إنشاء الشرائح حسب الأحداث

يسمح لك التقسيم القائم على الأحداث باستهداف المستخدمين بناءً على سلوكهم الفعلي وإجراءاتهم داخل تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. وهذا ينشئ حملات مخصصة وفعالة للغاية من خلال التركيز على أنماط تفاعل المستخدم.

إنشاء الشرائح حسب الأحداث

لإنشاء شريحة حسب الأحداث:

1. اضغط على الحدث في قسم إضافة فلتر حسب.

2. اختر حدثًا من القائمة المنسدلة.

3. حدد شروط الحدث المختار: عدد مرات حدوثه والإطار الزمني.

عند تحديد إطار زمني لشريحتك، يمكنك الاختيار من بين فئتين: تواريخ نسبية و تواريخ محددة.

تواريخ نسبية

استخدم هذه الخيارات للنوافذ الزمنية التي يتم تحديثها ديناميكيًا بناءً على التاريخ الحالي:

خلال آخر N يوم	يشمل الأحداث التي وقعت خلال الأيام N الماضية
قبل N يوم بالضبط	يستهدف المستخدمين الذين أثاروا الحدث قبل N يوم بالضبط
قبل N يوم أو أكثر	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث قبل N يوم على الأقل
بين N و M يوم مضت	يحدد نطاقًا من الأيام قبل اليوم
بين N و M يوم قادمة	يحدد نطاقًا من N إلى M يوم من اليوم، حيث يعني 0 اليوم. يتم تضمين كل من N و M

تواريخ محددة

استخدم هذه الخيارات لتحديد فلاتر ثابتة قائمة على التقويم:

في تاريخ محدد	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث في تاريخ تقويم محدد
في أو بعد تاريخ محدد	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث بدءًا من التاريخ المحدد فصاعدًا
في أو قبل تاريخ محدد	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث حتى التاريخ المحدد وشاملاً له
بين تاريخين	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث بين تاريخي تقويم محددين

4. (اختياري) انقر على + سمة لتضييق الشرط إلى سمة حدث معينة. اختر السمة من القائمة المنسدلة، واختر عامل تشغيل، وحدد قيمة. ابدأ في الكتابة للبحث عن القيم المقترحة بناءً على البيانات المسجلة مسبقًا.

نصيحة

بالنسبة للأحداث المخصصة، أضف سمات عند إنشاء الحدث. أنواع السمات مدرجة في فهم الأحداث. الأحداث الافتراضية تتضمن بالفعل سماتها. انظر الأحداث الافتراضية.

بالنسبة لأحداث PW_EmailSubscribed / PW_EmailUnsubscribed، تعرض القائمة المنسدلة لقيمة سمة categories فئات البريد الإلكتروني الفعلية لحسابك بدلاً من القيم المسجلة الأولية، إذا تم تمكين مركز التفضيلات.

انظر عوامل تشغيل سمات الحدث حسب النوع للحصول على القائمة الكاملة للعوامل المتاحة.

5. إذا قمت بتعيين عدة أحداث كشرط للشريحة، فاختر عامل التشغيل الذي ترغب في استخدامه (AND/OR).

6. تضمين جميع أجهزة المستخدم

قم بتمكين هذا الخيار لاستهداف المستخدم عبر جميع أجهزته، وليس فقط الجهاز الذي تطابق مع شرط الشريحة. هذا يضمن أنهم يتلقون رسائلك على كل منصة يستخدمونها.

• ممكّن: إذا كان أي من أجهزة المستخدم يفي بالشرط (على سبيل المثال، حدث شراء، علامة، سلوك)، يتم تضمين جميع أجهزتهم عبر المنصات في الشريحة.

• معطّل: يتم تضمين الأجهزة التي تفي بالشرط فقط في الشريحة.

عوامل تشغيل سمات الحدث حسب النوع

تعتمد عوامل التشغيل المتاحة على نوع سمة الحدث التي تقوم بالتصفية بها. اختر نوعًا أدناه لرؤية عوامل التشغيل الخاصة به.

