Configuration de la plateforme SMS

Pushwoosh vous permet d’envoyer des SMS aux utilisateurs en connectant votre propre fournisseur de SMS. Une fois configuré, vous pouvez envoyer des SMS dans des campagnes ponctuelles et des Customer Journeys.

Prérequis

Avant de configurer les SMS, assurez-vous que les exigences suivantes sont remplies :

• Projet Pushwoosh : Un projet dans lequel vous souhaitez activer le canal SMS.
• Compte de fournisseur SMS : Un compte auprès de l’un des fournisseurs SMS pris en charge.
• Identifiants du fournisseur : Les identifiants requis par votre fournisseur, tels que les identifiants de compte, les clés API, un identifiant d’expéditeur ou un numéro de téléphone.

Configuration des SMS

Pour configurer les SMS, suivez ces étapes :

1. Allez dans Settings → Configure Platforms, sélectionnez SMS, et cliquez sur Connect.

2. Choisissez votre fournisseur SMS dans la liste des fournisseurs SMS pris en charge.
3. Saisissez les identifiants du fournisseur. Les champs requis dépendent du fournisseur que vous sélectionnez, tels que les identifiants de compte, les clés API, un identifiant d’expéditeur ou un numéro de téléphone.

4. Cliquez sur Save pour activer le canal.

Fournisseurs SMS pris en charge

Pushwoosh prend en charge les fournisseurs SMS suivants :

• Twilio
• Amazon SNS
• SMSGlobal
• SMSAla
• CapitoleMobile
• Mobipace
• SMSCenter
• SMSTraffic
• TextMe.co.il
• AbleMobile
• MStat

Pour obtenir vos identifiants, consultez la documentation de votre fournisseur SMS. La disponibilité des fournisseurs peut dépendre de votre compte et de votre région.

Webhooks du fournisseur

Assistance d'un développeur requise

Vous aurez besoin de l’aide de votre équipe de développeurs pour enregistrer les webhooks du fournisseur. Partagez le guide ci-dessous avec eux pour commencer.

Après avoir enregistré les identifiants dans Configure Platforms, vérifiez si votre fournisseur SMS nécessite la configuration d’un webhook. Certains fournisseurs configurent les rappels automatiquement, d’autres nécessitent des URL dans le tableau de bord du fournisseur, et certains ne prennent pas du tout en charge les webhooks.

Webhooks du fournisseur SMS

Prochaines étapes

Après la configuration, vous pouvez envoyer des SMS dans des campagnes ponctuelles et des Customer Journeys.

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