ابدأ مع مشروعك
ابدأ رحلتك مع Pushwoosh عن طريق إعداد مشروعك وتفعيل قنوات المراسلة بما في ذلك إشعارات الدفع، وصندوق الوارد، ورسائل البريد الإلكتروني، والرسائل داخل التطبيق، وWhatsApp، وLINE، وKakao، والرسائل القصيرة، وبطاقات Apple Wallet.
اتبع الخطوات أدناه لتهيئة كل قناة مراسلة.
المتطلبات الأساسية
Anchor link toقبل أن تبدأ العمل مع أي قناة اتصال، أكمل هذه الخطوات:
-
إنشاء حساب Pushwoosh
-
استخدم مشروعك الافتراضي أو أنشئ مشروعًا جديدًا
يتم إنشاء مشروع افتراضي (My project) عند التسجيل. استخدمه لتطبيق واحد عبر منصات متعددة، أو أنشئ مشاريع منفصلة لتطبيقات مختلفة.
إعداد قنوات المراسلة
Anchor link toإشعارات Push
Anchor link toأرسل تنبيهات مخصصة وفي الوقت المناسب للمستخدمين عبر منصات الجوال والويب.
لتمكين إشعارات الدفع:
-
قم بتهيئة منصتك
قم بإعداد بيانات الاعتماد لـ iOS، وAndroid، وHuawei، والويب. اعرف المزيد
-
ادمج الـ SDK
أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك أو موقعك الإلكتروني. اعرف المزيد
-
اختبر التكامل وانشر تطبيقك أو موقعك الإلكتروني
تأكد من أن وظيفة الدفع تعمل كما هو متوقع.- للتطبيقات، قم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات.
للمواقع الإلكترونية، فقط قم بتحديث موقعك المباشر. اعرف المزيد
- للتطبيقات، قم بإصدار النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات.
-
سجل المستخدمين
اشترك في الأجهزة وقم بمزامنة بيانات المستخدم لتمكين تسليم الدفع. اعرف المزيد
-
عيّن User IDs مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إنشاء محتوى الدفع
قم بتهيئة إعدادات الدفع المسبقة وتخصيص محتوى الرسالة ليناسب احتياجات حملتك.
-
استهداف جماهير محددة
قم بتسليم رسائل مخصصة لمجموعات مستخدمين محددة بناءً على العلامات أو السلوك أو التفضيلات.
-
إرسال الإشعارات
استخدم رسائل لمرة واحدة، مجدولة، متكررة، أو مستهدفة.
-
استخدام الميزات المتقدمة
قم بتمكين الدفع الصامت، الأزرار التفاعلية، الروابط العميقة، أو الأنشطة المباشرة.
-
تحليل النتائج
تتبع التسليم، الفتح، وأداء الحملة.
-
إدارة المشتركين
حافظ على نظافة قائمة المشتركين الخاصة بك عن طريق إزالة رموز الدفع غير الصالحة أو غير النشطة.
صندوق الرسائل الواردة
Anchor link toقم بتخزين الرسائل المهمة في مساحة مخصصة داخل التطبيق للوصول إلى المستخدمين حتى لو اختاروا عدم تلقي إشعارات الدفع.
لتمكين صندوق الرسائل الواردة:
-
قم بتهيئة المنصات
قم بإعداد تطبيقك للمراسلة بالدفع على المنصات المدعومة (iOS، Android، Web). اعرف المزيد
-
ادمج الـ SDK
أضف Pushwoosh SDK إلى تطبيقك لتمكين وظيفة صندوق الوارد. اعرف المزيد
-
سجل المستخدمين
اشترك المستخدمين وقم بمزامنة البيانات للسماح بتسليم الرسائل إلى صندوق الوارد. اعرف المزيد
-
عيّن User IDs مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد -
نفّذ صندوق الرسائل الواردة
اتبع أدلة التكامل للجوال والويب لتضمين وظيفة صندوق الوارد في تطبيقك. اعرف المزيد
-
تخصيص واجهة المستخدم (اختياري)
استخدم واجهة المستخدم الافتراضية لصندوق الوارد أو قم بتخصيصها بالكامل لتتناسب مع تصميم تطبيقك.
اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
تحديد رؤية الرسالة
تحكم في شرائح المستخدمين التي ترى رسائل صندوق الوارد بناءً على نشاط التطبيق أو العلامات.
-
إدارة رسائل صندوق الوارد
حدد الرسائل التي يتم حفظها في صندوق الوارد وقم بتهيئة إعدادات الاحتفاظ بها.
-
تتبع الأداء
راقب تفاعل رسائل صندوق الوارد عبر إحصائيات رحلة العميل أو API.
