تخصيص صفحات الاشتراك
صفحات الاشتراك هي الصفحات التي يراها المستخدمون عند إلغاء الاشتراك من بريد إلكتروني أو إدارة تفضيلات بريدهم الإلكتروني. حرّرها في منشئ الصفحات.
لمعرفة متى يرى المستخدمون كل صفحة، اقرأ ما يحدث عندما ينقر المستخدمون على روابطك. لاختيار الصفحات التي يراها المستخدمون بعد إلغاء الاشتراك، راجع إدارة عمليات إلغاء الاشتراك.
تحرير صفحة
Anchor link toحرّر صفحة اشتراك في منشئ الصفحات لتغيير نصها وتصميمها وأزرارها.
يرى المستخدمون فئاتهم في صفحة مركز التفضيلات فقط ما دام مركز التفضيلات مُفعّلًا. لتفعيله، قم بإعداد الفئات. لعرض صفحة التأكيد أو الاستبيان، شغّل الخطوة الخاصة بها في مسار إلغاء الاشتراك.
- اذهب إلى الإعدادات > مركز التفضيلات، وانتقل إلى علامة التبويب صفحات الاشتراك، وانقر فوق مربع صفحة.
- حرّر الصفحة:
- غيّر النص مباشرة على لوحة العمل.
- أضف كتلًا من علامة التبويب الكتل.
- حدد كتلة لضبطها في لوحة الإعدادات.
- للتحقق من شكل الصفحة على سطح المكتب والهاتف المحمول، افتح قائمة النقاط الثلاث في الأعلى وحدد معاينة.
- انقر فوق حفظ.
إلى أن تحفظ الصفحة، يرى المستخدمون تصميم Pushwoosh القياسي. لا تحتاج إلى نشر أي شيء أو ربطه: تحل النسخة المحفوظة محل النسخة القياسية لهذه الخطوة، وتصبح التغييرات سارية لجميع المستخدمين فور الحفظ.
إضافة لغة
Anchor link toيمكن أن تحتوي كل صفحة على عدة نسخ لغوية. لإضافة نسخة، انقر فوق + بجوار اللغات.
يرى المستخدمون النسخة بلغة متصفحهم. إذا لم تتوفر هذه النسخة، يرون اللغة الافتراضية، ثم الإنجليزية.
أزرار الصفحة
Anchor link toيمكن لزر في صفحة الاشتراك فتح موقع ويب أو تنفيذ إجراء اشتراك. لتعيين الإجراء:
- حدد الزر على لوحة العمل.
- في إعدادات الرابط، اختر الإجراء.
يمكن للروابط النصية فتح موقع ويب فقط.
على سبيل المثال، امنح زرًا في صفحة تم إلغاء الاشتراك من فئة الإجراء إعادة الاشتراك للسماح للمستخدمين بالعودة إلى الاشتراك في الفئة.
الإجراءات حسب الصفحة
Anchor link toتعتمد الإجراءات التي يمكنك اختيارها في إعدادات الرابط على الصفحة. يقسمها الجدول إلى مجموعتين:
- الإجراءات المطلوبة: أضف زرًا لكل منها، وإلا فلن يحفظ المنشئ الصفحة. بهذه الطريقة يتمكن المستخدمون دائمًا من إكمال إلغاء الاشتراك.
- الإجراءات الاختيارية: أضفها إذا كنت بحاجة إليها.
| الصفحة | الإجراءات المطلوبة | الإجراءات الاختيارية |
|---|---|---|
| مركز التفضيلات | حفظ التفضيلات، إلغاء الاشتراك من الكل | — |
| التأكيد | تأكيد إلغاء الاشتراك | إدارة التفضيلات |
| الاستبيان | إرسال إجابة الاستبيان | تخطي الاستبيان، إدارة التفضيلات، إعادة الاشتراك |
| تم إلغاء الاشتراك من فئة | إعادة الاشتراك | إدارة التفضيلات، إلغاء الاشتراك من الكل |
| تم إلغاء الاشتراك من الكل | إعادة الاشتراك | إدارة التفضيلات |
| تمت إعادة الاشتراك في فئة، تمت إعادة الاشتراك في الكل | — | إدارة التفضيلات |
يكون زر إدارة التفضيلات مخفيًا عن المستخدمين ما دام مركز التفضيلات معطّلًا.
الكتل
Anchor link toلكتلتين إعداداتهما الخاصة: كتلة الفئات في صفحة مركز التفضيلات وكتلة الاستبيان في صفحة الاستبيان.
كتلة الفئات
Anchor link toيجب أن تحتوي صفحة الاشتراك مركز التفضيلات على كتلة الفئات واحدة. تعرض هذه الكتلة فئات بريدك الإلكتروني مع مربع اختيار لكل منها، حتى يتمكن المستخدمون من اختيار ما يتلقونه. لضبطها:
- أنشئ فئة واحدة على الأقل. بدون فئات، تعرض الكتلة عنصرًا نائبًا لا توجد فئات بعد، ولا تعرض إعداداتها سوى تحذير لم يتم إنشاء فئات. بمجرد وجود الفئات، تعرضها لوحة العمل والمعاينة.
- حدد الكتلة على لوحة العمل.
- غيّر لون مربعات الاختيار، أو حرّر رسائل الحالة التي يراها المستخدمون بعد الحفظ بنجاح وعند فشل الحفظ.
كتلة الاستبيان
Anchor link toيجب أن تحتوي صفحة الاشتراك الاستبيان على كتلة استبيان واحدة. يختار المستخدمون خيار إجابة واحدًا، وتُحفظ الإجابة في وسم Unsubscribe Reason المعروض ضمن الوسم لحفظ الإجابات. لإعداد الكتلة:
- حدد الكتلة على لوحة العمل أو في الطبقات لفتح إعداداتها.
- ضمن الإجابات، حرّر خيارات الإجابة أو أعد ترتيبها أو أضفها أو أزلها.
- للسماح للمستخدمين بكتابة سببهم الخاص، شغّل إضافة خيار «أخرى» مع حقل نصي، ثم عيّن اسم الخيار ونص توضيحي.
- للسماح للمستخدمين بالمغادرة دون إجابة، حدد إضافة زر «تخطي».
- ضمن المظهر، غيّر لون مربعات الاختيار والمسافات وحجم خط الخيارات.
يحتاج الاستبيان إلى خيار إجابة واحد على الأقل أو حقل أخرى.