Créer des segments par ID utilisateur

Utilisez le filtre ID utilisateur pour créer un segment d’utilisateurs connus par leur ID utilisateur Pushwoosh, ou basculez vers HWID, E-mail, Téléphone ou Token pour faire correspondre par cet identifiant d’appareil à la place. Cela fonctionne mieux lorsque vous savez déjà quels utilisateurs ou appareils vous souhaitez inclure et que ces identifiants sont enregistrés dans votre projet.

Comment créer un segment par ID utilisateur

Pour créer un segment basé sur l’ID utilisateur :

1. Allez dans Audience → Segments.

2. Cliquez sur Créer un segment pour ouvrir le constructeur de segments.

3. Dans le constructeur de segments, cliquez sur ID utilisateur dans Ajouter un filtre par.

4. Choisissez l’identifiant par lequel filtrer : ID utilisateur, HWID, E-mail, Téléphone ou Token.

5. Choisissez l’opérateur pour la condition. En savoir plus

6. Ajoutez les valeurs qui doivent être incluses dans le segment : ID utilisateur, HWID, e-mails, numéros de téléphone ou jetons push, en fonction du champ que vous avez choisi à l’étape 4. est dans et n’est pas dans prennent une liste de valeurs. commence par, contient et se termine par prennent une seule valeur. Saisissez les numéros de téléphone au format E.164, par exemple +15551234567. Pushwoosh les stocke de cette manière, et commence par ne correspond qu’à partir du tout premier caractère.

Note

Utilisez des identifiants qui existent déjà dans votre projet Pushwoosh. Si vous devez télécharger un fichier avec des ID utilisateur ou des ID matériels (Hardware ID), utilisez Importer un segment.

7. Ajoutez d’autres filtres si nécessaire.

8. Pour cibler un utilisateur sur tous ses appareils lorsque la condition correspond, utilisez Inclure tous les appareils d’un utilisateur. Découvrez comment fonctionne cette option.

9. Cliquez sur Enregistrer.

Conseil

Vous pouvez combiner les filtres ID utilisateur avec les filtres Tag, Événement, Segment ou Géo dans le même segment pour affiner une liste d’utilisateurs connus par comportement, attributs, appartenance à un segment existant ou emplacement. Pour une logique plus complexe, consultez Créer des segments avec des filtres composés.

Opérateurs

Chaque champ accepte les cinq mêmes opérateurs, comparant les valeurs que vous saisissez à la valeur de ce champ sur chaque utilisateur ou appareil.

Opérateur	Description	Exemple
est dans	Correspond à n’importe quelle valeur de la liste	UserID in ["user1", "user2"]
n’est pas dans	Ne correspond à aucune valeur de la liste	HWID not in ["a1b2c3d4e5"]
commence par	Commence par la chaîne spécifiée	Phone starts with "+1555"
contient	Contient la chaîne spécifiée	Email contains "example.com"
se termine par	Se termine par la chaîne spécifiée	Token ends with "9a2e2f"

Correspondance multi-appareils

Pour HWID, E-mail, Téléphone et Token, ces opérateurs évaluent chaque appareil individuellement, et l’utilisateur correspond si l’un de ses appareils remplit la condition.

n’est pas dans correspond à tout utilisateur ayant au moins un appareil dont la valeur n’est pas dans la liste. Si un utilisateur a plusieurs appareils, un appareil qui n’est pas sur la liste suffit pour correspondre, même si un autre des appareils de l’utilisateur est sur la liste.

Activer Inclure tous les appareils d’un utilisateur ajoute chaque appareil d’un utilisateur correspondant au segment, y compris un appareil dont la valeur est sur la liste exclue.

Correspondance de Token

Token correspond au jeton push affiché pour un appareil dans l’Explorateur d’utilisateurs. Il ne correspond pas aux clés d’expéditeur de Firebase Cloud Messaging (FCM) ni aux clés de push web, qui ne sont pas indexées pour ce filtre.

Contrairement à E-mail, les valeurs de Token sont sensibles à la casse. Pushwoosh les compare exactement comme elles sont saisies, sans les mettre en minuscules.

Note

Pushwoosh compare les valeurs E-mail en minuscules, donc la casse de ce que vous tapez n’a pas d’importance. Les nouveaux appareils e-mail sont stockés en minuscules, mais une petite partie des appareils existants ont encore leur adresse stockée avec des lettres majuscules. Ce filtre ne peut pas correspondre à ceux-ci, quelle que soit la manière dont vous saisissez la valeur.

Segments hérités

Les segments enregistrés avant l’introduction de ces opérateurs ne portent aucune valeur d’opérateur et sont interprétés comme est dans. Rien ne change pour les segments existants.