انتقل إلى المحتوى

البدء باستخدام صندوق الرسائل الواردة

ما هو صندوق الرسائل الواردة (Message inbox)؟

Anchor link to

ينشئ صندوق الرسائل الواردة (Message inbox) مساحة مخصصة داخل تطبيقك لتخزين الرسائل المهمة. على عكس الإشعارات الفورية، هذه الرسائل:

  • لا تُطلق إشعارًا بنفسها.
  • لا تضبط أو تزيل شارة أيقونة التطبيق بنفسها. تعتمد الشارة فقط على ما إذا كان الإشعار الفوري الأساسي يحمل قيمة شارة، وليس على ما إذا كان محفوظًا أيضًا في صندوق الوارد.
  • يتم تسليمها بصمت وتظهر عندما يفتح المستخدم التطبيق.

باستخدام صندوق الرسائل الواردة، يمكنك زيادة رؤية الرسائل والوصول إلى جمهور أوسع، بما في ذلك:

  • المستخدمون الذين يختارون عدم تلقي الإشعارات الفورية (على غرار الإشعارات الفورية الصامتة).
  • المستخدمون الذين يتجاهلون الإشعارات الفورية—تبقى الرسائل في صندوق الوارد للتفاعل معها لاحقًا.

يضمن هذا بقاء الرسائل متاحة، مما يمنح المستخدمين المزيد من الفرص للتفاعل معها عند عودتهم إلى التطبيق.

المتطلبات الأساسية للعمل مع صندوق الرسائل الواردة

Anchor link to

قبل استخدام صندوق الرسائل الواردة، أكمل الخطوات التالية:

  1. تهيئة مشروعك

    قم بإعداد المنصات (iOS، Android، Web، إلخ) للإشعارات الفورية. اعرف المزيد

  2. تضمين Pushwoosh SDK

    أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك أو موقعك الإلكتروني لتمكين وظائف صندوق الرسائل الواردة. اعرف المزيد

  3. البدء في تسجيل المستخدمين

    اعرف المزيد

تنفيذ صندوق الرسائل الواردة في تطبيقك

Anchor link to

تخصيص واجهة مستخدم صندوق الرسائل الواردة

Anchor link to

يمكنك استخدام واجهة المستخدم الافتراضية لصندوق الرسائل الواردة أو تخصيصها بالكامل لتتناسب مع تصميم تطبيقك.

حفظ وإدارة الإشعارات الفورية في صندوق الوارد

Anchor link to

احفظ الإشعارات الفورية في صندوق الوارد، وخصص إعدادات عرضها، وأدر فترة الاحتفاظ بها للحفاظ على الرسائل المهمة متاحة للمستخدمين.

تتبع وتحليل أداء صندوق الرسائل الواردة

Anchor link to

يوفر Pushwoosh تحليلات لمساعدتك في قياس التفاعل مع صندوق الرسائل الواردة:

  • تتبع رسائل صندوق الوارد داخل Customer Journey

    اعرض إحصائيات صندوق الوارد للجوال مباشرة داخل رحلة عميلك.

  • استرداد بيانات رسائل صندوق الوارد عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)

    بمساعدة المطور، استخدم Pushwoosh API للوصول إلى إحصائيات مفصلة حول التفاعلات مع صندوق الرسائل الواردة.