نص

عامل التشغيل	الوصف	مثال
يساوي	قيمة السمة تساوي القيمة المحددة	button_name is "checkout"
لا يساوي	قيمة السمة لا تساوي القيمة المحددة	url is not "/cart"
يبدأ بـ	قيمة السمة تبدأ بالنص المحدد	url starts with "https://example.com"
ينتهي بـ	قيمة السمة تنتهي بالنص المحدد	url ends with ".html"
يحتوي على	قيمة السمة تحتوي على النص المحدد	url contains "/products/"
ضمن	قيمة السمة تطابق أي قيمة في قائمة مقدمة	button_name in ["submit", "cancel"]
ليس ضمن	قيمة السمة لا تطابق أي قيمة في قائمة مقدمة	category not in ["spam", "test"]
لم يتم تعيينه	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	coupon_code not set
أي قيمة	السمة لها أي قيمة مسجلة	referrer any

عدد صحيح

عامل التشغيل	الوصف	مثال
يساوي	قيمة السمة تساوي الرقم المحدد	level_number is 5
لا يساوي	قيمة السمة لا تساوي الرقم المحدد	score is not 0
أكبر من أو يساوي	قيمة السمة أكبر من أو تساوي الرقم المحدد	points_earned greater or equals 100
أصغر من أو يساوي	قيمة السمة أصغر من أو تساوي الرقم المحدد	attempts less or equals 3
بين	قيمة السمة تقع ضمن النطاق المحدد (شامل)	level_number between 10 and 20
ضمن	قيمة السمة تطابق أي قيمة في القائمة	level_number in [5, 10, 15]
ليس ضمن	قيمة السمة لا تطابق أي قيمة في القائمة	attempts not in [0, 1]
لم يتم تعيينه	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	score not set
أي قيمة	السمة لها أي قيمة مسجلة	level_number any

منطقي

عامل التشغيل	الوصف	مثال
صحيح	قيمة السمة هي true	enabled is true
خطأ	قيمة السمة هي false	is_trial is false
لم يتم تعيينه	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	enabled not set
أي قيمة	السمة لها أي قيمة مسجلة (true أو false)	is_trial any

عشري (سعر)

استخدم هذا النوع للقيم النقدية ذات الكسور العشرية. في لوحة التحكم، يظهر كـ عشري (سعر) عند إنشاء أو تعديل سمة حدث.

عامل التشغيل	الوصف	مثال
يساوي	قيمة السمة تساوي السعر المحدد	total_price is 9.99
لا يساوي	قيمة السمة لا تساوي السعر المحدد	total_price is not 0
أكبر من أو يساوي	قيمة السمة أكبر من أو تساوي سعرًا	total_price greater or equals 50.00
أصغر من أو يساوي	قيمة السمة أصغر من أو تساوي سعرًا	total_price less or equals 100.00
بين	قيمة السمة تقع ضمن نطاق السعر المحدد (شامل)	total_price between 10.00 and 50.00
ضمن	قيمة السمة تطابق أي قيمة في قائمة	total_price in [9.99, 14.99, 19.99]
ليس ضمن	قيمة السمة لا تطابق أي قيمة في قائمة	total_price not in [0, 5]
لم يتم تعيينه	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	total_price not set
أي قيمة	السمة لها أي قيمة مسجلة	total_price any

قائمة

يمكن للسمات من نوع القائمة أن تحتوي على قيم متعددة في وقت واحد، مثل معرفات المنتجات المضافة إلى عربة التسوق.

عامل التشغيل	الوصف	مثال
ضمن	تحتوي السمة على قيمة واحدة على الأقل من القيم المحددة	product_ids in ["prod-123", "prod-456"]
ليس ضمن	لا تحتوي السمة على أي من القيم المحددة	product_ids not in ["prod-789"]
لم يتم تعيينه	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	product_ids not set
أي قيمة	السمة لها أي قيمة مسجلة	product_ids any

تاريخ

تدعم السمات من نوع التاريخ نفس مقارنات التواريخ النسبية و التواريخ المحددة المستخدمة للإطار الزمني للحدث نفسه.

