تيليجرام

يرسل عنصر تيليجرام رسائل تيليجرام نصية عادية للمستخدمين الذين بدأوا البوت الخاص بك ودخلوا في رحلة العميل.

تكوين عنصر تيليجرام

1. أضف عنصر تيليجرام إلى لوحة الرحلة.
2. في نص الرسالة، أدخل محتوى الرسالة.
3. حافظ على أن تكون الرسالة نصية فقط وفي حدود 4096 حرفًا.

تخصيص محتوى الرسالة

يمكنك تخصيص رسائل تيليجرام باستخدام الوسوم (Tags) وعناصر Liquid النائبة. اعرف المزيد

استخدام القسائم

لتضمين أكواد القسائم:

1. قم بتفعيل استخدام القسائم.
2. اختر مجمع القسائم.
3. اختياري. قم بتعيين إسناد وسم.
4. أضف {{voucher}} إلى نص الرسالة حيث يجب أن يظهر الكود.

اعرف المزيد عن القسائم

بمجرد تكوين العنصر، انقر فوق تطبيق.

إمكانية الوصول والإحصائيات

إذا فشل الإرسال بسبب مشكلة مؤقتة في الشبكة، يقوم Pushwoosh بإعادة المحاولة تلقائيًا.

إذا أعاد تيليجرام bot blocked أو chat not found، يقوم Pushwoosh بوضع علامة على المستخدم بأنه لا يمكن الوصول إليه عبر تيليجرام:

• يظهر bot blocked في الإحصائيات كـ تم تخطيهم لأنهم حظروا البوت.
• يظهر chat not found في الإحصائيات كـ تم تخطيهم لعدم العثور على محادثتهم.

للحصول على دليل إعداد شامل، راجع إرسال رسائل تيليجرام في رحلة العميل.