In-App-Nachrichten im integrierten Editor erstellen

Erstellen Sie eine In-App-Nachrichtenvorlage im integrierten Editor von Pushwoosh, ohne Code zu schreiben. Sie erhalten ein wiederverwendbares Layout mit Inhaltsblöcken, Bildern, Schaltflächen und personalisiertem Text, das Sie in einer Customer Journey, als einmalige In-App oder von einem Push aus anzeigen können.

Hinweis

Integrieren Sie vor dem Start das Pushwoosh SDK, damit In-App-Nachrichten in Ihrer App erscheinen können. Erfahren Sie mehr

Eine neue In-App-Vorlage erstellen

Eine In-App-Vorlage ist ein wiederverwendbares Design, das Sie einmal erstellen und dann den Benutzern in Kampagnen anzeigen. Sie können eine im integrierten Editor erstellen, ein benutzerdefiniertes HTML-ZIP hochladen oder eine native Rich-Media-Vorlage erstellen. Dieser Artikel behandelt das Erstellen einer Vorlage von Grund auf im integrierten Editor. Befolgen Sie die gleichen Schritte, um eine vorhandene Vorlage anzupassen.

1. Gehen Sie zu Inhalt → In-Apps.
2. Klicken Sie auf In-App erstellen.

3. Geben Sie einen Vorlagennamen ein.
4. Wählen Sie, wie die Vorlage erstellt werden soll:
   • Neue Vorlage erstellen: Erstellen Sie eine Vorlage im integrierten Editor.
   • ZIP hochladen: Laden Sie eine ZIP-Datei mit Ihrer HTML-In-App-Nachricht hoch.
   • Native Rich Media erstellen: Erstellen Sie eine vom SDK gerenderte native In-App. Erfahren Sie mehr
5. Wählen Sie Neue Vorlage erstellen.
6. Klicken Sie auf In-App erstellen.

Die Editor-Oberfläche erkunden

Der integrierte Editor hat vier Bereiche. Jeder hat eine klare Aufgabe.

Obere Leiste

In der oberen Leiste verwalten Sie die Vorlage als Ganzes: ihren Namen, den Rückgängig-Verlauf, den Speicherstatus, wie sie auf dem Gerät aussieht (In-App-Einstellungen), Sprachen (Automatisch übersetzen und der Sprachumschalter), die Vorschau-Breite für Telefon oder Desktop (für Telefon stehen 360, 390, 393 oder 430 px zur Verfügung, passend zu gängigen Gerätebreiten) und ein Umschalter für helle/dunkle Leinwand (Sonne/Mond-Symbol). Siehe Konfigurieren, wie die In-App auf dem Gerät aussieht und Die Vorlage lokalisieren.

Öffnen Sie das ⋮-Menü in der oberen Leiste für weitere Aktionen:

Vorschau

Vorschau ermöglicht es Ihnen, die Nachricht vor dem Speichern auszuprobieren: Tippen Sie auf Schaltflächen, navigieren Sie durch mehrseitige Abläufe und überprüfen Sie das Layout auf dem Telefon oder Desktop.

Was in der Vorschau funktioniert:

• Schaltflächen und mehrseitige Abläufe werden real ausgeführt.
• Links und Deep Links werden gemeldet, aber nicht geöffnet.
• SDK-Aufrufe und Öffnungs-/Klickstatistiken bleiben deaktiviert.
• Die Sprache entspricht dem Sprachumschalter. Merge-Tags bleiben als Platzhalter erhalten.

Wechseln Sie in der Kopfzeile der Vorschau zwischen Telefon und Desktop sowie zwischen hell und dunkel, um alle resultierenden Layouts zu sehen. Klicken Sie auf Neustart, um die Nachricht erneut von Anfang an anzuzeigen. Um die Vorschau zu verlassen, drücken Sie Esc oder klicken Sie außerhalb des Fensters.

Prüfen

Prüfen öffnet die Intelligente Prüfung und scannt die Vorlage auf häufige Probleme.

