Créer un Brand book

Le Brand book enregistre votre logo, vos couleurs, vos polices, les paramètres par défaut des blocs et la voix de votre marque une seule fois, afin que vous puissiez appliquer un style cohérent à n’importe quel modèle d’e-mail ou d’in-app au lieu de le configurer à chaque fois.

Note

Pushwoosh conserve un Brand book par projet. Ouvrir à nouveau le Brand book vous permet de le modifier et de le réenregistrer.

Ouvrir le Brand book

Ouvrez le Brand book depuis le menu ⋮ dans la barre supérieure de l’un ou l’autre des éditeurs :

• Éditeur d’e-mails par glisser-déposer : sélectionnez Brand book.
• Éditeur in-app intégré : sélectionnez Brand book.

Les deux ouvrent le même Brand book pour le projet, donc peu importe depuis quel éditeur vous le configurez.

Accepter un kit de marque suggéré à partir de votre historique d’e-mails

Pushwoosh peut créer automatiquement un kit de marque pour vous, à partir des modèles et des messages que votre application a déjà envoyés, et le proposer comme point de départ prêt à l’emploi au lieu d’un Brand book vide.

Une fois qu’une application a envoyé suffisamment de modèles d’e-mails et de messages, Pushwoosh les analyse pour trouver un style commun — couleurs, polices, logo et ton de la voix — et ouvre une fenêtre contextuelle dans l’éditeur (e-mail, in-app ou page cloud) avec le résultat. La fenêtre contextuelle indique le nombre de modèles et de messages dont elle s’est inspirée. Rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas cliqué sur Save to Brand book ; Not now conserve la suggestion pour plus tard.

Note

Pushwoosh crée ce kit par application, et non par compte. Une application dont les modèles envoyés n’utilisent que l’image de marque d’une autre application n’obtiendra pas de kit.

Cette suggestion et Créer à partir de votre site web ci-dessous remplissent toutes deux les mêmes champs de logo, de couleur, de police et de voix de la marque à partir d’une source différente. La dernière que vous enregistrez est celle que le Brand book conserve.

Lorsque le logo ne peut pas être sélectionné automatiquement

Si Pushwoosh ne peut pas choisir un logo avec certitude, la fenêtre contextuelle affiche une étiquette logo not found et jusqu’à trois images candidates extraites de vos e-mails au lieu de remplir automatiquement le logo. Choisissez-en une pour l’intégrer au kit de marque, ou laissez la sélection vide pour enregistrer le kit avec le logo actuel de votre Brand book inchangé. Vous pouvez également définir le logo manuellement par la suite dans la section Logo ci-dessous.

Lorsqu’il n’y a pas assez de données sur la voix

Si votre application n’a pas envoyé suffisamment de contenu d’e-mail pour en déduire un ton fiable, le champ Tone of voice reste vide et la fenêtre contextuelle affiche une bannière Tone of voice was skipped au lieu d’une suggestion. Remplissez vous-même le champ Voix de la marque une fois que vous avez enregistré le kit, ou attendez que l’application envoie plus d’e-mails.

Reporter la suggestion

Cliquez sur Not now, appuyez sur Échap, ou cliquez en dehors de la fenêtre contextuelle pour continuer à travailler sans prendre de décision. La suggestion reste sous forme de bannière dans le Brand book — étiquetée comme en attente, sans rien d’appliqué — et la fenêtre contextuelle ne se rouvrira pas d’elle-même. Ouvrez le Brand book depuis le menu ⋮ de l’un ou l’autre des éditeurs lorsque vous êtes prêt à l’examiner et à l’enregistrer.

Configurer votre marque

Définissez l’apparence et le ton de votre marque sur tous les modèles : logo, couleurs, polices, paramètres par défaut des blocs et voix de la marque. Analysez votre site web pour remplir automatiquement la plupart des champs, ou définissez-les vous-même dans les sections ci-dessous.

Créer à partir de votre site web

Analysez votre site pour remplir automatiquement la plupart des champs de la marque.

