انتقل إلى المحتوى

كيفية إرسال رسائل WhatsApp

قبل إرسال رسائل WhatsApp، تأكد من أنك قمت بـ تهيئة WhatsApp و تحميل جهات الاتصال.

يقدم Pushwoosh طريقتين لإرسال رسائل WhatsApp:

رسائل WhatsApp لمرة واحدة

Anchor link to

أرسل رسالة WhatsApp واحدة إلى شريحة (segment)، أو قائمة بأرقام الهواتف، أو جميع المشتركين. يمكنك جدولتها للإرسال الآن أو في تاريخ ووقت محددين.

عنصر WhatsApp في Customer Journey

Anchor link to

أضف خطوة WhatsApp إلى رحلة (journey) وادمجها مع رسائل push، أو البريد الإلكتروني، أو in-app، أو SMS. قم بتفعيل الإرسال بناءً على الجمهور أو الأحداث (events).

حالات استخدام متخصصة للرحلة (journey)

Anchor link to

إرسال رسائل حرة الصياغة وعرض محادثات WhatsApp الخاصة بك

Anchor link to

لإرسال رسائل حرة الصياغة وعرض محادثات WhatsApp الخاصة بك، انتقل إلى قسم WhatsApp Messages في Pushwoosh.

هنا، يمكنك:

  • عرض جميع المحادثات النشطة والسابقة مع العملاء لمراجعة سجل الرسائل وتفاصيل التفاعل.
  • إرسال الرسائل مباشرة إلى العملاء عن طريق كتابة رسالتك والنقر على Send.