Die intelligente Prüfung sucht nach:

• Schaltflächen, Menüpunkte und Bildlinks ohne URL oder mit einer URL, die keine http(s)-, mailto:-, tel:- oder Deep-Link-Adresse (z. B. myapp://promo) ist
• Unfertige KI-Platzhalterblöcke
• Leere Bild- oder Video-Slots und fehlender Alternativtext
• Produktkarten mit einem fehlenden oder ungültigen Link
• Textkontrast, der WCAG AA nicht erfüllt
• Nicht übersetzter Inhalt
• Ein Countdown-Timer, dessen Enddatum bereits abgelaufen ist
• Eine Anzeigebedingung mit einer fehlerhaften oder leeren Regel, einem Zweig, der den Block verloren hat, an den er gekettet ist, oder einer Bedingung, die nicht angewendet wird, weil dynamische Inhalte für das Konto deaktiviert sind

Klicken Sie auf einen Befund, um direkt zum betroffenen Element auf der Leinwand zu springen. Wenn alles in Ordnung ist, zeigt das Panel Alle Prüfungen bestanden – der Inhalt scheint bereit zum Speichern zu sein.

Brand Book

• Brand Book: Öffnen Sie das Brand Book Ihres Kontos.
• Brand-Book-Stile anwenden: Gestalten Sie die Vorlage neu, damit sie zu Ihrem Brand Book passt (sobald Sie eines eingerichtet haben).
• Benutzerdefinierte Stile zurücksetzen: Entfernen Sie Stilüberschreibungen in der Vorlage und kehren Sie zu den Standardeinstellungen zurück.

.zip herunterladen

.zip herunterladen speichert die Vorlage als ZIP-Datei. Es wird die zuletzt gespeicherte Version heruntergeladen, also speichern Sie zuerst Ihre Änderungen. Der Menüpunkt erscheint erst, nachdem die Vorlage mindestens einmal gespeichert wurde – bei neuen, nicht gespeicherten Vorlagen wird er nicht angezeigt.

Leinwand

Bearbeiten Sie die Nachricht auf der Leinwand: Klicken Sie auf Texte, Bilder und Schaltflächen, um sie zu ändern. Verwenden Sie den Telefon/Desktop-Umschalter in der oberen Leiste, um zu prüfen, wie das Layout bei jeder Breite aussieht. Der Umschalter ändert nur die Vorschau, nicht das Layout selbst.

Verwenden Sie das Sonne/Mond-Symbol in der oberen Leiste, um die Leinwand weiter zu bearbeiten, während sie in hell oder dunkel gerendert wird. Dies funktioniert auch ohne eine eingerichtete Dunkelmodus-Variante – dunkle Farben werden automatisch abgeleitet, bis Sie Ihre eigenen festlegen. Dies ist eine Live-Bearbeitungsansicht, nicht das schreibgeschützte Vorschau-Fenster.

Ebenen

Das Ebenen-Panel listet jeden Block in Ihrer Vorlage als Baumstruktur auf, in der gleichen Reihenfolge wie auf der Leinwand. Öffnen Sie es vom linken Rand, um einen verschachtelten Block auszuwählen (zum Beispiel eine Schaltfläche innerhalb einer Gruppe) oder ziehen Sie Zeilen, um den Inhalt neu anzuordnen.

Rechtes Panel

Wechseln Sie zwischen drei Registerkarten:

• Blöcke: Fügen Sie Inhalte zur Nachricht hinzu. Siehe Referenz der In-App-Editor-Blöcke.
• Einstellungen: Wenden Sie Stile auf die gesamte Vorlage gleichzeitig an. Siehe In-App-Vorlageneinstellungen konfigurieren.
• KI: Chatten Sie mit dem KI-Assistenten, um Inhalte aus einer Eingabeaufforderung zu generieren oder zu bearbeiten.

Inhaltsblöcke hinzufügen

1. Öffnen Sie die Registerkarte Blöcke im rechten Panel.
2. Ziehen Sie einen Block auf die Leinwand oder klicken Sie auf einen Block, um ihn am Ende der Vorlage hinzuzufügen.
3. Fügen Sie weitere Blöcke hinzu, bis das Layout fertig ist.

