انتقل إلى المحتوى

فهم قنوات المراسلة في Pushwoosh

يمكّنك Pushwoosh من التواصل مع المستخدمين عبر قنوات مراسلة متعددة، مما يساعدك على تقديم اتصالات مؤثرة ومخصصة وفي الوقت المناسب. مع Pushwoosh، يمكنك الاستفادة من القنوات التالية:

قنوات المراسلة المتاحة

Anchor link to

قنوات المراسلة الأساسية

Anchor link to

محادثات الماسنجر والقنوات ذات الصلة

Anchor link to

ادمج القنوات لتحقيق أقصى تأثير

Anchor link to

يسمح لك Pushwoosh بدمج هذه القنوات بسلاسة لإنشاء حملات فعالة ومتعددة القنوات. من خلال تقديم الرسالة المناسبة في الوقت المناسب عبر القناة الأنسب، يمكنك زيادة تفاعل المستخدمين وتحسين الاحتفاظ بهم وزيادة معدلات التحويل.

سواء كان ذلك إرسال إشعار فوري لإعادة إشراك مستخدم، أو المتابعة برسالة بريد إلكتروني، أو إرسال تذكير أخير عبر رسالة نصية قصيرة — يمنحك Pushwoosh الأدوات اللازمة لبناء استراتيجيات مراسلة متماسكة عبر القنوات تحقق نتائج ملموسة.

اعرف المزيد عن الحملات متعددة القنوات

حدد عدد الرسائل التي يتلقاها المستخدمون

Anchor link to

تجنب إرهاق المستخدمين بعدد كبير من الرسائل باستخدام تحديد سقف التكرار العالمي (Global frequency capping). تحد هذه الميزة من عدد الرسائل لكل قناة خلال إطار زمني محدد. بمجرد الوصول إلى الحد الأقصى، لا يتم إرسال أي رسائل أخرى حتى إعادة تعيين الفترة.

لديك السيطرة الكاملة لتعيين حدود مخصصة لكل قناة لتتناسب مع استراتيجية التفاعل الخاصة بك واستثناء الرسائل الهامة مثل التحديثات التعاملية، والتنبيهات الأمنية، أو الإشعارات العاجلة لضمان وصولها دائمًا.

اعرف المزيد عن تحديد سقف التكرار العالمي (Global frequency capping)

حدد ما إذا كانت الرسالة تسويقية أم تعاملية

Anchor link to

بالنسبة للإشعارات الفورية (Push) والبريد الإلكتروني (Email) والرسائل داخل التطبيق (In-app)، يمكنك اختيار ما إذا كانت كل رسالة تسويقية أم تعاملية. يؤثر هذا على عمليات إلغاء الاشتراك، وحدود التكرار، وما إذا كانت الرسالة ستُرسل إلى المستخدمين في المجموعة الضابطة العالمية.

اعرف كيف يؤثر نوع الرسالة على التسليم.