تجهيز مشروعك

قبل إنشاء حملتك الأولى باستخدام أداة بناء رحلة العميل من Pushwoosh:

أنشئ مشروعًا وقم بتكوين المنصات في حساب Pushwoosh الخاص بك.
ادمج Pushwoosh SDK في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني.
تأكد من أن المستخدمين يمكنهم الاشتراك في إشعاراتك.
جهز التجزئة والمحتوى وأي شيء آخر قد تحتاجه لإطلاق الرحلات.

ستجد أدناه تعليمات مفصلة لكل خطوة من هذه الخطوات.

إنشاء مشروع وتكوين المنصات (إذا لزم الأمر)

إنشاء مشروع

أنشئ مشروعًا في حساب Pushwoosh الخاص بك باستخدام هذه التعليمات. يمكنك تكوين عدة منصات ضمن مشروع واحد. على سبيل المثال، إذا اخترت Mobile push للتكوين الأولي، يمكنك أيضًا إعداد منصات الويب والبريد الإلكتروني في أي وقت.

تكوين المنصات

قم بتكوين المنصات التي تريد إرسال الإشعارات إليها:

لتكوين منصات الجوال، اتبع أدلة تكوين iOS وتكوين Android.
لتكوين إشعارات الويب، ارجع إلى دليل تكوين Web push.
إذا كنت ترغب في إرسال رسائل بريد إلكتروني، تحقق من عنوان بريدك الإلكتروني ونطاقك باتباع دليل تكوين البريد الإلكتروني.
لإرسال رسائل WhatsApp، تأكد من أن منصة WhatsApp مكونة بشكل صحيح.
لإرسال رسائل SMS، قم بتوصيل مزود خدمة SMS الخاص بك باتباع دليل تكوين SMS.

المزيد حول تكوين المنصات

دمج Pushwoosh SDK

تأكد من دمج SDK المناسب في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني:

تعرف على المزيد حول Pushwoosh SDK

اشتراك المستخدمين

يجب أن يكون المستخدمون قادرين على الاشتراك في إشعارات تطبيقك أو موقعك — وإلا، فلن تتمكن من إرسال رسائل إليهم. تعرف على المزيد

تجهيز التجزئة والمحتوى

اعتمادًا على العناصر التي تخطط لاستخدامها، قم بتجهيز Events، Tags، Segments، Push Presets، Email Presets، وIn-Apps في مشروعك.

Events

Events هي الإجراءات التي يقوم بها المستخدمون في التطبيق أو على الموقع الإلكتروني. يتم تسجيلها بواسطة Pushwoosh SDK ويمكن أن تطلق اتصالات متنوعة قائمة على السلوك. يمكن استخدام كل Event تم تكوينه في العناصر التالية من الرحلة:

المزيد حول Events

Tags و Segments

تحتوي Tags على بيانات تربطها بمستخدم أو جهاز معين: اسم المستخدم، المعرف، المدينة، التفضيلات، إلخ. باستخدام Tags، يمكنك إنشاء Segments وتحديث ملفات تعريف المستخدمين في رحلة.

المزيد حول Tags

Segments (كانت تسمى سابقًا Filters) هي مجموعات من المشتركين الذين يستوفون الشروط التي تحددها. يمكنك بناء Segments بناءً على قيم Tag، أو Events التي تم إطلاقها، أو كليهما. يمكنك أيضًا استخدام RFM Segmentation التلقائي. ستساعدك Segments على استهداف مستخدمين محددين برسائل محددة مما يزيد من أهمية الاتصال وبالتالي يعزز معدلات الفتح.

يمكن استخدام Segments في العناصر التالية من الرحلة:

المزيد حول Segments

قائمة Segments في Pushwoosh تظهر الفلاتر والمعايير

محتوى Push والبريد الإلكتروني

يمكّنك Pushwoosh من إنشاء محتوى push قابل لإعادة الاستخدام. يمكنك صياغة النص وتكوين الإعدادات باستخدام محرر محتوى push الخاص بنا ثم إما إرسال إشعار الدفع فورًا أو حفظه للحملات المستقبلية. تعرف على المزيد حول إنشاء محتوى push

يمكنك صياغة محتوى بريدك الإلكتروني باستخدام المحرر الذي يناسب احتياجاتك على أفضل وجه:

محرر السحب والإفلات (Drag & drop editor)، مثالي للمسوقين الذين ليس لديهم مهارات في البرمجة. تعرف على كيفية إنشاء محتوى باستخدام محرر السحب والإفلات.
محرر كود HTML، الذي يوفر القدرة على إنشاء رسائل بريد إلكتروني باستخدام الكود ويمنح تحكمًا أكبر في تخصيص البريد الإلكتروني. تعرف على كيفية إنشاء محتوى باستخدام محرر كود HTML.

In-Apps

In-Apps هي صفحات محتوى تفاعلية يمكنك تخصيصها بالكامل لتناسب احتياجات عملك وتجربة تطبيقك. يوفر Pushwoosh قوالب in-app افتراضية يمكنك تخصيصها أو استخدامها كنقطة انطلاق لإنشاء قوالبك الخاصة.

تعتبر In-apps مطلوبة لـ عرض صفحات المحتوى داخل تطبيقك للمستخدمين.

المزيد حول رسائل in-app

تحقق مما إذا كان كل شيء يعمل

بمجرد إعداد كل شيء، تحقق مما إذا كان يعمل كما هو مفترض. هناك عدة خيارات لاختبار إرسال الرسائل إلى مشتركي تطبيقك أو موقعك. تعرف على المزيد

ابدأ في إنشاء رحلتك الأولى

أنت الآن جاهز تمامًا لإنشاء أول رحلة عميل لك! اذهب إلى قسم Customer Journey Builder وانقر على Create Campaign:

اطلع على هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة حول إنشاء رحلة اختبار باستخدام تطبيقنا التجريبي.