كيفية إرسال رسائل WhatsApp
قبل إرسال رسائل WhatsApp، تأكد من أنك قمت بـ تهيئة WhatsApp و تحميل جهات الاتصال.
يقدم Pushwoosh طريقتين لإرسال رسائل WhatsApp:
رسائل WhatsApp لمرة واحدة
Anchor link toأرسل رسالة WhatsApp واحدة إلى شريحة (segment)، أو قائمة بأرقام الهواتف، أو جميع المشتركين. يمكنك جدولتها للإرسال الآن أو في تاريخ ووقت محددين.
عنصر WhatsApp في Customer Journey
Anchor link toأضف خطوة WhatsApp إلى رحلة (journey) وادمجها مع رسائل push، أو البريد الإلكتروني، أو in-app، أو SMS. قم بتفعيل الإرسال بناءً على الجمهور أو الأحداث (events).
حالات استخدام متخصصة للرحلة (journey)
Anchor link toإرسال رسائل حرة الصياغة وعرض محادثات WhatsApp الخاصة بك
Anchor link toلإرسال رسائل حرة الصياغة وعرض محادثات WhatsApp الخاصة بك، انتقل إلى قسم WhatsApp Messages في Pushwoosh.

هنا، يمكنك:
- عرض جميع المحادثات النشطة والسابقة مع العملاء لمراجعة سجل الرسائل وتفاصيل التفاعل.
- إرسال الرسائل مباشرة إلى العملاء عن طريق كتابة رسالتك والنقر على Send.