الرسائل داخل التطبيق
Anchor link toاعرض الرسائل مباشرة داخل تطبيقك لإشراك المستخدمين في الوقت الفعلي.
لتمكين المراسلة داخل التطبيق:
-
قم بتهيئة منصتك
تأكد من إعداد تطبيقك للمراسلة داخل التطبيق على المنصات المدعومة. اعرف المزيد
-
ادمج الـ SDK
مطلوب لتشغيل وعرض المحتوى داخل التطبيق. اعرف المزيد
-
اختبر التكامل وانشر تطبيقك
تأكد من أن وظيفة الرسائل داخل التطبيق تعمل كما هو متوقع وأصدر النسخة التي تحتوي على SDK المدمج إلى متاجر التطبيقات. اعرف المزيد
-
سجل المستخدمين
قم بمزامنة بيانات المستخدم وتأكد من اشتراك الأجهزة. اعرف المزيد
-
عيّن User IDs مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إنشاء رسائل داخل التطبيق
أنشئ رسائل داخل التطبيق باستخدام محرر Pushwoosh بدون كود.
-
عرض رسائل خاصة بالسياق
أظهر رسائل داخل التطبيق للمستخدمين بناءً على أفعالهم، حالة التطبيق، أو بيانات الملف الشخصي.
-
إرسال الرسائل داخل التطبيق
قم بتسليمها على الفور أو قم بتضمينها في حملات رحلة العميل.
-
قياس التأثير
راجع الانطباعات، النقرات، ومقاييس التفاعل.
رسائل البريد الإلكتروني
Anchor link toتواصل مع المستخدمين بحملات بريد إلكتروني مخصصة أو رسائل معاملات.
لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني:
-
قم بتهيئة منصة البريد الإلكتروني
قم بتوثيق نطاقك وعنوان بريدك الإلكتروني. اعرف المزيد
-
جمع عناوين البريد الإلكتروني
اجمع عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين عن طريق إضافة نماذج الاشتراك، مربعات اختيار الاشتراك، أو تحميل جهات الاتصال الحالية. اعرف المزيد
-
سجل المستخدمين
أضف عناوين البريد الإلكتروني إلى قاعدة المستخدمين الخاصة بك وقم بمزامنة بيانات المستخدم. اعرف المزيد
-
عيّن User IDs مخصصة قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إعداد مركز تفضيلات الاشتراك
قم بتهيئة مركز تفضيلات الاشتراك حتى يتمكن المستخدمون من اختيار فئات البريد الإلكتروني التي يتلقونها. يحصل المستخدمون المشتركون فقط على رسائل بريد إلكتروني لكل فئة.
-
إنشاء محتوى البريد الإلكتروني
صمم وخصص محتوى البريد الإلكتروني.
-
استخدام التجزئة
قم بتجزئة جمهورك حسب التركيبة السكانية، النشاط، أو التفضيلات للتواصل المخصص.
-
إرسال رسائل البريد الإلكتروني
أطلق حملات بريد إلكتروني أو رسائل معاملات.
-
تتبع الأداء
راقب التسليم، الفتح، النقرات، والارتدادات.
تفاعل مع المستخدمين على أحد أكثر تطبيقات المراسلة استخدامًا في العالم، وقدم رسائل آمنة ومعتمدة تدفع إلى تفاعلات ذات معنى.
لاستخدام المراسلة عبر WhatsApp:
-
ربط حساب WhatsApp Business الخاص بك
اعرف المزيد -
الموافقة على القوالب
أرسل قوالب الرسائل الخاصة بك للموافقة عليها في Meta، أو استخدم القوالب المعتمدة مسبقًا التي تقدمها Meta. اعرف المزيد
-
استيراد جهات اتصال WhatsApp للمستخدمين
اعرف المزيد -
عيّن User IDs مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
الوصول إلى المستخدمين المناسبين
قم بتسليم الرسائل إلى شرائح جمهور محددة بناءً على حالة الاشتراك أو ملف تعريف المستخدم.
-
إرسال الحملات
استهدف المستخدمين باتصالات WhatsApp ذات الصلة.
الرسائل القصيرة (SMS)
Anchor link toأرسل رسائل موجزة مباشرة إلى أجهزة المستخدمين المحمولة للرؤية الفورية والعمل.
لبدء إرسال رسائل SMS:
- اتصل بفريق الدعم لدينا
اطلب تفعيل إمكانية إرسال الرسائل القصيرة وإعداد المزود. اتصل بفريق المبيعات لدينا - سجل أرقام هواتف المستخدمين
تأكد من جمع أرقام الهواتف وتنسيقها بشكل صحيح (E.164)، وأن المستخدمين قد اشتركوا. اعرف المزيد - عيّن User IDs مخصصة
قم بتعيين User ID مخصص لتوحيد أجهزة/جهات اتصال الشخص تحت ملف تعريف واحد. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إنشاء محتوى SMS
أنشئ إعدادات SMS مسبقة قابلة لإعادة الاستخدام والتخصيص لتناسب مجموعة متنوعة من احتياجات الحملة.
