بناء الشرائح حسب الأحداث

التقسيم القائم على الأحداث يسمح لك باستهداف المستخدمين بناءً على سلوكهم الفعلي وإجراءاتهم داخل تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. هذا يخلق حملات مخصصة وفعالة للغاية من خلال التركيز على أنماط تفاعل المستخدم.

بناء الشرائح حسب الأحداث

لبناء شريحة حسب الأحداث:

1. اضغط على Event في قسم Add filter by.

2. اختر حدثًا من القائمة المنسدلة.

3. حدد شروط الحدث المختار: عدد مرات حدوثه والإطار الزمني.

عند تحديد إطار زمني لشريحتك، يمكنك الاختيار من بين فئتين: التواريخ النسبية (Relative dates) و التواريخ المحددة (Specific dates).

التواريخ النسبية (Relative dates)

استخدم هذه الخيارات للنوافذ الزمنية التي يتم تحديثها ديناميكيًا بناءً على التاريخ الحالي:

during the last N days	يشمل الأحداث التي وقعت خلال آخر N يومًا
exactly N days ago	يستهدف المستخدمين الذين أثاروا الحدث قبل N يومًا بالضبط
N or more days ago	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث قبل N يومًا على الأقل
between N and M days ago	يحدد نطاقًا من الأيام قبل اليوم
between N and M days ahead	يحدد نطاقًا من N إلى M يومًا من اليوم، حيث يعني 0 اليوم. يتم تضمين كل من N و M

التواريخ المحددة (Specific dates)

استخدم هذه الخيارات لتحديد فلاتر ثابتة تستند إلى التقويم:

on a specific date	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث في تاريخ محدد بالتقويم
on or after a specific date	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث بدءًا من التاريخ المحدد فصاعدًا
on or before a specific date	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث حتى التاريخ المحدد وبما في ذلك
between dates	يشمل المستخدمين الذين أثاروا الحدث بين تاريخين محددين بالتقويم

4. (اختياري) انقر على + Attribute لتضييق الشرط ليشمل سمة حدث معينة. اختر السمة من القائمة المنسدلة، واختر مُشغّلاً، وحدد قيمة. ابدأ في الكتابة للبحث عن القيم المقترحة بناءً على البيانات المسجلة مسبقًا.

نصيحة

بالنسبة للأحداث المخصصة، أضف سمات عند إنشاء الحدث. أنواع السمات مدرجة في فهم الأحداث. الأحداث الافتراضية تتضمن بالفعل سماتها. راجع الأحداث الافتراضية.

راجع مُشغّلات سمات الأحداث حسب النوع للحصول على القائمة الكاملة للمُشغّلات المتاحة.

5. إذا قمت بتعيين عدة أحداث كشرط للشريحة، فاختر المُشغّل الذي ترغب في استخدامه (AND/OR).

6. تضمين جميع أجهزة المستخدم

قم بتمكين هذا الخيار لاستهداف المستخدم عبر جميع أجهزته، وليس فقط الجهاز الذي تطابق مع شرط الشريحة. هذا يضمن أنهم يتلقون رسائلك على كل منصة يستخدمونها.

• Enabled: إذا كان أي من أجهزة المستخدم يفي بالشرط (على سبيل المثال، حدث شراء، علامة، سلوك)، يتم تضمين جميع أجهزتهم عبر المنصات في الشريحة.

• Disabled: يتم تضمين الأجهزة التي تفي بالشرط فقط في الشريحة.

مُشغّلات سمات الأحداث حسب النوع

تعتمد المُشغّلات المتاحة على نوع سمة الحدث التي تقوم بالتصفية بها. اختر نوعًا أدناه لرؤية مُشغّلاته.

نص (String)

المُشغّل	الوصف	مثال
is	قيمة السمة تساوي القيمة المحددة	button_name is "checkout"
is not	قيمة السمة لا تساوي القيمة المحددة	url is not "/cart"
starts with	قيمة السمة تبدأ بالنص المحدد	url starts with "https://example.com"
ends with	قيمة السمة تنتهي بالنص المحدد	url ends with ".html"
contains	قيمة السمة تحتوي على النص المحدد	url contains "/products/"
in	قيمة السمة تطابق أي قيمة في قائمة مقدمة	button_name in ["submit", "cancel"]
not in	قيمة السمة لا تطابق أي قيمة في قائمة مقدمة	category not in ["spam", "test"]
not set	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	coupon_code not set
any	السمة لها أي قيمة مسجلة	referrer any

عدد صحيح (Integer)

المُشغّل	الوصف	مثال
is	قيمة السمة تساوي الرقم المحدد	level_number is 5
is not	قيمة السمة لا تساوي الرقم المحدد	score is not 0
greater or equals	قيمة السمة أكبر من أو تساوي الرقم المحدد	points_earned greater or equals 100
less or equals	قيمة السمة أصغر من أو تساوي الرقم المحدد	attempts less or equals 3
between	قيمة السمة تقع ضمن النطاق المحدد (شامل)	level_number between 10 and 20
in	قيمة السمة تطابق أي قيمة في القائمة	level_number in [5, 10, 15]
not in	قيمة السمة لا تطابق أي قيمة في القائمة	attempts not in [0, 1]
not set	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	score not set
any	السمة لها أي قيمة مسجلة	level_number any

قيمة منطقية (Boolean)

المُشغّل	الوصف	مثال
is true	قيمة السمة هي true	enabled is true
is false	قيمة السمة هي false	is_trial is false
not set	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	enabled not set
any	السمة لها أي قيمة مسجلة (true أو false)	is_trial any

عشري (سعر)

استخدم هذا النوع للقيم النقدية التي تحتوي على كسور عشرية. في لوحة التحكم، يظهر كـ decimal (price) عند إنشاء أو تعديل سمة حدث.