أمثلة على التقسيم القائم على الأحداث

فيما يلي عدة سيناريوهات عملية توضح كيف يمكنك استخدام فلاتر الأحداث لإنشاء شرائح جمهور ذات معنى.

المشترون المتكررون

الهدف: استهداف المستخدمين شديدي التفاعل الذين أجروا عمليات شراء متعددة مؤخرًا.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Purchase_made
• الشرط: بالضبط أو أكثر
• المرات: 3
• الإطار الزمني: خلال آخر N يوم
• القيمة: 30

حالة الاستخدام: أرسل عروضًا خاصة أو مكافآت ولاء للمستخدمين الذين يظهرون نشاط شراء متكرر.

شراء فردي عالي القيمة

الهدف: استهداف المستخدمين الذين أجروا عملية شراء كبيرة، بغض النظر عن عدد مرات شرائهم.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Purchase_made
• الشرط: بالضبط أو أكثر
• المرات: 1
• الإطار الزمني: خلال آخر N يوم
• قيمة الإطار الزمني: 30
• السمة: total_price
• عامل التشغيل: أكبر من أو يساوي
• قيمة السمة: 50

حالة الاستخدام: ادعُ كبار المنفقين إلى برنامج ولاء أو VIP مباشرة بعد عملية شراء مؤهلة.

عرض المنتجات ولكن لم يتم الشراء

الهدف: تحديد المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا ولكن لم يقوموا بالتحويل.

كيفية الإعداد:

• الحدث 1: Product_Viewed
  • الشرط: بالضبط أو أكثر
  • المرات: 1
  • الإطار الزمني: خلال آخر N يوم
  • القيمة: 7
• الحدث 2: Purchase_made
  • الشرط: أبدًا
  • الإطار الزمني: خلال آخر N يوم
  • القيمة: 7
• عامل التشغيل: AND

حالة الاستخدام: أرسل تذكيرات أو عروضًا خاصة أو رسائل مخصصة للمستخدمين الذين تصفحوا المنتجات ولكن لم يقوموا بالشراء بعد.

المستخدمون المتفاعلون خلال حملة

الهدف: استهداف المستخدمين الذين شاركوا خلال فترة ترويجية محددة.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Promotion_Click
• الشرط: بالضبط أو أكثر
• المرات: 1
• الإطار الزمني: بين تاريخين
• القيمة: "2024-01-01" و "2024-01-31"

حالة الاستخدام: تابع مع المستخدمين الذين تفاعلوا مع حملة سابقة للترويج لعرض ذي صلة أو لجمع التعليقات.

الإجراءات عالية القيمة بمرور الوقت

الهدف: تحديد المستخدمين الذين قاموا بحدث قيّم عددًا معينًا من المرات ضمن نطاق تاريخ مخصص.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Subscription_Renewal
• الشرط: بالضبط أو أكثر
• المرات: 2
• الإطار الزمني: بين تاريخين
• القيمة: "2024-01-01" و "2024-12-31"

حالة الاستخدام: قدم تقديرًا خاصًا أو ميزات متقدمة للمشتركين المخلصين الذين يجددون اشتراكاتهم بانتظام.

نصائح للتقسيم القائم على الأحداث

• استخدم التواريخ النسبية للحملات المستمرة التي يجب أن تظل محدثة بنشاط المستخدم الحالي.
• قم بتضييق شرط الحدث باستخدام فلتر سمة الحدث (على سبيل المثال، مبلغ الشراء، فئة المنتج) بدلاً من الاعتماد على تكرار الحدث وحده.
• ادمج فلاتر الأحداث مع معايير أخرى مثل العلامات (على سبيل المثال، التركيبة السكانية للمستخدم، حالة الاشتراك) أو الشرائح الموجودة لاستهداف أكثر دقة. على سبيل المثال، يمكنك تصفية المستخدمين بناءً على كل من تكرار الحدث وخصائص المستخدم المخزنة في العلامات لتخصيص رسائلك بشكل أكبر.
• قم بمراجعة وتحديث فلاتر الشرائح بشكل دوري للتكيف مع سلوكيات المستخدم المتغيرة أو أهداف العمل.