Gérer les géozones et les clusters

La page Campagnes géolocalisées affiche toutes vos géozones sur une carte et dans un tableau, regroupées par cluster. Les zones autonomes apparaissent dans une section Sans cluster.

La colonne Statut peut afficher :

• Actif. La géozone peut se déclencher. Le délai de récupération et le calendrier de la campagne s’appliquent toujours.
• Planifiée. La date de À partir du est dans le futur. La géozone n’exécute pas encore les actions d’entrée (Envoyer un push, Déclencher un événement).
• Terminée. La date de Jusqu’au est passée. La géozone n’exécute plus les actions d’entrée.
• En pause. Vous avez mis la géozone en pause, ou son cluster si via cluster apparaît à côté du statut. Cliquez sur Reprendre sur la géozone ou sur le cluster, selon celui que vous avez mis en pause, pour qu’elle puisse se déclencher à nouveau.

Les géozones à l’état Planifiée et Terminée restent activées dans le système et reprennent l’envoi d’elles-mêmes lorsque la plage de dates s’applique à nouveau. Vous n’avez pas besoin de les mettre en pause ou de les réactiver uniquement pour la plage de dates. Les événements de sortie, de présence et de sortie présumée ne dépendent pas des dates et continuent de se déclencher dans ces géozones.

Gérer une géozone

Pour chaque géozone, vous pouvez :

• Mettre en pause ou Reprendre la géozone. Une géozone en pause ne déclenche rien : ni actions d’entrée, ni événements de sortie, de présence ou de sortie présumée.
• Modifier la géozone dans le formulaire.
• Déplacer vers un cluster. L’assigner à un autre cluster ou la retirer de son cluster actuel. Pour créer un cluster au préalable, consultez Créer un cluster.
• Supprimer la géozone de manière permanente.

Gérer un cluster

Pour chaque cluster, vous pouvez :

• Mettre en pause ou Reprendre le cluster. Mettre un cluster en pause arrête les actions d’entrée (Envoyer un push, Déclencher un événement) pour toutes les géozones qu’il contient. Les événements de sortie, de présence et de sortie présumée continuent de se déclencher.
• Modifier le nom ou le délai de récupération du cluster.
• Supprimer le cluster. Seuls les clusters sans géozones rattachées peuvent être supprimés.