Pushwoosh ManyMoney AI

ملاحظة حول الميزة التجريبية

بصفته إصدارًا تجريبيًا، قد يواجه ManyMoney AI أحيانًا أخطاء أو انقطاعات أو وظائف غير مكتملة.

ManyMoney AI هو مساعد تسويق مستقل يعمل على تحسين حساب Pushwoosh الخاص بك لنمو الإيرادات، وليس فقط مقاييس التفاعل.

يقوم بتحليل بيانات مشروعك المحددة، بما في ذلك سلوك المستخدم، وأنماط التحويل، وأحداث التحويل، لإنشاء حملات تلقائيًا، وتعديل الاستهداف، وإيقاف المبادرات ذات الأداء الضعيف، وتوسيع نطاق ما يحقق الإيرادات. جميع القرارات مصممة خصيصًا لنموذج عملك وبيانات المستخدم الفعلية، وليست توصيات عامة.

اعرف المزيد

ماذا يمكنك أن تفعل مع ManyMoney AI؟

استرجاع المعلومات والوثائق

• البحث في وثائق Pushwoosh للعثور بسرعة على معلومات محددة، وأدلة، وأفضل الممارسات.

إدارة التطبيقات

• إنشاء وتكوين وإدارة التطبيقات وإعدادات المنصات (iOS, Android, Web, إلخ).

إدارة الحملات والرسائل

• إرسال وإدارة وتحليل الرسائل عبر جميع القنوات المدعومة، بما في ذلك الإشعارات الفورية (push)، والبريد الإلكتروني (email)، والرسائل القصيرة (SMS)، و WhatsApp، إلخ.

بيانات المستخدم والتقسيم

• إدارة ملفات تعريف المستخدمين، والتقسيم، ومعلومات الجهاز.
• إنشاء وتتبع سمات وأحداث المستخدم المخصصة.

إنشاء المحتوى وإدارته

• إنشاء وإدارة الإعدادات المسبقة لرسائل الإشعارات الفورية (push)، والبريد الإلكتروني (email)، والرسائل القصيرة (SMS)، و LINE.
• إنشاء رسائل تفاعلية داخل التطبيق ومحتوى وسائط غنية.
• إنشاء قالب بريد إلكتروني من موجه محادثة والحصول على رابط للقالب المحفوظ في المحرر.
• تعديل كتل محتوى قالب بريد إلكتروني محفوظ مسبقًا، أو الموضوع، أو العنوان المسبق، أو المرسل، أو لوحة الألوان من خلال المحادثة، دون البدء من جديد.

رحلات العملاء

• إنشاء وتحديث والتحكم في رحلات المستخدم الآلية.
• الوصول إلى إحصائيات الرحلة التفصيلية وبيانات تدفق المستخدم.
• تنظيم وإدارة تدفقات عمل الرحلة.

التحليلات والتقارير

• عرض إحصائيات الرسائل التفصيلية وتقارير التسليم.
• إنشاء وإدارة لوحات معلومات التحليلات المخصصة.
• تصدير بيانات الرسائل وإحصائيات الحملة.
• تحليل شرائح المستخدمين وسلوك التفاعل.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

• تحديد وحل المشكلات المحتملة في الحملات قبل إطلاقها.
• معالجة أعطال رحلة العميل.
• استكشاف أخطاء تسليم الرسائل وإصلاحها.
• حل مشكلات التكامل و SDK.

نصيحة

لمعرفة كيفية الحصول على تشخيص أسرع باستخدام الموجهات المنظمة، راجع استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام ManyMoney AI.

التكوين المتقدم

• إدارة المستخدمين والمجموعات وأذونات الوصول.
• إعداد شهادات الإشعارات الفورية (push)، ومفاتيح FCM، ونطاقات البريد الإلكتروني.
• تكوين التكاملات مع خدمات الجهات الخارجية (مثل webhooks, Piano, Segment).
• التحكم في معدلات وحدود تسليم الرسائل.

