إدارة وصول المستخدمين والأذونات

يمكّن Pushwoosh فريقك بأكمله من العمل معًا ضمن حساب واحد، مما يسمح لأعضاء الفريق بأداء مهامهم المحددة في وقت واحد.

يمكنك دعوة أعضاء الفريق وتعيين الأذونات بناءً على أدوارهم ومسؤولياتهم. وهذا يضمن التعاون الفعال مع الحفاظ على التحكم في الوصول إلى الحساب.

لإدارة وصول الفريق، وتعيين الأدوار، ودعوة مستخدمين جدد، انتقل إلى حسابي (My Account) → المستخدمون والمجموعات (Users and groups)، والذي يفتح صفحة المستخدمون والأدوار (Users and roles) (عنصر القائمة واسم عنوان الصفحة يشيران إلى نفس الشاشة). يتطلب فتحها إذن إدارة المستخدمين (Manage users).

ينقسم وصول الفريق عبر أربع علامات تبويب: المستخدمون (Users)، الدعوات (Invites)، الأدوار (ex. groups)، وسجل المصادقة (Auth History).

المستخدمون

تعرض علامة التبويب المستخدمون (Users) قائمة بجميع أعضاء الفريق الذين لديهم وصول إلى حسابك. لا يمكن تغيير دور مالك الحساب ولا يمكن إلغاء وصوله.

في علامة التبويب هذه، يمكنك:

• البحث عن المستخدمين عن طريق البريد الإلكتروني.
• تصفية المستخدمين حسب الدور باستخدام القائمة المنسدلة.
• عرض الأدوار المعينة لكل مستخدم.
• تغيير دور المستخدم أو إلغاء الوصول بالنقر على قائمة الثلاث نقاط بجانب بريدهم الإلكتروني واختيار الخيار المطلوب.

كيفية دعوة مستخدم

لإضافة مستخدمين جدد إلى حسابك عن طريق إرسال دعوة بالبريد الإلكتروني لهم مع رابط تحقق، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر على دعوة مستخدم (Invite user).

2. في حقل الدور (Role)، حدد الدور المناسب للمستخدم الجديد.

ملاحظة

إذا لم تكن هناك أدوار متاحة، يجب عليك إنشاء دور أولاً. تعرف على المزيد حول الأدوار

3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في الحقل المخصص.

4. انقر على إرسال دعوة (Send invite) لإرسال الدعوة. بمجرد إرسال الدعوة، سيظهر بريد المستلم الإلكتروني وتاريخ الدعوة وحالتها في قائمة الدعوات (Invites).

5. سيتلقى المستخدم المدعو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط تحقق. بعد النقر على رابط التحقق، سيحتاج المستخدم إما إلى التسجيل أو تسجيل الدخول. يمكنهم أيضًا اختيار تسجيل الدخول باستخدام Google. بمجرد اكتمال ذلك، سيحصلون تلقائيًا على حق الوصول إلى الحساب الذي تمت دعوتهم إليه.

حالات الدعوة

كل دعوة لها حالة تشير إلى وضعها الحالي:

• مقبولة (Accepted): قبل المستخدم الدعوة وانضم بنجاح إلى الحساب.
• مرسلة (Sent): تم إرسال الدعوة ولكن لم يتم قبولها بعد.

إذا لم يتم قبول الدعوة أو لم يستلمها المدعو، انقر على إعادة الإرسال (Re-send) لإرسالها مرة أخرى بعد ساعة.

لإلغاء الوصول، انقر على قائمة الثلاث نقاط بجانب عنوان البريد الإلكتروني للمدعو وحدد إلغاء الوصول (Revoke access).

نصيحة

لتأمين حسابك، قم بإعداد المصادقة الثنائية (Two-factor Authentication) لأعضاء الفريق.

إنشاء وإدارة الأدوار (ex. groups)

يسمح قسم المستخدمون والأدوار (Users and roles) للمسؤولين بإدارة حسابات المستخدمين والأدوار والأذونات داخل النظام.

إنشاء دور جديد

يمكنك إنشاء أدوار مخصصة بأذونات محددة لإدارة وصول المستخدمين داخل النظام.

لإنشاء دور جديد:

1. انقر على إضافة دور (Add role) في الزاوية العلوية اليمنى.

2. أدخل اسمًا للدور في حقل الاسم (Name).
3. حدد الأذونات المطلوبة عن طريق تحديد المربعات المقابلة.

