحملات
Anchor link toيحتوي قسم الحملات على جميع أدوات إدارة حملاتك:
- منشئ رحلة العميل: صمم وأتمت تجارب العملاء عبر القنوات باستخدام لوحة مرئية سهلة الاستخدام. يمكنك عرض وإدارة جميع رحلاتك بسهولة، بالإضافة إلى معلومات مفصلة لكل منها. اعرف المزيد
- الرسائل لمرة واحدة: أرسل إشعارات دفع أو رسائل بريد إلكتروني فردية إلى جمهورك دون بناء رحلة عميل كاملة، وقم بجدولتها للتسليم الفوري أو اللاحق. من هنا يمكنك أيضًا مراجعة سجل جميع الرسائل المرسلة وفتح إحصائيات مفصلة لأي منها. اعرف المزيد
- الرسائل الفورية داخل التطبيق: اعرض الرسائل داخل التطبيق فورًا عند وقوع أحداث معينة، دون بناء رحلة كاملة. اعرف المزيد
- النوافذ المنبثقة للويب (BETA): اعرض رسائل متراكبة مستهدفة لزوار موقعك على الويب وتتبع مرات الظهور والتحويلات. اعرف المزيد
- الحملات الجغرافية: قم بتشغيل إشعارات الدفع حسب الموقع باستخدام المناطق الجغرافية (geozones)، والمجموعات، وفترات التهدئة. اعرف المزيد
- Apple Wallet: صمم ووزع وحدّث بطاقات Apple Wallet (.pkpass)، مع تحديثات حية متزامنة مع كل جهاز أضاف البطاقة. اعرف المزيد
- محادثات الماسنجر: أدر المحادثات عبر قنوات الماسنجر مثل SMS، وWhatsApp، وLINE، وغيرها. اعرف المزيد
الجمهور
Anchor link toيتيح لك قسم الجمهور إدارة بيانات المستخدمين، وإنشاء وعرض الشرائح، وتتبع وإدارة الأحداث، وتنظيم المستخدمين للمراسلة المستهدفة. استخدمه لبناء مجموعات مستخدمين ديناميكية، وتخزين وعرض سمات المستخدمين، واستيراد بيانات المستخدمين، واستكشاف ملفات تعريف المستخدمين الفردية.
هنا يمكنك إدارة:
- الشرائح: أنشئ وأدر مجموعات مستخدمين ديناميكية بناءً على العلامات (Tags) أو الأحداث أو أنماط السلوك. اعرف المزيد
- العلامات (Tags): قم بتخزين وعرض سمات المستخدم مثل اللغة أو الموقع أو حالة الاشتراك أو الخصائص المخصصة. اعرف المزيد
- الأحداث: تتبع سلوكيات المستخدمين وإجراءاتهم داخل تطبيقك أو موقعك على الويب، واعرض جميع الأحداث المتعقبة. اعرف المزيد
- مستكشف المستخدمين: اعرض ملفات تعريف المستخدمين الفردية، وسجل الرسائل، وبيانات التفاعل. اعرف المزيد
- استيراد CSV: أنشئ شرائح من ملفات CSV، واستورد جهات اتصال البريد الإلكتروني/الرسائل القصيرة، وحدّث قيم العلامات.
- تقسيم RFM: استخدم تقسيم الحداثة والتكرار والقيمة النقدية (RFM) لتصنيف المستخدمين بناءً على التفاعل. اعرف المزيد
- نماذج الاشتراك: أنشئ نماذج مضمنة تضيف مشتركين وعلامات إلى جمهورك، مع خيارات التنسيق والتأكيد المزدوج للاشتراك. اعرف المزيد
المحتوى
Anchor link toيخزن قسم المحتوى كل المحتوى الخاص بك ويتيح لك إنشاء وعرض وتنظيم وإدارة المحتوى لجميع القنوات. استخدمه للوصول إلى المحتوى الحالي، وإنشاء محتوى جديد، وتنظيمه حسب الفئة، ومعاينة كيفية ظهوره عبر الأجهزة، والتعامل مع الإصدارات أو الترجمات.
ضمن قسم المحتوى، يمكنك الوصول إلى وإدارة الأنواع التالية من المحتوى:
- الإعدادات المسبقة للدفع: اعرض وأنشئ وأدر قوالب إشعارات الدفع القابلة لإعادة الاستخدام مع نصوص وصور وإجراءات قابلة للتخصيص. اعرف المزيد
- محتوى البريد الإلكتروني: اعرض وأنشئ وحرر رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML باستخدام القوالب أو منشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات. اعرف المزيد
- الرسائل داخل التطبيق: اعرض وصمم رسائل تفاعلية تظهر داخل تطبيقك. اعرف المزيد
- الإعدادات المسبقة للماسنجر: اعرض وأنشئ قوالب الرسائل. اعرف المزيد
- القسائم: اعرض وأنشئ وأدر مجموعات رموز الترويج للعروض المخصصة. اعرف المزيد
- Kakao: اعرض وأنشئ قوالب الرسائل لمراسلات Kakao.