Jeder Blocktyp dient einem anderen Zweck in der Nachricht:

• Überschrift: Titel und kurze Schlagzeilen
• Text: Fließtext und längere Beschreibungen
• Schaltfläche: eine antippbare Handlungsaufforderung
• Bild: Bilder aus dem Medienspeicher, Upload oder URL
• Video: ein antippbares Video-Vorschaubild, das ein YouTube- oder Vimeo-Video öffnet
• Karte: ein Bild mit Überschrift, Text und Schaltfläche in einem Layout
• Trennlinie: eine Linie, die Abschnitte trennt
• Spalten: nebeneinander liegende Layouts (2, 3 oder 4 gleiche Spalten oder 33/67- und 67/33-Aufteilungen)
• Timer: ein Countdown für Angebote und Fristen
• Menü: eine Zeile oder Spalte mit Navigations- oder Kontaktlinks
• Soziale Netzwerke: Symbole, die zu Ihren sozialen Profilen verlinken
• HTML: benutzerdefiniertes HTML, wie z. B. ein Formular, eine Umfrage oder ein eingebettetes Video
• Produkte: ein Raster von Produktkarten aus Ihrem Produktkatalog oder dem verlassenen Warenkorb eines Benutzers

Siehe die Referenz der In-App-Editor-Blöcke für die Einstellungen jedes Blocks und wie man Blöcke speichert und wiederverwendet.

Blöcke für bestimmte Benutzer anzeigen

Nicht jeder Benutzer muss die gleichen Blöcke sehen. Legen Sie eine Anzeigebedingung für einen Block fest, damit er basierend auf den Tags des Benutzers angezeigt oder ausgeblendet wird. Sie senden weiterhin eine Vorlage, aber jede Person sieht nur die Teile, die für sie relevant sind.

Wählen Sie den Block auf der Leinwand aus, öffnen Sie Anzeigebedingung im rechten Panel und aktivieren Sie Diesen Block bedingt anzeigen. Erfahren Sie mehr

Die Vorlage lokalisieren

Eine mehrsprachige Vorlage speichert lokalisierte Texte für jede Sprache in einem einzigen In-App-Design. Wie mehrsprachige Nachrichten über verschiedene Kanäle hinweg funktionieren, erfahren Sie unter Mehrsprachige Nachrichten.

Hinweis

Der Sprachwähler hier zählt nur Geräte auf Plattformen, die In-App-Inhalte rendern. Sprachwerte, die über Tags auf Benutzerebene festgelegt werden, sind nicht an eine Geräteplattform gebunden und werden daher hier nicht angezeigt.

So richten Sie mehrsprachige Inhalte ein:

1. Klicken Sie auf den Sprachumschalter in der oberen Leiste, um die Sprachliste zu öffnen.
2. Wählen Sie die Sprachen aus, die Sie hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Anwenden.
3. Verwenden Sie den Sprachumschalter, um zwischen den Sprachen zu wechseln und den Inhalt jedes Blocks für die ausgewählte Sprache zu bearbeiten.
4. Klicken Sie auf Automatisch übersetzen, um fehlende Übersetzungen automatisch auszufüllen – überprüfen Sie den von der KI generierten Text vor dem Speichern.

Hinweis

Jeder Block, den Sie hinzufügen, erscheint mit dem gleichen Inhalt für jede Sprache. Denken Sie daran, neue Texte und Schaltflächenbeschriftungen für jede Sprache zu übersetzen, die Sie in Ihrer Vorlage verwenden.

Vorlageneinstellungen konfigurieren

Verwenden Sie zwei Stellen, um die Nachricht zu gestalten und zu platzieren:

• Registerkarte Einstellungen (rechtes Panel): Dokumentgröße, Farben, Typografie und Standardstile für Blöcke.
• In-App-Einstellungen (obere Leiste): Position auf dem Bildschirm, Animationen und die Schließen-Schaltfläche.

Erfahren Sie mehr

Die Vorlage speichern

Klicken Sie in der oberen Leiste auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern. Verwenden Sie Rückgängig/Wiederholen in der oberen Leiste, um Ihre Bearbeitungen schrittweise zurück- und vorwärts zu bewegen.

Hinweis

Beim Speichern wird Ihre In-App-Vorlage unter Inhalt → In-Apps abgelegt. Von dort aus können Sie Vorlagen in der Vorschau ansehen, bearbeiten und verwalten. Erfahren Sie mehr