أدوات المطورين

• تسجيل الأجهزة لاختبار الحملة.
• تحديد قواعد استهداف المستخدم المعقدة.
• إعداد الرسائل المستندة إلى الموقع.
• إدارة الرموز الترويجية والمكافآت.

ميزات المؤسسات

• إدارة وصول الفريق وأذوناته.
• تنظيم والتبديل بين تطبيقات متعددة.
• مراقبة استخدام الحساب وحدوده.
• إعداد وإدارة نطاقات البريد الإلكتروني المخصصة وتكوينات الإرسال.

ما هي البيانات التي يمكن لـ ManyMoney AI جمعها ومعالجتها؟

لتقديم أفضل مساعدة ممكنة، يقوم ManyMoney AI بجمع ومعالجة أنواع محددة من البيانات. عندما تختار Full Automation في إعدادات ManyMoney AI، فإنك توافق على معالجة هذه البيانات من قبل معالجين فرعيين معتمدين.

ما الذي تتم معالجته

أسئلتك وموجهاتك	الرسائل التي ترسلها إلى ManyMoney AI لطلب معلومات، أو أداء مهام، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
معلمات استدعاء الأداة	البيانات التي تقدمها عندما يحتاج ManyMoney AI إلى استدعاء واجهات برمجة تطبيقات Pushwoosh نيابة عنك (مثل، user ID, campaign ID).
استجابات API	النتائج التي يتم إرجاعها من خدمات Pushwoosh التي يستخدمها ManyMoney AI لتوليد إجابات دقيقة وذات صلة.
السياق من جلستك	معلومات مثل رمز التطبيق الخاص بك، وعنوان URL للصفحة الحالية، وسجل المحادثات التي تساعد على تخصيص الاستجابات ووضعها في سياقها.

ما الذي لا يتم جمعه

بيانات المستخدم الشخصية من تطبيقات Pushwoosh الخاصة بك	لا يقوم ManyMoney AI بجمع أو تخزين معلومات المستخدمين النهائيين الخاصة بك، ولكنه قد يصل إليها مؤقتًا للمساعدة في الإجابة على طلباتك. تظل هذه المعلومات خاصة وآمنة.
بيانات الاعتماد الحساسة	تتم إدارة رموز API وكلمات المرور بشكل منفصل بواسطة Pushwoosh ولا يتم كشفها لـ ManyMoney AI.
معلومات الفوترة	يتم التعامل مع تفاصيل الدفع والبيانات المالية بشكل آمن ولا يمكن لـ ManyMoney AI الوصول إليها.
سجل التصفح الخاص بك	يتم استخدام عنوان URL الحالي لـ Pushwoosh Control Panel فقط للفهم السياقي. لا يتم تتبع أي سجل كامل.

كيف يتم التعامل مع بياناتك

هام

يتم تخزين محادثاتك مؤقتًا وتظل متاحة حتى تقوم بحذفها. لا يتم استخدامها أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات كجزء من تسجيل النظام القياسي، وفقًا لسياسات الاحتفاظ بالبيانات في Pushwoosh.

يتم التعامل مع بياناتك بما يتوافق مع قواعد GDPR وهي محمية أثناء النقل من خلال التشفير. يتم التحكم في الوصول إلى بياناتك، مما يعني أنه لا يمكن الوصول إليها إلا من قبلك والأنظمة المعتمدة.

لا يتم بيع بياناتك أو مشاركتها مع أطراف ثالثة أبدًا. أنت تحتفظ بالسيطرة ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت في إعدادات ManyMoney AI.

ابدأ العمل مع ManyMoney AI

المفاهيم الأساسية

سيساعدك فهم بعض المصطلحات الأساسية في الحصول على نتائج أفضل عند استخدام ManyMoney AI.