المُشغّل	الوصف	مثال
is	قيمة السمة تساوي السعر المحدد	total_price is 9.99
is not	قيمة السمة لا تساوي السعر المحدد	total_price is not 0
greater or equals	قيمة السمة أكبر من أو تساوي سعرًا	total_price greater or equals 50.00
less or equals	قيمة السمة أصغر من أو تساوي سعرًا	total_price less or equals 100.00
between	قيمة السمة تقع ضمن نطاق السعر المحدد (شامل)	total_price between 10.00 and 50.00
in	قيمة السمة تطابق أي قيمة في قائمة	total_price in [9.99, 14.99, 19.99]
not in	قيمة السمة لا تطابق أي قيمة في قائمة	total_price not in [0, 5]
not set	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	total_price not set
any	السمة لها أي قيمة مسجلة	total_price any

قائمة (List)

يمكن أن تحتوي السمات من نوع القائمة على قيم متعددة في وقت واحد، مثل معرفات المنتجات المضافة إلى عربة التسوق.

المُشغّل	الوصف	مثال
in	السمة تحتوي على قيمة واحدة على الأقل من القيم المحددة	product_ids in ["prod-123", "prod-456"]
not in	السمة لا تحتوي على أي من القيم المحددة	product_ids not in ["prod-789"]
not set	لم يتم تسجيل أي قيمة للسمة	product_ids not set
any	السمة لها أي قيمة مسجلة	product_ids any

تاريخ (Date)

تدعم السمات من نوع التاريخ نفس مقارنات التواريخ النسبية و التواريخ المحددة المستخدمة للإطار الزمني للحدث نفسه.

أمثلة على التقسيم القائم على الأحداث

فيما يلي عدة سيناريوهات عملية توضح كيف يمكنك استخدام فلاتر الأحداث لإنشاء شرائح جمهور ذات معنى.

المشترون المتكررون

الهدف: استهداف المستخدمين ذوي التفاعل العالي الذين أجروا عمليات شراء متعددة مؤخرًا.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Purchase_made
• الشرط: exactly or more
• المرات: 3
• الإطار الزمني: during the last N days
• القيمة: 30

حالة الاستخدام: إرسال عروض خاصة أو مكافآت ولاء للمستخدمين الذين يظهرون نشاط شراء متكرر.

عملية شراء واحدة عالية القيمة

الهدف: استهداف المستخدمين الذين أجروا عملية شراء كبيرة، بغض النظر عن عدد مرات شرائهم.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Purchase_made
• الشرط: exactly or more
• المرات: 1
• الإطار الزمني: during the last N days
• قيمة الإطار الزمني: 30
• السمة: total_price
• المُشغّل: greater or equals
• قيمة السمة: 50

حالة الاستخدام: دعوة كبار المنفقين إلى برنامج ولاء أو VIP مباشرة بعد عملية شراء مؤهلة.

شاهدوا المنتجات ولكن لم يشتروا

الهدف: تحديد المستخدمين الذين أبدوا اهتمامًا ولكن لم يقوموا بالتحويل.

كيفية الإعداد:

• الحدث 1: Product_Viewed
  • الشرط: exactly or more
  • المرات: 1
  • الإطار الزمني: during the last N days
  • القيمة: 7
• الحدث 2: Purchase_made
  • الشرط: never
  • الإطار الزمني: during the last N days
  • القيمة: 7
• المُشغّل: AND

حالة الاستخدام: إرسال تذكيرات أو عروض خاصة أو رسائل مخصصة للمستخدمين الذين تصفحوا المنتجات ولكن لم يقوموا بعملية شراء بعد.

المستخدمون المتفاعلون خلال حملة

الهدف: استهداف المستخدمين الذين شاركوا خلال فترة ترويجية محددة.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Promotion_Click
• الشرط: exactly or more
• المرات: 1
• الإطار الزمني: between dates
• القيمة: "2024-01-01" و "2024-01-31"

حالة الاستخدام: المتابعة مع المستخدمين الذين تفاعلوا مع حملة سابقة للترويج لعرض ذي صلة أو لجمع التعليقات.

إجراءات عالية القيمة بمرور الوقت

الهدف: تحديد المستخدمين الذين قاموا بحدث قيّم عددًا معينًا من المرات ضمن نطاق تاريخ مخصص.

كيفية الإعداد:

• الحدث: Subscription_Renewal
• الشرط: exactly or more
• المرات: 2
• الإطار الزمني: between dates
• القيمة: "2024-01-01" و "2024-12-31"

حالة الاستخدام: تقديم تقدير خاص أو ميزات متقدمة للمشتركين الأوفياء الذين يجددون اشتراكاتهم بانتظام.

نصائح للتقسيم القائم على الأحداث

• استخدم التواريخ النسبية للحملات المستمرة التي يجب أن تظل محدثة بنشاط المستخدم الحالي.
• قم بتضييق شرط الحدث باستخدام فلتر سمة الحدث (على سبيل المثال، مبلغ الشراء، فئة المنتج) بدلاً من الاعتماد على تكرار الحدث وحده.
• ادمج فلاتر الأحداث مع معايير أخرى مثل العلامات (tags) (على سبيل المثال، التركيبة السكانية للمستخدم، حالة الاشتراك) أو الشرائح الحالية لاستهداف أكثر دقة. على سبيل المثال، يمكنك تصفية المستخدمين بناءً على كل من تكرار الحدث وخصائص المستخدم المخزنة في العلامات لتخصيص رسائلك بشكل أكبر.
• قم بمراجعة وتحديث فلاتر الشريحة بشكل دوري للتكيف مع سلوكيات المستخدم المتغيرة أو أهداف العمل.