البدء باستخدام عناصر التحكم في التدفق
تسمح لك عناصر التحكم في التدفق (Flow controls) في أداة إنشاء رحلة العميل (Customer Journey Builder) من Pushwoosh بتحديد منطق وهيكل رحلات عملائك. تساعد هذه العناصر في إدارة كيفية تقدم المستخدمين عبر المسارات بناءً على التقسيم والسلوك والتوافر والتوقيت والمزيد. استخدمها لتخصيص تجارب المستخدمين والتحكم في تسليم الرسائل وتعزيز التفاعل.
تقسيم حسب الشرط (Condition Split)
Anchor link toيقسم عنصر تقسيم حسب الشرط (Condition Split) الرحلة إلى فروع بناءً على شرائح المستخدمين أو قيم الـ Tag. يتيح لك هذا توجيه المستخدمين عبر مسارات مختلفة وتقديم محتوى مستهدف لكل مجموعة من الجمهور ضمن نفس الرحلة.
انتظار المحفز (Wait for Trigger)
Anchor link toيقوم عنصر انتظار المحفز (Wait for Trigger) بإيقاف الرحلة مؤقتًا حتى يقوم المستخدم بتشغيل حدث (event) محدد أو مجموعة من الأحداث.
تقسيم A/B/n
Anchor link toيمكّن عنصر تقسيم A/B/n من اختبار تسلسلات رسائل مختلفة لتحديد أيها يحقق أفضل أداء. استخدم هذا العنصر لتحسين تسليم المحتوى وتحسين نتائج التحويل (conversion) بناءً على بيانات الأداء في الوقت الفعلي.
التحقق من إمكانية الوصول (Reachability Check)
Anchor link toيقوم عنصر التحقق من إمكانية الوصول (Reachability Check) بتوجيه المستخدمين إلى أول قناة يمكن الوصول إليهم من خلالها، من قائمة تقوم بترتيبها بنفسك، مع فرع احتياطي لجميع المستخدمين الآخرين.
Holdout Split
Anchor link toيقوم عنصر Holdout Split باستبعاد جزء من المستخدمين من جزء من الـ journey ويقارن تحويلهم للهدف مع كل من واصل، مع عرض نسبة التحسّن (uplift) والدلالة الإحصائية (significance) لكل هدف.
تأخير زمني (Time Delay)
Anchor link toيحتجز عنصر التأخير الزمني (Time Delay) المستخدمين في خطوة من الرحلة لمدة محددة. يمكن أن يكون التأخير ثابتًا أو بناءً على أوقات أو تواريخ أو أيام أسبوع محددة، أو قيم ديناميكية من Tags المستخدمين أو سمات الأحداث (event attributes).
تحديث ملف تعريف المستخدم (Update User Profile)
Anchor link toيقوم عنصر تحديث ملف تعريف المستخدم (Update User Profile) بتعديل قيم Tag المستخدم إما يدويًا أو ديناميكيًا بناءً على بيانات الحدث (event data).
مزامنة الجمهور (Audience Sync)
Anchor link toيرسل عنصر مزامنة الجمهور (Audience Sync) المستخدمين من خطوة في الرحلة إلى جمهور Meta محدد. يمكنك إضافة مستخدمين للاستهداف أو إزالة مستخدمين للإيقاف (suppression).
ينتهي فرع الرحلة من تلقاء نفسه بمجرد عدم وجود اتصال صادر منه — لا يلزم وجود عنصر مخصص. لوضع علامة على نهاية الفرع بشكل صريح، استخدم عنصر الخروج (Exit).