الأحداث الموصى بها للتجارة الإلكترونية

ستجد أدناه مجموعة من أحداث In-App الموصى بها لفئة تطبيقك. لقد استندنا في اختيارنا إلى أفضل الممارسات الخاصة بالصناعة ونصائح الخبراء. من خلال تتبع هذه الأحداث المحددة، يمكنك تحسين تقسيم سلوك المستخدم وتنفيذ حملات رسائل أكثر فعالية تتمحور حول المستخدم.

مطلوب مساعدة المطور

ستحتاج إلى مساعدة فريق المطورين لديك لإعداد هذه الأحداث. يرجى مشاركة هذا الدليل معهم للحصول على تعليمات مفصلة.

لتنفيذ أي من هذه الأحداث أو غيرها:

• أنشئ الحدث في لوحة تحكم Pushwoosh الخاصة بك، وأضف السمات إذا لزم الأمر.
• اطلب من فريق التطوير الخاص بك دمج طريقة postEvent في مشروع هاتفك المحمول. قدم اسم الحدث وأسماء السمات تمامًا كما هي في لوحة التحكم. للحصول على تعليمات مفصلة، يرجى مشاركة هذا الرابط معهم.

تم عرض المنتج

أطلق هذا الحدث عندما يفتح المستخدم صفحة منتج. استخدمه لحملات التخلي عن التصفح ولتقسيم المستخدمين حسب المنتجات والفئات التي يشاهدونها.

السمات الموصى بها:

• product_id: String
• product_category: String
• price: decimal (price)
• source: String

تمت إضافة المنتج إلى عربة التسوق

أطلق هذا الحدث بمجرد أن يضيف المستخدم منتجًا إلى عربة التسوق الخاصة به لإنشاء حملات العربات المتروكة (Abandoned Cart)، أو تعيين علامات المستخدم، أو تحليل كفاءة عروضك الترويجية.

السمات الموصى بها:

• product_id: String
• price: decimal (price)
• source: String

تم بدء الدفع

أطلق هذا الحدث عندما يبدأ المستخدم عملية الدفع. المستخدم الذي بدأ الدفع ولم يقدّم طلبًا هو جمهور تذكير إتمام الدفع.

السمات الموصى بها:

• cart_id: String
• cart_total: decimal (price)
• currency: String
• items_count: Integer

تم تقديم الطلب

أطلق هذا الحدث عندما يُكمل المستخدم عملية شراء. أرسله مع كل عملية شراء كحدث الشراء الرئيسي لديك، مع شراء مخفض أو فئة المنتج أو أول عملية شراء عندما تنطبق أيضًا. يعمل حدث تم تقديم الطلب كمشغّل لرسائل ما بعد الشراء وكهدف أو شرط خروج لرحلات Journey الخاصة بالعربات المتروكة والتخلي عن التصفح.

السمات الموصى بها:

• order_id: String
• __amount: decimal (price)
• __currency: String، رمز عملة مثل USD
• product_id: String
• coupon_id: String

مع السمتين __amount و __currency، يبدأ Pushwoosh تلقائيًا في تتبع الإيرادات لهذا الحدث عند وصوله لأول مرة. راجع أحداث التحويل.

تنبيه

لا تضف __amount و __currency إلى أحداث أخرى، مثل تم بدء الدفع أو تم استرداد الطلب. يضيف Pushwoosh مبلغ كل حدث يحملهما إلى الإيرادات، لذلك يُحتسب المال نفسه مرتين، ويؤدي الاسترداد إلى زيادة الإيرادات بدلًا من خفضها.

تم استرداد الطلب

أطلق هذا الحدث عند استرداد قيمة طلب، كليًا أو جزئيًا. استخدمه لاستبعاد هؤلاء المستخدمين من حملات ما بعد الشراء أو لسؤالهم عن سبب إرجاع الطلب.

السمات الموصى بها:

• order_id: String
• refund_amount: decimal (price)
• currency: String
• reason: String

شراء مخفض

أطلق هذا الحدث بمجرد أن يشتري المستخدم أي منتج باستخدام قسيمة خصم.

السمات الموصى بها:

• product_id: String
• coupon_id: String
• price: decimal (price)
• discount: String

تم التخلي عن صفحة المنتج

أطلق هذا الحدث عندما يغادر المستخدم صفحة المنتج دون إجراء تحويل.

السمات الموصى بها:

• product_id: String
• price: decimal (price)
• source: String
• product_page_id: String

تمت إضافة المنتج إلى قائمة الرغبات

ابق على اطلاع بالمنتجات التي حفظها المستخدمون في قوائم رغباتهم وأنشئ عروضًا شخصية وحملات ترويجية.

السمات الموصى بها:

• product_id: String
• wishlist_id: String
• product_price: decimal (price)
• source: String
• user_id: String

تمت إزالة المنتج من قائمة الرغبات

أطلق هذا الحدث عندما يحذف المستخدم منتجًا من قائمة رغباته.

السمات الموصى بها:

• user_id: String
• wishlist_id: String
• product_id: String

فئة المنتج

أرسل هذا الحدث عندما يشتري المستخدم منتجًا من فئة معينة.

السمات الموصى بها:

• product_id: String
• product_category: String
• currency: String

أول عملية شراء

أطلق هذا الحدث بمجرد أن يقوم المستخدم بأول عملية شراء له.

السمات الموصى بها:

• product_id: String,
• category: String
• date: Date