محادثة ManyMoney AI	الواجهة الرئيسية للتفاعل مع ManyMoney AI. استخدمها لطرح الأسئلة، أو طلب المساعدة، أو أداء الإجراءات داخل مشروعك.
السياق	المعلومات ذات الصلة التي يستخدمها ManyMoney AI لتفسير طلبك.
الموجه	أي إدخال تقدمه (سؤال، أو تعليمات، أو أمر) لبدء محادثة أو طلب معلومات. تؤثر جودة الموجه على دقة الاستجابة.

الخطوة 1. منح الموافقة

لبدء استخدام ManyMoney AI، يجب عليك أولاً منح الموافقة في إعداداتك. يمكّن هذا ManyMoney AI من معالجة مدخلاتك وأداء الإجراءات نيابة عنك.

لمنح الموافقة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Pushwoosh الخاص بك.

2. انقر فوق زر AI Assistant.

3. في الجزء العلوي من نافذة المحادثة، انقر فوق Settings.

4. في نافذة الموافقة على معالجة البيانات، حدد Full Automation، ثم انقر فوق Apply.

يسمح منح الموافقة لـ Pushwoosh باستخدام مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي المعتمدين (المعالجين الفرعيين) من أجل:

• معالجة استفساراتك باللغة الطبيعية.

• إنشاء استجابات واقتراحات وأمثلة على التعليمات البرمجية.

• تنفيذ استدعاءات الأدوات عبر واجهات برمجة تطبيقات Pushwoosh.

هام

يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت في إعدادات محادثة ManyMoney AI. ما عليك سوى فتح Settings في الجزء العلوي من المحادثة والتبديل إلى وضع General Assistant متى شئت.

عند تعطيل Full Automation، لا يزال بإمكانك:

• طرح الأسئلة وتلقي التوضيحات
• تصفح الوثائق وأفضل الممارسات
• الحصول على إرشادات مفيدة

مع إيقاف تشغيل Full Automation، لن يتمكن ManyMoney AI من الوصول إلى بياناتك، أو بناء الحملات، أو تحسين حسابك.

الخطوة 2. ابدأ المحادثة

لبدء تفاعل جديد مع ManyMoney AI:

1. انقر فوق اسم المحادثة في الجزء العلوي من نافذة ManyMoney AI.

2. حدد New conversation من القائمة المنسدلة.

في مربع إدخال المحادثة، أدخل موجهًا واضحًا ومحددًا يصف ما تحتاجه من ManyMoney AI.

الخطوة 3. تحقق من النتائج

بعد أن يكمل ManyMoney AI إجراءً أو يقدم استجابة، راجع النتائج للتأكد من أنها تلبي متطلباتك. تأكد من أن أي تغييرات أو تكوينات أو محتوى تم إنشاؤه دقيق ومتوافق مع نيتك.

إذا لم تكن النتيجة كما هو متوقع أو تتطلب تعديلات، يمكنك أن تطلب من ManyMoney AI تعديلها. قدم تفاصيل إضافية أو وضح طلبك لتوجيه ManyMoney AI في إنشاء نتيجة أكثر دقة.

إدارة المحادثات

تتيح لك قائمة Conversations إنشاء جلسات المحادثة النشطة والتبديل بينها وإدارتها. يمكن أن تمثل كل محادثة موضوعًا مختلفًا أو سياق حملة، مما يساعدك على الحفاظ على تنظيم اتصالاتك.

إنشاء محادثة جديدة

1. انقر فوق القائمة المنسدلة Conversations في الجزء العلوي من نافذة المحادثة.

2. حدد New conversation.

3. تفتح محادثة فارغة حيث يمكنك بدء استعلام جديد أو سير عمل.

نصيحة

استخدم محادثات منفصلة للحفاظ على تمييز المشاريع أو الموضوعات المختلفة. على سبيل المثال، “رحلة عربة التسوق المتروكة: أحذية” و “إعداد حملة الإعداد”.

التبديل بين المحادثات

1. افتح القائمة المنسدلة Conversations.

2. انقر فوق اسم محادثة موجودة للتبديل إليها. يظهر اسم المحادثة الحالية في شريط عنوان القائمة المنسدلة.

حذف محادثة

1. افتح القائمة المنسدلة Conversations.

2. مرر مؤشر الماوس فوق المحادثة التي تريد حذفها.

3. انقر فوق أيقونة سلة المهملات لإزالتها.

هام

يؤدي حذف محادثة إلى إزالة سجلها بشكل دائم. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.

استراتيجيات التوجيه وأفضل الممارسات عند العمل مع ManyMoney AI

تساعد كتابة الموجهات الواضحة والمحددة ManyMoney AI على تقديم استجابات دقيقة وذات صلة وقابلة للتنفيذ. استخدم الاستراتيجيات التالية لتحسين تفاعلاتك ونتائجك.

كن محددًا في طلبك

تجنب المدخلات الغامضة. تمكّن الطلبات الواضحة والمستهدفة ManyMoney AI من الاستجابة بفعالية.

موجه فعال	موجه أقل فعالية
”أنشئ شريحة للمستخدمين الذين تخلوا عن عربة التسوق في آخر 7 أيام."	"أصلح إشعاراتي."
"أرني إحصائيات الإشعارات الفورية لحملة ‘تخفيضات الصيف’ من 1 إلى 15 يونيو."	"أرني الإحصائيات."
"ساعدني في تصحيح سبب عدم تسليم إشعارات iOS الفورية."	"هناك خطأ ما.”

قدم السياق والمعرفات

قم بتضمين المعرفات الرئيسية (مثل رموز التطبيقات، وأسماء الحملات، ومعرفات UUID للرحلات، وأسماء الشرائح) عند الإشارة إلى موارد محددة لمساعدة ManyMoney AI على تفسير طلبك بدقة.

موجه فعال	موجه أقل فعالية
”توقفت رحلة ‘التدفق الترحيبي’ (UUID: abc-123) عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني أمس في الساعة 3 مساءً."	"رحلتي لا تعمل.”

اكتب موجهات مفصلة

صف بوضوح ما تحاول تحقيقه. قم بتضمين معلومات أساسية ذات صلة، والنتيجة المرجوة، وأي معلمات أو قيود محددة قد تؤثر على الاستجابة.

موجه فعال	موجه أقل فعالية
”أنشئ شريحة للمستخدمين الذين شاهدوا منتجًا ولكن لم يشتروه في آخر 14 يومًا. الهدف هو استهدافهم برسالة بريد إلكتروني للمتابعة."	"ساعدني في استهداف المستخدمين.”

استخدم تسمية متسقة

نظم مساحة عمل Pushwoosh الخاصة بك بأسماء واضحة ومتسقة للأحداث والرحلات والعلامات والحملات لتجنب الالتباس.

أضف أوصافًا واضحة

قدم تسميات وملاحظات وصفية للأحداث المخصصة وشرائح المستخدمين والعلامات حتى يتمكن ManyMoney AI من تفسيرها بشكل صحيح.

تحقق دائمًا من النتائج

بعد تلقي استجابة أو رؤية إجراء تم تنفيذه، تحقق من الإخراج للتأكد من دقته وتلبية متطلباتك. راجع لوحات المعلومات أو الإعدادات أو السجلات إذا لزم الأمر.

افهم أنماط سير العمل

تتطلب بعض الإجراءات خطوات متعددة لإكمالها. اقرأ كل خطوة يقدمها ManyMoney AI ودع العملية تنتهي قبل المتابعة. إذا كان الإجراء يجري تغييرات دائمة (مثل حذف البيانات)، فراجعه بعناية قبل التأكيد.

