سجل الرسائل
يوفر Pushwoosh طريقة ملائمة لمراقبة إشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني السابقة لمدة عام واحد.
من سجل الرسائل، يمكنك البحث في القائمة وتصفيتها، وتعديل أو إلغاء الرسائل المجدولة لمرة واحدة، وفتح إحصائيات مفصلة لأي رسالة.
قائمة الرسائل
Anchor link toللوصول إلى سجل الرسائل، اذهب إلى الإحصائيات → سجل الرسائل.
استخدم شريط البحث لتصفية الرسائل حسب اسم الحملة، أو النص، أو معرف الإشعار (notification ID)، أو رمز الإشعار. يمكنك إدخال القيمة الكاملة أو جزء منها.
قم بفرز القائمة حسب المستلمين (Recipients)، أو الفتح الفريد (Opened unique)، أو معدل الفتح (Open rate)، أو الأخطاء (Errors)، أو تاريخ الإرسال (Send date) لتحديد الأفضل أداءً ومعالجة المشكلات.
استخدم الفلاتر المتقدمة (Advanced Filters) لتحديد المنصات، أو مصدر الرسالة أو نوعها، أو تواريخ الإنشاء والإرسال، أو الشرائح، أو الحملات.
حالات الرسائل
Anchor link toيعرض عمود الحالة (Status) الحالة الحالية لكل رسالة:
| الحالة | الوصف |
|---|---|
| CREATING | تم إنشاء الرسالة للتو ويجري تحضيرها. |
| PENDING | الرسالة مجدولة ولم يتم إرسالها بعد. يمكنك تعديلها أو إلغاؤها. |
| PROCESSING | يجري إرسال الرسالة. |
| DONE | اكتمل الإرسال بنجاح. |
| FAIL | فشل الإرسال. |
| CANCELED | تم إلغاء الرسالة المجدولة قبل إرسالها (على سبيل المثال، عبر حذف الرسالة). |
تعديل أو إلغاء الرسائل المجدولة لمرة واحدة
Anchor link toيمكن فقط تعديل أو إلغاء الرسائل التي حالتها PENDING (مجدولة، لم يتم إرسالها بعد). يمكنك القيام بذلك من سجل الرسائل أو من الحملات → الرسائل لمرة واحدة.
افتح قائمة الإجراءات (⋮) للرسالة:
- حذف الرسالة: يلغي التسليم المجدول. تصبح الحالة Canceled.
- تعديل الرسالة: يفتح نموذج الحملة حتى تتمكن من تغيير الرسالة. في أعلى النموذج، أسفل مؤشر الخطوات، يعرض آخر تعديل (Last edit) التاريخ والوقت والمستخدم الذي قام بآخر تغيير للرسالة.
عرض الإحصائيات المفصلة
Anchor link toانقر على اسم الرسالة في عمود المحتوى (Content) لفتح إحصائيات مفصلة لتلك الرسالة.
تعرف على المزيد حول: