البدء مع إشعارات الدفع
إشعارات الدفع هي أداة اتصال قوية تقدم رسائل فورية ومخصصة مباشرة إلى أجهزة المستخدمين، مما يجذب انتباههم ويدعوهم إلى التفاعل في الوقت الفعلي.
يمكنك استخدام إشعارات الدفع بشكل مستقل أو بالاشتراك مع قنوات أخرى مثل البريد الإلكتروني (email)، والرسائل داخل التطبيق (in-app messages)، والرسائل القصيرة (SMS)، أو WhatsApp.
ماذا يمكنك أن تفعل بإشعارات الدفع؟
Anchor link toزيادة المبيعات والتحويلات
- أرسل إشعارات مخصصة بناءً على مشاهدات المنتجات أو سلوك الشراء، مع تقديم توصيات أو عروض ترويجية أو خصومات مصممة خصيصًا.
- نفذ تذكيرات عربة التسوق المهجورة لحث المستخدمين على إكمال مشترياتهم.
زيادة تفاعل المستخدمين والاحتفاظ بهم
- أرسل تحديثات في الوقت المناسب حول الميزات الجديدة أو المحتوى أو التوصيات المخصصة.
- أبلغ المستخدمين بالإنجازات أو التحديات أو المكافآت لإبقائهم متفاعلين.
تعزيز الولاء للعلامة التجارية
- شارك محتوى إعلاميًا يتجاوز العروض الترويجية — أخبار الصناعة أو النصائح أو المواد التعليمية.
- احتفل بمناسبات المستخدمين (مثل أعياد الميلاد والذكرى السنوية) بإشعارات مخصصة.
المتطلبات الأساسية لإرسال إشعارات الدفع
Anchor link toلإرسال إشعارات الدفع باستخدام Pushwoosh، تحتاج إلى إكمال الخطوات التالية:
-
تكوين مشروعك
قم بإعداد المنصات (iOS, Android, Web, إلخ) لإشعارات الدفع. تعلم المزيد
-
تضمين Pushwoosh SDK
ادمج Pushwoosh SDK في تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. تعلم المزيد
-
البدء في تسجيل المستخدمين
إنشاء محتوى الإشعارات
Anchor link toصمم إشعارات دفع جذابة تلفت انتباه المستخدمين وتحفز التفاعل. تأكد من أن رسائلك واضحة وذات صلة ومخصصة لتحقيق أقصى تأثير.
تخصيص إشعارات الدفع لتفاعل أفضل
Anchor link toعزز تجربة المستخدم عن طريق إرسال إشعارات دفع مخصصة مصممة وفقًا لسلوك المستخدم وتفضيلاته.
إرسال إشعارات الدفع
Anchor link toبمجرد اكتمال الإعداد، يمكنك إرسال إشعارات الدفع بعدة طرق. تتطلب بعض الخيارات تكوينًا إضافيًا من المطور.
- إشعار لمرة واحدة: أرسل إشعارًا واحدًا لجمهورك.
- إشعار لمرة واحدة عبر Customer Journey: أرسل إشعارًا لمرة واحدة من Customer Journey.
- إشعار متكرر: أتمتة الرسائل على فترات منتظمة.
- إشعار مجدول: حدد مسبقًا وقتًا محددًا لإرسال الإشعارات.
- إشعار مستهدف: أرسل رسائل دفع بناءً على تقسيم المستخدمين.
- إشعار لجميع أجهزة المستخدم: أرسل إشعارات إلى جميع الأجهزة المرتبطة بـ User ID.
طلب الاشتراك
Anchor link toنفذ طلبًا في تطبيقك لطلب إذن المستخدم لإشعارات الدفع.
- طلب الاشتراك: نظرة عامة وخيارات.
- الودجت الافتراضي: استخدم الودجت الافتراضي لتشغيل طلب الاشتراك الأصلي.
ميزات الإشعارات المتقدمة
Anchor link toوسع نطاق إشعارات الدفع بالتسليم الصامت، والأزرار التفاعلية، والروابط العميقة، والبيانات المخصصة، والميزات الخاصة بـ iOS. يغطي كل رابط أدناه الإعداد والتكوين.
- إشعارات الدفع الصامتة: قم بتسليم رسائل الدفع دون تنبيهات مرئية للمستخدم.
- إشعارات iOS التفاعلية: أضف أزرارًا قابلة للتنفيذ إلى إشعارات الدفع على iOS.
- الروابط العميقة (Deep links): وجه المستخدمين إلى شاشات محددة داخل التطبيق عند النقر على إشعار.
- استخدام البيانات المخصصة: مرر بيانات مخصصة في حمولات الدفع لتخصيص التجارب.
- iOS Live Activities: عرض تحديثات في الوقت الفعلي على شاشة القفل لجهاز iPhone أو iPad و Dynamic Island.
- إشعار دفع مخصص في المقدمة على iOS: عرض إشعارات مخصصة داخل التطبيق مع لافتات متحركة، وردود فعل لمسية، وتأثيرات Liquid Glass عندما يكون التطبيق في المقدمة.
الحملات الجغرافية
Anchor link toتواصل مع المستخدمين عندما يكونون بالقرب من أماكن ذات صلة وتحكم في تكرار الرسائل لتجنب الإرسال المتكرر.
- الحملات الجغرافية: تعلم كيف تعمل المشغلات المستندة إلى الموقع وكيفية إعداد المناطق الجغرافية (geozones) والمجموعات.
تتبع وتحليل أداء إشعارات الدفع
Anchor link toيوفر Pushwoosh تحليلات شاملة لمساعدتك في قياس فعالية إشعارات الدفع وتحسين استراتيجية المراسلة الخاصة بك.
-
إحصائيات لكل إشعار: تتبع معدلات التسليم، ومعدلات الفتح، وتفاعلات المستخدمين. تعلم المزيد
-
رؤى على مستوى الحملة: حلل أداء إشعارات الدفع ضمن Customer Journeys إلى جانب رسائل البريد الإلكتروني، والرسائل داخل التطبيق، وتفاعلات الرسائل القصيرة. تعلم المزيد
استيراد مشتركي الإشعارات
Anchor link toهل تنتقل من مزود إشعارات آخر؟ استورد قاعدة مشتركي الإشعارات الحالية من ملف CSV، دون أن تطلب من المستخدمين إعادة تثبيت التطبيق.
إدارة قاعدة مشتركي الإشعارات الخاصة بك
Anchor link toحافظ على كفاءة حملات الإشعارات الخاصة بك عن طريق إزالة رموز الإشعارات غير النشطة أو غير الصالحة بانتظام.