قدم تأكيدًا صريحًا للعمليات المدمرة

بالنسبة للإجراءات عالية التأثير (مثل حذف البيانات أو تعديل الحملات الحية)، يتطلب ManyMoney AI عبارة تأكيد دقيقة.

مثال:
إذا طُلب منك التأكيد بـ "DELETE_CAMPAIGN_ABC123"، فيجب عليك كتابة تلك العبارة بالضبط. سيتم رفض الردود مثل “نعم، احذفها” .

أمثلة على الموجهات والاستجابات

رحلة العميل

الموجه

أنشئ رحلة تبدأ عندما يضيف العميل أحذية إلى عربة التسوق الخاصة به ويغادر دون إتمام عملية الشراء

انتظر ساعة واحدة للتحقق مما إذا كانت عملية الشراء قد تمت. إذا تمت، أرسل رسالة شكر واخرج من الرحلة. إذا لم تتم، أرسل تذكيرًا أول وانتظر 23 ساعة إضافية.

إذا أكمل العميل عملية الشراء خلال هذه الفترة، أرسل رسالة شكر واخرج. إذا لم يكن قد اشترى بعد، أرسل تذكيرًا ثانيًا مع خصم، وانتظر ساعة أخرى، ثم اخرج من الرحلة.

مثال على النتيجة من ManyMoney AI

بيانات المستخدم والتقسيم

الموجه

أنشئ شريحة من المستخدمين الذين لم يفتحوا التطبيق في آخر 30 يومًا وقاموا بعملية شراء واحدة على الأقل في الماضي، مع استبعاد أولئك الذين ألغوا الاشتراك في الإشعارات.

مثال على النتيجة من ManyMoney AI

المحتوى

الموجه

أنشئ محتوى بريد إلكتروني لمتجر عبر الإنترنت يهدف إلى إعادة تنشيط المشترين السابقين من خلال تقديم حوافز خاصة مثل الخصومات أو العروض الحصرية. الهدف هو تشجيع عمليات الشراء المتكررة وإعادة إشراك العملاء الذين لم يتسوقوا مؤخرًا. ركز على رسائل واضحة ومقنعة تسلط الضوء على قيمة العرض وتتضمن دعوة قوية لاتخاذ إجراء.

مثال على النتيجة من ManyMoney AI

يقوم ManyMoney AI بحفظ البريد الإلكتروني الذي تم إنشاؤه كقالب ويرد برابط لفتحه في محرر البريد الإلكتروني، حيث يمكنك مراجعته وضبطه بشكل أكبر.

تعديل قالب بريد إلكتروني موجود

بمجرد وجود قالب، لا تحتاج إلى إعادة إنشائه من البداية لإجراء تغييرات. اطلب من ManyMoney AI تعديل أجزاء معينة (كتل المحتوى، أو الموضوع، أو العنوان المسبق، أو المرسل، أو لوحة الألوان)، وسيقوم بتحديث القالب المحفوظ في مكانه.

الموجه

افتح قالب البريد الإلكتروني “إعادة التنشيط” وغير سطر الموضوع لذكر خصم 20%. استبدل البطاقة الثانية بأخرى جديدة تسلط الضوء على رمز الخصم.

مثال على النتيجة من ManyMoney AI

يطبق ManyMoney AI التغييرات على القالب الحالي ويؤكد بمجرد تحديثه، دون التخلص من بقية المحتوى.

التحليلات والتقارير

الموجه

أنشئ تقريرًا شاملاً لمعدلات تسليم الرسائل، ومعدلات الفتح، ومعدلات النقر لجميع حملات الإشعارات الفورية التي تم إطلاقها في هذا التطبيق، مقسمة حسب نوع الحملة ومحتوى الرسالة.

قراءات إضافية

تعرف على كيفية تحقيق الشركات في مجال التكنولوجيا المالية وتوصيل الطعام نموًا في الإيرادات بنسبة 40% + في 90 يومًا باستخدام ManyMoney AI.

شاهد دراسة الحالة التفصيلية