الأذونات المتاحة

الفئة	الإذن	الوصف
إدارة الحساب	إدارة المستخدمين	يسمح بإدارة المستخدمين والأدوار والأذونات.
	إدارة الاشتراك	يسمح بإدارة معلومات الفوترة وطرق الدفع والمشتريات.
	الوصول إلى API	يمكّن من عرض وتعديل وإنشاء رموز الوصول إلى API.
	التحقق من النطاق والبريد الإلكتروني	يسمح بإضافة والتحقق من وتعديل النطاقات وعناوين البريد الإلكتروني.
التطبيقات	رؤية التطبيقات	يسمح بعرض البيانات المتعلقة بالتطبيقات.
	تعديل التطبيقات	يتحكم في الوصول إلى إدارة الحملات، والإعدادات المسبقة للدفع، وأجهزة الاختبار، والتكوينات، والأحداث، والروابط العميقة.
الرسائل	رؤية الرسائل	هام: مطلوب لإرسال وحذف الرسائل.
	إرسال الرسائل	يمنح الإذن لإرسال إشعارات الدفع، ورسائل البريد الإلكتروني، والدفعات التلقائية، والمناطق الجغرافية، وتغذيات RSS.
	الموافقة على الرسائل	يسمح للمستخدم بمراجعة الإعدادات المسبقة للدفع وقوالب البريد الإلكتروني المقدمة والموافقة عليها أو رفضها. يكون هذا ذا صلة فقط عند تشغيل موافقة المحتوى للحساب.
	حذف الرسائل	يسمح بحذف الرسائل من النظام.
مخزون الإعلانات	رؤية إعلانات البريد الإلكتروني	يسمح بفتح شاشة مخزون الإعلانات لعرض الحملات والإعلانات، ومنتقي الحملات في الدفع الممول. يكون هذا ذا صلة فقط عند تمكين Ad slot للحساب.
	تعديل إعلانات البريد الإلكتروني	يسمح بإنشاء وتعديل وحذف الحملات والإعلانات في مخزون الإعلانات. بدون هذا، تكون الشاشة للقراءة فقط.

6. راجع الأذونات المحددة.

7. انقر على حفظ (Save) لإنشاء الدور. لإلغاء العملية، انقر على إلغاء (Cancel).

سيظهر الدور الجديد الآن في قائمة الأدوار (ex. groups) ويمكن تعيينه للمستخدمين حسب الحاجة.

إدارة الأدوار

تسمح علامة التبويب الأدوار (ex. groups) للمسؤولين بعرض وإدارة وتكوين أدوار المستخدمين داخل النظام. تعرض قائمة بالأدوار الموجودة مع عدد المستخدمين المعينين لكل دور. يمكنك استخدام شريط البحث لتصفية الأدوار بسرعة حسب الاسم.

لإدارة دور معين، انقر على قائمة الثلاث نقاط (⋮) بجانبه للوصول إلى الإجراءات المتاحة مثل تعديل الأذونات أو إدارة الأعضاء أو حذف الدور.

تعديل أذونات الدور

1. انقر على قائمة الثلاث نقاط (⋮) بجانب الدور.
2. حدد تعديل الأذونات (Edit permissions).
3. عدّل الأذونات حسب الحاجة.
4. احفظ التغييرات لتطبيق الأذونات المحدثة.

إدارة أعضاء الدور

1. انقر على قائمة الثلاث نقاط (⋮) بجانب الدور.
2. حدد إدارة الأعضاء (Manage members).
3. في النافذة المنبثقة التي تظهر، حدد أو ألغِ تحديد المستخدمين لتعيينهم أو إزالتهم من الدور.

4. انقر على تطبيق (Apply) لحفظ التغييرات.

حذف دور

لحذف دور:

1. انقر على قائمة الثلاث نقاط (⋮) بجانب الدور الذي تريد إزالته.
2. حدد حذف الدور (Delete role).
3. إذا كان هناك مستخدمون معينون للدور، فحدد دورًا بديلاً من القائمة المنسدلة لإعادة تعيينهم.
4. انقر على حذف (Delete) لتأكيد وإزالة الدور.

تنبيه

حذف الدور إجراء دائم ولا يمكن التراجع عنه. يتم إزالة الدور وتكوين أذوناته من الحساب. فقط المستخدمون الذين كانوا فيه ينتقلون إلى الدور الذي اخترته في الخطوة 3.

عرض سجل المصادقة

تعرض علامة التبويب سجل المصادقة (Auth History) سجلاً لنشاط المصادقة الأخير لجميع المستخدمين في حسابك. تمكّن هذه الميزة المسؤولين من مراقبة الوصول ومراجعة محاولات تسجيل الدخول الناجحة أو الفاشلة والتحقيق في أي نشاط غير عادي.

يتضمن السجل التفاصيل التالية:

• بريد المستخدم الإلكتروني: عنوان البريد الإلكتروني المستخدم أثناء محاولة تسجيل الدخول.
• الحالة: تشير إلى ما إذا كانت محاولة المصادقة ناجحة أم فاشلة.
• عنوان IP: عنوان IP الذي نشأت منه محاولة تسجيل الدخول، وهو مفيد لتحديد مواقع الوصول غير المتوقعة.
• الطابع الزمني: التاريخ والوقت الدقيقان لمحاولة تسجيل الدخول. يتم سرد الإدخالات بترتيب زمني.

يمكنك أيضًا استخدام وظيفة البحث لتصفية سجل المصادغة حسب بريد المستخدم الإلكتروني، مما يسمح بالوصول السريع إلى سجلات محددة.

أذونات خاصة بالتطبيق

إذا كنت ترغب في منح المستخدمين حق الوصول إلى تطبيقات معينة بدلاً من الحساب بأكمله، فاستخدم الأذونات الخاصة بالتطبيق (App-specific permissions). يتم تكوين هذه الأذونات في قسم أذونات التطبيق (Application Permissions) لكل تطبيق فردي في حسابك.

توفر الأذونات الخاصة بالتطبيق نفس مستوى الوصول الذي توفره أذونات جميع التطبيقات (All applications permissions) المكافئة، ولكنها تنطبق فقط على التطبيق المحدد.

ملاحظة: حتى لو لم يتم تمكين إذن رؤية التطبيقات (See Applications) لمجموعة مستخدمين، لا يزال بإمكانك تعيين أذونات خاصة بالتطبيق لمنحهم حق الوصول إلى تطبيقات محددة.