-
تسليم الرسائل في الوقت المناسب للجمهور المناسب
تأكد من وصول الرسائل إلى المستخدمين المعنيين بناءً على حالة الاشتراك، العلامات، أو معايير خاصة بالحملة.
-
إرسال رسائل SMS
-
تتبع الأداء
راقب حالة التسليم، الفشل، وتفاعل المستخدم.
Telegram
Anchor link toأرسل رسائل Telegram في رحلة العميل باستخدام بوت Telegram المتصل الخاص بك.
لبدء استخدام المراسلة عبر Telegram:
-
ربط Telegram بـ Pushwoosh
قم بتهيئة Telegram في Settings > Configure Platforms وأضف رمز API الخاص بالبوت. -
إرسال رسائل Telegram في الرحلات
أطلق رسائل Telegram من رحلة العميل.
LINE
Anchor link toاستخدم LINE للتواصل مع المستخدمين عبر رحلات العملاء، API، أو الدردشة الفردية، باستخدام القوالب أو الرسائل النصية العادية. لبدء استخدام المراسلة عبر LINE:
-
إعداد حسابات LINE الخاصة بك
أنشئ حساب LINE Official Business وحساب مطوري LINE. -
ربط LINE بـ Pushwoosh
قم بتهيئة منصة LINE في حساب Pushwoosh الخاص بك. اعرف المزيد -
تأكد من إعداد LINE Messaging وتمكين الفوترة.
مهم: تتم إدارة تسعير LINE Messaging API مباشرة بواسطة LINE. تختلف الخطط حسب المنطقة وحجم الاستخدام. عرض تفاصيل التسعير
الخطوات التالية
Anchor link to-
إنشاء إعدادات مسبقة للرسائل
أنشئ وأعد استخدام إعدادات رسائل LINE المسبقة في Pushwoosh لمراسلة متسقة ومنسقة.
-
أتمتة الحملات
استخدم عناصر LINE في رحلات العملاء لإرسال الرسائل.
-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل LINE بمحتوى قالب أو نص عادي.
-
الدردشة بصيغة 1:1
عرض سجل الرسائل وإرسال الردود للمستخدمين الذين تواصلت معهم سابقًا من خلال واجهة رسائل LINE.
Kakao
Anchor link toأرسل رسائل Kakao عبر رحلات العملاء أو API باستخدام قوالب معتمدة للوصول إلى المستخدمين على KakaoTalk.
لبدء استخدام المراسلة عبر Kakao:
-
ربط Kakao بـ Pushwoosh
قم بتهيئة منصة Kakao في حساب Pushwoosh الخاص بك. اعرف المزيد -
إنشاء والموافقة على قوالب الرسائل استخدم قوالب Kakao المعتمدة؛ تتطلب القوالب المخصصة موافقة في مركز أعمال Kakao. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
أتمتة الحملات
استخدم عناصر Kakao في رحلات العملاء لإرسال الرسائل.
-
إرسال الرسائل عبر API
استخدم Pushwoosh API لإرسال رسائل Kakao بقوالب معتمدة.
بطاقات Apple Wallet
Anchor link toصمم بطاقات Apple Wallet، بما في ذلك بطاقات الولاء، الكوبونات، تذاكر الفعاليات، والمزيد، وأرسل تحديثات حية لكل جهاز أضافها.
لبدء استخدام بطاقات Apple Wallet:
-
قم بتهيئة شهادة التوقيع
أضف شهادة Apple Pass Type ID الخاصة بك إلى تطبيقك حتى يتمكن Pushwoosh من توقيع البطاقات. اعرف المزيد
-
صمم وأصدر بطاقة
أنشئ بطاقة في منشئ البطاقات، ثم شاركها كرابط تثبيت أو رمز QR. اعرف المزيد
الخطوات التالية
Anchor link to-
إدارة البطاقات عبر API
استخدم PassKit API لإنشاء وتحديث وإدارة البطاقات برمجيًا.
بناء حملات متعددة القنوات
Anchor link toبمجرد تهيئة كل قناة مراسلة، يمكنك البدء في إنشاء حملات متعددة القنوات. تتيح لك هذه الحملات الوصول إلى المستخدمين عبر قنوات متعددة باستخدام استراتيجية موحدة، مما يضمن اتصالًا متسقًا ومخصصًا.