البدء مع عناصر التحكم في التدفق
تسمح لك عناصر التحكم في التدفق (Flow controls) في أداة إنشاء رحلة العميل (Customer Journey Builder) من Pushwoosh بتحديد منطق وهيكل رحلات عملائك. تساعد هذه العناصر في إدارة كيفية تقدم المستخدمين عبر المسارات بناءً على التقسيم والسلوك والتوافر والتوقيت والمزيد. استخدمها لتخصيص تجارب المستخدمين، والتحكم في تسليم الرسائل، وتعزيز التفاعل.
تقسيم حسب الشرط (Condition Split)
Anchor link toيقوم عنصر تقسيم حسب الشرط (Condition Split) بتقسيم الرحلة إلى فروع بناءً على شرائح المستخدمين أو قيم الوسوم (Tags). يتيح لك هذا توجيه المستخدمين عبر مسارات مختلفة وتقديم محتوى مستهدف لكل مجموعة من الجمهور داخل نفس الرحلة.
انتظار المشغل (Wait for Trigger)
Anchor link toيقوم عنصر انتظار المشغل (Wait for Trigger) بإيقاف الرحلة مؤقتًا حتى يقوم المستخدم بتشغيل حدث (Event) معين أو مجموعة من الأحداث.
تقسيم A/B/n
Anchor link toيمكّن عنصر تقسيم A/B/n من اختبار تسلسلات رسائل مختلفة لتحديد أيها يحقق أفضل أداء. استخدم هذا العنصر لتحسين تسليم المحتوى وتحسين نتائج التحويل بناءً على بيانات الأداء في الوقت الفعلي.
التحقق من إمكانية الوصول (Reachability check)
Anchor link toيقوم عنصر التحقق من إمكانية الوصول (Reachability check) بتقييم ما إذا كان يمكن الوصول إلى المستخدمين عبر الإشعارات الفورية (push notifications) أو البريد الإلكتر الإلكتروني. بناءً على النتيجة، يمكنك توجيه المستخدمين عبر قنوات بديلة لضمان تسليم الرسائل.
تأخير زمني (Time delay)
Anchor link toيقوم عنصر التأخير الزمني (Time delay) بإبقاء المستخدمين في خطوة من الرحلة لمدة محددة. يمكن أن يكون التأخير ثابتًا أو بناءً على أوقات أو تواريخ أو أيام أسبوع معينة، أو قيم ديناميكية من وسوم المستخدم (user tags) أو سمات الحدث (event attributes).
تحديث ملف تعريف المستخدم (Update user profile)
Anchor link toيقوم عنصر تحديث ملف تعريف المستخدم (Update user profile) بتعديل قيم وسوم (Tag) المستخدم إما يدويًا أو ديناميكيًا بناءً على بيانات الحدث (event data).
مزامنة الجمهور (Audience sync)
Anchor link toيقوم عنصر مزامنة الجمهور (Audience sync) بإرسال المستخدمين من خطوة في الرحلة إلى جمهور Meta محدد. يمكنك إضافة مستخدمين للاستهداف أو إزالة مستخدمين للإيقاف.
خروج (Exit)
Anchor link toيحدد عنصر الخروج (Exit) نقطة نهاية الرحلة.