1. Saisissez votre domaine dans le champ Build from your website.
2. Cliquez sur Scan site.

Pushwoosh lit la page et ses feuilles de style pour trouver les couleurs, les polices, le logo et le ton de son contenu. Il remplit toujours la palette et les polices ci-dessous, et remplit également le logo et la Voix de la marque lorsque le site les fournit. Rien n’est enregistré tant que vous n’avez pas cliqué sur Save brand.

Important

Si l’analyse échoue parce que le domaine est inaccessible, expire ou bloque la demande, Pushwoosh affiche l’erreur sous Derive brand et laisse vos paramètres actuels inchangés. Corrigez l’URL et analysez à nouveau, ou utilisez Derive brand avec une description, un fichier ou votre logo à la place.

Voix de la marque

Décrivez comment votre marque s’adresse aux clients, soit en l’écrivant vous-même, soit en laissant Pushwoosh la déduire d’un fichier.

• Écrivez-la vous-même : saisissez la voix de votre marque dans le champ Brand voice. Une analyse de site remplit ce champ automatiquement lorsque le site le fournit.
• Déduisez-la d’un fichier : cliquez sur Attach files pour joindre un fichier (une image, un PDF de brand book, ou un fichier web ou texte), puis cliquez sur Derive brand pour générer une palette, des polices et une voix à partir de celui-ci. Votre logo actuel est utilisé automatiquement comme source si vous ne joignez pas d’image.

Note

La voix de la marque enregistrée oriente le ton de votre marque lorsque l’IA génère un nouvel e-mail ou un message in-app à partir de zéro. Elle n’est pas conservée lorsque vous demandez à l’assistant IA de modifier un contenu que vous avez déjà généré.

Logo

Si vous avez analysé votre site ci-dessus, le champ Logo est peut-être déjà rempli. Suivez les étapes ci-dessous pour l’ajouter ou le modifier manuellement.

1. Cliquez sur Choose logo.
2. Choisissez un logo dans votre Médiathèque, ou collez l’URL d’une image hébergée.

Couleurs, polices et paramètres par défaut des blocs

Si vous avez analysé votre site ci-dessus, la palette et les polices sont peut-être déjà remplies. Affinez les couleurs, les polices et les paramètres par défaut des blocs dans les sections en accordéon sous Logo (les mêmes options de style que l’onglet Settings de l’éditeur d’e-mails). En savoir plus

Enregistrer et appliquer votre marque

Cliquez sur Save brand pour enregistrer vos paramètres.

Si vous avez ouvert le Brand book à partir d’un modèle d’e-mail ou in-app que vous étiez en train de modifier, il vous sera demandé d’y appliquer la marque :

• Apply : repeint les couleurs et remplace les polices et les paramètres par défaut des blocs par ceux de votre marque enregistrée. Le contenu lui-même n’est pas affecté.
• Not now : enregistre la marque pour plus tard sans modifier ce que vous êtes en train d’éditer.

Vous pouvez appliquer votre marque enregistrée à n’importe quel autre modèle d’e-mail ou in-app de la même manière. Ouvrez le Brand book à partir de celui-ci et enregistrez à nouveau.

Note

L’enregistrement du Brand book ne met à jour que le Brand book lui-même. Les modèles que vous avez déjà créés ne prennent pas en compte le changement automatiquement. Ouvrez chacun d’eux et appliquez la marque mise à jour, soit ici, soit avec les options ci-dessous.

Appliquer ou réinitialiser les styles de la marque

Utilisez ces options pour mettre à jour un modèle que vous avez déjà créé avec votre dernière marque enregistrée.

Pendant que vous modifiez un modèle d’e-mail ou in-app, ouvrez le menu ⋮ et utilisez les options sous Brand styles :

• Apply brand book styles : appliquez votre marque enregistrée au modèle sans ouvrir le Brand book. Indisponible tant que vous n’avez pas enregistré une marque au moins une fois.
• Reset custom styles : supprimez les styles personnalisés pour que les couleurs, les polices et l’espacement suivent à nouveau le Brand book. Le contenu et la mise en page restent les mêmes.

Confirmez chaque action lorsque vous y êtes invité. Utilisez Undo dans la barre supérieure pour l’annuler.