تأكيد المشتركين باستخدام الاشتراك المزدوج
فهم الاشتراك المزدوج
Anchor link toالاشتراك المزدوج هو طريقة لتأكيد الاشتراك تتطلب من الأشخاص التحقق من عنوان بريدهم الإلكتروني بعد إرسال نموذج. استخدم الاشتراك المزدوج لتقليل الاشتراكات غير الصالحة أو المكتوبة بشكل خاطئ، والحفاظ على قائمة جهات الاتصال الخاصة بك أكثر نظافة، والاحتفاظ بسجل أوضح لموافقة المشتركين.
بمجرد تشغيل الاشتراك المزدوج، يتلقى المشتركون بريدًا إلكترونيًا للتأكيد ويجب عليهم النقر على رابط لإنهاء الاشتراك. تنتهي صلاحية الرابط بعد 24 ساعة. إذا انتهت صلاحية الرابط، يرى المشترك إشعارًا ويجب عليه العودة إلى النموذج وإعادة الاشتراك.
ماذا يحدث عند تشغيل أو إيقاف الاشتراك المزدوج
Anchor link toتشغيل الاشتراك المزدوج
Anchor link to- المشتركون الذين اشتركوا قبل تمكينك للاشتراك المزدوج يحتفظون بحالتهم الحالية (على سبيل المثال Confirmed) ولا يتلقون رسائل تأكيد جديدة.
- جميع الاشتراكات الجديدة بعد تمكينك للاشتراك المزدوج تتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد وتبقى في حالة Pending حتى يقوموا بالتأكيد.
إيقاف الاشتراك المزدوج
Anchor link to- المشتركون الذين اشتركوا أثناء تمكين الاشتراك المزدوج وما زالوا في حالة Pending لا يتم ترقيتهم تلقائيًا إلى Confirmed. يجب عليهم إما التأكيد عبر البريد الإلكتروني الذي تلقوه (إذا كان الرابط لا يزال صالحًا) أو إرسال النموذج مرة أخرى.
- جميع الاشتراكات الجديدة بعد تعطيلك للاشتراك المزدوج يتم تسجيلها كـ Confirmed فورًا ولا تتلقى رسائل تأكيد إلكترونية.
كيفية تكوين الاشتراك المزدوج
Anchor link toتمكين الاشتراك المزدوج
Anchor link toفي صفحة Audience → Subscription forms، انقر على Enable في بطاقة Double Opt-In لتمكين الاشتراك المزدوج.
عندما تنقر على Enable، يفتح مربع حوار تأكيد يحتوي على معلومات يجب عليك مراجعتها قبل تشغيل الاشتراك المزدوج. انقر على Enable في مربع الحوار للمتابعة.
تخصيص محتوى بريد التأكيد الإلكتروني
Anchor link toيفتح محرر بريد التأكيد الإلكتروني حتى تتمكن من تخصيص الرسالة لعلامتك التجارية وحملتك.
يتضمن القالب بالفعل زر التأكيد وإشعار إلغاء الاشتراك. أكمل هذا القالب مرة واحدة قبل أن تبدأ نماذجك في إرسال رسائل التأكيد الإلكترونية. أضف اسم الشركة والعنوان الفعلي وروابط لسياسة الخصوصية وصفحات الاتصال بنا.
في المحرر:
- قم بتعيين Subject و From name و From email لرسالة التأكيد.
- أضف اسم شركتك وعنوانها.
- قم بتضمين روابط لسياسة الخصوصية وصفحات الاتصال بنا وإلغاء الاشتراك.
تسجيل الموافقة في User Explorer للاشتراك المزدوج
Anchor link toعند تمكين الاشتراك المزدوج لنماذج الاشتراك، يقوم Pushwoosh بتسجيل التفاصيل المتعلقة بالموافقة في ملف تعريف المشترك في User Explorer. يمكنك استخدام هذه المعلومات للمراجعات الداخلية، أو للإجابة على أسئلة الموافقة في الدعم، أو عندما تحتاج فرقك القانونية والخصوصية إلى سجل لما التقطه المنتج.
يسجل Pushwoosh التفاصيل التالية في ملف تعريف المشترك:
- الطابع الزمني لإرسال النموذج
- الطابع الزمني للتأكيد (عندما ينقر المشترك على رابط التأكيد)
- عنوان IP
- طريقة الموافقة (نموذج اشتراك مع اشتراك مزدوج)
للتصدير ومقاييس النماذج، راجع عرض أداء النموذج وتصدير المشتركين.