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Démarrer avec la Message inbox

Qu’est-ce que la Message inbox ?

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La Message inbox crée un espace dédié au sein de votre application pour stocker les messages importants. Contrairement aux notifications Push, ces messages :

  • Ne déclenchent pas de notifications et n’affichent pas de badges sur l’icône de l’application.
  • Sont livrés silencieusement et apparaissent lorsque l’utilisateur ouvre l’application.

Avec la Message inbox, vous pouvez augmenter la visibilité des messages et atteindre un public plus large, y compris :

  • Les utilisateurs qui désactivent les notifications Push (similaire aux Notifications Push silencieuses).
  • Les utilisateurs qui ignorent les notifications Push — les messages restent dans la boîte de réception pour un engagement ultérieur.

Cela garantit que les messages restent accessibles, donnant aux utilisateurs plus d’opportunités d’interagir avec eux lorsqu’ils reviennent dans l’application.

Prérequis pour travailler avec la Message inbox

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Avant d’utiliser la Message inbox, suivez les étapes suivantes :

  1. Configurez votre projet

    Configurez les plateformes (iOS, Android, Web, etc.) pour les notifications Push. En savoir plus

  2. Intégrez le SDK Pushwoosh

    Ajoutez le SDK Pushwoosh à votre application ou site web pour activer la fonctionnalité Message inbox. En savoir plus

  3. Commencez à abonner des utilisateurs

    En savoir plus

Implémenter la Message inbox dans votre application

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Personnaliser l’interface utilisateur de la Message inbox

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Vous pouvez utiliser l’interface utilisateur par défaut de la Message inbox ou la personnaliser entièrement pour qu’elle corresponde au design de votre application.

Enregistrer et gérer les notifications Push dans la boîte de réception

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Enregistrez les notifications Push dans la boîte de réception, personnalisez leurs paramètres d’affichage et gérez leur période de rétention pour que les messages importants restent accessibles aux utilisateurs.

Suivre et analyser les performances de la Message inbox

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Pushwoosh fournit des analyses pour vous aider à mesurer l’engagement avec la Message inbox :

  • Suivre les messages de la boîte de réception dans le Customer Journey

    Consultez les statistiques de la boîte de réception mobile directement dans votre Customer Journey.

  • Récupérer les données des messages de la boîte de réception via l’API

    Avec l’aide d’un développeur, utilisez l’API Pushwoosh pour accéder à des statistiques détaillées sur les interactions avec la Message inbox.