- محتوى النوافذ المنبثقة للويب (BETA): صمم تخطيطات النوافذ المنبثقة للويب من القوالب الأولية أو قالب فارغ، ثم أرفقها بحملات النوافذ المنبثقة لموقع الويب. اعرف المزيد
- صفحات السحابة (Cloud Pages): أنشئ وانشر صفحات سحابية ونماذج على نطاقك لالتقاط العملاء المحتملين واستخدام الإرسالات في الرحلات. اعرف المزيد
الإحصائيات
Anchor link toيتيح لك قسم الإحصائيات تتبع الأداء واكتساب رؤى حول فعالية حملتك.
في قسم الإحصائيات، يمكنك العثور على:
- إحصائيات المشروع: اعرض مقاييس المشروع عالية المستوى وقم بتصدير البيانات لأصحاب المصلحة. اعرف المزيد
- لوحات المعلومات: أنشئ واعرض تقارير مرئية مخصصة مع المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). اعرف المزيد
- الاحتفاظ: تتبع تحليل الأفواج ومنحنيات الاحتفاظ. اعرف المزيد
- الرسائل المجمعة: حلل وراجع الإحصائيات المجمعة لرسائل متعددة مجمعة في تقرير واحد للحصول على رؤى أعمق حول أداء الحملة. اعرف المزيد
الإعدادات
Anchor link toقسم الإعدادات في الشريط الجانبي للتنقل هو قائمة قابلة للتوسيع تحتوي على جميع أدوات تكوين مشروعك.
في قسم الإعدادات، ستجد جميع الأدوات الأساسية لإعداد وإدارة مشروع Pushwoosh الخاص بك. إليك ما يمكنك القيام به:
- تكوين المنصات: قم بإعداد بيانات الاعتماد مثل مفاتيح API والشهادات، وقم بتكوين منصات المراسلة (iOS، Android، Web، Email، إلخ). يمكنك أيضًا تعديل إعدادات مشروعك بالنقر على تعديل المشروع في الجزء العلوي من الصفحة، أو حذف المشروع. اعرف المزيد
- إعدادات تسليم الرسائل: أدر تفضيلات التسليم وقم بإعداد تحديد سقف التكرار. اعرف المزيد
- تكاملات الطرف الثالث: اربط Pushwoosh بالأدوات والخدمات الخارجية. اعرف المزيد
- مجموعة التحكم العالمية: استبعد حصة من جمهورك من الحملات لقياس غير متحيز. اعرف المزيد
- الوصول إلى API: أدر رموز API وبيانات اعتماد الوصول. اعرف المزيد
- الروابط العميقة: قم بتكوين الروابط العميقة لإشعارات الدفع. اعرف المزيد
- أجهزة الاختبار: أدر الأجهزة لاختبار الحملات. اعرف المزيد
- أذونات التطبيق: قم بإعداد الأذونات والتحكم في الوصول لمشروعك. اعرف المزيد
مركز الإشعارات
Anchor link toتحقق من مركز الإشعارات في الشريط الجانبي لرؤية التنبيهات حول مشاريعك. تظهر الشارة عدد الإشعارات غير المقروءة لديك.
يعرض كل تنبيه التاريخ والوصف. انقر على عرض لرؤية التفاصيل أو توسيع لقراءة الرسالة كاملة.
حسابي
Anchor link toأدر إعدادات حساب Pushwoosh الخاص بك، والمستخدمين، والفوترة.
في قسم حسابي، يمكنك إدارة إعداداتك الشخصية والتنظيمية:
- حسابي: حدّث ملفك الشخصي، وتفضيلات الأمان، وإعدادات الإشعارات. قم بتمكين المصادقة الثنائية لمزيد من الأمان. اعرف المزيد
- المستخدمون والمجموعات: ادعُ أعضاء الفريق، وعيّن الأدوار والأذونات، وراجع سجل تسجيل الدخول. اعرف المزيد
- الفوترة: اعرض الاستخدام، وأدر الاشتراكات، وتعامل مع المدفوعات لحسابك. اعرف المزيد
- برنامج الإحالة: ادعُ الآخرين إلى Pushwoosh واكسب مكافآت للإحالات الناجحة.
