الرسائل متعددة اللغات
ما هي الرسائل متعددة اللغات؟
Anchor link toتسمح لك الرسائل متعددة اللغات بإرسال إشعارات الدفع والرسائل الأخرى التي تُعرض تلقائيًا باللغة المفضلة لكل مستخدم. من خلال توفير المحتوى بلغات متعددة، تضمن تسليم الرسائل بطريقة تبدو طبيعية وذات صلة بكل مستخدم. إذا لم تتطابق لغة المستخدم مع أي من الترجمات المحددة، فسيتم عرض الرسالة باللغة الافتراضية التي قمت بتعيينها.
إنشاء رسائل متعددة اللغات
Anchor link toيسمح لك Pushwoosh بإرسال رسائل متعددة اللغات عبر قنوات اتصال مختلفة، بما في ذلك:
- إشعارات الدفع
- رسائل البريد الإلكتروني
- الرسائل النصية القصيرة (SMS)
- LINE
- الرسائل داخل التطبيق (In-apps)
يساعدك هذا على تقديم محتوى مترجم للمستخدمين بلغتهم المفضلة، مما يجعله مفيدًا بشكل خاص للتطبيقات ذات الجمهور الدولي.
مثال: إنشاء إشعارات دفع متعددة اللغات
Anchor link toفي نموذج إعدادات الدفع المسبقة (Push preset)، قم أولاً بإنشاء محتوى الرسالة الافتراضي، الذي يتم إرساله إلى جميع المستخدمين ما لم يتم توفير إصدار بلغة أكثر تحديدًا. يمكنك بعد ذلك إضافة محتوى للغات إضافية لتخصيص الرسالة وفقًا لإعدادات لغة جهاز المستخدمين.
على سبيل المثال، إذا كانت لغتك الافتراضية هي الإنجليزية ولكنك ترغب في الوصول إلى المتحدثين بالإسبانية والألمانية أيضًا، أضف هاتين اللغتين إلى إشعار الدفع الخاص بك. سيتلقى المستخدمون الذين لديهم إعدادات هاتف إسبانية أو ألمانية الرسالة بلغتهم المفضلة، بينما سيرى الآخرون الإصدار الإنجليزي الافتراضي.
لإضافة لغات إضافية، انقر فوق Plus في الجزء العلوي من المحرر. ستظهر قائمة باللغات، مما يتيح لك اختيار اللغات التي تحتاجها لإشعار الدفع الخاص بك.
بعد ذلك، قم بإنشاء محتوى الدفع لكل لغة اخترتها. اعرف المزيد
بدلاً من كتابة كل لغة يدويًا، يمكنك استيراد الترجمات من ملف CSV أو JSON مباشرة في المحرر، أو إدارة الترجمات للعديد من الإعدادات المسبقة دفعة واحدة من خلال البرامج النصية الخاصة بك عبر Presets API.
معيار رمز اللغة
Anchor link toقيمة وسم اللغة هي رمز من حرفين بحروف صغيرة وفقًا لمعيار ISO-639-1. الأجهزة التي تحتوي على قيم وسم لغة غير متوافقة مع ISO-639-1 ستتلقى رسالة الدفع بالترجمة الافتراضية للغة.
تنفيذ الترجمة عبر API
Anchor link toهذه الميزة متاحة أيضًا في واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا كمعلمة لطلبات /createMessage. لهذا، ستحتاج إلى مساعدة من فريق التطوير لديك. يرجى مشاركة هذا الدليل معهم للحصول على تعليمات مفصلة.
حالات استخدام الرسائل متعددة اللغات
Anchor link toاستخدم إشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ورسائل LINE متعددة اللغات من أجل:
- إطلاق المنتجات في مناطق متعددة بحملة واحدة
- تنفيذ عروض ترويجية مخصصة لمناطق أو أسواق معينة
- إرسال رسائل تعريفية أو ترحيبية بلغة كل مستخدم الأصلية
- إعلام الجماهير العالمية بالتحديثات الهامة أو تغييرات السياسة بمحتوى مترجم
أفضل الممارسات للرسائل متعددة اللغات
Anchor link to-
حافظ على المحتوى ملائمًا ثقافيًا ومناسبًا من حيث الأسلوب.
-
اختبر على أجهزة مضبوطة على لغات مختلفة قبل إطلاق الحملات.
-
تتبع مقاييس التفاعل حسب اللغة لتحسين الرسائل المستقبلية.
-
ضع في اعتبارك طول النص لكل ترجمة
-
تجنب الاعتماد فقط على الترجمات الآلية أو التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. قم دائمًا بمراجعتها بعناية أو استخدم مترجمين بشريين محترفين لضمان الدقة والأسلوب والملاءمة السياقية.
الأسئلة الشائعة: الرسائل متعددة اللغات
Anchor link toما هي الرسائل متعددة اللغات؟
Anchor link toتُعرض الرسائل متعددة اللغات تلقائيًا باللغة المفضلة للمستخدم بناءً على إعدادات أجهزتهم. على سبيل المثال، إذا كانت حملتك تدعم الإنجليزية والفرنسية والإسبانية، فإن المستخدم الذي تم ضبط جهازه على اللغة الفرنسية سيتلقى الإصدار الفرنسي.
ماذا يحدث إذا لم تكن لغة المستخدم متاحة؟
Anchor link toسيتلقون الرسالة بلغتك الافتراضية المختارة.
هل يمكنني اختبار إشعارات الدفع متعددة اللغات قبل إرسالها؟
Anchor link toنعم. يمكنك معاينة كل لغة في محرر المحتوى واختبار التسليم على أجهزة مضبوطة على لغات مختلفة.
هل يمكنني استخدام الترجمة الآلية لترجمة الرسائل؟
Anchor link toيمكنك البدء بالترجمات الآلية أو التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ولكن يوصى بشدة بمراجعتها يدويًا لضمان الجودة، خاصة للرسائل المهمة.